//
Интернет магазин "Top555.by"Интернет магазин "Top555.by"
Интернет магазин "Top555.by"
70% положительных из 358 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 100000 предложений в 1160 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 59
Актуальность наличия 96% 57
Актуальность описания 95% 56
Выполнение заказа в срок 91% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 21 53
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 5 13
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Top555.by"»
Показать сначала:
Все 358
  • 5
    Отлично
    Мой заказ сопровождала менеджер Ксения. В первый раз позвонила после 7 часов вечера. Поскольку магазин работает под заказ уточнить наличие и цену Ксения смогла только на следующей утро и сразу же мне перезвонила. Клиентом я оказалась непростым ),: сначала заказала и внесла предоплату, потом, когда увидела, где находится пункт самовывоза, хотела отменить... Все время со мной разговаривали вежливо, несмотря на мои метания. Но, поскольку заказ уже отправили в Россию, заказ оставила, а Ксения предложила мне компромиссное решение. Заказ получила. Сотрудничеством с магазином осталась довольна. Спасибо всему коллективу в целом и Ксении в частности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    невозможно дозвониться
  • 5
    Отлично
    Покупала фонтанчик... Девушки помогли разобраться с конструкцией, продемонстрировали работу фонтана. Все были очень внимательны. Рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте, Компания очень классная.Вот только иногда не указаны размеры товара , например шкатулки. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала подарок на день рождения маме, позвонила, вежливый менеджер все подробно рассказала и приняла заказ. Товар шёл под заказ, даты исполнения меня устроили. Порадовало, что заказ пришёл раньше срока и мне позвонили и уточнили удобно ли даставить мой заказ. Работой магазина осталась довольна, буду обращаться ещё. Спасибо за хорошую работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала подарок на день рождение - радиоуправляемую машинку. Осталась очень довольна покупкой. Хорошее отношение продавцов, внимательный оператор. Помогли выбрать модель. Спасибо Вам! Удачи в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонила оператор Виктория очень быстро,спасибо за оперативность и качественное обслуживание. Вежливый менеджер)Буду ждать свой заказ. Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали стол-поднос под заказ. Ожидали 10 дней, договорились на определенную дату. Доставку выбрали курьером, 5 руб. В день, когда заказ должны были доставить, позвонил курьер и сказал, что будет через 5 мин. Потом перезвонил через час и сказал, что у него форс-мажор, сломалась машина, он не приедет, давайте через два дня. Простите, я же плачу за доставку, вы мне не бесплатно везете, это раз, дата была оговорена за 10 дней, это два. А самое главное человек остался без желаемого подарка. Так что настроение было испорчено. С фирмой с таким сервисом связываться больше не хочется!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оператор Ольга перезвонила через 5 минут после оформления заказа. Проконсультировала по вопросам,оформили заказ. В данном интернет-магазине я заказываю уже не первый раз. Всегда товар приходит вовремя, без задержек и надлежащего качества. В этот раз я тоже уверена,что не подведут! Спасибо вам,топ555:))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    А лично мне магазин очень нравится, для оптовых закупок и продажи в собственном магазине ему нет равных! Я занимаюсь собственным магазином более 2 лет. И за это время Top555 не разу не подвел. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин,связались быстро, товар пришел в оговоренные сроки. Буду еще заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Это просто ужас. Многих товаров нет в наличии, цены не соответствуют действительности. А отношение к покупателю просто отвратительное. Не советую попасть Вам на менеджера Викторию, иначе день будет испорчен
  • 1
    Очень плохо
    Пытась дозвонится, меня постоянно сбрасывают.
  • 5
    Отлично
    обслужили качественно,советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо работникам магазина за их оперативность и вежливость! Оставила заказ,получила ответы на все вопросы и получила товар в оговоренные сроки)С вами приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за Вашу работу,особенно Вашему очаровательному коллективу,милым девушкам.И за точность в сроках наличия товара мною заказанного у Вас!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Огромный ассортимент! Вполне понятная навигация по сайту.Отлично организована работа менеджеров. Все объясняют, подсказывают, помогают в оформлении заказа. Очень довольна сотрудничеством! И мои участники совместных покупок очень довольны товарами!!! Спасибо вам за работу. Развития и процветания вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте не соответствует реальной! Очень неприятно!
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание очень качественное и профессиональное,я буду рекомендовать своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Галина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались нами довольны, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я до сих пор не получила посылку.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    заказывала уже несколько раз и буду заказывать еще,всегда все отлично проходит
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    По вопросу обслуживания вопросов 0: связались быстро, доставили на 1 день раньше, чем предполагалось. Заказал нож, не знаю, стало ли причиной его путешествие из Минска в Гродно, но он развалился через 6 часов, как я его забрал с почты. Не знаю, или нож откровенно говоря не очень, либо ехал он так, но это сильно расстроило. Надеюсь у других в это плане все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин!Уже не первый раз заказываю у Вас и всегда довольна результатом. Большой выбор товаров и отзывчивые продавцы. Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    цена на сайте немного отличалась,но не критично) вежливые операторы,уточнили все детали,доставили вовремя,буду заказывать еще))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, заказывали детям на подарки игрушки, все пришло в срок.спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за выбор нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    хороший магазин, товар качественный,соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин!!! советую. Заказывали там ежедневники, все сделали в оговоренные сроки, вежливые менеджеры и широкий выбор товара. будем обращаться еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    всем советую,отличный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказываю уже не в 1 раз,товар всегда по хорошей цене и качественный. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал в субботу ночью. Воскресенье утром со мной связались. Очень приятно общаться. Быстро отправили, в среду я уже забрал. Приятные цены и качество. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин Top555.by - большой выбор товаров, низкие цены, вежливые консультанты, быстрая доставка, самые адекватные цены на доставку почтой по Беларуси!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала плёнку упаковочную для букетов. Несколько раз переспрашивала - правильная ли цена указана. Ответили, что - да. В результате по почте пришёл товар с завышенной ценой (примерно на 10%). Неприятно! Могли бы предупредить, перезвонить. Год назад тоже были неувязки. Подумала тогда: "Ну, бывают сбои у каждого". Теперь же, конечно, у этой компании покупать не буду.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    При оформлении заказа очень понравилось общение менеджера, вежливо проконсультировали, рассказали все о товаре. Товар был доставлен надлежащего качества и в оговоренные сроки. Остался очень доволен работой интернет-магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличный магазин, не первый раз делаю заказы, всегда все приходит вовремя,даже раньше срока. Спасибо вам за оперативность и хорошее обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Описание товара было не полностью...при заданном вопросе о товаре...просто не стали уточнять о нем...так как товар уже типа продан мне и выяснять пришлось самому
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошее обслуживание
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Свзязались, обещали доставить курьером, просили предоплату тоже через курьера (товар "под заказ"). Согласился на предоплату, но больше со мной так никто и не связался. Из чего сделал вывод - так ничего и не получу. Очень плохо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказан был коврик для ванны. Курьер привез совершенно не то что заказывали. Заказ принимал не лично, поэтому несоответствие обнаружили не сразу. В магазине согласились принять товар обратно, но его нужно привезти самостоятельно. Об обмене на заказанный нами изначально речи быть не может, потому что его нет в наличие (а ждать нового поступления около 3х недель). Правда согласились что курьер может быть заберет обратно, если будет в нашем районе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    заказывала копилку и рюкзак к новому году, всё пришло во время, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала в данном магазине игрушку на подарок. По наличию и цене товара меня вежливо проконсультировала менеджер. Товар пришел в оговоренные сроки о чём меня своевременно уведомили. Осталась очень довольна обслуживанием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала ребенку подарок на день Рождения. Конструктор приехал во время, Спасибо, замечательная цена. Буду обращаться к вам и дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо все доставили. О задержке доставки предупредили, соглосовали когда мне будет доставка. Вообщем доволен. С наступающим!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал книгу,связались через 15 минут,доставили прямо в руки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сотрудники компании безответственные работники. Не предупредили о задержке товара поставщиком и изменении условий доставки. Приходилось звонить и уточнять самому, при этом "коронной" была фраза о том, что "сегодня с вами наш сотрудник свяжется" и конечно никто в течение дня не звонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативность, покупали костюм на праздник в дет.садик. Ребенок остался довольный. Будем и дальше заказывать в вашем магазине. Успехов Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально