Магазин Байк РБ Велосипедов и Электросамокатов
86% положительных из 25 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 232 предложения в 35 категориях
  • 1 час 31 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 21
Актуальность наличия 95% 21
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 86% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 14 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин Байк РБ Велосипедов и Электросамокатов»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Самая низкая цена, помогли с настройками. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Помогли выбрать модель, даже отправили видео в Вайбере для просмотра товара. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купил электросамокат, помогли с креплением и настройкой! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказал, к несчастью, для ребенка огненную трассу в этом магазине. заказ был оформлен через сайт minsk.deal.by на 366 деталей + петля+ 2 машинки. никто с этого магазина не перезвонил чтобы уточнить детали доставки. на следующий день набрал сам. согласовали все и продавец сказал что доставка будет курьером в среду. в среду никто не привез ее. после повторного звонка обещали что игрушка будет у нас в пятницу. так в принципе и было. привезли ее в пятницу. НО. привезли совсем не то что заказывал. привезли трассу на 130 деталей + петля+ машинка и отдельно петля+машинка. после звонка опять тому же продавцу он сказал что это ошибка администратора, что пойдет на склад и посмотрит наличие нужной игрушки и подумает что можно сделать и перезвонит через 20-30 минут. как итог никто не перезвонил и собственно телефон никто не поднимает. так что не советовал бы никому что-то заказывать у этого продавца.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Поддались моде и купили электросамокат XIAOMI. Долго не могли определиться с моделью; цены разные, а в моделях не разбираемся вообще. Но продавец нам отлично помог, разъяснил все характеристики. Самокат - отличный вариант, чтобы проехать полтора-два километра до работы и обратно (как мне). СПАСИБО!!!! Я ни разу не пожалел!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение, как комплимент - для Вас скидка к следующей покупке 12%)
  • 5
    Отлично
    Заказала велосипед. Ребята связались со мной очень быстро, привезли. Я в велосипедах особо не разбираюсь, но качество меня очень порадовало! Прокатались всю осень на нем. Вот собираемся еще и мужу прикупить к весне)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение, как комплимент - для Вас скидка к следующей покупке 12%)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал кошелек, подарили 🔐
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купила кошелёк, упаковано в праздничную упаковку спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение!
  • 5
    Отлично
    Заказывал видеорегистратор с навигатором и радар-детектором. Менеджер Виктор все подробно объяснил, подробно ответил на все мои вопросы. Товар был доставлен быстро, вполне устроила цена. Высококультурный и доброжелательный профессионал Виктор достоин высшей похвалы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение!!
  • 5
    Отлично
    Доставлен во время,спасибо !!!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Подарок к новому году готов!
  • 5
    Отлично
    В августе покупала в этом магазине велосипед на литых дисках. Полностью всем довольна!) Если будем покупать еще один,то только здесь! Всем советую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Подарок к новому году готов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Подарок к новому году готов!
  • 1
    Очень плохо
    Служба доставки сработала ужасно, мало того что позвонили сказали что привезут в 23:00, заказ не доставили даже не позвонили, на следующий день приехал курьер в обед, сказал что обламался, в таком случае можно было позвонить и предупредить. Заказ забирать не стала.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы постоянно улучшаем систему обслуживания, спасибо за обратную связь)
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Отдельное спасибо Виктору, который помог с выбором, все объяснил и оперативно доставил мою покупку. Огромное спасибо, буду Вас рекомендовать всем знакомым))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Подарок к новому году готов!
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано, что товар в наличии. На самом деле его нет. Жду почти неделю. В итоге - опять не пришло. Вместо этого предлагают совсем другую модель и в другом цвете. Господа, указывайте, пожалуйста, актуальную информацию. Из-за вас я потеряла неделю времени и ребенок остался без подарка.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Подарок к новому году готов!
  • 5
    Отлично
    Три месяца назад покупал видеорегистратор. Помогли обновить прошивку. Спасибо вам большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за обращение 🤘
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказала велосипед неделю назад, так я его и не получила. Давали обещания о доставке, а в дни предполагаемой доставки полное игнорирование звонков. Дозвониться не возможно, даже отказ от товара не могла сделать, писала смс. Полная безответственность и равнодушие. Очень разочарована и не довольна обслуживанием. Просто УЖАС!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: сергей
    В знак извинения привезли мне блютуз калонку, очень приятно что не остались в стороне... Примите и вы мои извинения....
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за терпение)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказали велосипед неделю назад, так он к нам и не доехал... постоянные обещания о доставке, в итоге полное игнорирование звонков что на один, что на другой номер... без ответственной отношение к людям и работе, очень разочарована.... даже отказаться от заказа не могла т.к. никто не отвечал на звонки, написала в смс... ужас.... сколько дней на ожидание потрачено в пустую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за письмо, стараемся что бы таких моментов не было 🤗
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купила именно тут по рекомендации знакомого. Немного дороже, но тут батарейки долго заряд держут. Спасибки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо большое 🤘
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Помогли подобрать оптимальный вариант для поездок по городу. Сделали бесплатную доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Помогли выбрать самокат с надежной батареей и мощной тягой! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое за качественный товар! Продавец быстро связался, ответил на все вопросы. Обязательно обращусь ещё. Следующий велосипед буду покупать брату на день рождения))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие к нашему магазину!
  • 5
    Отлично
    Выбрал так как была минимальная цена на самокат.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие к нашему магазину!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Выбрал так как была минимальная цена на самокат.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие к нашему магазину!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?