ООО Люкс Сторе
73% положительных из 44 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 3328 предложений в 22 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 21
Актуальность наличия 86% 21
Актуальность описания 86% 21
Выполнение заказа в срок 95% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 15
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 11 11

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО Люкс Сторе»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Люди не покупайте у них ни чего, такой компании люкс сторе больше нет, договора с сервисамии нет, товар не возвращают, работают незаконно под названием лайн сторе, чеки выписывают не правильно... Убегайте....
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Купили гироскутер ребенку на день рождения. Приехав домой зарядили и начали проверять. У гироскутер с левой стороны теряется самобаланс и становится неконтролируемый.Начали звонить продавцу в этот же день,просить обмен...Нам отказали... Продавец отправлял нас в сервисный центр который указан,а как оказалась у них нет договора на обслуживание горантийных толонов клиента.Теперь пытаемся вернуть деньги.... А ещё они собираются сворачиваться.Не покупайте там пожалеете
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Фирма не очень, хотел человеку сделать подарок, но не получилось в срок, пришлось возня с покупкой, в первый же день начались проблемы с покупкой,не мог понять то ли по заводу брак, то ли восстановлены подсунули, сразу не проверели работает вообще или нет, понадеялись на продавца, на вопрос по человечески обменять, вернуть,оброзно, послали тёмной дорогой, якобы сервисный центр и т. п, а это займёт время, пришлось перед человеком извиняться что без подарка😁, не советовал бы, менеджер отнёсся с большим непониманием, защищая свой права, не связывайтесь с этим магазом......
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Приобрел ребенку на День Рождения электро самокат,1 раз разрядился, больше не заряжается, с гарантией почему то сразу возникли проблемы, телефоны не поднимают. Люди купите чуть дороже но в другом магазине у которого есть реальная репутация
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил гироскутер дочери. Ездим неделю, все хорошо. Привезли бесплатно в день заказа. Гарантию дали 3 года, но надеюсь что она не пригодится . За подарки спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    арсений
    пишут одно, привозят другое. Заказом не доволен. не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Купил у этих ребят электросамокат Minimotors pro4 - как они уверяли, один из самых лучших и надёжных. Поездил 2 раза - проехал не больше 40 км, после чего он не смог зарядиться. В сервисе поставили диагноз - неисправна батарея - на замену. Поехал в магазин, забрали самокат на ремонт в Москву. 2 недели без самоката. Ни о какой компенсации речи даже нету. Надеюсь вернут востановленный и исправный. Очень неприятный осадок остался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Гироскутер привез курьер на следующий день . Гироскутер был разряжен . В комплекте были документы , зарядка, чехол и в место MP3 плеера были часы чёрного цвета .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купили гироскутер. покатались перед покупкой в пункте самовывоза. Менеджер проконсультировал хорошо. Катаемся 2-ой день, пока без вопросов. Цена соответствует заявленной.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Маргарита
    Сделка подтверждена Deal.by
    В комплекте к гироскутеру сумка и защита, никаких подарков в виде МП3 плеера с наушниками, а уж тем более блютуз колонки не было. Зачем эта реклама! В наличии желаемого цвета не было, пришлось ждать неделю. Доставка в Могилев 11руб. Всё работает, но продавца не рекомендую.
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Подарки не доставили:(
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Артем
    Сделка подтверждена Deal.by
    самая худшая покупка, 1 заказ на день позже пришел, 2 весь помят, потертости на повербанке, 3 цвет другой, 4 место 16000 там 2000 заряда, китайская подделка... а заменить отказались, потому что я уже принял товар.. а как бы я его сразу проверил.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо огромное!Я остался доволен покупкой!!!Все в срок и по отличной цене!!!Буду рекомендовать Вас своим знакомым!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Максим
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал Швейцарский Рюкзак Swissgear 8810 . Доставлено в оговоренные сроки. Магазин продал по цене 33,66 бел. руб + доставка 8 = 41.66 бел. руб , а оплатил в итоге 48 бел. руб!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ужасная работа магазина. Заказывала Power Bank и беспроводные наушники, к которым прилагался подарок MP3-плеер. В итоге привезли только беспроводные наушники, а сумму указали полную, как за весь заказ, хотя по телефону заказ оговаривался полностью.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала часы Smart Watch GT08. Компания связалась быстро, товар доставили на следующий день в г. Гродно. При доставке курьером огорчило, что время доставки устанавливал именно курьер,а именно, что в районе одного адреса он будет только в такое время, по другому адресу только в такое. При том, что стоимость заказа не соответствует заявленной. Сами часы со скидкой стоили 24,75 б.р. + 8 б.р. за доставку, и общая сумма заказа составила 32,75 бел.руб. А по итогу мне обошлось в 42 бел.руб. Товар забрала, так как нужен был срочно, в подарок племяннице. Сам товар описанию соответствует, нареканий нет. Часы хорошо упакованы, в комплекте идет зарядка, инструкции на русском нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очееень хорошая компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказал мини LED проектор YG 300.В подарок МР-3 плейер с наушниками в Лиду.Все привезли на следующий день.Спасибо за оперативность.Но перевозчика ловил в городе больше часа:буду через 30 минут,буду через 5 минут,ой забыл перезвонить возле вас проехал 3 раза, возвращаюсь, буду сейчас. Жду 15 минут.Прибыл.Итого приметно 1,5 часа.С учетом того,что рабочий день и я поехал к нему на встречу.Вошел в его положение:много точек доставки.Про МР 3 вообще молчу.Нет в посылке.Зато в счете указаны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставка по Минску такая, что,видимо, курьер прямо из китая едет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Андрей
    Но курьер - человек обстоятельный: товар показал, про гарантию рассказал, одним словом, зря я поставил 4 звезды, здесь все 5 надо было ставить
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купили с мужем 2 самоката куго с3. Самые низкие цены в РБ и самые отзывчивые люди! Даже сделали хорошую скидку) спасибо подробнее:
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин! Купила смарт-часы - всё показали, рассказали как использовать и сделали хорошую скидку) Ребята крутые и приятные, буду обращаться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Новицкий Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Решил приобрести в вашем магазине Очки виртуальной реальности VR BOX 2.0. В описании товара при заказе было указано: "Очки виртуальной реальности VR BOX 2.0 + ПУЛЬТ! и MP3-плеер с наушниками В ПОДАРОК" Стоимость заказа составила 35 рублей. При получении заказа никакого MP3-плеера с наушниками небыло! Ужасно. Товар не соответствует описанию. Очень разочарован.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Крутой магазин! Купила ребенку на ДР гироскутер 10.5 - довольна до безумия! Рассказали всё до мелочей, очень приятная менеджер (вроде Наталья) ответила на все мои вопросы, а задавала я их очень много! Рассказала про отличия моделей и вместе мы подобрали самый оптимальный вариант. Сравнивая цены в разных магазинах - здесь самая лучшая, также боьшой выбор цветов (выбрала фиолетовый космос). Курьер позвонил заранее и привёз всё в оговоренное время. На следующий праздник подарок буду выбирать тоже тут!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    выбирал магазин по отзывам, и этот не подвел. Все действительно так как пишут. Оформляют заказ, привозят буквально через пару часов. Цены практические самые низкие, а обслуживание на высоте. Спасибо за качественный товар, вежливое грамотное общение и быструю доставку)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная цена и быстрая доставка! Заказали партию рюкзаков из 50 штук в подарок будущим чемпионам!) Все довольны) При большом заказе сделали отличную скидку в 20%! Будем обращаться еще. Отличный выбор товаров, как для подарка, так и для собственного использования. Хочется высказать огромную благодарность всем работникам, хороших продаж!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за быстрое и качественное исполнение заказа и помощь в выборе колонки и часов. Остались очень довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На днях приобрел часики для ребенка. Остался очень доволен. За такую цену лучшего варианта не нашел. За время работы никаких вопросов по качеству не возникло, хоть часы и китайские, но свои функции выполняют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    доставка написана бесплатно а потребовали 5р.б,так мало того,у курьера сдачи не было 1р.б
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У нас нигде не указана что доставка бесплатная с условии доставки написано, что доставка по минску 5 по беларуси 8р, с уважением Денис!
    Комментарий: Юрий
    На тот момент когда я заказывал колонку за 34р.б доставка была написана (бесплатно) по Минску. Сейчас сайт переделан. А что вы молчите про курьера у которого небыло сдачи 1р.б
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил здесь часы q80. Всё отлично. Привезли как обещали. Часы проверил - работает. После отрицательного опыта покупки ноутбука в другом магазине, решил вот написать доброе слово про тех, кто хорошо работает. Cпасибо! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный сервис и качество огонь!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Самый лучший интернет магазин. Вежливые и терпеливые консультанты, которые владеют информацией. Заказывал гироскутер SmartBalance. Порадовало что обо всех изменениях в заказе по доставке сообщали сразу. Молодцы. Отличный сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё понравилось! Всё корректно, вежливо. Чувствуется клиентоориентированность и лояльность. Комментарий: Обязательно буду обращаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень довольна заказом. Когда собралась заказывать VR BOX, компания позвонила буквально через 20-30 минут(в воскресенье), и при этом сказали, что свяжутся со мной во вторник , для уточнения времени по доставке товара. Так и было. Курьер позвонил за 2 часа до доставки и сказал примерное прибытие. На месте проверила товар - всё было на месте + вложили плеер в подарок. Спасибо огромное )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин. На сайте диспетчер отвечает всегда оперативно и развернуто. Покупки обрабатываются тоже в срок и без ошибок. Благодарю весь персонал за хорошую работу. Каждый раз при покупке помечаю то, что покупаю, чтобы потом не искать. Отличные товары!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень порядочные сотрудники в компании от менеджера до сотрудников по работе с клиентами и доставке. Хорошие партнеры. Вешали рольшторы в офис 1,5 года назад и сейчас вот снова обратились к ним за покупкой power bank'ов. Приобрели 500 штук на праздник , т.к. отлично сработали в прошлый раз и очень понравилась качество продукта. Спасибо большое за вашу работу) Хороших вам клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Наша организация благодарит «Лайн Сторе» за отличную работу менеджера, за быструю доставку и за хорошие цены. Получили удовольствие от работы с вами. Благодарит ТВСАТ ЮГ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приемлемые цены, сервис на высшем уровне, квалифицированный персонал, развития и благополучия вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оператор класс! Вежлив, все объяснил. Ему огромный плюс. Доставка в срок. Все работает. Ребята вы КЛАСС!!!! Удачи вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень приятные ощущения подарил мне данный магазин. Большой выбор качественных электросамокатов и гироскутеров) Спасибо Вам!) подробнее:
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?