Каталог товаров
  • Минск
//
babylove.by-Интернет магазин детских товаров и игрушекbabylove.by-Интернет магазин детских товаров и игрушек
babylove.by-Интернет магазин детских товаров и игрушек
96% положительных из 28 отзывов
  • 8 месяцев на портале
  • У компании 2490 предложений в 92 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 27
Актуальность наличия 93% 27
Актуальность описания 96% 27
Выполнение заказа в срок 96% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 24 25
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «babylove.by-Интернет магазин детских товаров и игрушек»
Показать сначала:
Все 28
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    привезли другой мольберт с магнитными пазлами (заказывала пазлы с подводным миром, привезли пазлы с динозаврами), хотя по телефону менеджер сказала, что все в наличии и привезут то, что я заказала и прописала в пояснении к заказу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина, приносим свои извинения, ваш комментарий был большой, поэтому могли пропустить, разновидности мольбертов в ассортименте в наличии, если бы сразу не распечатали, то могли бы заменить.
    Комментарий: Алина
    При формировании заказа просто будьте внимательнее, разговаривая с менеджером по телефону, я повторно спрашивала про мольберт: в наличии ли подводный мир, но девушка, видимо отвлеклась, и прослушала мой уточняющий вопрос, сказала, что все в наличии. Да, можно было сказать курьеру, что заказ не тот, но заказ принял мой муж и сразу же распечатал для ребенка мольберт. К вам притензий нет, работаете отлично, просто будьте немного внимательнее. Удачи вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо огромное продавцу,заказ пришел так быстро. Все просьбы учли ,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    пожалуйста, будем рады Вашим заказам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ приняли быстро, перезвонив . Отправили на следующий день игру. Плюс, нас ждал приятный сюрприз внутри посылки. Спасибо компании было очень неожиданно и приятно получить подарок от вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, будем рады Вашим заказам.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    В итоге товара не было в наличии, а именно лего конструктора, в прочем это не удивило, т.к. такой товар редкий.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, приносим свои извинения, данная модель конструктора закончилась и ваш заказ был отклонен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично, в срок, в то время, которое мне больше подходило, не забыли и подарок к основному заказу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, приятно, будем рады вашим заказам!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое, заказ получила все понравилось))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады, ждем вас снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо!Отличный магазин.Удачи Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы стараемся для Вас и бeдем рады видеть в нашем магазине babylove.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы, дорожат свою репутацию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо, спасибо большое за товар:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, Павел, будем рады снова Вас видеть.
  • 5
    Отлично
    Заказывали сыну аналог трека Хот вилс. Всем довольны. Доставили быстро и еще с маленьким подарком, который тоже порадовал ребенка. Качество понравилось. Спасибо вам большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такую оценку нашего магазина, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине babylove.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо и шикарно, кроме одного момента - который по сути портит все впечатление. По факту доставки товара курьером - оказалось, что доставка платная. Сумма не имеет значения. Сам факт обмана покупателя - нигде про платную доставку не указанно, не в описании, не при телефонном звонке. Нигде. Только по факту привоза товара. Считаю, что это не корректное ведение бизнеса. Из-за такого одного ляпа больше в данный магазин не ногой. Не стоит считать клиентов за не умных
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, очень огорчены что вы остались недовольны нашей работой, мы прикладываем максимум усилий чтобы радовать своих клиентов и их малышей, каждый покупатель получает от нас подарки и Вас не обошли мы стороной. Вас не устроили 3 рубля (как я понимаю исходя из вашего отзыва) -это стоимость доставки, которые прописаны у нас на сайте в "доставка и оплата", которые вы можете посмотреть при совершении заказа чуть ниже картинки "способы доставки", и каждому покупателю если сумма составляет менее заявленной говориться о том что доставка платная.Вам тоже это говорилось, когда переуточнялся вопрос с терминалом, только Вы не придали этому значения и сказали везите. И все же не смотря на Ваш отзыв будем рады видеть Вас в нашем магазине!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Довольна работой магазина,все оперативно и на высшем уровне,отдельное спасибо за подарок)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень внимательное отношение к покупателям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. мы стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали ребенку конструктор на день рождения...Очень приятные цены и хороший выбор конструктора.Доставка в оговоренное время,очень оперативно... Остались довольны не только мы,но и ребенок.Огромное спасибо магазину.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Анастасия , будет рады видеть Вас в нашем магазине.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар не прислали по указанному адресу.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Екатерина
    Всё в порядке, проблема решена. Плохо работает почта, а не магазин.
    Комментарий компании:
    Екатерина, к сожалению так работает Ваша почта.Вашу игрушку мы отправили 03.06.2017, чек есть и по треку она у Вас в отделении с 05.06.2017, Вам просто не принесли квиток на получение.Надеюсь почтовое недоразумение не повлияет на ваши дальнейшие заказы в нашем интернет-магазине babylove.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал ребенку домик. Доставили быстро, в оговоренные сроки, еще привезли и подарок. В семье все довольны. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, очень рады что Вы все остались довольны. Спасибо за рекомендации.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Елена за оценку нашей работы, будем рады видеть Вас снова в babylove.by
  • 5
    Отлично
    Заказывал племяшке пластиковый домик (просто супер), все отлично, связались быстро, доставили в этот же день, за подарок отдельное спасибо. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятный отзыв.Будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине babylove.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть Вас в лице наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Как оказалось, заказываю в этом магазине второй раз, и опять все отлично, доставка быстрая. цена минимальная и за подарок большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Виталий за оценку нашего магазина. Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?