Каталог товаров
  • Минск
//
ООО "АРСЕНАЛ Оптима"ООО "АРСЕНАЛ Оптима"
ООО "АРСЕНАЛ Оптима"
75% положительных из 13 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 219 предложений в 53 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ООО "АРСЕНАЛ Оптима"»
Показать сначала:
Все 13
  • 5
    Отлично
    С удовольсвием ставлю 5 звезд. Сегодня заказала резиновую обувь. Связались со мной минут через 10. Все рассказали, выставили счет. Объяснили, что есть доставка. Суммы моего заказа на бесплатную доставку не хватало, но менеджер сказала, что их машина идет в мою сторону и они с удовольствием мне привезут бесплатно мой товар. От заказа до доставки меньше двух часов!!! Товар хороший. Дали сертификат и прайс. Менеджеры замечательные! Приятно работать! С уважением ИП Сорока О. Д.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ООО "АРСЕНАЛ Оптима" - это быстро, четко, стабильно! Работаем с компанией довольно давно. Всегда есть товар в наличии,быстро реагируют на заявки.Дадут консультацию. Приятные цены. Доставят весь товар куда нужно в идеальном состоянии. Делают все на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работаем с ООО"АРСЕНАЛ Оптима" около 10 лет, за все время работы с ними не было ни одного нарекания. Большой ассортимент товара на складе и по привлекательной цене. Доставка товара производится оперативно и качественно. Так же стоит поблагодарить менеджеров за предоставление полнейшей информации по товарам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться впечатлением о нашей работе. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашими услугами, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, коллектив ООО "Арсенал Оптима".
  • 5
    Отлично
    Являемся клиентами Арсенал-Оптима уже несколько лет. Компания всегда радует удобством, быстрой доставкой и конечно демократичной ценой. Вообще, для нас Арсенал-Оптима является образцом того, как должен работать подобный сервис с клиентами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товары очень низкого качества, доставка производится не своевременно. Работать с этой компанией не рекомендую.
  • 2
    Плохо
    Часть заказанного и оплаченного товара не была доставлена. Работу с данной организацией прекращаем по причине непорядочности сотрудников.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый "Партнер"! В ответ на Вашу претензию сообщаем следующее: 1. Товар был поставлен в Вашу организацию своевременно. (в течение 5 (пяти) банковских дней с момента оплаты. 2. Товар был Вами получен в полном объеме, о чем свидетельствует отметка в товарно-транспортной накладной. 3. Претензия о недопоставке товара была озвучена через 5 (пять!!!) календарных дней после отгрузки. 4. В связи с данным фактом на складе была произведена инвентаризация, в ходе которой излишков на складе не обнаружено. 5. В ответ на наше предложение встретиться нашим руководителям, водителю, доставившему Вам товар и приемщику, товар этот принимавшему, и урегулировать данный инцидент, Ваша сторона от встречи отказалась, ни на какие компромиссы не согласилась и от дальнейшего сотрудничества отказалась. 6. Что касается "низкого качества нашего товара". Наша компания не является производителем данного товара, но мы предоставляем с каждой поставкой соответствующие сертификаты качества и декларации о соответствии, выданные НМИО Государственного учреждения "Республиканский научно-практический центр гигиены". Наша компания всегда идет навстречу своим клиентам и партнерам. Мы дорожим своей репутацией и заинтересованы в долговременном и успешном сотрудничестве, поэтому пытаемся решать возникающие конфликты мирным путем. С уважением, ООО "Арсенал Оптима".
  • 5
    Отлично
    Данные передала руководству предприятия на котором работаю лоя принятия решения о закупке тапок
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятно удивили цены на хоз. инвентарь, рабочие рукавицы и перчатки. Быстро сделали счет. Доставили на следующий день после оплаты. Будем и дальше работать с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Работаем с фирмой уже довольно давно. Никаких нареканий, одни положительные впечатления. Будем продолжать сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    цены на сайте не совпадают с реальностью
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Отличная работа, спасибо менеджеру Татьяне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?