//
OTZAVODA.BY
OTZAVODA.BY
75% положительных из 13 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 419 предложений в 15 категориях
  • 36 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 71% 7
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 3 6
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «OTZAVODA.BY»
  • 5
    Отлично
    Заказывал плитку, девочки заманили меня на офис, накормили конфетами, напоили чаем, грех было не купить))) Ну а если серьезно, плитка очень высоко качества, я строитель, знаю что говорю. Очень хорошая геометрия, лицевая поверхность хорошо спрессована, четкие грани, в общем отличается от большинства плитки, что мне попадалась. Мне уже доставили, плитка уложена, я остался очень доволен!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за плитку! Всем рекомендую, объездил 3 производства, у них самое лучшее качество, отличие видно невооруженным взглядом. В наличии правда не было, пришлось ждать 4 дня, но оно того стоило!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Несколько раз звонил по телефонам указанным на сайте ни кто не поднимал телефон, разместил заказ через корзину, до сих пор ни ответа ни привета. Худший заказ за последнее время. Не советую связываться с данной организацией.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, к сожалению брикеты RUF сезонный товар, продаем только зимой, к моменту вашего заказа уже не было ни менеджеров по данному продукту, ни товара. Приносим свои извинения, за то что ввели вас в заблуждение, и не убрали вовремя товар с сайта.
  • 5
    Отлично
    Очень довольна качеством сервиса компани. Быстро перезвонили, все доступно и понятно рассказали, заказ доставили вовремя. Плитка сразу бросается в глаза, очень круто смотриться, а качество не может не радовать!!!!!Уже рекомендовали родственникам.Спасибо и удачи вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны!) С уважением, OTZAVODA.BY
  • 3
    Нейтрально
    оказалось, что цена указана от фуры, по итогу оказалось намного выше, но я не помню возможно это и я не дочитала. объем бутыли был указан 5000мл, а в счете оказался объем 4,5литра
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал цемент украинский, единственные у кого он реально был в наличии. Беру оптом, ценник чуть ниже рыночного. Сделали мне доставку в этот же день. Спасибо! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!)
  • 4
    Хорошо
    По телефону назвали цену выше, чем на сайте, она и оказалась правильной. В целом - очень хорошо.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил исключительно из-за качества, меня по телефону убеждали что очень качественная, украинский цемент и тд., в итоге приехал на офис, и да, очень сильно отличается от тех, что я видел в Колодищах. Мне уже доставили, сейчас укладывают. Мастера говорят что очень хорошая геометрия, в плане не пляшет размер по толщине, редко такое встречается, и борты ровные как струнка. В общем очень доволен. Спасибо девушке Ларисе, которая со мной работала, очень веселая и приятная. Рекомендую 100%
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Весьма разочарована работой менеджера данной компании. Звонила по телефону с уточнением наличия тротуарной плитки. Мне ответили , что в наличии имеется, езжайте и покупайте. Дали адрес. Заказав авто, поехала за своей плиткой. Приехала на место, сотрудники сказали, что в наличии нет, только под заказ. Как можно отправлять людей не уточнив наличие товара. Что за сотрудников Вы принимаете на работу!!!
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за предоставленные неудобства! Мы обязательно наладим работу нашей фирмы таким образом, чтобы не происходило подобных ситуаций!
  • 1
    Очень плохо
    Компания перекуп. Заказывали крышки для столбов. По телефону при заказе назвали одну цену. Сказали в течении недели изготовят. Через неделю сказали что не готова, в начале следующей недели звоните уточняйте. Позвонили в понедельник, сказали все готово, езжайте забирайте в пос. Юхнавка (производитель). Там сказали что к ним никакого заказа вообще не поступало... В наличие оказалось не все количество. Теперь придется за 5 крышками ехать отдельно. И цена у производителя естественно дешевле.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Заказ действительно имел место быть, на данный момент мы производим тротуарную плитку, а крышки приостановили в связи с докупкой специального оборудования для расформовки. Заказы на крышки принимаем, потому что в Юхновке делает наш знакомый, делает хорошего качества, поэтому чтоб не отказывать клиентам, мы временно отправляем к нему. Так как это не наше производство, тяжело контролировать сроки и наличие, мы отправили клиента забирать, только после того как нам сказали, что все в наличии, но получилось, что нас дезинформировали. Приносим извинения покупателю. Примерно через 2 недели мы наладим производство по крышкам, и таких неудобных для клиентов и нас ситуаций возникать не будет.
  • 5
    Отлично
    Хотим поблагодарить за добросовестную работу, когда выбирал искал именно производителя и удобно что находятся в Минске возле кольцевой. Забирал самовывозом, для меня всегда было отложено, аккуратно упаковано, помогали с загрузкой, вообщем оставили о себе хорошее отношение. Поэтому рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв и за дальнейшие рекомендации!
  • 5
    Отлично
    Заказывал декоративный камень из гипса, камень очень красивый, на рыках нигде такого не встречал, только через интернет нашел. Жаль что не развита у вас дилерския сеть, камень выглядит богато с художественной, хотелось бы чтоб люди видели. Спасибо большое, остался очень доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв. Над дилерской сетью работаем, в Минске наш камень можно встретить на Ждановичах в ТЦ Град на втором этаже в высотке и на первом в длинном здании, и на рынке в Уручье.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Заказывал декоративный камень доломит из гипса. Камень был в наличии. На мой объем сделали неплохую скидку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?