ООО "Сапсан Спецоснащение"
82% положительных из 50 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 421 предложение в 32 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 35
Актуальность наличия 81% 36
Актуальность описания 89% 35
Выполнение заказа в срок 78% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 18 29
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 6 8
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "Сапсан Спецоснащение"»
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    В каталоге товаров интересующий меня товар имелся как в наличии, а по факту его не было, в конце-концов порекомендовали обратиться к другому продавцу)))
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Компанию рекомендую.Были недоразумения по товару,но продавец решил вопрос.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Указана была Горка пр-ва РФ,на самом деле прислали пр-во Могилёв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Дмитрий
    Обменять не получится,уже носил.А вот скидку можно.Нужен фонарик-шокер.
  • 5
    Отлично
    Покупал берет и тельняшку, так ещё и бонусом туристический набор привезли Класс
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился сайт и обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Был очень удивлён, когда перезвонили буквально через 5 минут, после этого выполнили мой заказ и отправили по почте БЕСПЛАТНО !!!! ни на одном сайте такого рода не видел, чтобы военку отправляли бесплатно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте,покупали у вас две горки и маскхалат 20 сентября, всё очень понравилось и подошло!!!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал костюм горка 3, размер подошел, качество супер, доставили быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал 27 августа... Где мой заказ?!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    За неделю никто не позвонил и не написал на эл.почту. Естественно, товар не был отправлен.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё пришло во время,супер
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень жаль что не связались, товар заказал в другом месте.
  • 2
    Плохо
    Не отправили товар или не успел придти. Договаривались до выходных.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал костюм горка. Очень понравился. Хочу отметить что это не первая моя покупка в данном магазине. Очень доволен обслуживанием и конечно же ценой товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Отзвонились сразу сказали что товар есть в наличии.В итоге назначили время +-1 час и никто не перезвонил.отличная работа по моему мнению
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    При первом общении попросили перезвонить через неделю, сказали что все в наличии и возможно даже перешлют без взымания оплаты за пересыл, около 7 р. В оговоренный срок связаться по телефону не получилось, то занято, то не отвечают и никто не перезвонил. Решил заказать сразу через сайт без предварительного согласования. На сайте было указано что все есть в наличии, и даже пришло письмо на эл. почту - Ваш заказ №200...... выполнен компанией «ООО "Сапсан Спецоснащение"». Через пару часов перезвонили и сказали что нужный мне костюм появится после 25 числа, разговор был 11. Спросил почему тогда на сайте "все в наличии""? Ответили что т.к. скоро поставка поэтому информацию никто не обновлял. Потеря времени.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! заказывала костюм горка 5, всё соответствует как на сайте! Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, хотел бы вас рассказать про этот сайт. И так, заказывал я где-то в 18 часов вечера, дозвонился и сказали, что товара нет в наличии, но, тут же перезвонили и сказали, что достанут для меня его. Заказывал я пару горок для себя и жены. Привезли горки в этот же день к дому в районе 21-30, курьер оказался очень приветлив, померял я горки, не подошёл размер. И что в такой ситуации делают эти ребята? они мигом привезли мне ещё пару вариантов и сделали это бесплатно, ещё и доставку сделали по минску бесплатную. Очень доволен таким обслуживанием и отношением к своимс клиентам. Давно такого не видел. Буду только у вас заказывать и рекомендовать вас. Да, ещё и визитка ваша осталась .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, квалифицированная помощь в подборке продукции, множество вариантов оплаты, доставка точно в указанный срок. Так держать!!! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупал шокер гепард, доставили в тот же день, спасибо. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар был описан так как-будто я смотрел на его в живую,цена приемная ,вещи качественные заказал и сразу связались,доставили ножу и радуюсь,буду часто пользоваться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    даже не пойду забирать заказ он мне уже не нужен
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Всё нормально , разве что со мной не связались , но когда я позвонил всё было выполнено .
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в этой компании одну вещь. Был выходной день воскресенье 17.00. несмотря на это я в городе встретился с девушкой Татьяной, которая привезла мне все что я просил и даже сверху хороший презент. Спасибо ООО Сапсан и девушке Тане, за качественный подход к своей работе. Буду в дальнейшем покупать вещи в этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую данного продавца!!!! это та компания, которая борется за каждого покупателя!!!! спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупал у вас эклетрошокер модели "Молния 1318!", цена сразу удивила, т.к. в других точках сбыта такие вещи стоят намного дороже!!! но как оказалось качество и цена меня устроили . Доставили с одной точки города в другую в течении 2 часов - удобно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо за работу с вами. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    привезли товар в тот же день, палатка соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    покупали берцы "тропик" и берцы "сигма" перезвонили в течении 10-15 минут. цена и качество достойная . Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень благодарен этой компании, в первую очередь за качественный товар и разумную цену, также хотелось бы отметить вежливость в общении и решили без проблем вопросы. Было приятно заказывать у вас товар , а точнее большое количество товара. Спасибо вам, все очень довольны . Будем и дальше только с вами работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товара не оказалось в наличии, позвонили на следующий, день. Хороший сервис
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! На момент заказа баулы раскупили, не успели своевременно обновить информацию на сайте.
  • 5
    Отлично
    заказ соответствует описанию,доставлен вовремя.Продавец перезвонил уточнить заказ на следующий день так как заказ делался поздно вечером.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Всем доволен, доставили в катчайшие сроки, подошло идеально, очень доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара нет в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую данную компанию. Товар качественный. Отправили в день заказа. Помогли в выборе. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Негативный отзыв снимаю,на основании звонка руководителя магазина.Думаю,это было ,досадное недоразуменье.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зачем принимать заказ,если отправлять его не собираетесь.Не советую,этот магазин.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказывал фонарик-электрошокер "Молния 13 21".Заказал в субботу (14 октября),на следующий день перезвонили.В подарок предложили перцовый баллончик "Шок".Посылка пришла 21 октября.Вместо 52 рублей пришлось заплатить 72 (20 рублей пришлось доплатить за баллончик,который,как написано на сайте, мне должны были прислать бесплатно).Вместо одного баллончика на 65 мл мне пришло 2 баллончика по 25 мл.Сам фонарик не плoхой.Имеет три режима,светит достаточно ярко.Электрический разряд громкий. Поставил бы 5 звёзд,если бы не ситуация с баллончиком."
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Владислав
    Мне перезвонили и выяснилось что на сайте была ошибка,и никакого бесплатного баллончика не должно было быть.Спасибо за то что перезвонили и решили эту проблему.
  • 5
    Отлично
    Заказывала для отца куртку Пилот,размер 52-54/182-188 р-р.В течении часа связался продавец,очень четко и скурпулезно уточнил информацию о размере,желаемом цвете,росте и параметрах.Сказал,через сколько ждать заказ.Когда отправлял куртку,также позвонил и предупредил.Продавец вежливый,грамотный,сразу видно,что человек с душой относится к своей работе.Куртка отличная,размер соответствует,качество швов,молний,ткани просто превосходное.Советую данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обратился в данный магазин по поводу приобретения ботинок "берцы" очень большого размера .Заявку приняли , оговорили модель , цену , срок и вариант доставки . При оформлении заявки всё было произведено быстро , чётко и конкретно . Товар был доставлен в срок , по оговоренной цене в соответствии с заказом . Чек к товару прилагался . Это оказался единственный интернет-магазин в Беларуси , который не отказался и помог мне с обувью . Спасибо . Молодцы .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю, рады были помочь!
  • 5
    Отлично
    Покупал электрошокер х5. Отправили очень быстро. На следующий день получал на почте. Продавец вежлив и приятен в общении. Электрошокер работает нормально. Фонарик светит ярко и далеко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал "Горку -4" 56 размер, данный размер оказался в наличии, размер подошел, все исправно, все целое. Доставка почтой была быстрой. Продавцу огромное спасибо за оперативность и вежливость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали костюм Горка 3. Костюм нужен был очень срочно. Продавец связался с нами. Через viber сбросили фото всех расцветок, которые были в наличии. Посоветовали взять костюм на размер больше (за что очень благодарны). Выслали костюм почтой. Получили уже через 1 день. Костюм подошел очень хорошо. Размер 56-58, рост 188 см. Костюм взяли 60- рост 6. Спасибо продавцу за оперативность и вежливость .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    кристина наривончик как же моя горка 5
    Комментарий компании:
    Свяжитесь со мной по телефону, не совсем понимаю, о какой именно Вашей горке идет речь)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?