Zusta
90% положительных из 33 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 480 предложений в 47 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Zusta»
  • 5
    Отлично
    Спасибо Алене большое за оперативность !!!!!!!!!!! Посудомойка работает отлично ,люк установлен (спасибо отдельное за консультацию по его установке) !!!!!!!)))))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток, мы очень рады что вам все понравилось. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Работа компании понравилась. При сборке дома показалось что не тот комплект болтиков положили. При обращении по этой проблеме приехал мастер и все правильно сложил. Едирственный момент - в инструкции не тот комплект винтикив и болтиков нарисован. В целом все хорошо - в особенности скорость решения проблемы (быстро приехали и решили вопрос). Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала потайной люк под плитку в пятницу после обеда. Обзвонила ряд интернет-магазинов, все принимали заказы только на понедельник, а люк нужен именно сейчас. Когда позвонила на zusta.deal.by девушка внимательно выслушала мои запросы и проконсультировала по размерам. Люк был у меня уже через час, даже мастер, который кладет мне плитку не поверил, что так еще бывает. Огромное спасибо за Вашу работу. Заказ получен, очень довольны. Успехов и процветания Вашему магазину!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ооооочень выручили нас в день рождения ребенка - другой магазин подвел, а здесь оперативно доставили детский стол со стульчиком. Причем только в этом магазине этот столик был в наличии. Вежливые и приятные в общении люди, отличный сервис. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хороший отзыв! Он очень важен для нас. Очень рады, что у Вас остались хорошие впечатления о нашей работе! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за кресло!!!Мы в восторге от обслуживания,цены и сроков доставки!!!все на высшем уровне!всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хороший отзыв! Он очень важен для нас. Очень рады, что у Вас остались хорошие впечатления о нашей работе! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё понравилось,быстро позвонили,быстро доставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за хороший отзыв! Он очень важен для нас. Очень рады, что у Вас остались хорошие впечатления о нашей работе! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Данного товара небыло на складе,но мне ответили на все вопросы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    очень,очень хорошо работают.Молодцы!!!
  • 5
    Отлично
    Я заказывала самокат для крестника, очень долго искала трехколесный "Тачки", нашла в этом магазине. Приветливая девушка проконсультировала по телефону и сказала, что курьер мне перезвонит. Курьер позвонил буквально через полчаса и сказал, что заказ будет доставлен через час-полтора. Честно, не поверила своим ушам, но так и вышло. Ребенок доволен подарком. Спасибо за оперативность! Гарантия есть, скидка на следующие покупки тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Лариса, попытка связаться с вами была сделана неоднократно. Номер телефона, который Вы указали был вне зоны действия сети. У нашей компании не было возможности согласовать с Вами дату и время доставки.
  • 5
    Отлично
    Заказывали 19.05.2014 детский стол и стульчик. Проконсультировали по всем моим вопросом вежливо .Очень быстро привезли заказ(утром заказала к обеду привезли), и даже помогли разобраться в сборке.Цена соответствовала указанной на сайте, доставка была бесплатной. Все официально чек и гарантия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в нашем интернет-магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал настольный хоккей....Все пришло без происшествий...Но стоимость оказалась немного выше заявленной на сайте...Так всё good.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо за отзыв. Стоимость хоккея актуальна, но Вы его заказывали из Минска в Гомель наложенным платежом, при таких отправлениях услуги почты оплачивает покупатель.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупали круг для купания, на сайте компании написано досиавка по городу бесплатно, в итоге - доставка 30тыс., привезли, все хорошо, культурно, вежливо, только ребёнок в этом круге чуть не утонул (круг маленький - ребёнок перевернулся вниз головой).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хотела себе кроватку Ульяна,доставили в срок,как и договаривались,вот только качеством остались совершенно не довольны,напоминает наш "Пинскдрев",цвет не соответствуем указанному в интернете,а шуфлятки комода вообще другого оттенка, очень расстроилась!Советую продавцам самим производить сборку товара при покупателях!И как это делается у многих поставщиков бесплатно, а не за договорную цену,от которой отказываются,так как она заоблочная.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала трехколесный самокат, на сайте был розовый цвет, в действительности такого цвета не было, предложили зеленый. В целом не плохо, быстро отправили заказ, вежливые продавцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв и за понимание.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Добрый вечер. Не первый раз заказываю на этом сайте и всегда приятно удивляюсь их работе, доброжелательному отношению к клиентам и их запросам. Заказывала пластиковый ящик для хранения игрушек на колесиках и комод "Балу" (Компакт КП-1) орех.(Россия). Оператор всегда отзванивалась и уточняла детали сделки, курьер вежливо доставлял товар в назначенное время, привезенное полностью соответствовало заказу. Всегда приятно работать с ответственными людьми. ОГРОМНЕЙШЕЕ ВАМ СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Приобрели в этом магазине комод Балу КП-2/5. Приятно удивило внимание персонала к нашим пожеланиям. Оператор рассказала про цветовую гамму, указала ссылку на образцы цветов и их названия. Доставка организована на хорошем уровне, вежливый курьер. Комплектация и цвет соответствует заявленной. А главное - выбрали цвет по совету оператора и он идеально совпал со цветом мебели в квартире.
    Комментарий компании:
    Очень приятно, когда наши покупатели приобрели именно ту вещь которая их будет радовать. Спасибо Вам большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Заказала детский велосипед ЕТ128В-18. По телефону понятно объяснили, как он выглядит, т.к. оказался с другими колесами, чем на картинке. Привезли в тот же день. Ребенок был очень рад, не хотел вылезать из него в квартире. Потом немного расстроились, отлетела педалька. Казалось, чего и следовало ожидать от недорогого пластмассового велосипеда.) Но "Лексус" мы не хотели, нам поравился именно наш велик. Работники магазина отреагировали оперативно, починили педаль. Отношение порадовало.
  • 5
    Отлично
    17.01.2013 заказывали радионяню! Из-за снегопада пришлось ждать товара час на парковке "Простора",но это форс-мажор. Принесли прямо в машину,заполнили документы,все обьяснили! Товаром очень довольны! Спасибо за доброжелательность! С Вами приятно иметь дело!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за понимание! Будем стараться и в снегопад приезжать вовремя.
  • 5
    Отлично
    Для малыша заказывали столик и стульчик, а также велосипед. Качеством выполнения заказа осталась очень довольна. К слову, по интернету заказываем давно и часто, но такого доброжелательного отношения не было ни разу :) Елена очень подробно отвечает на любой вопрос касательно товара, помогает определиться с выбором, что-то порекомендовать. Недавно заказали радио-няню (со скидкой). Заказы доставлялись в срок. Все супер. И дальше буду заказывать в этом магазине :)
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Мы заказывали в этом магазине дважды: впервые автокресно 4baby и потом ещё систему очистки воды. Девушка по телефону очень приветливая, если нужной модели вдруг нет в наличии, советует, что можно подобрать по нужным характеристикам. Молодой человек, доставляющий товар, привозит его в тот же день и также, при необходимости, дает необходимую консультацию. В общем, будем заказывать ещё.
  • 5
    Отлично
    Мне очень нравится этот интернет магазин!Я часто у них заказываю!Последний раз покупала стульчик для кормления 4baby.Покупкой осталась очень довольна.Отличный стул для кормления,при сборке возникли у нас вопросы,но молодой человек который нам его доставлял.Помог его собрать.Очень приятная девушка продавец все понятно объясняет и рассказывает все плюсы и минусы о каждом товаре.Спасибо интернет магазину!Будем и дальше у них заказывать.Так как,я постоянный покупатель мне делают скидки.Это радует.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказывал АКВАФОР Премиум и к нему запасной картридж, но отписались (нет), зато по картриджу сразу отзвонились, но пришлось отменить так как зачем картридж если нет самого кувшина! Очень плохо на сайте есть, в наличии нет, вводит в заблуждении и тратят попусту чужое время, соответственно и занижая рейтинг компании!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пыталась на протяжении четырех дней заказать детскую кроватку Чиполлино. Телефонные номера никто не снимает, либо вне доступа сети. Интернет-заказ просто проигнорировали.
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Наталья. У нас на сайте была размещена информация, что наш магазин не будет работать с 14 по 27 августа, за это мы принесли свои извинения
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали детскую кроватку. Остались довольны доставили все всрок + помогли собрать ее. Осталась очень довольна. Спасибо))))))))))
  • 5
    Отлично
    Мы очень долго искали для ребенка идеальный развивающий коврик. Поначалу хотели купить что-то вроде игровых ковриков «Медвежонок» или «Ферма» от Canpol Babies. Однако, когда уже решили заказывать, оказалось, что ни того, ни другого на тот момент в наличии не было. Девушка-продавец посоветовала нам обратить внимание гимнастический комплекс «Deluxe Chicco 3-в-1». Она рассказала, что он имеет много звуковых и световых эффектов, и что он разработан для деток аж до двух лет (!).
  • 5
    Отлично
    Я заказывала кроватку, объяснила, что я хочу, помогли в выборе. Привезли в тот же день. Осталась довольна компанией, умеют найти подход к клиенту, работают оперативно. Теперь покупки для ребенка совершаю только у них.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?