//
Интернет магазин bulava.deal.by
Интернет магазин bulava.deal.by
84% положительных из 13 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 249 предложений в 22 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин bulava.deal.by»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставили быстро!!! Вежливый курьер, дал рекомендации по установке турника, за это ему отдельное спасибо !!! Короче очень доволен.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    "Кто людям помогает, тот тратит время зря - хорошими делами прославиться нельзя" - видимо, таков девиз данного ИП. Куплен турник. Заказ передан на улице, коробка перегружена из авто в авто. Дома при сборке обнаружился винт с браком. Он сразу же не ввинчивался. Хотя с остальными не было проблем. Вроде бы, пойти и купить в хоз. магазине не трудно. Но этот тип винта очень редкий, а там где есть, продаются комплектами по 100 шт. с ценой от 8 р. и выше. Звоню ИП, объясняю ситуацию, он отвечает, что это довольно часто встречается (т.е. дефекты винтов). Он обещает мне замену бракованного винта. И пропадает. Я снова звоню - снова обещания. В третий раз (спустя неделю покупки) опять звоню. И спрашиваю, как мне быть, из-за болта турник не собран до конца и пользоваться товаром не возможно... Как решить вопрос конструктивно? На меня орут с намеками, что я ему угрожаю чем-то, что я не знаю законов о защите прав потребителей и предлагает мне приехать там, где его юр. адрес, т.е. на квартиру.). Более того теперь ИП утверждает, что я сама сорвала резьбу винта и сама виновата. Итог, в сухом остатке: 1. Зачем было обещать привезти винт, если нужно было сразу ехать на квартиру? 2. Лучше такие изделия не покупать на улице, передавая из авто в авто, т.к. отсутствует возможность вскрыть упаковку и рассмотреть все детали товара. 3. Когда товар на 1/3 собран, уже нет желания его обратно раскручивать, чем могут воспользоваться такие продавцы... 4. И зачем пробивать чек за товар не тем числом? Резюме: пошла в магазин мет.изделий. Такого винта не оказалось. Они посмотрели мой бракованный винт и устно подтвердили заводской дефект изделия (а это люди, знающие толк в мет.изделиях). Мир не без добрых людей, подобрали такой же, только не с крестовиной на шляпке. Купила. Просто теперь понимаю, почему у ИП, а не в магазинах, что-то приобретать чревато проблемками. (
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам предлагали отправить фото по почте с браком и когда все подтвердится мы вам должны были выслать замену но вы поленились и вот результат.Что касается чека его выбивают числом даты когда привезли на отправку это может быть за 1 день либо за пару дней мы не можем выбить чек на перед.Вам никто не говорил что это частая проблема она бывает 1 раз из 500 турников и вы не звонили так часто как это описываете вам лишь сказали сделать фото и вы пропали.Мое мнение по поводу вас что вы наш конкурент либо вас кто-то из конкурентов попросил и такое бывает.Удачи
    Комментарий: Ирина
    Хи-хи-хи, не серьезные и глупые оправдания. И врун вы еще тот. Звонили, в вайбер писали много раз. Это вы - ленивый и не внимательный продавец. Конец связи. Ниже своего достоинства писать на эти дешевые оправдания.
    Комментарий компании:
    Мы еще раз вам желаем удачи
    Комментарий компании:
    кароче вы 100% конкурен пришлите на обозрение всем фото с вайбера где вы чтото там присылали или вам приснилось что вы присылали
    Комментарий: Ирина
    Я физ.лицо, не льстите себе. Ручки писать не устали? Не болят, олигарх Березовский в кавычках! С кучей врагов-"КОНКУРЕНТОВ".))))хИ ХИ ВАМ. 100 РАЗ.
  • 5
    Отлично
    Вежливый продавец перезвонил и уточнил день доставки. Заказ был доставлен в установленный срок. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и за Ваш отзыв!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ужасно! Заказ приняли 29.11, и обещали выслать в этот же день, но выслали только 7.12! И это я еще не получила заказ! По телефону пришлось названивать самому и узнавать где и что! Не советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам сказали что до 1 января мы по почте не высылаем!!! А то что вы 7.12 договорились с директором то это в виде исключения вам выслали так как вы сказали что через пару дней у кого-то день рождение и вам пошли на уступки поэтому я как менеджер этого магазина считаю что ваш отзыв не обоснован!
    Комментарий: Ольга
    Вот не нужно врать. Мне 29 числа никто не сказал, что посылки вы не высылаете. Знала бы про это , я бы не просила и не обзванивала вас, а просто заказала бы в другом магазине.
    Комментарий компании:
    Видно Вы просто не нашли дешевле)Спасибо за покупку!Надеюсь подарок понравится!!!
    Комментарий: Ольга
    Я тоже на это надеюсь)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставка оказалась платной 50 000 руб. Громадный плюс привезли все варианты расцветок и моделей. Заказ выполнили в день обращения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв !!!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание качественное, заказ был доставлен очень быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв !!!
  • 5
    Отлично
    спасибо за качественную консультацию,выброным товаром довольна,доставели в условленное время!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв !!!