Каталог товаров
//
Интернет-магазин развивающих игрушек "Умная детка" www.umka.by , ИП Лобанова О.И. Интернет-магазин развивающих игрушек "Умная детка" www.umka.by , ИП Лобанова О.И.
Интернет-магазин развивающих игрушек "Умная детка" www.umka.by , ИП Лобанова О.И.
95% положительных из 69 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1440 предложений в 33 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 100% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Интернет-магазин развивающих игрушек "Умная детка" www.umka.by , ИП Лобанова О.И. »
Показать сначала:
Все 69
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, доставили с самого утра как и просила!!! Игрушки очень интересные и красивые, ребенку понравились, придется еще заказывать т.к. заказывала в подарок, но малыш их не отдаст)) спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!)
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла за короткое время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Красиво разводят народ)) заказал шнуровку-арбузик для развития мелкой моторики, фото в описании товара они сделали вперемешку "ожидание Vs реальность" вместо червячка палочка, шнурок от кеда, косточек на арбузе нету)) а я что? Забрал конечно, что зря к курьеру ехал? Даже сдачу не попросил. Залейте реальную картинку игрушки. Чтобы не расстраивать клиентов, и шабаны, уручье, колядичи, это Минск,) а курьер у вас нормальный👍🏻
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Полученный Вами товар полностью соответствует фото в описании товара и в бланке Вашего заказа. За МКАД (кроме Уручья) нет возможности доставки, о чем написано в условиях доставки на сайте.
  • 5
    Отлично
    Заказывали матрёшки Маша и медведь. Хорошее качество окраски и лица у матрёшек симпатичные (что бывает не всегда). "В живую" матрёшки лучше, чем на фото. Ребёнок был в восторге. И, конечно, соотношение цены и качества очень порадовало. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливый приятный оператор принял заказ, причем в нерабочее время. Курьер привез на следующий день в оговоренное время. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ставлю оценку . Да, описание и цена товара соответствовала. Связались достаточно быстро, кажется , на следующий день. Не понравилось то, что из способов доставки только наложный платеж. Всегда оплачиваю заранее, за счет этого экономлю половину стоимости пересылки. Этот момент не понравился. посылка шла очень долго. Не знаю, чья тут вина, мне принесли только повторное извещение уже спустя недели три после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Связались с Вами через час после получения заказа, что видно из посланного Вам СМС. Посылка, согласно чеку, была выслана на следующий день и шла 2 дня, остальное время ждала Вас на почте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупкой и обслуживанием довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставили заказ в оговоренные сроки, спасибо большое магазину за добросовестную и четкую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень довольна, обслужили качественно и во время. Удачи вашей компании и ее работникам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказывала "Кукольный театр Колобок". Впечетления остались ни совсем хорошие. Доставили оперативно, но в комплекте не было обещаного авторского сценария, а кукла колобка оказалась б.у.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вряд ли б/у кукла колобка ... Весь товар приходит от поставщика в оригинальных упаковкой и с соответствующими документами. А по поводу сценария- неприятно, обычно все в полном комплекте, поэтому коробки не проверяем на наличие сценариев. Высылайте заказ нам обратно , вернем вам деньги.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все хорошо. спасибо большое за оперативность и качество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Получил заказ полностью соответствующий описанию в оговоренный срок по указанной цене. Услугой полностью доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте, товар ещё не пришёл, и когда должен придти не знаю т.к со мной не связались!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. С вами связались в день заказа - была выслана смс. Вы это можете проверить в своем кабинете покупателя и в своем телефоне. Заказ был отослан в оговоренные на сайте сроки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хороший магазин. И много различных пособий для развития ребенка. Я здесь купила матрешку и грибочки на подставке. Оформила заказ и буквально в течении нескольких минут мне прило письмо на почту, что мой заказ принят и завтра же будет отправлен по почте. За пересыл с меня взяли вместе с почтовыми расходами 28 тысяч, я считаю, что это не много поскольку иногда доставка по городу и 50 тысяч и дороже стоит. Посылка пришла вообще очень быстро. Спасибо магазин понравился буду покупать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я осталась очень довольна. Все, что я хотела, я нашла здесь. На все вопросы получила ответ. Посылку отправили на следующий день, учитывая, что заказ я делала вечером. Все описание совпало. Матрешка "Курочка Ряба" - прелесть, можно играть в сказку, гриб-шнуровку в своем городе не могла найти, еще хочу грибочки на досточке....спасибо всем за эту возможность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку! Играйте с удовольствием!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар соответствует описанию. Доставлен быстро. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала 2 набора цветных счетных палочек Кюизенера. Доставили быстро, в удобное для нас время. Возникли некоторые нюансы по заказу, но все они были быстро решены. Спасибо за то, что действительно дорожите каждым клиентом. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?