//
Интернет-магазин - Pokupai.byИнтернет-магазин - Pokupai.by
Интернет-магазин - Pokupai.by
51% положительных из 31 отзыва
  • 1 год на портале
  • У компании 169 предложений в 38 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 26
Актуальность наличия 85% 26
Актуальность описания 68% 28
Выполнение заказа в срок 81% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 15
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 9 14
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин - Pokupai.by»
  • 1
    Очень плохо
    Милые продавцы НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара. Очень уж хочется вернуть свои деньги обратно. Мелкий пакет с вашим некачественным товаром уже вернулся ко мне. Не стоит отключать телефон. Все равно отвечать за свой развод придется. Для напоминания Юркова Евгения Михайловна из Гомеля.
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительно! Заказ не доставлен. В сроки не дошел, за что человек на день рождение остался без подарка. Было очень не удобно. Дозвониться невозможно- номер видимо занесли в черный список. Из другого государства приходит,а из своей страны нет. Позор! Не рекомендую!
  • 1
    Очень плохо
    Дорогие продавцы...или кто вы там, уже непонятно, КАК МОЖНО БЫЛО ВЫСЛАТЬ ОПЯТЬ ТЕ ЖЕ САМЫЕ НЕРАБОЧИЕ НАУШНИКИ????????? ВЫ ТАМ ЧТО ВООБЩЕ ДЕЛАЕТЕ? В общем либо вы со мной связываетесь и решаете вопрос полюбовно, либо я оставляю за собой право обратится в милицию, налоговую и еще и в общество защиты прав потребителя, я из Гродно, кого вы обманули аж два раза с наушниками вы знаете, звоните! иначе в понедельник пишу на вас заявления
  • 4
    Хорошо
    Все нормуль!!!! единственный минус за то что долго шло!!!! а так ок!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала безпроводные наушники. Товар пришёл не рабочим. Сказали отправить обратно чтобы поменять на новый. Отправила. Уже второй месяц ни денег ни наушников. 3 раза сказали что отправили в итоге нифига...... Не ведитесь на этот лохотрон. Тупо развод на бабки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала косметику Mac 3 в 1, якобы по акции. В общем впечатления нейтральные, но всё же: 1) Тушь наносится очень неудобно, ресницы слипаются, консистенция вязкая (хотя сами по себе у меня ресницы от природы хорошие и такого быть не должно) 2) в описании карандаша для бровей написано что он фиксирует цветовой пигмент и прорисовывает четкие или менее четкие линии( в этом же заверял и продавец) - неправда! Он очень мягкий и слишком насыщенно черный, это смотрится некрасиво даже при малейшем нанесении, и даже несмотря на то что у меня от природы темные брови, слишком насыщенно и неестественно. 3) матирующие корректоры это вообще нечто- они очень мягкие, так быть не должно. Они же должны матировать а не блестеть. 4) парфюм пришел в меньшем объёме, чем показано на картинках- но спасибо продавцу, который помог подобрать запах. К теням и подводке вопросов никаких- тут все отлично. Подводка наносится очень легко, насыщенная, удобная, супер. Палетку теней заказывала светлую- мне понравились. Ставлю 3 звезды, потому что недочеты есть, но доставка была в срок и перезвонили очень быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ок все хорошо быстро и удобно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал набор часов-пришли вовремя,но одни не рабочие...Почти 2 недели дозванивался чтобы решить эту проблему(кормили завтраками).Выбрал на замену другие(подороже,на вид качественнее)-пришли вовремя,но с не рабочим хронографом...Поменяли-пришли с тем же дефектом...и оказалось что в этих часах хронографа и нет!!! Магазин никому не посоветую:на сайте информация не достоверна,соответственно и продавцы не владеют информацией(даже фотографии не своего товара выложены!!!),пытаются продать товар на порядок дороже чем он стоит... Если бы не вежливое обслуживание,то впечатления были бы полностью негативными(((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продукты не надлежащего качества. Тени для глаз имеют отвратный ацетоновый запах , практически все цвета не красят, не переносятся никаким из способов. А те, которые переносятся страшно осыпаются, плешивят и цвет получается грязный. Что касается коректоров для лица они маслянистые , цветопередача никакая... Просто ужас Прошу связаться со мной и вернуть мне деньги! Иначе пойду в суд!
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Хуже интернет-магазина я не встречал. Заказал часы, ждал заказа 2 недели и не дождался, хотя сроки доставки составляют 2-3 дня. Сначала у них не оказалось нужного товара в наличии, а после и совсем перестали отвечать на звонки. Самый ужасный магазин на всю Беларусь. Никому не советую обращаться сюда.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал комплект из 3-х часов.Все трое-брак полнейший.В одних местами отклеено стекло,во вторых стекло бракованное,в третьих показывает только время,остальные стрелки не работают.Это полнейший обман!Не отвечают на звонки.Никому не советую этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уважаемый ИП Лобуль ,вы тоже используете парфюм который предлагаете людям? Стойкости -0! Качество никакое! Не стыдно. Почему нет возврата денег?
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала помаду Кайли в наборе 6 штук.Помада отвратительного качества,не соответствует описанию..Присутствует запах керосина , на губах и во рту ощущается песок.В описании говорится,винограда держится очень долго,на самом деле стирается быстро.По телефону консультант сказала ,что по акции мне пришлют еще один набор помад .Прислали на вайбер варианты оттенков,но в итоге пришло два одинаковых набора.Вообщем,что хочу сказать.Не связывайтесь ,люди,с этим сайтом!!!Качество отвратительноеДеньги на ветер.43 рубля
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Получил сапоги зимние очень даже не плохие!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не советую заказывать в этом интернет-магазине, изначально мне прислали двое Духов по стоимости трёх, я естественно их не забрала, мне переслали посылку по стоимости 64,8 - на почте я заплатила 66,74 копейки, обещали подарок, подарка никакого не было, мало того я заказала женские и мужские духи, мне прислали двое женских, духи "Императрица" протекли!!! Если бы знала что так будет - ни за что бы не заказывала в этом интернет-магазине!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала часы за 95 рублей на подарок, перезвонили быстро, во время разговора предложили скидку, цену скинули до 80 рублей, чему конечно сначала я обрадовалась, как в итоге выяснилось - зря, так как вместо часов за 95 рублей мне прислали похожие часы, которые у них на сайте стоят 35, у которых при получении сразу же отлетело стекло... Возникает вопрос, куда делись остальные 45 рублей.. мы связались с менеджером этого магазина с просьбой вернуть деньги, она сказала, что это невозможно, так как товар был заказан со скидкой, кстати, когда девушке сказали, что часы отличаются от фото, она сказала, что товар был куплен со скидкой - поэтому они отличаются. Ну конечно, не признаваться же ей, что они просто решили не заморачиваться и прислать часы по меньшей стоимости.. предложила поменять часы на другие, прислала несколько фото, а затем по всем телефонам просто перестали отвечать.. дозванивались мы где-то неделю, наконец дозвонились, прислали ещё несколько фото на обмен.. когда замена была выбрана, в течение нескольких недель часы наконец были отправлены.. опять же через кучу не отвеченных звонков.. кстати, когда при разговоре с девушкой из call-центра спросили, почему мы заплатили за часы 80 рублей, а нам прислали за 35, она ответила, что что 35 рублей - это цена для постоянных клиентов, а так они стоят 95 рублей.. что за бред? на сайте есть 2 пары часов, под одними цена 95 рублей, под другими 35, и нигде не указано, что цены для постоянных клиентов настолько отличаются... в итоге часы, которые выбрали на замену (так как требовать назад у них деньги бесполезно) пришли, по цене ниже, чем было оплачено изначально, разницу конечно же не вернули..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все ок .позвонили быстро.доставили вовремя.товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывал в подарок косметичку, наличие оказалось позже чем оговаривалось, на почте удивился в изменению цены в большую сторону. Товар оказался дороже чем указано на сайте, в остальном притензий нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините за предоставленные неудобства. Произошел сбой с ценовым формированием.
  • 5
    Отлично
    Всё очень вежливо и оперативно. Товар доставлен, как и было договорено. Товар соответствовал описанию. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компания супер. Обслуживание на высоком уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В данном магазине заказала часы. Оператор связался со мной в течение получаса. Но в итоге часы прислали совсем не похожие на те, что я заказала. После высказанных по телефону претензий обещали решить вопрос за три рабочих дня. И на мои звонки больше не отвечают. Спасибо за испорченный подарок для ребенка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо получил - все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    часы получил с разряженной батарейкой,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала двое духов и получила пробник в подарок. Оперативно перезвонили и доставка долго ждать не заставила. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Увидела пост в группе Вконтакте, перешла на сайт и уж очень они мне понравились. Мой супруг работает на хорошей должности и поэтому хотелось подарить ему стильный и интересный подарок, что собственно я думаю у меня и получилось. Спасибо ребятам из pokupai.by помогли с оформлением заказа и достаточно быстро доставили, всего за 2 дня, а живем мы кстати в Кобрине это так для информации =)) Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?