//
ООО "Ермак Групп"ООО "Ермак Групп"
ООО "Ермак Групп"
87% положительных из 9 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 479 предложений в 28 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Ермак Групп"»
  • 1
    Очень плохо
    Остались крайне недовольны работой данной организации. Заказали изготовление менюхолдеров и настольных буклетниц. По срокам не подгоняли, все делалось по графику организации. Изделия стандартные, с нанесением одноцветного логотипа. Открыв коробку увидели менюхолдеры с жуткими необработанными краями, все не проверяли, но на тех шести что достали были дефекты в большей или меньшей степени. Буклетницы же выглядели абсолютно не презентабельно, по телефону меня пытались убедить что так и должно быть, что буклетницы проклеиваются и так и надо. Но торцы карманов выглядят как будто битые и в принципе на буклетницах были подтеки от клея. Так быть не должно! Они же стоят на виду и это сразу бросается в глаза. Но все бы ничего, всякое бывает и даже в такой ситуации можно расстаться на нормальной ноте. Тут же, молодой человек, отказавшийся говорить свою должность, абсолютно по-хамски заявил нам, что он не видит ничего такого, что нам не нравится, так это наши проблемы, для него все хорошо, ну да там края не ровные, это мы можем заменить, а буклетницы в клею так это так и надо. На то, что мы потеряли две недели и нам экстренно все необходимо в надлежащем качестве ответ был: "Это не вы время потеряли, а я слишком много времени на вас потерял на производстве!" и это при том что и менюхолдер и буклетница стандартные, из каталога, ничего более мы не просили. Признать, что товар с браком не согласился, сказал, что это наше субъективное мнение, а то что в каталоге на фото этого нет, ответил что надо было сделать образец, что они не обязаны никого предупреждать, что клей так виден. А каталог - это каталог. Да, все забрали и обещали вернуть деньги, но время потеряно и от такого общения остался крайне неприятный осадок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Пересмотрели все менюхолдеры и буклетницы, которые мы нам вернули, заявив, что они "бракованные" и "у вас в каталоге они нарисованы красиво, а на самом деле нет". По качеству продукции либо несоответствию ее характеристикам с нашей стороны брак не было выявлено. Деньги мы вам вернули. Более того, продукция из вашего заказа, выставленная на продажу после возврата, успешно продается (было продано 10 холдеров). Ранее каких-либо нареканий по качеству подобной продукции у нас не было, как и возвратов. Спасибо за ваше мнение, теперь постараемся еще внимательнее относиться к качеству нашей продукции.
  • 5
    Отлично
    Заказывали оборудование для магазина. Широкий ассортимент продукции, мы нашли все, что нам необходимо. Практически вся продукция была по наличию (только подставки из акрила за 3 дня изготовили). Качество pos материалов нам понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    За быструю обработку и выполнение заказа спасибо, все качественно. Обратимся сюда еще обязательно, приятно иметь дело с порядочными поставщиками.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Меня привлекает широкий выбор товара, по приятной цене. Доставка и оплата на выбор заказчика. Качество хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не разочаровался в заказе у этой компании-товар был доставлен в короткие сроки и по умеренным ценам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание,звонка долго ждать не пришлось. И цена, и наличие были актуальными.Все сделали вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказал партию ценников и держателей для буклетов для бутика. Качество нормальное, придраться не к чему. Заказ доставили в срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    К открытию магазина срочно понадобилось докупить pos материалы (пластиковые рамочки, магниты, профили). Весь товар оказался в наличии да еще и по хорошей цене. Будем обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Товар был по наличию и по хорошей цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально