//
Интернет-магазин "ARIZONA"Интернет-магазин "ARIZONA"
Интернет-магазин "ARIZONA"
71% положительных из 76 отзывов
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 95103 предложения в 849 категориях
  • 38 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 62
Актуальность наличия 71% 66
Актуальность описания 90% 62
Выполнение заказа в срок 78% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 44 52
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 18 21
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ARIZONA"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Довольно быстро созвонились, подтвердили наличие. Доставка в соответствии с согласованным временем. В общем, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Заказ был доставлен вовремя в хорошей упаковке. Товар качественный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ на цилиндровый механизм делал 27 июля. На следующий день мне позвонили из магазина и сообщили, что в наличии нет, они сами где то закажут и им пришлют товар 10 августа, а затем вышлют мне. Оказалось что цена в магазине не соответствует указанной цене на сайте торговой площадки и она гораздо выше. Немного подумав, я дал согласие на покупку. Через два часа мне перезвонил куратор и заявил, что заказ прибудет к ним 15 августа. Ну чтож пятнадцатого так пятнадцатого, буду ждать. Я был в гневе и ярости, когда через 5 минут перезвонил куратор и сообщил, что заказ к ним прибудет 18 числа, а не 15. Мне наверное хотелось больше ржать, чем чего то ещё. И вот сегодня заканчивается 26 августа, ни заказа, ни звонка куратора. Безответственно работают в магазине. Телефон куратора не сохранил, пробовал написать через торговую площадку deal - тишина. Надо было всетаки на Али заказывать, китайцы воспитанный народ.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Александр
    Продавец разшевелился. Заказ доставлен на почту 30 августа. Стоимость заказа 38 р. +% за пересылку денег. Цена на сайте - 31,3 р
    Комментарий компании:
    Добрый день. На сайте указано - доставка почтой 7 руб. Итого 38 руб. вместе с пересылкой товара.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хороший магазин, разнообразный ассортимент, можно найти действительно оригинальные интересные вещи. Прекрасный сервис, было очень приятно с вами иметь дело, вы супер :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз делаю заказ. Перезвонили сразу после оформления заказа. Не смотря на то, что магазин работает по «пред. заказу» данный товар оказался в наличии, чем приятно удивили. Сразу отправили товар. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар полностью соответствовал описанию. Доставлен точно в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все выполнено было в срок, очень вежливо все объяснили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компания хорошая. Заказ пришел во время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказ не был выполнен вобще
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юрий. По вашему заказу были оговорены все сроки поставки товара - товар по вашему заказу находится на удаленном складе - и прибывает в Минск на склад 17/08.
    Комментарий: Юрий
    все хорошо пять звезд, СПАСИБО!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Работа магазина организованна на самом высоком уровне!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень понравился магазин - рекомендую. Всегда компетентные и коммуникабельные консультанты и курьеры.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Всем друзьям советую, все доставляют в оговоренные сроки. грамотная консультация. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказ был отменён...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все доступно и понятно. Хорошее отношение персонала
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось.Буду заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар не был доставлен в указанный срок и курьер даже не удосужился позвонить и перенести доставку на другой день.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Мне понравилась работа этой компании. Заказывала товар, который был под заказ. Мне сказали точную дату его прибытия, доставили в оговоренный срок. Что еще было очень приятно, в день доставки утром меня не было на месте, и курьер подождал моего приезда. И цена товара самая низкая в городе.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    хорошая,удобная компания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все быстро и в оговоренных условиях
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотели заказать два наименования товара. Оказалось, что одного в наличии вообще нет и не будет, а второй будет черед две недели (хотя на сайте указано, что все в наличии). Поскольку спешить было некуда, согласились подождать 2 недели, тем более, что продавец клялся, что все будет и по той же цене. Однако через две недели - тишина. Мы позвонили сами - оказалось, что товара нет и не будет. В итоге - планы на выходные - насмарку. Создалось впечатление, что сотрудникам компании вообще все равно, что там о них думает клиент и что они перед клиентом виноваты. Наплевательское отношение. Может нам просто не повезло с менеджером, но никому не рекомендую этот магазин.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товара не оказалось в наличии. Магазину следует отслеживать наличие товара на складе и на сайте отображать реальную ситуацию во избежание неправильных заказов.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все супер.буду заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин с приятными ценами.Заказывала два раза,очень довольна.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Из последнего заказывала муляжы камер.Очень довольна товаром.Спасибо,всем советую самая низкая цена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все супер!!Буду еще заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ пришел во время.Спасибо за оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала у Вас щетку банную.Я в восторге. Спасибо за оперативность
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    на сайте не указано было, что когда покупаешь по безналу - цена может увеличиваться (в моем случае в счете она оказалась выше на 20%), ещё стояла пометка, что товар в наличии, а на самом деле его не было, оказалось, ждать нужно 2 недели
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никому не рекомендую((( Все отрицательные отзывы действительные. Пришлось выяснить это на собственном опыте. Статус "в наличии" НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ. Через 30 минут перезвонила девушка и отказала в покупке по причине отсутствия товара. ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО ГОРЕ-МАГАЗИНА!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ножки коротковатые. А в остальном супер!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    При покупке товара в данном интернет-магазине с проблемами не столкнулась. Все нормально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин не понравился!!!!!!!!!!!! На сайте написано что товар есть в наличии, а по факту нет. Указаний на то, что наличие товара уточняйте у продавца НЕ УКАЗАНО!!!!!!!!! Наплевательское отношение к клиенту, не советовал бы делать заказы в этом магазине!!! ПОДВЕЛИ МЕНЯ, А СО МНОЙ ЕЩЕ 21 ЧЕЛОВЕКА И НЕТ ГАРАНТИИ, ЧТО НЕ ПОДВЕДУТ КОГО-ТО ДРУГОГО!
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ исполнен оперативно, очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте написано что товар есть в наличии, а по факту нет. Согласился ждать под заказ, сказали что доставка 10 дней, снова мимо, пришел на 13-ый. Товар в описании не соответствует тому что приехало, хотя я заранее уточнял у менеджера какой товар придет. Наплевательское отношение к клиенту, не советовал бы делать заказы в этом магазине!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала ящик для белья. Консультант Анатолий очень оперативно ответил на все мои вопросы и предложил имеющиеся варианты. Спасибо ему огромное за ответственно проделанную работу! Теперь буду ждать доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Потрясающий магазин: все операторы отвечаю быстро, советы дельные; сервис, доставка, качество - всё вне конкуренции. Каждый раз остаюсь довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо Вам за работу. Ноутбук просто СУПЕР Сотрудники магазина очень компетентны и вежливы. Доставка вовремя. Спасибо курьеру Анатолию!!! Всего Вам самого лучшего!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал печь. Привезли в течении 5 дней. Все хорошо. Качество хорошее. Курьеры доставили в квартиру, очень вежливые и позитивные ребята. Всем довольны. Обязательно буду заказывать еще. Огромное спасибо. Удачи вам .Рекомендую этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошие цены.Так держать.Буду еще заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    указано что товар в наличии, но мало того что его не было, так еще и человек говоривший со мной по телефону указал, что они сами заказывают его на каком-то другом сайте и там тоже товара нет. присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительный магазин. Промурыжили 2 дня а потом оказалось что нет в наличии товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сказали, что в наличии нет и привезут через неделю. Ничего не привезли, не перезвонили, а статус заказа в одностороннем порядке перевели в "Выполнен".
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, добрый день. Ваш заказ Выполнен. На Ваш номер отправлено смс оповещение, о том, что Ваш заказ прибыл и Вы можете его забирать. При оформлении заказа Вы указывали самовывоз.