Каталог товаров
  • Минск
//
Общество с ограниченной ответственностью "Айдэми"Общество с ограниченной ответственностью "Айдэми"
Общество с ограниченной ответственностью "Айдэми"
80% положительных из 52 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 956 предложений в 44 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 92% 12
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 3 3
Отзывы о компании «Общество с ограниченной ответственностью "Айдэми"»
Показать сначала:
Все 52
  • 2
    Плохо
    Связались. Обещали перезвонить в понедельник. Не перезвонили
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Цена на товар указана не верно, чем вводят покупателя в заблуждение.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное этой компании за стол! Заказывала стол Верди 12А . Хотя стол был под заказ (около 60 дней) , привезли через 7 дней. Да и еще продали по той цене, по которой заказывала. Хотя слышала, что новая партия пришла по новой цене. Спасибо огромное за бесплатную доставку. По поводу звонка. Тоже обещали перезвонить в течении 3-4 дней и сказать номер заказа. Позвонили через 5 и сказали, что заказ пришел. Спасибо! Компании процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень давольна компанией и товаром. Спасибо за внимательное отношение,пунктуальность,порядочность! Водителю отдельная благодарность) Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Пообещали перезвонить... ЖДУ
    Комментарий компании:
    По какому вопросу обещали перезвонить?
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ура! Купили диван о котором долго мечтали:) Огромное спасибо за оказанное внимание к нашей проблеме, за терпение к нашим капризам. Приятно, что копания заинтересована в благополучии своих покупателей и делает для этого все возможное. Процветания вашей компании! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь еще.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Звонок, доставка, общение в момент заказа - все очень достойно, благодарю всех, продолжаю работать с вами по следующему заказу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень понравилась девушка которая принимала заказ))) перезвонила сама, в течение 10 минут с момента заказа на сайте. Привезли в тот же день. Очень вежливый курьер-водитель все рассказал и показал. Буду еще обращаться. Рекомендую. Елена Леонидовна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец! Быстрая доставка и отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Осталась очень довольна сотрудничеством!!!! При покупке стенки-горки обзвонив где-то порядка семи фирм ТОЛЬКО здесь нужный мне товар был в наличии и в заявленном цвете. У других - либо под заказ ( хотя указано наличие), либо не тот цвет и т.д... Менеджер - очень приветливая, доброжелательная и ответственная!! Искреннее СПАСИБО Вам за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и вам за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сервис у компании отличный. Связались быстро. Договорились о поставке на следующий день. Всё было вовремя и точно. Спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хорошое обслуживание,мне очень понравился персонал,вежливые,обходительные,и даже симпотичные.буду зоказывать товар только здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзыв! Заказывайте еще у нас, будем рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 1
    Очень плохо
    Хотели заказать стенку Виктория 6-01, написали,что нет в наличии и возможно будет через две недели, но гарантию не могут дать. Что-то похожее даже не попытались предложить.В результате потеряли реального клиента.Нужно учиться продавать, а не просто быть кассиром.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Руслан! Вся информация о продаваемой мебели размещена на сайте. Выбор горок и стенок большой! Описание товаров актуально с указанием размеров и цветов. Вы хотели заказать Викторию 6-01, которой не было в наличии, о чем вас и предупредили.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличный магазин. быстро девушка перезвонила. все описала правильно. гостиная флора была под заказ. когда стенка прибыла мне перезвонили и договорились когда привезут. все было выполнено в срок. работой магазина довольна. комплектация полная. буду еще заказывать!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставила заказ на спальню в нерабочий день, перезвонили через пару часов. Спальня была в наличии, привезли на следующий день. Обслуживание на высшем уровне! Дали исчерпывающую информацию по телефону, оперативно доставили заказ, подняли на этаж. Очень довольна обращением именно в этот магазин, еще и цена приятная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар не доставили. Заказала в понедельник, доставку согласовали на среду. В среду перезвонили и попросили подождать до понедельника (по словам были проблемы со складом, который не отгружал). В понедельник позвонили, сказали не могут выполнить заказ, так как склад отказывается отгружать. Заказала сразу в другом магазине, привезли тем же вечером. Не знаю это форс-мажор или частая ситуация с данным магазином, но получилось неприятно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Еще раз приносим свои извинения за невыполненный заказ. Это форс-мажор, при действующем договоре поставщик поменял условия работы с ним, на выполнение которых требуется время. Поэтому мы и принесли Вам свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Искали ребёнку горку "Бемби 5". Из всех фирм нашли только две , которые нас устраивали( доставка из России 2 недели,другие фирмы 3-4 недели) . выбрали именно Айдеми потому что они сделали отличную скидку и получилось намного дешевле. В действительности горка пришла в обещанный срок даже на пару дней быстрее. Спасибо большое оператору,очень приветливая и вежливая девушка. Также спасибо карьеру который помог даже поднять на этаж ,.т.к в договоре указано до подъезда. Всем очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 2
    Плохо
    диванчик ваш Рубин , якобы от Пинскдрева , оказался не Пинскдрева , подделка, качество так себе
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала диван, очень приятная девушка-оператор, всё было согласовано, проблем с обратной связью не было. Даже организовали подъем на этаж и в квартиру (т.к. у меня некому), правда, с доплатой ) В общем, имея негативный опыт с другой компанией, этой фирмой осталась очень довольна! Купляйце беларускае!!!! ))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить компанию ООО "Айдеми" за отлично выполненный заказ. Заказали Прихожую "Опал". Диспетчер предупредила, что перезвонит сразу, как только прихожая появится в наличии. Перезвонили через 2 недели. Цену (с заявленной на сайте скидкой) не изменили, доставили в оговоренный час, помогли донести до квартиры, распаковать, осмотреть. После этого приняли оплату по чеку и составили договор на гарантийное обслуживание. Все оперативно и четко. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Покупал шкафы. Вежливая и приятная в общении девушка дала исчерпывающую информацию о цене, наличии на складе изготовителя на следующий день (обращение было во второй половине дня). Платил по безналичному расчету. Уведомил об оплате по телефону, мне тут же сообщили вероятную дату доставки. Хоть и доставили на день позже, я не в обиде, потому как перезвонили, предупредили, согласовали перенос срока. Обратная связь на высоте. Одним словом - "респект и уважуха"!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказывали горку для гостиной. Оказалась в наличии, отличии от других магазинов. Привезли через пару дней, остались довольны. Цена самая приятная среди всех магазинов. Единственный минус - сумма за мебель в документах ниже, чем отдали по факту.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заявка была сделана в начале сентября. На сайте указано, что мебель в наличие. Но это не так. Просила предложить альтернативу - мне не перезвонили. Я прождала больше месяца и стала искать другую мебель ребенку в детскую. Не надо обнадеживать покупателей, если нет информации о сроках поставки. Или хотя бы стоит звонить и напоминать о себе.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание очень хорошее, близко к идеальному. Связались в течение 3 часов в нерабочее время. Перезвонили когда был отправлен заказ на фабрику. Должен быть выполнен заказ (диван Пинскдрев Бриз 2М с обивкой тканью) через 21 день, перезвонили через 18. Привезли в указанное время, предварительно перезвонив за 1 час. За небольшую доплату внесли в квартиру, распаковали, проверили. Всё здорово сделано. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонили только через три или четыре дня, когда диван уже был куплен в другой компании. Контактный номер, когда попытался позвонить им, был недоступен.
  • 4
    Хорошо
    Заказывал прихожую,в наличии не было,предложили под заказ,т.к. интересовала именно определенная модель и спешить было некуда согласился подождать.Попросил доставить в Борисов,на что любезно согласились.При вскрытии дома (при водителе фирмы) оказалось разбито зеркало,его стоимость вычли от общей суммы,водитель его забрал на замену,когда его заменили мы созвонились и я его сам забрал из (был проездом).В общем даже при такой ситуации остался доволен работой магазина.Цены доступные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупал у них набор детской мебели. На телефонный звонок ответил сразу компетентный человек. Товар был в наличии, цена соответствовала заявленной. Договорились о времени доставки (входит в стоимость) и оплате. В оговорённое время водитель предупредил о выезде, доставил мебель в упаковке и самостоятельно выгрузил её к двери подъезда (брали без доставки на этаж). Заключили договор продажи, рассчитались и на кассовом аппарате нам выбили чек. Очень благодарен.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Заглушки на евростяжки к мебели привезли. Спасибо водителю и компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказывала спальню "Капучино" 14 июня 2014 года. Заказ оформила по интернету и параллельно позвонила по контактному телефону. Заказ приняли сразу. По предварительному договору спальню привезли через два дня почти в оговоренное время. Заказом я довольна, качеством обслуживания тоже. К сожалению, при сборе мебели мы обнаружили отсутствие заглушек на евростяжки. Позвонили водителю, который привёз заказ. Водитель обещал довезти, но пока не довёз. Ждём.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    спасибо за тахту Аленку, привезенную 10.03.2014, утром заказали и днем нам ее уже привезли, оперативно! Подсказали, как ее лучше доставить до 8 этажа. Ребенок счастлив!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв
  • 5
    Отлично
    Заказывала у компании горку Магика. Осталась очень довольна покупкой и ценой. Приятный в общении персонал. Горку привезли со склада намного раньше чем я планировала сама и это очень меня порадовало. Спасибо компании, отдельное спасибо Елене Юрьевне и водителю Игорю. Буду еще обращаться , если будет необходимость.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Я сегодня, 12.02.2014 г. заказал тахту Рубин 3М в нестандартном цветовом исполнении. Елена сказала, что около месяца надо будет подождать. Подожду!!!
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте!Я заказала тумбу для обуви.Связались со мной мной на следующий день и проинформировали что нужного цвета тумбы нет на складе....когда она появится неизвестно....перезвоним,но уже прошла неделя и никто не звонит.Не знаю ,буду ли я ещё обращаться в эту компанию.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    К сожалению, Светлана, не весь ассортимент может быть в наличии на складе. Эта тумба производства Сербии, поэтому могут быть задержки с поставками. Как только она появится, мы обязательно с Вами свяжемся.
    Комментарий: Светлана
    Спасибо,но тумбу я уже купила.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?