//
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН «САДМЕБЕЛЬ»
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН «САДМЕБЕЛЬ»
65% положительных из 21 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 86 предложений в 14 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН «САДМЕБЕЛЬ»»
  • 4
    Хорошо
    Оля
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте, давно планировали покупку качелей именно этого производителя т.к. у многих родственников они есть и все были очень довольны. Видимо за несколько лет качество очень испортилось, производитель начал экономить на качестве: москитная сетка вся в затяжках, в посередине вообще огромная дырка, которую замазали красной краской, чтобы не расходилась дальше, вид ужасный, прямо перед носом на зеленой маскитке красное пятно. Что касается крыши, тент плохо фиксируется к самому металлу, раньше на углах были «кормашки» за счет которых тент хорошо держался ( сейчас их нет), теперь же при малейшем ветре все углы слазят и общий вид качели становится не очень, постоянно приходится ходить и натягивать углы. И самое неприятное - это мягкий элемент, видимо производитель очень здорово сэкономил на паролоне, он слишком мягкий и когда садится несколько человек между сидушками образуются дыры, он просто расползается под человеком и даже прощупывается металическое основание качели, после недели эксплуатации они очень деформировались, форму не держит, можно было бы через год заменить мягкий элемент, но нет гарантии, что он будет лучшего качества. К слову у родителей такая качель стоит более 10 лет, мягкий элемент они поменяли всего раз ( и то потому что его уже застирали с годами). На них гораздо приятнее сидеть. Что касается компании, все было хорошо, девушка-менеджер все подробно объяснила, на вопросы ответила, единственный момент с доставкой, сказали что курьер свяжется заранее, он же позвонил за 15 минут до приезда, день доставки даже не был оговорён.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за быструю доставку, качели очень понравились👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за оперативное и внимательное отношение менеджера. Товар доставлен через 3 дня. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оформила заказ на складной стул через корзину, был присвоен номер заказа. Через время на почту пришло письмо с отказом. Причина отказа остается загадкой. Не профессионально!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хочу выразить благодарность компании. Ребята молодцы. Работают отлично. Девушка менеджер очень приятная, все рассказала. Заказали на субботу. Заранее набрали с утра, сказали что привезут во второй половине дня. Привезли быстро, приятный водитель. Все подошло, все документы в наличии, все упаковано. Приятно с такими людьми работать. По сравнению с другой компанией, с которой столкнулись, все прошло на высшем уровне. Желаю вам процветанию и продолжайте по человечески относиться к людям. Качели супер. То что хотели. Всем спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    странная компания. заказ оформили даже подтверждение на емейл пришло но никто не перезвонил . статус заказ между тем изменился с новый на выполнен. только вот кем и когда выполнен не понятно . написала по обратной связи непосредственно на сайте и опять никакой реакции нет. ни звонка ни письма. и что очень непонятно- в описании. стоит возле товара что доставка бесплатная по минску а при оформлении уже оговорки что доставка платная и сумма не мелкая. за доставку 10 руб если товар дешевле 20 рублей. ничего не могу сказать про обслуживание так как его вообще не было. никакого . ни разу ни в одном интернет магазине такого игнора не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывали садовые качели с доставкой по РБ. С менеджером было оговорено приблизительное время доставки, т.к. магазин заявляет доставку в регионы в течение 3-4 дней с момента заказа. Накануне предполагаемого дня доставки позвонили в магазин уточнить время доставки. Менеджер сказал, что товар будет доставлен завтра. На следующий день ждали доставку до 15:00, потом решили сами позвонить и уточнить время. В ответ услышали очередное "завтра". Почему нас заранее не предупредили о том, что доставка перенеслась на день, нам объяснить не смогли. Но у верили, что завтра в 10 часов утра с нами свяжутся со службы доставки и в первой половине дня товар обязательно привезут. Когда же завтра в 10 утра с нами никто не связался и мы опять позвонили в магазин сами, мы услышали.... "завтра"!))) И вот тут началось самое интересное... Мы отказались от товара. И посыпались звонки и от менеджера магазина, и от службы доставки. Оказалось, что срок доставки 3-4 дня не с момента заказ товара, а с момента доставки этого товара на склад службы доставки. И что мы должны дождаться товар завтра, потому что оговоренный срок доставки магазин не нарушил... Писать можно ещё много, но нет никакого желания! Настоятельно не рекомендую связываться с магазином, который настолько наплевательски относится к своим клиентам, да и к своей репутации тоже!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все понравилось.К качеству продукции вопросов нет.Менеджеру надо быть по общительней)
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал качели себе на дачу.Привезли все вовремя(даже на 1 день раньше оговоренного).Все понравилось.Удачи Вам в вашем деле!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Покупал эти качели, только в другой расцветке. Спросил у менеджера все ли верно написано на сайте, сказал да. Написана допустимая нагрузка 300 кг, в инструкции 280 и на официальном сайте производителя тоже 280. Получается что продавец заведомо ложно обманывает своего покупателя, сообщим продавцу об этом - не было исправлена на сайте. Вам не стыдно??? будем жаловаться не только на торговой площадке, но и в другие инстанции. Нам такие продавцы не нужны.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Здравствуйте.Хочу рассказать как мне привезли САДОВЫЕ КАЧЕЛИ "ПАЛЕРМО ПРЕМИУМ" и так, привезли их раньше чем изначально при заказе оговаривалось. в наличии как по том оказалось отсутствовал светодиодный фонарь. На следующий я позвонила сообщила на что они изначально сказали что его там и не должно быть но когда я стала возмущаться то они сказали что привезут и в итоге на сегоднешний день уже прошло недели 4 и так никто ничего не привез. Когда я звонила мне казали что они мне выслали почтой но не номера посылки не точный адрес , не имени на которое отправили мне не сказали, попросили перезвонить через часика 3 и через 3 часика не кто трубку не поднимал не на одном номере.Вото так!! так что люди добрые не советую связываться с этим магазином и если вдруг очень надо проверять все детали на месте с курьером и наче вы от них потом ничего не добьетесь !!!! P.S если вдруг что то изменится я обязательно отпишусь! СПАСИБО ))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    заказывал садовые качели, забирал сам в службе доставке. Был нюанс, но за 10 минут все решили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Продавец на связь не вышел и ничего не доставил.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был переведен в статус "выполнен", но ничего доставлено не было. Никто на связь не выходил, чтобы сообщить, что товара в наличии нет.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Татньяа
    К обслуживанию претензии не имею,но вот сами качели заслуживают отдельного внимания.Во-первых размеры указаны неверно,на сайте одна информация,а в реальности другая.Еще комплектация неправильная,нам положили одинаковые стойки.Пришлось помучаться еще как.Я понимаю,что цена у них низкая,но качество должно быть.Ну в общем,посидеть в саду можно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали садовые качели,все понравилось,менеджер все четко и грамотно обьяснил,помог выбрать товар,остались очень довольны!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?