//
«Лето красное» ЧП«Лето красное» ЧП
«Лето красное» ЧП
95% положительных из 96 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 2422 предложения в 172 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 24
Актуальность наличия 96% 23
Актуальность описания 100% 25
Выполнение заказа в срок 100% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 20 25
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании ««Лето красное» ЧП»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    все привезли быстро и здорово))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонили очень быстро. Доставка тоже без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады, что смогли Вас порадовать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, заказ вовремя и в в срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады Вас порадовать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый день! 14.12 я заказала товар на вашем сайте, вечером того же дня перезвонил администратор и сказал, что товар будет доставлен в течение вечера. Весь вечер мы ждали курьера, но так и не дождались. Утром следующего дня он позвонил и сказал, что будет через пять минут и доставил нам товар. Такой сервис я считаю непрофессиональным, т. к. если доставить товар в обещанное время у курьера по каким-то причинам не получилось, то можно было перезвонить, извиниться и назначить другое время, а не будить утром звонком о том, что он приедет через пять минут. К товару претензий не имею.
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за случившуюся ситуацию. Курьер всегда связывается с клиентом, если по каким-то причинам не может выполнить договоренности. В Вашем же случае произошла ситуация, в которой курьер не мог этого сделать в день доставки. Как только у него появилась такая возможность, он постарался исправить ситуацию и привез Вам товар. К сожалению, его утро в 9:30 началось немного раньше Вашего. Надеемся, что полученная скидка немного уменьшит Ваше расстройство. Надеемся порадовать Вас в следующий раз!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали кукольный домик в Ошмяны. Заказ прибыл мгновенно. Всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дарья, за добрые слова! Обращайтесь еще:))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Посылка пришла упакованая в пленку, в двух местах поцарарана краска
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно знать, остались Вы довольны или нет. Пожалуйста, сообщите нам, какой товар Вы заказывали на почту, либо позвоните нам, либо пришлите свой номер телефона и мы Вам перезвоним. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Евгения, мы разобрались в причинах - санки действительно поцарапаны при транспортировке - это проблема производителя. Царапины, которые мы обнаружили, не нарушают покрасочный слой до металла и в глаза не сильно бросаются. Теперь предупреждаем клиентов, что могут быть незначительные царапины. Еще раз спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Очень качественная продукция
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы считаем это своей задачей - отбирать каждый товар для ассортимента. Рады, что Вы это цените. Хороших покупок Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    В целом после заказа в компании остались хорошие впечатления, несмотря даже на то, что часть позиций отсутствовали. Предложили в качестве альтернативы, если меня устроит, доставить как только всё появится в наличии. Доставили на следующий день после оплаты. Отметил бы только один недостаток - менеджер видимо не читает весь комментарий к заказу, поэтому пришлось повторять при телефонном общении то, что писал.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой развернутый отзыв! Ваши замечания для нас очень важны - мы учтем это в дальнейшей работе. Хороших подарков!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала эко-домик. Спасибо за быструю доставку. Думаю, дочка будет в восторге от подарка «от Деда Мороза»)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады стараться. Приятных Вам подарков от Деда Мороза!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно, что наши старания нашли в Вас отклик:))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Услуга по доставке товара оказана быстро, своевременно. Товар полностью соттветствует описанию. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Раиса, что нашли время поделиться своим отзывом со столь высокой оценкой! Ваши отзывы - это лучшее, что мотивирует нас работать и поддерживать долгие годы высокий уровень обслуживания для клиентов. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, xo.by.
  • 4
    Хорошо
    Парковка очень понравилась ребенку.Знаки яркие. Всё очень красиво и красочно.Обслуживание качественное. Буду рекомендовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что паркинг понравился Вашему ребенку и у Вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    "Мы предоставляем белорусским покупателям умопомрачительно приятный сервис интернет торговли, отвечающий самым высоким ожиданиям." - абсолютно точное и правильное высказывание. Был очень приятно поражен качеством обслуживания. Особую признательность за терпение и содействие хочу выразить консультанту Анжелике - девушка с 16:46 до 17:57 очень вежливо и лояльно консультировала, советовала и отвечала на мои вопросы-запросы. Надеюсь, что: 1) руководство отметит её старания; 2) конкуренты поучатся у неё работе с клиентами... Обратился с вопросом случайно, а в результате сделал заказ на три покупки (ролики-коньки, защиту и шлем ребёнку) и полностью всем доволен... В установленные сроки покупки были доставлены в Брест. Вживую всё даже лучше, чем на фото. Довольно покупками всё семейство...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, Станислав, за оценку нашей работы. Нам очень приятно, что выбирая нас, мы смогли выполнить Ваши ожидания в плане сервиса. Мы стараемся чтобы нашим покупателям было не только у нас было удобно и быстро покупать, а чтобы они получали удовольствие от покупки! Спасибо за добрые слова в адрес нашего консультанта, Анжелики! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей, а мы будем стараться Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Заказывала товар около 10 часов утра в будний день, вечером в этот же день в 19,00 уже доставили. Упаковка аккуратная, курьер вежливый. Все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Рады стараться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Краткость - сестра таланта:))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом со столь высокой оценкой! Ваши отзывы - это лучшее, что мотивирует нас работать и поддерживать долгие годы высокий уровень обслуживания для клиентов. Поздравляем Вас с покупкой и желаем чтобы новый мольберт служил долгие годы и радовал каждый день. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом и высокой оценкой работы нашего магазина! Ваши отзывы - это лучшее, что мотивирует нас работать и поддерживать долгие годы высокий уровень обслуживания для клиентов. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо, спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отличную оценку нашего магазина! Мы рады стараться для Вас и для ВСЕХ деток! Будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Покупкой довольны! Оперативно, точно...работа на отлично)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У-у-у-у-х! Как мы рады, когда наши покупатели так довольны!!! Спасибо за покупку! Рады стараться:))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставили из Минска в Брест, быстро, без проблем, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова! Рады стараться.
  • 1
    Очень плохо
    обычная замануха, товар заявлен в наличии по заведомо низкой (в 1,5 раза ниже чем у остальных). по факту товара в наличии нет и предлагают за 52 руб вместо 33 ...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, простите за созданные неудобства. Вопрос в технической проблеме, которую мы обнаружили в конце рабочей недели и не успели исправить к выходным. Вопрос на сайте уже исправлен. Покупкой, надеемся, Вы тоже довольны. Мы работать без "заманух", а просто стараемся оказывать хороший сервис. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, хороший ассортимент и приятные цены! С удовольствием буду заказывать ещё и советовать другим!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, что выбрали наш магазин и нашли время оставить отзыв! Мы очень ценим Ваши слова и рады что оправдали Ваши ожидания. Очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина и доброжелательностью нашего персонала. Поздравляем Вас с новой покупкой и желаем чтобы она служила Вам долгие годы. Мы будем рады видеть вас снова среди наших покупателей! С уважением, директор интернет-магазина XO.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказ доставили вовремя,товар в отличном состоянии,вежливый консультант.большое спасибо))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталия! Благодарим Вас что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем магазине! Нам очень приятно что вы остались довольны покупкой и обслуживанием. Поздравляем Вас с покупкой и желаем чтобы новый трактор радовал Вашего ребёнка и приносил массу положительных эмоций. Нам было очень приятно с Вами работать, надеемся это взаимно! Обращайтесь к нам еще - всегда рады нашим клиентам! С уважением, директор интернет-магазина XO.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественный сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Василий, что нашли время поделиться своим отзывом с высокой оценкой работы нашего сервиса! Нам очень приятно что нас замечают и ценят. Желаем чтобы Ваша лошадка-каталка приносила яркие эмоции и приносила удовольствие, радуя Вашего малыша. Обращайтесь к нам еще за новыми покупками и хорошим настроением! С уважением, директор интернет-магазина XO.by.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Роман! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Мы очень ценим Ваш выбор и рады что оправдали Ваши ожидания. Желаем чтобы Ваши покупки служили Вам долгое время. Нам было очень приятно с Вами работать, надеемся это взаимно! С нетерпением будем ждать вас за новыми покупками! С уважением, директор интернет-магазина XO.by.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш интернет-магазин и нашли время оставить свой отзыв! Всегда стараемся предложить нашим клиентам наилучший сервис за невысокие цены. Ваши отзывы - это лучшее, что мотивирует нас работать и поддерживать долгие годы высокий уровень обслуживания для клиентов. Обращайтесь к нам еще - всегда рады Вашим звонкам и заявкам! С уважением, директор интернет-магазина XO.by.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Менеджер связался со мной очень быстро,буквально в течении 5 минут. Цена на площадке Deal.by была указана меньше примерно на 1,5 рубля, от цены на официальном сайте магазина. Доставили на следующий день, как я и попросила. Буду заказывать ещё.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина, за положительный отзыв о нашей работе! С ценами мы действительно немного запутались, так как переходим на новую систему учета и в ближайшее время все приведем в порядок. Успешных покупок и приятного пользования приобретением!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично. И по времени доставки и по любезности курьера. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Анна. Приятно получать от наших покупателей положительные отзывы :)
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось! Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравилось качество нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Самый положительный опыт покупки через интернет- магазин!!!Продавец помог выбрать подарок ребенку,исходя из бюджета,не навязывал свое мнение ,а действительно помог!!!Не оставил без внимания мои пожелания по доставке,молниеносно привез товар!!!я просто в восторге,теперь у вас еще +1 довольный покупатель!!!!Спасибо большое,с наступающими Вас праздниками!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за такой хороший отзыв. Рады стараться :) С Наступающими праздниками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошла неделя,никто так и не позвонил
    Комментарий компании:
    Татьяна, в настоящий момент, по техническим причинам, магазин не работает. Эта информация указана на сайте. Жаль, что Вы потратили время на ожидание. Простите, за причиненные неудобства!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили мгновенно! Дали исчерпывающие ответы на вопросы! Спасибо! Удачи в работе!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы всегда радуемся Вашим добрым словам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказываем не в первый раз. На связи были постоянно, товар привезли в оговоренное время. Все хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы стараемся, и рады, что смогли Вам угодить. Удачных покупок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Пусть и не многословный:)
  • 1
    Очень плохо
    заказываю машинку, убила час времени. Живу в Уручье, работаю в центре - не могут привезти(в центр поздно вечером доставка,в Уручье до 18-00,не сходимся.Так,мне купить нужно больше, чем им продать. Договорилась с родителями,в центре живут. Звоню - извините к машинке закончились в продаже батарейки ! ё-маё, продажники, вы цените клиентов? могли бы уже в ларек сбегать и продать батарейки вместе с игрушкой хоть за три цены!Итог-им по-прежнему не нужно её продать, а мне уже не хочется ничего покупать
    Комментарий компании:
    К сожалению, бывают такие случаи, когда мы не можем угодить Вам на все 100! Наши условия доставки действительно имеют ограничения - мы можем обещать доставку в промежутке времени, но не к определенному часу. Такова цена бесплатной доставки! Однако, мы не даем пустых обещаний и не заставляем покупателей ждать понапрасну, а наши возможности по срокам доставки разъясняем заранее. Про батарейки - посыпаем голову пеплом:) - недоработали! Уже исправились и постараемся не подводить Вас впредь! Если бы Вы попросили "сбегать в ларек", мы бы сбегали - просто не поняли, насколько это для Вас важно! Просите и дано Вам будет:) Спасибо, что не очень злитесь! Хороших Вам праздников!
    Комментарий компании:
    Кстати - это первый негативный отзыв. Мы уж побаивались, что покупатели подумают, что мы сами себе пишем столько позитивных отзывов. Спасибо! Негативные отзывы помогают становиться нам лучше для Вас, а позитивные - дают энергию работать еще лучше, чем лучше!:) Надеюсь, мы еще сможем Вам угодить, когда-нибудь! Зам. дир. ЧП "Лето красное", Олег Астровский.