//
alfaprice.by ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ. СРОК ДОСТАВКИ ОТ 10 ДНЕЙ. Мин. сумма заказа 20 рублей.
alfaprice.by ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ. СРОК ДОСТАВКИ ОТ 10 ДНЕЙ. Мин. сумма заказа 20 рублей.
84% положительных из 47 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 40000 предложений в 169 категориях
  • 58 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о продавце «alfaprice.by ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ. СРОК ДОСТАВКИ ОТ 10 ДНЕЙ. Мин. сумма заказа 20 рублей.»
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Два раза с интервалом в месяц делал заказ, и два раза сделка не состоялась по причине отсутствия товара в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Мы связались с Дмитрием по телефону и объяснили, что бывают, к сожалению, в силу специфики интернет-магазинов такие ситуации, когда товар имеется на складе, но как в данной ситуации в количестве одной штуки. Поэтому данному покупателю предлагались другие варианты. Но они ему не подошли . После проведенного разъяснения покупатель обещал снять отрицательные отзывы. Подождём.
  • 5
    Отлично
    Харитон Ирина Николаевна
    Покупкой довольны. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Харитон Ирина Николаевна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Наличие товара указано не правильно.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Спасибо за быструю доставку и качественный товар, очень довольна гарнитуром.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Понравилось работать. Быстро, четко, товар качественный. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Спабо большое. Кружки понравились. Заказ доставили раньше чем ожидла.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Товар приехал в срок как и проговаривали при заказе. Описание соответствует действительсти. Довольна, советую к заказу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Позиция магазина: вам нужно - ваши проблемы, идите на сайт, сами находите, выбирайте, заказывайте.... и вообще... отстаньте... И это буквальный смысл без преувеличения. совок даже не пытается понять, оценить и перестроиться. Как итог, магазин потерял деньги.
    Комментарий компании:
    Покупатель не понимает, что для корректного выполнения его заявки, состоящей из определенного количества наименований и обеспечения правильного сопряжения всех узлов, необходима была техподдержка. Она не работала из-за выходных. Поэтому произошла задержка. В любом случае отрицательный отклик также важен для нас как и положительный.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не заказывайте у них! Полное, наплевательское отношение к людям! Заказал колесо - под заказ в течении 10 дней, перезваниваю..."А вам не позвонили - нет в наличии товара" - так за каким я 10 дней ждал...Просто нет слов...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Никто не связался! Товар под заказ тупо отклонили!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    В данном интернет-магазине я уже заказываю не первый раз. Всегда вежливые адекватные менеджеры, лишнего не обещают как это иногда бывает в интернет-магазинах. Курьер всегда всё объяснит, ответит на все вопросы , всегда пунктуально приезжает вовремя. Недавно заказывали столик для завтрака на подарок. Привезли вовремя. Очень доволен покупкой. Всё было замечательно. Буду ещё покупать в этом интернет-магазине. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказ выполнен в срок, вроде бы все красиво и хорошо, НО .... "осадочек" остался: 1. цена на сайте одна, а по телефону говорят, что будет чуть дороже.. 2. попросила в личной кабинете продублировать заявленную цену по телефону -- не продублировали, а опять перезвонили и устно повторили цену чуть дороже, чем на сайте;.. 3. товар передали вроде бы по акту приемки, но акт не внушает доверия, ни печатей, ни названия фирмы, ни фамилии кто доставил товар, ??? 4. ну и самое главное МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ТОВАРНЫЙ ЧЕК!!! Существуют два вида чеков - товарный и кассовый. По большому счету, могут предоставить либо тот, либо другой. Подпись продавца и печать обязательно должны быть на товарном чеке, на кассовом чеке эти реквизиты могут отсутствовать. Вот я и говорю: ВРОДЕ БЫ все хорошо, а "ОСАДОЧЕК" остался!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Cпасибо. Всем довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Спасибо, товар пришёл в хорошем состоянии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наша компания всегда нацелена на то, чтобы наши покупатели были довольны покупкой.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Радивилова Ольга Михайловна
    Связались на следующий день, доставили в оговоренное время . Буду рекомендовать друзьям. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Оперативно работают, внимательны к каждому клиенту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Товар пока не получила но. , пока все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    При заказе необходимого мне товара была оказана помощь, менеджер вовремя предупредил о прибытии товара. Хотелось бы чтобы все так работали. Оценка отлично- всем рекомендую!
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Хотел купить одну пробку для термоса (2 руб за шт.). Мне предложили 4 шт. (меньше никак) + стоимость доставки. Новый термос в магазине 22 рубля. От покупки пробки отказался. С Китая доставка бесплатная, только найти еще не удалось. Такой подход к бизнесу отбивает всякое желание покупателя. Нет торговли - нет экономики - нет будущего...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Качество хорошее, связался менеджер очень быстро, товар доставлен даже раньше срока. Всё отлично, всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Elena
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, всё чётко! Решили не решаемую проблему, всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная компания для тех, кто любит красивые обещания и живёт надеждами на будущее. Потому что ничего иного, кроме этого (да, ещё было много обещаний), компания предложить не смогла. Товар не был доставлен ни через 7 дней, ни через 14 дней. Правда, обещали доставить ещё через неделю. Спасибо, обещаний и извинений было достаточно! Мне же нужен был лишь товар, указанный на сайте. Его я не получил. А это значит - большой жирный минус.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались быстро. Заказ привезли в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Виктор
  • 5
    Отлично
    Марина
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Мой заказ был отклонён из-за отсутствия товара. Зачем тогда этот товар рекламировать?
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Отличная работа магазина. Огромный ассортимент по приятным оптовым ценам.Быстро вышли на связь и отправили заказ наложенным платежом,что очень удобно.Получила качественный товар,соответствующий фото и описанию. Спасибо! Удачи магазину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Александр
  • 5
    Отлично
    Екатерина
  • 3
    Нейтрально
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали стол. Заказ выполнили даже раньше оговоренных сроков. Все точно и четко. Рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все СУПЕР ! рекомендую это магазин !
  • 3
    Нейтрально
    Елена
  • 4
    Хорошо
    Владислав
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Игорь Евгеньевич
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На звонок ответил автоответчик. После длительного ожидания просто сбрасывался звонок. звонил несколько раз, но все бесполезно. дозваниваться до магазина не получилось. зря потерял время.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели! При написании отзывов пишите тому, у кого заказывали товар,т. к. 22.04.16 товары нашего магазина не были выгружены на сайт и автоответчика у нас нет в наличии.
  • 3
    Нейтрально
    Артем

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?