RC-GO.by
58% положительных из 13 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 10000 предложений в 172 категориях
  • 12 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 86% 7
Актуальность наличия 56% 9
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 33% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 5

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «RC-GO.by»
  • 5
    Отлично
    VITALI
    Сделка подтверждена Deal.by
    все круто еще куплю и очень приятная цена на краски, а так же я пришла без пакета за 10 банками краски а они все нашли и организовали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Приходите еще :)
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро, удобно! Перезвонили несколько раз для уточнения удобного для меня адреса и времени. Привезли вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Всегда рады помочь!
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    Список товаров не актуален. Говорят проблема с площадкой DIAL.BY а не у них.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. К сожалению, площадка Deal.by не дифференцирует наличие товара по категориям "Прямо сейчас" и "Через три рабочих дня". Если Вы перейдете на наш сайт и посмотрите описание к товарам, то увидите, что есть позиции которые на данный момент в магазине и их можно купить, а есть те, которые могут быть выданы только через 3 рабочих дня, о чем Вам было сообщено по телефону. В частности к этому товару, который Вы бы хотели купить указано, что товар есть в наличии на складе и будет готов к выдаче через 3 рабочих дня, то есть 08.05.2019.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал конструктор. Сообщили дату. Я уточнил: точно ли будет поставка? Слезно уверяли, что конструктор придет. По итогу: игрушки нет!! В среду звонил, когда узнали о проблеме с поставкой, сообщили, что в субботу об этом знали. Нет таких плохих слов в русском языке для характеристики подобного поведения.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. В субботу мы получили ответ от склада, что поставка задерживается, на что получили ответ по поводу приезда конструктора на 23 число. Аналогично Вам, нас также дезинформировали и мы не получили Ваш конструктор сегодня(23.01.2019), но в связи с форс-мажорными обстоятельствами он не приехал и сегодня, о чем мы узнали по факту поставки товара в которой не было Вашего конструктора. Извините, что подвели Вас.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала на вашем сайте пистолет-резинкострел. Мне перезвонили через полчаса из магазина,и сказали,что через 3-4 дня курьер доставит, что со мной свяжутся . Через четыре дня мне никто не звонил,я дозвонилась в магазин,где мне сначала пытались доказать,что я ничего не заказывала. В итоге я доказала,что заказ был,мне ответили " что на сайте deal.by заказ прошел,а у них в магазине нет. Даже не извинились и не предложили никакой альтернативы. Очень огорчил магазин,так как это был подарок ребенку на новый год,а сроки уже поджимали. Очень подставили!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделал заказ в магазине. Пришло сообщение - Сообщаем Вам, что Ваш заказ (номер 15912 от 24 декабря 2018 г.) поступил в обработку. Позвонили на телефон и сказали что на данный момент товар отсутствует и гарантированно будет 29.12.2018. Сегодня позвонил уточнить по поводу заказа. Сказали что пришел товар, что идет разгрузка ждите, придет смс. Позже перезвонили и сказали что заказ готов и уточнили адрес. Я сказал что могу сам забрать товар. Сказали ок, приезжайте. Приехал. Отстоял большую очередь. Когда подошла моя очередь мне сказали извините мы ошиблись. Объяснять в каком месте ошиблись не стали было много людей. Скажите разве так можно поступать, тем более в канун нового года.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Товара " Joy Toy Железная дорога с конструктором "Весёлое путешествие" (звук), 47 деталей" Уже неделю как нет в наличии. Объявление не снимают, товар у них купить нельзя.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. К сожалению на диал бай почему то не исправно выгружается наличие, если вы зайдете на наш сайт, который и является исходником каталога, вы увидите что этой позиции нет в наличии. https://rc-go.by/cat/zheleznaya_doroga_s_konstruktorom_veseloe_puteshestvie_zvuk_47_detaley/
  • 3
    Нейтрально
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне отзвонились, сказали что на сайте ошибка и товара нет в наличии и не будет. Через 2 дня пришло письмо "Ваш заказ выполнен", хотя его никто не выполнял. Ещё через день попросили оставить отзыв... Какой отзыв я могу оставить кроме негативного?
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    По-видимому, Ваш заказ попал в обработку несмотря на отсутствие товара в наличии. А за период обработки и сборки товаров для поставки он в наличии появился.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Классный магазин! Огромный выбор игрушек на любой возраст и вкус! Делали там уже 4 заказа, все работает, сын счастлив ) Буду рекомендовать)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравился товар, интересные игрушки, не высокие цены, быстрая связь, консультация, один раз заказывала был перессорт товара , но ребята быстро среагировали и помогли подобрать другую модель машинки. В общем довольна всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро перезвонили. Все объяснили
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары компании
  • Happy Cow Радиоуправляемая собака-робот Happy Cow Smart Dog (черная/розовая)
    Happy Cow Радиоуправляемая собака-робот Happy Cow Smart Dog (черная/розовая)
    90 руб.
  • Древо Игр Конструктор-пистолет деревянный Древо Игр "Резинкострел Револьвер"
    Древо Игр Конструктор-пистолет деревянный Древо Игр "Резинкострел Револьвер"
    17 руб.
  • Древо Игр Конструктор-пистолет деревянный Древо Игр "Резинкострел Байкал"
    Древо Игр Конструктор-пистолет деревянный Древо Игр "Резинкострел Байкал"
    13 руб.
  • SkyRC Универсальное зарядно-разрядное мини устройство SkyRC iMAX B6 (без БП)
    SkyRC Универсальное зарядно-разрядное мини устройство SkyRC iMAX B6 (без БП)
    109 руб.
  • RUI FENG Радиоуправляемая летающая фея Flying Fairy 8038/TL8077 (русская коробка)
    RUI FENG Радиоуправляемая летающая фея Flying Fairy 8038/TL8077 (русская коробка)
    38 руб.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?