ООО "Гигамаркет"
58% положительных из 140 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 66716 предложений в 961 категории
  • 22 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 81% 26
Актуальность наличия 64% 28
Актуальность описания 75% 28
Выполнение заказа в срок 54% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 16
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 7 16

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "Гигамаркет"»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужас. Хотела купить по безналичному расчету, счёт так и не выставили
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    После моей оценки так никто не позвонил. Подскажите товар придет или мне заказывать в другом магазине
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Андрей
    Мне так и не звонили, товар ко мне так и не пришел
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Никому не советую пользоваться этим магазином. Заказ и сегодня, 30.09.2019, не выполнен, несмотря на то, что оформлен был еще 22.09 и на сайте указано выполнение заказа от 1 до 5 дней. Менеджер мне сказал о 3-х днях. О задержке в выполнении заказа никто не предупреждает, сообщили о задержке только после моего менеджеру компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, день добрый! Извините, пожалуйста, менеджер, который у вас принимал заказ, работает у нас всего неделю, и поэтому получилась такая ситуация, видимо, что-то перепутал. Обещаем вам скидку на следующий заказ. Всего хорошего.
  • 4
    Хорошо
    ЮРИЙ
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично. Позвонили, оговорили срок поставки. Адекватная цена, вежливый персонал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гутырко
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Константин
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ с заявленной доставкой 1-5 дней был принят 24.07.2019. Прошло больше недели, сегодня уже 01.08.2019, статус заказа по прежнему "принят". Никаких уведомлений, сообщений, звонков о возможной задержке от компании не поступало, т.е. до сих пор заказ не выполнен, пожтому столь низкая оценка компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Максим
    Сделка подтверждена Deal.by
    Наличие товара/услуги, не соответствует заявленным. На deal.by и на самом сайте компании продавца было выставлено объявление о продаже вакуумного упаковщика путем оформления "под заказ" 1-5 дней. После оформления заказа через корзину, заказ убрали с deal.by и с сайта продавца. Вот такие актуальные у нас объявления. Благодарю, что со мной "связались" и "поставили в известность" о том, что товара нет в наличии. Процветания вам и успехов в бизнесе. Благодарю.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После оформления заказа со мной связались спустя сутки. Указанного товара не было, предложили взамен другой (дороже). Я согласилась, согласовали доставку на четверг 04.07. Сегодня, 09.07., товар не доставлен, ни одного звонка со стороны компании не поступило. Товар благополучно куплен в другом месте. Не теряйте время.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    День добрый, уважаемая Янина. Дело в том, что к сожалению сроки выполнения заказа были затянуты по причине того, что менеджер не мог вам два дня дозвониться, первый вы были недоступны, второй не отвечали на звонок. Вот поэтому такая некрасивая ситуация и получилась. Мы очень дорожим всеми нашими покупателями и обещаем, что такого впредь больше не повторится, а вам обещаем скидку за доставленные неудобства. Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    ООО "Альфа ресэйл"
    Быстро сделали счет и корректно и грамотно проконсультировали по товару. Благодарим.
    Комментарий компании:
    День добрый! Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам ещё, мы будем рады вам помочь и в следующий раз. Удачных вам покупок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Товар обещали привезти под заказ, я согласилась (дата оформления заказа 06.05.19 - дата поставки 15.05.19.) В обещанную дату никто не отзвонился, звонила сама, обещали привезти на следующий день. Дальше никто не отзвонился - у ребенка 22-го день рождения, звонила 17,18-го обещали с новой поставкой - но в результате ничего, подстава из подстав. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Согласны , что товар приехал на 1 день позже, но не согласны, что наличие не актуально.
    Комментарий: Марина
    Даже не в состоянии признать свою некомпетентную работу. Вчера позвонили и начали нести чушь типа "Мы вам не могли дозвониться". Ребята, у меня нет ни одного пропущенного. Не связывайтесь с данной компанией, они даже не в состоянии принести извинения.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам ещё. Удачных вам покупок.
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нет в наличии......хоть статус стоит под заказ.....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, к сожалению на складе поставщика такие ножи под резервом и под заказ их пока не сможем привезти. Извините за доставленные неудобства.
  • 1
    Очень плохо
    Василий
    Василий, ваша покупка была удачной? Нет, покупки не было, магазин не связался.
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Товар соответствует описанию .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо, за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас покупать. На следующую покупку обязательно сделаем вам скидку. Удачных покупок вам!
  • 1
    Очень плохо
    Алекс
    не буду больше заказывать в данном магазине нечего
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, не нужно покупать у нас, вы и купить не сможете ни в одном магазине, так как вам невозможно дозвонится. Если вы не поднимаете телефон , номер указанный в заказе, и так же не перезваниваете, электронная почта не отвечает, заказ лежит и никто его тоже не получает. На каком основании , все плохо - может вы думаете, что мы ваши мысли читаем, извините нас - У НАС РАБОТАЮТ ТОЛЬКО НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ, обладающих не обычными способностями и общением с Вами нетрадиционными способами у нас НЕТ.
  • 1
    Очень плохо
    Алекс
    сделал заявку на товар)))но мне не позвонили))))не привета и звонка)))
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель , заявка на складе вас дожидается, ну если вам не возможно дозвонится до вас уже как 3 дня , если вы телефон не поднимаете и не перезваниваете , как это можно сделать )))). Звонок произведен и в момент ответа на ваш отрицательный отзыв на номер - никто не поднял, поэтому Александр , не нужно писать то, что вы как клиент сами не делаете и сами же нарушаете.На опыте нашего магазина, большая часть отрицательных отзывов, происходит их за самих покупателей ( не дослушали, не так поняли и не то что нужно заказали) . Вам нужно просто перейти на то , чтоб сделать заказ в магазине через корзину, вам перезвонят , после это то внимательно выслушать менеджера и сроки и остальные условия вашего заказа.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    На сайте написано есть в наличии 10-ть вариантов, но при звонке получается только два варианта! Только время отняли!
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Заказала товар с оплатой доставки, сказали привезут 20.02 с 12-17, сегодня 21.02 товар не доставлен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виталий, за ваш отзыв. Обращайтесь к нам снова. За хороший отзыв следующая покупка вам со скидкой! Удачных вам покупок.
  • 1
    Очень плохо
    Cohlint
    Прощай суббота, скажи мне, где я собираюсь забрать, все четыре дня прошло, никакой информации Плохой обзор!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Фан Сюй, вам менеджер и на английском и на русском пытался все объяснить, с субботы ввиду плохой погоды доставка вашего товара была перенесена на вторник, и вы согласились вроде как. Оказывается вы не поняли. Удачных вам покупок.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    алексей
    товар был привезен в оговоренные сроки, но не комплектный, как можно продавать антенну и не увидеть что нет самой антенны, на момент заказа был за городом специально приезжал в Минск что бы ее забрать, не забрал. Продавцы пообещали всё исправить, через три дня приехал еще раз, антенну довезли, но уже в этот раз саму антенну положили совсем ни от этой модели, Итог две поездки по 20 км , а по итогу после второго раза пообещали привезти нормальной комплектности и почти две недели ни звонка ни чего, заказывал радиолюбителю на день рождения заранее за две недели, если бы ждал их то остался бы без подарка, хорошо случайно на рынке нашел на 4 рубля дороже чем у них. Вообщем отношение ужасное обещают и динамят,по общению всё культурно, кто всё же заказывает у них обязательно проверяйте комплектность, сам у них больше заказывать не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    День добрый, Алексей. Сразу просим у вас прощения за негативный опыт покупки в нашем магазине, который у вас остался после обращения к нам. Проблемы с комплектностью у нас бывают довольно редко, будем исправляться и внимательнее работать с поставщиками. Удачных вам покупок.
  • 1
    Очень плохо
    Илья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин которого нет. Что и требовалось доказать. Заказы не принимают. Не перезванивают. Зато цены самые низкие ))) Хотите потратить свое время напрасно - закажите в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Илья, добрый вечер. Извините за доставленные неудобства, дело в том что ваш заказ был принят но отменен в виду отсутствия на складе у поставщика. И кстати ответ об отмене был отправлен вам на электронную почту. Надеемся что в следующий раз покупка в нашем магазине доставит вам больше удовольствия. Удачных вам покупок. С уважением, компания Гигамаркет
  • 5
    Отлично
    Елена
    Всё ОК. Заказ сделала в выходной с пометкой "самовывоз". В первый же рабочий день в первой половине дня отзвонились, сказали, когда будет доставлен товар для самовывоза, Договорилась, в какой день смогу подъехать и забрать товар. В оговоренный день товар забрала. Цена соответствует цене, указанной на сайте. Качество товара хорошее. Абсолютно довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое спасибо за ваш отзыв! Рады что вам все понравилось, обещаем вам скидку в следующий раз!) Удачных покупок. Звоните ...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественное обслуживание, внимательное отношение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв. Будем рады снова вам помочь. С уважением, Гигамаркет
  • 4
    Хорошо
    Яна
    Товар не очень хороший. Аспирация плохая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Павел
    Компания фуфлогон!!! Заказал два картриджа для принтера, но их так и не получил. Зачем тогда перезванивать и обещать доставить в другой день. Магазин отстой!!!!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Все быстро и качественно !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, Дмитрий, за ваш комментарий! Всегда рады вам помочь с покупками, обращайтесь к нам снова. Удачных вам покупок! С уважением, компания Гигамаркет
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Заказала картриджи с доставкой в Оршу. Доставили через два дня, только в 11.00!))Чуть не проспала своё счастье))). Отлично подошли к Canon Pixma MP180!!!!)Буду ещё заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Будем рады снова видеть вас в нашем интернет-магазине. Приятных вам покупок. С уважением, Гигамаркет
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Товара не было в наличии, как указано в описании
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар есть в наличии но он уже зарезервирован для другого покупателя. Извините за неудобство. Мы готовы предложить вам скидку чтобы сгладить впечатление в этой ситуации. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Норм. Выигрывают по ценам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Тонер заявлен был в наличии, на самом деле только под заказ через три дня.
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал набор картриджей для Canon. На сайте стояла пометка в ,,в наличии,,. Перезвонили сказали нет в наличии, будут в среду в четверг. Дал согласие. Перезвонили во вторник убедиться что заказ в силе, заказ подтвердил. перезвонили в среду ещё раз переспросили, заказ опять подтвердил, сказали в четверг будет. как поступит сразу мне позвонят. Сегодня пятница, ни товара ни звонков нет. Не тратте свое время на заказ в данном магазине. Заказ №2135484
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Удачных вам покупок.
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Заказ оформили, сказали, что будет через день. Но вот прошло уже полторы недели, сам несколько раз звонил, в ответ - не поступил. Больше звонить не буду - отказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Заказ оформили, сказали что будет через день и меня проинформируют, но вот уже полторы недели прошло, сам несколько раз звонил, говорят еще не поступил. Больше звонить не буду, отказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Alexander
    Ставлю под сомнение вообще актуальность наличия заявленных на сайте товаров и по указанной цене. За последнее время сделал 2 попытки купить товар. Один раз позвонил по телефону, пришлось долго ждать соединения после околовсяческих приветствий, потом менеджер испытывал мое терпение долго и неумело отыскивая товар в каталоге (хотя назвал ему код товара), долго размышлял и сказал "Нет в наличии". Потому свой следующий заказ я решил сделать через интернет. Результат тот же. Через некоторое время после подтверждения заказа пришло письмо, что заказ отменен, нет в наличии. Даже не перезвонили, хотя нормальная практика интернет-магазинов - когда звонят, извиняются и предлагают другой товар. Но мне кажется, что главная причина этого "нет в наличии" в том, что один и тот же товар выставляется на сайте по 2, 3 и более ценам, чтобы завлечь покупателя и заодно накрутить посещаемость сайта. Если кому интересно, попробуйте заказать товар по самой низкой цене, получить ответ НЕТ а затем выбрать самый дорогой такой же товар . Думая, что он-то будет. Я не стал проверять, потому что больше не имею желания контактировать с этой компанией.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Покупал шнек для бытового мотобура. В РБ выбор есть, но цены космические на выходе, ну это их дело. Здесь цена адекватная. Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам снова, мы всегда будем рады вам помочь. Удачных покупок.
  • 5
    Отлично
    Николай
    Покупал в этом интернет-магазине чашу для мультиварки. Меня привлекла цена, была одна из самих низких, и т.к. офис магазина был недалеко от меня, я хотел забрать сам . Товара в наличии не оказалось (в принципе как во многих ИМ). Мне чаша нужна была, но не горела срочно купить ее, просто появилось желания ее обновить. Ребята предложили привести под заказ примерно 5-7дней. Меня это устраивало. Ребята привезли чашу, сделали еще небольшую скидку, хотя цена и так была самая низкая, даже под заказ. Кто хочет купить товар по очень выгодной цене, кому не горит и готов немного подождать, то заказывайте у ребят, они вам обязательно привезут. Ребята работают, стараются
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, большое спасибо за отзыв и за ваше терпение. В следующий раз постараемся все привезти вовремя и конечно сделаем вам скидку. Удачных покупок вам. С уважением, компания ГИГАМАРКЕТ
  • 1
    Очень плохо
    Ольга Александровна
    цена не соответствует
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Заказ был оформлен по безналичному расчету , скидки на сайте только за наличный расчет Комментарий клиента просим счет на оплату по безналичному расчету
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Привозят под заказ, привезли за два дня. Терминал не работал, не предупредили, хотя в заказе я указал безналичный расчет картой.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?