ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН «САДМЕБЕЛЬ»
56% положительных из 17 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 134 предложения в 14 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН «САДМЕБЕЛЬ»»
  • 1
    Очень плохо
    Оформила заказ на складной стул через корзину, был присвоен номер заказа. Через время на почту пришло письмо с отказом. Причина отказа остается загадкой. Не профессионально!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хочу выразить благодарность компании. Ребята молодцы. Работают отлично. Девушка менеджер очень приятная, все рассказала. Заказали на субботу. Заранее набрали с утра, сказали что привезут во второй половине дня. Привезли быстро, приятный водитель. Все подошло, все документы в наличии, все упаковано. Приятно с такими людьми работать. По сравнению с другой компанией, с которой столкнулись, все прошло на высшем уровне. Желаю вам процветанию и продолжайте по человечески относиться к людям. Качели супер. То что хотели. Всем спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    странная компания. заказ оформили даже подтверждение на емейл пришло но никто не перезвонил . статус заказ между тем изменился с новый на выполнен. только вот кем и когда выполнен не понятно . написала по обратной связи непосредственно на сайте и опять никакой реакции нет. ни звонка ни письма. и что очень непонятно- в описании. стоит возле товара что доставка бесплатная по минску а при оформлении уже оговорки что доставка платная и сумма не мелкая. за доставку 10 руб если товар дешевле 20 рублей. ничего не могу сказать про обслуживание так как его вообще не было. никакого . ни разу ни в одном интернет магазине такого игнора не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали садовые качели с доставкой по РБ. С менеджером было оговорено приблизительное время доставки, т.к. магазин заявляет доставку в регионы в течение 3-4 дней с момента заказа. Накануне предполагаемого дня доставки позвонили в магазин уточнить время доставки. Менеджер сказал, что товар будет доставлен завтра. На следующий день ждали доставку до 15:00, потом решили сами позвонить и уточнить время. В ответ услышали очередное "завтра". Почему нас заранее не предупредили о том, что доставка перенеслась на день, нам объяснить не смогли. Но у верили, что завтра в 10 часов утра с нами свяжутся со службы доставки и в первой половине дня товар обязательно привезут. Когда же завтра в 10 утра с нами никто не связался и мы опять позвонили в магазин сами, мы услышали.... "завтра"!))) И вот тут началось самое интересное... Мы отказались от товара. И посыпались звонки и от менеджера магазина, и от службы доставки. Оказалось, что срок доставки 3-4 дня не с момента заказ товара, а с момента доставки этого товара на склад службы доставки. И что мы должны дождаться товар завтра, потому что оговоренный срок доставки магазин не нарушил... Писать можно ещё много, но нет никакого желания! Настоятельно не рекомендую связываться с магазином, который настолько наплевательски относится к своим клиентам, да и к своей репутации тоже!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Все понравилось.К качеству продукции вопросов нет.Менеджеру надо быть по общительней)
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал качели себе на дачу.Привезли все вовремя(даже на 1 день раньше оговоренного).Все понравилось.Удачи Вам в вашем деле!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупал эти качели, только в другой расцветке. Спросил у менеджера все ли верно написано на сайте, сказал да. Написана допустимая нагрузка 300 кг, в инструкции 280 и на официальном сайте производителя тоже 280. Получается что продавец заведомо ложно обманывает своего покупателя, сообщим продавцу об этом - не было исправлена на сайте. Вам не стыдно??? будем жаловаться не только на торговой площадке, но и в другие инстанции. Нам такие продавцы не нужны.
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте.Хочу рассказать как мне привезли САДОВЫЕ КАЧЕЛИ "ПАЛЕРМО ПРЕМИУМ" и так, привезли их раньше чем изначально при заказе оговаривалось. в наличии как по том оказалось отсутствовал светодиодный фонарь. На следующий я позвонила сообщила на что они изначально сказали что его там и не должно быть но когда я стала возмущаться то они сказали что привезут и в итоге на сегоднешний день уже прошло недели 4 и так никто ничего не привез. Когда я звонила мне казали что они мне выслали почтой но не номера посылки не точный адрес , не имени на которое отправили мне не сказали, попросили перезвонить через часика 3 и через 3 часика не кто трубку не поднимал не на одном номере.Вото так!! так что люди добрые не советую связываться с этим магазином и если вдруг очень надо проверять все детали на месте с курьером и наче вы от них потом ничего не добьетесь !!!! P.S если вдруг что то изменится я обязательно отпишусь! СПАСИБО ))
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    заказывал садовые качели, забирал сам в службе доставке. Был нюанс, но за 10 минут все решили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Продавец на связь не вышел и ничего не доставил.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был переведен в статус "выполнен", но ничего доставлено не было. Никто на связь не выходил, чтобы сообщить, что товара в наличии нет.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    К обслуживанию претензии не имею,но вот сами качели заслуживают отдельного внимания.Во-первых размеры указаны неверно,на сайте одна информация,а в реальности другая.Еще комплектация неправильная,нам положили одинаковые стойки.Пришлось помучаться еще как.Я понимаю,что цена у них низкая,но качество должно быть.Ну в общем,посидеть в саду можно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Заказывали садовые качели,все понравилось,менеджер все четко и грамотно обьяснил,помог выбрать товар,остались очень довольны!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально