//
Салон кроватей трансформеров "Transformer-bel" , (ТЦ "Московско-Венский")Салон кроватей трансформеров "Transformer-bel" , (ТЦ "Московско-Венский")
Салон кроватей трансформеров "Transformer-bel" , (ТЦ "Московско-Венский")
87% положительных из 16 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 308 предложений в 11 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Салон кроватей трансформеров "Transformer-bel" , (ТЦ "Московско-Венский")»
  • 5
    Отлично
    Заказывали полгода назад кровать трансформер со шкафом и горку под телевизор. Всё получилось классно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна, спасибо Вам большое за добрые слова! Отдельное спасибо, за фотографии, присланные вами нашей совместной работы! Шкаф-кровать, действительно, вышла замечательной.
  • 5
    Отлично
    Заказывала мебель по рекомендациям друзей и осталось очень довольна качеством, дизайном, красотой выполненной работы и внимательным отношением сотрудников. Выбрать дизайн компетентно и с безупречным вкусом помог Руслан, а установку очень аккуратно произвел Игорь. Работа выполнена не просто качественно, а еще и с душой и очень внимательным отношением. Очень приятно работать с такими людьми. Рекомендую обращаться и получать хороший товар и удовольствие от оказанных услуг. С уважением, Надежда Судник (+375296327261).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое, Надежда. Мы рады были с Вами сотрудничать, всегда приятно получить обратную связь о проделанной работе. Еще раз спасибо, за теплые слова, я передам ребятам.
  • 5
    Отлично
    Заказывали шкаф-кровать с диваном. Приезжали на павильон посмотреть в живую, потрогать, попробовать самим сложить-разложить кровать. Оказалась не тяжёлая (наш размер 140). Диван немного жестковат, однако мы на диване спать не собирались, сидеть на нем удобно. По механизму кровати вопросов пока не возникало, выглядит надёжно и качественно. Пользуемся каждый день. Отдельное спасибо установщикам, ребята молодцы, всё поставили аккуратно (хоть и ругались на кривые стены).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, рады, что вы оценили и вам понравилась задумка и воплощения. Будем ждать Вас с новыми идеями!
  • 5
    Отлично
    Для тех, кто ещё сомневается: надо брать ни один диван не заменит кровать! Матрас у них специальный: сплетены между собой пружины (для вертикального хранения), ещё и двухсторонний: зима-лето. Заказали кровать с горкой, дизайн разработали на фирме, всё очень функционально, грамотно, профессионально (доводчики, магниты, smart механизм итальянский!). Елена: всегда на связи, перезванивала, помогла с выбором. Руслан: очень точный расчёт, помощь в выборе материалов, их сочетаемости, без выезда на место сделано всё идеально. Алексей: сказал завтра- приехали завтра. Установка: не помню имена, профессионалы сделали всё "под ключ": установили, подрезали плинтус, перевесили телевизор, прибрались даже! Вы отличная команда, желаем Вам успехов! По поводу сроков: люди читайте внимательно: 30 рабочих дней, а не календарных
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана (Слуцк)! Нам тоже ОЧЕНЬ было приятно с Вами работать! Отдельное Спасибо за качественные фото нашего продуктивного сотрудничества!
  • 5
    Отлично
    Заказывали двухспальный трансформер диван-кровать для однокомнатной квартиры. За 5 месяцев ежедневного использования нареканий нет. Изготовлено качественно, все механизмы работают исправно. Конструкция получилась надежной, но в то же время визуально не "съела" пространство. Очень удобно, что и матрас сделали сразу под нашу кровать. Поэтому не было необходимости его поиска и организации доставки. Перед заказом всё понятно рассказали и объяснили. Срок изготовления, как и было обещано,1 месяц. Установка также в оговоренный день. Очень довольны сервисом и качеством исполнения заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана! Спасибо Вам, за оставленный отзыв и фото, было очень приятно с Вами сотрудничать.
  • 4
    Хорошо
    Заказывали кровать сначала двухспальную, всё прекрасно, потом заказали детям две, приехал дизайнер Руслан, нарисовал нам ещё и горку, про которую мы упомянули, что тоже хотим, всё получилось превосходно. НО, есть одно но. Внутри есть две полочки и они видно мешают до конца закрыться кроватям, с установщиком мы договорились об их демонтаже, но деньги уплачены, в договоре я написала, что претензий не имею, понадеялась на порядочность и позвонив ему дважды , я поняла, что видно так и будут кровати полуоткрыты.В те дни, что пообещали приехать, к сожалению не приехали и даже не удосужились позвонить. Как то получается нехорошо, зачем обещать и не сделать. Но я и сама виновата, что сразу расплатилась, будьте бдительны и не попадайте в такие ситуации, сначала выполненная работа, а потом оплата до конца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали в этой компании механизм для трансформации кровати. Первое что насторожило- это то, что оплата принимается только наложенным платежом ( о каком наличном или безналичном расчете заявленном на сайте идет речь- не понятно.) По принятию оплаты, был составлен бланк заказа, в котором заявлялось, что срок изготовления 20 дней ( на сайте заявлено 15). Вообщем механизм мы забирали сами, само производство это какой-то не внушающий доверия ангар. По приезду туда, нам и вовсе заявили, что на производстве никого нет, и что механизм лежит в гараже дома не подалеку. Также при заказе механизма, мы заказали матрас, который месяц изготавливался, но так и не изготовился. Магазин просто ужасный, никому не рекомендую. Кормят завтраками, особенно после внесения предоплаты. Сервиса нет. Доставки нет. Даже на просьбу выдать чек за приобретение механизма, нам ответили отказом. Так что получается, что гарантии на механизм- нет. Я считаю, что люди, которые там работают, находятся не на своём месте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! По Вашему отзыву: 1) оплата принимается наличными - на Выставочном зале, безналичный расчет: ИП по р/счету, физ. лица - РУП "Белпочта", т.к. 0,5% комиссия, вместо 2%. По вашей оплате Вам выдали (Белпочта) кассовый чек, других оплат от Вас не поступало. 2) по нашему сотрудничеству был составлен Бланк-заказ, где срок выполнения 20 рабочих дней (с 23.06.17-24.07.17), это было оговорено до внесения аванса (Viber) 3) Доставка. Изначальна оговаривалась доставка механизма- самовывоз, от курьерской Вы отказались. В пятницу 24.07.17г рабочий день цеха до 15-00 (вы оговорили прибытие на 17-18-30), поэтому Вам пришлось забирать в соседнем помещении или приезжать в рабочее время. 4) Извините, если помещение цеха 2-хэтажное здание без внешний отделки Вы приняли за "ангар", соглашусь могло быть и чище, но сезон, много работы, не успевают. 5)Гарантийные обязательства. Срок гарантии на механизм 12 месяцев, срок службы 6-7 лет. Это указывается на сайте и в Инструкции к механизму. 6) Матрац. Зная последствия не правильного подбора мощности механизма и матраца, консультант пыталась отговорить Вас от матраца 32/Л, т.к. он латексный - слишком тяжелый, при заключении Бланк-заказа и в последующем 19.07.17г данный разговор снова состоялся, с советом купить матрац легче. В результате 19.07.17 было принято решение изготовить матрац новой модели. НО мы получили отказ в принятии нового матраца, изготовленного для Вас 24.07.17г. Итак, сроки и условия поставки были выполнены.
  • 5
    Отлично
    Мы заказывали себе стенку с кроватью-трансформером. Всё очень понравилось! Нас порадовали своей профессиональной работой все и художник- дизайнер Руслан, воплотив в эскизе наши желания, и ребята Андрей и Паша, собравшие очень мастерски всю эту сложную конструкцию идеально (стены и потолок у нас очень кривые и им пришлось изрядно потрудиться, что бы подогнать все). Большое спасибо им всем! Будем обращаться ещё и другим советовать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, нам очень приятно!
  • 1
    Очень плохо
    Не знаю что и сказать. Заказ оформил 6 апреля. Сегодня уже 3 мая и заказ не выпонен. Ни менеджер, ни ответственный за производство не отвечают. Вот Вам и надежная компания. Думаю мой отзыв уберут в скором времени с сайта как негативный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы действительно вынуждены задерживать отгрузку из-за международных праздников. В апреле-мае произошел логистический сбой по поставкам механизмов Gilardi Италия-Россия-Беларусь. Запланировано прибытие ~13.05, механизм прибудет и мы сразу связываемся с вами по доставке. Случается, что менеджеры не успевают отвечать на все телефонные звонки в рабочее время, мы стараемся по всем перезванивать. Данный факт будет проверен. Просим извинения за неудобства и задержку в поставке.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказывали шкаф-кровать. Все очень понравилось, красиво получилось. Изготовили быстро, даже раньше , чем планировалось. Особая благодарность сборщикам, (извините если имя не запомнила) по моему Диме и Андрею. Собирали все аккуратно и добросовестно и быстро!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Когда ребенок пошел в школу, возникла необходимость поменять мебель. Проблема была в том, что комната очень маленькая ( ниша в однокомнатной квартире). Самым оптимальным вариантом стало приобретение стола-кровати. Случайно нашли то что нам нужно в этой компании. Получили дополнительные разъяснения по интересующей нас модели и сделали заказ. Кровать привезли в срок, установили и разъяснили особенности эксплуатации. Мы всем остались довольны, ребенку удобно, кровать функциональная и надежная. Посо
  • 4
    Хорошо
    Нашли на сайте кухню, которая нам очень понравилась. По нашему запросу с нами связались. Размеры у нас были меньше, дизайнер нарисовал под нас, потом пришлось поменять столешницу, т.к. ту которую выбрали сразу - уже не привозят в РБ. Привезли и установили быстро и качественно. Понравилось, советуем компанию
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Месяц назад изготовили шкаф- кровать с диваном. Все красиво и качественно. Единственное сделали слишком быстро, у нас не был закончен ремонт. А так все хорошо. Спасибо копим на кухню.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь, постоянным клиентам - Скидки.
  • 5
    Отлично