//
Интернет магазин "Top555.by"Интернет магазин "Top555.by"
Интернет магазин "Top555.by"
71% положительных из 385 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 100000 предложений в 1168 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 45
Актуальность наличия 95% 44
Актуальность описания 98% 42
Выполнение заказа в срок 89% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 20 43
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 3 8
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Top555.by"»
Показать сначала:
Все 385
  • 5
    Отлично
    всем советую, хороший интернет-магазин, товар который был нужен оказался в наличии!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Редко пишу отзывы, но не могу удержаться. Заказывала зеркало. Цена на сайте - 57,82 руб. Вечером перезвонили из магазина - извините, цена увеличилась, не успели поменять на сайте. Теперь стоит 70 руб. Замечательно! я потратила 2 часа, чтобы найти нужный мне товар по наиболее привлекательной цене - и вот вам сюрприз +20%! Но это еще не все - зашла на сайт на следующий день и вижу, что цену и вправду изменили, но, внимание теперь она - 54 рубля! Какой же обман покупателей!!! и это, похоже, продуманный маркетинговый ход. Да еще и предоплату дайте! Не бизнес - чудо просто!
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Заказываю уже третий раз и все так же довольна. Доставка в указанные сроки, качественный товар,сотрудники магазина вежливые. Буду обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился магазин. Отправляли по почте, все пришло в срок. Буду заказывать дальше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказал себе две магнитные струбцины,оплатил предоплату в размере 5 рублей,но товара дасих пор нет!УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ ЖДУ!ПОШЛА ТРЕТЬЯ НЕДЕЛЯ! УЖАС!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Огромный ассортимент, хорошие цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказываю уже не первый раз. Всегда все в оговоренный срок. Все нравится.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Покупала карты таро. Они были под заказ. В течении 13 дней доставили. Покупка понравилась. Претензий не имею.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали детское крепление для лыж. Товар соответствует описанию. Пришло все вовремя, без дефектов. Всем довольны, и обслуживанием и качеством товара. Только в описание не указано что товар продается в двух экземплярах (две пары креплений).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Была такая ситуация, решила заказать силиконовый ниблер, менеджер перезвонила, уточнила, я оплатила заказ( 6 с чем то руб + доставка 5 за мой счёт), жду. Пришло через неделю оповещение, я его долго ждала, НО пришел ниблер с текстильной сеточкой (это очень было важно, чтобы была силиконовая!!!) Я звоню менеджерам, мне сказали что со мной свяжутся.Перезвонила девушка и чказала,да действительно у вас заказ на силиконовую, извините и бла бла бла, я хочу вернуть товар и чтобы прислали тот, который нужно, и тут мне заявляют, что это невозможно!!!Что если силиконовый, то его нужно заказывать две штуки(и где же это указано??? До сих пор не исправили и дурят людей!!) Да еще возврат возможен только за мой счёт! Это из ошибка и мне еще за нее платит?? В общем пришлось оставить себе, не рекомендую связываться с этим магазином! Я сразу написала отзыв, меня просили его удалить, удалила, а потом плдумала а чего это меня обманули и я буду молчать?! Я почитала отзывы на других форумах о магазине,там тоже много отрицательных.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ничего не приехало) Поскольку это и предполагал, специально заказал не дорогие вещи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю в этом магазине постоянно.Очень довольна обслуживанием. Вежливый персонал. Оператор оперативно предоставил информацию. Быстрая доставка и качественный товар. Буду заказывать в этом магазине еще. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ангелина Заказывала Обучающий электронный плакат "ZOO Азбука" и напольную мозаику "Веселая стройка". Товар дошел без деформаций и повреждений, даже на 4 дня раньше чем договаривались с оператором. Воспользовалась услугой Наша почта. Довольна. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин. Хороший ассортимент, множество вариантов оплаты,компетентный персонал. Доставка точно в указанный срок. Спасибо. Буду заказывать у вас еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Поеупала в этом магазине подарки детям к праздникам. Большой выбор интересных товаров и очень приятные цены. На все праздники будем знать где поеупать, спасибо за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Буду покупать еще..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал для ребенка развлекательный опыт "выращивание кристаллов". Было под заказ. Перезвонили и сказали, что товар не ожидается даже "под заказ". В общем, я не очень доволен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал туалетную воду почтой, пришло быстро. Обслуживание качественное, оператор вежливый. Всё понравилось, буду заказывать через данную компанию еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал микрофон для караоке, всё было очень оперативно, персонал очень приветливый, всё объяснили, предложили массу вариантов. Буду всегда обращаться и буду рекомендовать своим знакомым))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за хорошую работу. Давно и часто у них заказываю. Иногда радуют скидками и бонусами. Хоть и мелочь, но приятно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал сыну конструктор, позвонил, сказали, что под заказ. Дата выполнения меня устроила, оформил заказ. Товар пришёл даже раньше оговоренных сроков, что не могло не порадовать. Качество хорошее, сын остался доволен . Буду заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мой заказ сопровождала менеджер Ксения. В первый раз позвонила после 7 часов вечера. Поскольку магазин работает под заказ уточнить наличие и цену Ксения смогла только на следующей утро и сразу же мне перезвонила. Клиентом я оказалась непростым ),: сначала заказала и внесла предоплату, потом, когда увидела, где находится пункт самовывоза, хотела отменить... Все время со мной разговаривали вежливо, несмотря на мои метания. Но, поскольку заказ уже отправили в Россию, заказ оставила, а Ксения предложила мне компромиссное решение. Заказ получила. Сотрудничеством с магазином осталась довольна. Спасибо всему коллективу в целом и Ксении в частности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    невозможно дозвониться
  • 5
    Отлично
    Покупала фонтанчик... Девушки помогли разобраться с конструкцией, продемонстрировали работу фонтана. Все были очень внимательны. Рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте, Компания очень классная.Вот только иногда не указаны размеры товара , например шкатулки. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала подарок на день рождения маме, позвонила, вежливый менеджер все подробно рассказала и приняла заказ. Товар шёл под заказ, даты исполнения меня устроили. Порадовало, что заказ пришёл раньше срока и мне позвонили и уточнили удобно ли даставить мой заказ. Работой магазина осталась довольна, буду обращаться ещё. Спасибо за хорошую работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала подарок на день рождение - радиоуправляемую машинку. Осталась очень довольна покупкой. Хорошее отношение продавцов, внимательный оператор. Помогли выбрать модель. Спасибо Вам! Удачи в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонила оператор Виктория очень быстро,спасибо за оперативность и качественное обслуживание. Вежливый менеджер)Буду ждать свой заказ. Спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали стол-поднос под заказ. Ожидали 10 дней, договорились на определенную дату. Доставку выбрали курьером, 5 руб. В день, когда заказ должны были доставить, позвонил курьер и сказал, что будет через 5 мин. Потом перезвонил через час и сказал, что у него форс-мажор, сломалась машина, он не приедет, давайте через два дня. Простите, я же плачу за доставку, вы мне не бесплатно везете, это раз, дата была оговорена за 10 дней, это два. А самое главное человек остался без желаемого подарка. Так что настроение было испорчено. С фирмой с таким сервисом связываться больше не хочется!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оператор Ольга перезвонила через 5 минут после оформления заказа. Проконсультировала по вопросам,оформили заказ. В данном интернет-магазине я заказываю уже не первый раз. Всегда товар приходит вовремя, без задержек и надлежащего качества. В этот раз я тоже уверена,что не подведут! Спасибо вам,топ555:))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    А лично мне магазин очень нравится, для оптовых закупок и продажи в собственном магазине ему нет равных! Я занимаюсь собственным магазином более 2 лет. И за это время Top555 не разу не подвел. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин,связались быстро, товар пришел в оговоренные сроки. Буду еще заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Это просто ужас. Многих товаров нет в наличии, цены не соответствуют действительности. А отношение к покупателю просто отвратительное. Не советую попасть Вам на менеджера Викторию, иначе день будет испорчен
  • 1
    Очень плохо
    Пытась дозвонится, меня постоянно сбрасывают.
  • 5
    Отлично
    обслужили качественно,советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо работникам магазина за их оперативность и вежливость! Оставила заказ,получила ответы на все вопросы и получила товар в оговоренные сроки)С вами приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за Вашу работу,особенно Вашему очаровательному коллективу,милым девушкам.И за точность в сроках наличия товара мною заказанного у Вас!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали наш магазин! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Огромный ассортимент! Вполне понятная навигация по сайту.Отлично организована работа менеджеров. Все объясняют, подсказывают, помогают в оформлении заказа. Очень довольна сотрудничеством! И мои участники совместных покупок очень довольны товарами!!! Спасибо вам за работу. Развития и процветания вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте не соответствует реальной! Очень неприятно!
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание очень качественное и профессиональное,я буду рекомендовать своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Галина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались нами довольны, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я до сих пор не получила посылку.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    заказывала уже несколько раз и буду заказывать еще,всегда все отлично проходит
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    По вопросу обслуживания вопросов 0: связались быстро, доставили на 1 день раньше, чем предполагалось. Заказал нож, не знаю, стало ли причиной его путешествие из Минска в Гродно, но он развалился через 6 часов, как я его забрал с почты. Не знаю, или нож откровенно говоря не очень, либо ехал он так, но это сильно расстроило. Надеюсь у других в это плане все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально