ИП Витковский
94% положительных из 214 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 3969 предложений в 313 категориях
  • 1 час 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 27
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 100% 27
Выполнение заказа в срок 92% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 13 27
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 1 2
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ИП Витковский »
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично, покупкой доволен, цена качество соответствует..
  • 5
    Отлично
    обслуживание качественное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила лупу линзу Френеля 3х. Перезвонили быстро. Заказ пришел в указанный срок. Товар соответствует заказанному. К сожалению, очевидно по вине почты линзу получила с трещиной по середине. После звонка продавец связался со мной, обещал выслать новую, сказал, что в связи с моей жалобой они изменили правила пересылки товара с тем, чтобы подобные случаи исключить. Извинился. Новую линзу пока не получила, но впечатление от продавца положительное. Из покупки сделала выводы: 1, Этот продавец надежный и, в случае необходимости, покупать у него можно без опасения быть обманутым, ведь покупка на расстоянии всегда определенный риск. 2, Получаемый по почте товар надо проверять на месте, особенно если он хрупкий.
  • 5
    Отлично
    Оперативно, актуально ! Буду советовать друзьям !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший товар,быстрая доставка ,вежливые ,доброжелптельные сотрудники
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    понравилось человеческое отношение
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все работает неплохо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо! Обслуживание на высоте,товар нормальный,успехов Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Не понравилось. На сайте указана неверная информация о наличии товара. Заказала, девушка-менеджер отзвонилась на следующий день, проверила данные и сказала, что завтра отправит и пришлет трек-номер. А еще через день звонит мужчина, утверждая, что Я невнимательная, не увидела на сайте, что товара нет. Ни извинений, ничего. Пожелания компании: 1) пометьте данный товар как "нет в наличии", потому что он до сих пор отображается "в наличии", 2) научите менеджеров (да и самим не помешает) работать корректнее.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет магазин Цены не из лучших продавцы разные и ставят цену то очень низкую то и высокую но продавцы культурные очень Я рада покупками Очень советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    выручили с подарком для племянницы. Все супер. Огромная благодарность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию ,товар проверен на деле нареканий нет,всё супер. Советую всем кому он нужен можно покупать смело. Я доволен 5+++
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    21.02.2018г. Заказал по интернету налобную лупу с подсветкой позвонили через 2 часа ито когда сам перезвонил и напомнил про заказ сказали ждите перезвонили через 20 мин. Доставку договорились на 22февраля с 16- до 21.00 в товар доставили в 20,55 курьер принёс товар я взял и пошёл на кухню проверить курьер сказал что нет времени ждать берете или отдовайте назад и я отдал товар обратно.Пришлось заказывать в другой фирмы.
    Комментарий компании:
    Добрый день Александр, мы пошли вам на встречу, привезли товар в день заказа, ровно в то время в которое мы вам озвучивали, вы просили привезти несколько вариантов на выбор, мы такое не практикуем, о чем сообщили вам по телефону, если вас не утроил товар который вы заказали, зачем выдумывать такие истории не понятно. Можно было просто отказаться от заказа. Спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас.
  • 3
    Нейтрально
    ставлю 3 балла, т.к. ожидание и реальность явно отличаются. описание товара очень приукрашено. говорить нужно сугубо в центр микрофона и говорить очень кромко, т.к. тебя никто не услышит. и голос совсем не приукрашивает, а на оборот. в общем, разочарование. спасибо за быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё пришло вовремя. Всё как надо! Огромное спасибо за услуги!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не было сдачи. Пришлось переплатить
    Комментарий компании:
    Добрый день,какую именно сумму вы переплатили курьеру?30 копеек? Если да- можем положить их вам на телефон...
    Комментарий: Наталья
    Курьер сказал что сдачи нужно рубль, а у него его нет, отдала 15 рублей вместо 14. Можете на телефон положить.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не была указана цена товара, что усложняет выбор покупателю.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, сразу после заказа отзвонились и после подтверждения заказа отправили. Получил на почте через 2 дня. Упаковано хорошо. Оперативно. Я доволен работой этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен работой компании. Заказал VR очки. В субботу отправили посылку. В понедельник уже получил. Буде всем советовать эту фирму. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отзыв о компании положительный .Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо. Заказ пришел ранее срока, что приятно удивило.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товара не оказалось на складе пришлось подождать 2недели, но оно того стоило! Спасибо ребятам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    всё нормально, только небыло батареек.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Наличие товара и цены соответствуют указанным на сайте. Заказ оформили и доставили своевременно. Спасибо за работу! Рекомендую данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Про мощность или эффективность не могу сказать что-то, т.к. пока что не проверил на человеке)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала для детей игрушки, дети довольны, привезли очень быстро, а вообще удобный и недорогой магазин. Буду обращаться в дальнейшем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично, вовремя, моя душенька довольна :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывали мелки для волос. Заказ обработали очень оперативно. Но... 1. В упаковке мелков из четырех цветов вместо синего был еще один зеленый, 2. поролон внутри фиолетового мелка был закрашен (производил впечатление образца, протестированного то ли продавцом, то ли китайцем на заводе-производителе) 3. Чек не был выдан. Рекомендация потенциальным покупателям - доверяй, но ВСЕ проверяй
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за ваш отзыв вы помогаете делать нашу работу лучше. Мы разберемся в сложившейся ситуации, почему курьер не выдал вам документ подтверждающий оплату, при получении товара. По поводу качества поролона, если вас что-то не устроило в качестве приобретённого вами товара, мы всегда с радостью вернем вам деньги в течении 14 дней после покупки.С уважением Витковский.А.В
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень расстроен поведением продавца. При заказе задал вопрос по сроку продукции, мне перезвонили и уверили, что весь силикон завоз декабрь 2016 года (свежий) находится в магазине при плюсовой температуре. По факту прислали с граневым сроком использования до 02.2017года (сегодня 10.02.2017) Даже не знаю пригоден ли он для склеивания нового полу тонного аквариума. Мог-бы предположить, что на банке указан срок изготовления, но в заказе был еще прозрачный тюбик, на нем срок указан до 04.2018г. Делаю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Дмитрий
    Буквально в течении 15 минут перезвонили, извинились, признали, что ошиблись при отправке. Обещали в ближайшие дни прислать свежий силикон. Буду ждать.
    Комментарий: Дмитрий
    Спасибо огромное. Первое впечатление оказалось ошибочным. Спустя некоторое время мне заменили силикон на свежий. Очень порядочные люди, свое слово держат. Рекомендую этот магазин.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё хорошо,пришло быстро,изделие качественное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вовсе не ожидал, что так быстро ответят на заказ и уж тем более доставят его. Качество отменное, цена самая разумная, соответствие полное и достойное. Не смотря на то что я в момент доставки не находился по указанному адресу, отнеслись с пониманием и уважением, и доставили заказ по иному (указанному мной адресу) и в срок. Очень доволен и рекомендую. И огромное Спасибо курьеру, за понимание и быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?