madamam.by
93% положительных из 93 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2578 предложений в 11 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 52
Актуальность наличия 96% 52
Актуальность описания 98% 52
Выполнение заказа в срок 98% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 34 51
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «madamam.by»
Показать сначала:
Все 93
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    качество товара отличное..заказала повторно еще ..рекомендую!хорошие специалисты !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала водичку. Пришла быстро, упакована была отлично, что немало важно для других городов! Водичка прекрасная, думаю я тут надолго))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Со мной связались в скором времени. Рюкзак доставили в оговоренный срок. Общением довольна. Остались только приятные впечатления. Продавца определенно рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы, Нам очень приятно
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое за доставленный заказ, думаю,буду еще обращаться к вам:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за приятное общение с продавцом и очень быстрое обслуживание. Туалетная вода была в наличии, доставка была в назначенное время. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Была приятно удивлена качеством парфюма так как лицензионного никогда не приобретала , но качество оказалось гораздо лучше чем я ожидала, упаковка и флакон идеальные , аромат совпадает 100%.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все ок, буду обращаться еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна магазином, большое спасибо вам! Сегодня приобрела рюкзак в магазине Madamam. Общалась с девушкой Инессой. Меня проконсультировали по всем вопросам, прислали фото, размеры и др. информацию в Вайбер, а также специально заказали два рюкзака на магазин, чтобы на месте у меня была возможность выбрать один. А при покупке я получила дисконтную карту и приятную скидку) В общем, я довольна на все 100% и советую этот магазин всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Супер. Рекомендую продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо, аккуратно упаковано и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Если предлагаете низкокачественный "одеколон"- то так и указывайте в описании товара, Деньги на ветер...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Екатерина! Нам очень жаль, что покупка Lanvin Rumeur 2 Rose не оправдала ваших ожиданий! Подобный отзыв по Rumeur 2 Rose мы получаем впервые, несмотря на то что этот аромат пользуется постоянным спросом, и многие клиенты покупают его у нас повторно.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Понравилось всё, кроме соответствия запаха туалетной воды - даже не похоже на оригинал...Хотя неплохой. Но больше рисковать не стану
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала мужу туалетную воду. Остались очень довольны. Помогли определиться с выбором. Замечательная водичка, все хорошо и аккуратно упаковано.Только положительные отзывы о данной компании. Отдельное спасибо Николаю за то, что помог разобраться с нашим почтовым отделением,поставить их на место, так как именно по их вине я не могла забрать свою посылку. Хотя он это вовсе и не должен был делать. С уверенностью хочу сказать, что в этом магазине все делается для своих клиентов, все возможное и невозможное и даже БОЛЬШЕ!!!! Теперь буду вашим постоянным клиентом!!!! Всем друзьям и знакомым рекомендую ваш магазин!!!! Ещё раз огромное вам СПАСИБО!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, качество обслуживания хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Светлана за оставленный отзыв, для нас это важно! Всего наилучшего!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вероника за оставленный отзыв! С наступающим новым годом!!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    За оперативность,вежливое общение поставил отлично....,но сегодня пришла водичка и все было хорошо,пока не открыли флакон!!!!! Ждали Bulgari Mon Jasnin Noir, а по букету,просто адеколон САША!!! Разочарован!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала себе и мужу туалетную воду и осталась очень довольна. Буду еще обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за приятный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С наступающим новым годом!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, обслуживание на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей компании! Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, и за отзыв!)) Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Когда заказ будет?Заказывал 11 а сегодня уже 19
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! посылка находится в вашем почтовом отделении (211030).
    Комментарий: Марина
    Спасибо.Буду иметь ввиду на скидку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое. Заказывала рюкзак, все очень понравилось:вежливые продавцы, качество товара, сроки доставки. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Посылка пришла быстро.Оформление заказа не предоставило большого труда.Спасибо.Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Наверно случайность, но заказ был доставлен именно к Дню Матери, это очень приятно! Все супер! Упаковка, запах!!! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сервисом нашего магазина. Обязательно обращайтесь за новыми покупками! С уважением, интернет-магазин Madamam.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично! Туалетная вода шикарная! Trussardi Dona. Я в восторге! Заказ пришел очень быстро, через 1 день. Я довольна) Очень приветливые консультанты, отвечали на все вопросы терпеливо! Спасибо за оперативность)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив Madamam.by
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро, вежливо. И на этом все . Ниже фото полученного товара. 1) срок годности до 2015 -заклеено новой информацией о сроке годности до 2019 2) после вскрытия одной из упаковок, перед нами оказался вот такой флакон с отбитым углом Скажу так....неприятно ...
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна! В сложившейся ситуации, позвольте Вам принести искрение извинения! Наша компания не наклеивает (и не имеет права переклеивать) этикетки с подобной информацией. Мы в кратчайшие сроки примем меры по выявления подобных фактов искажения сроков годности товара, и возврата его поставщику. Вам перезвонит менеджер, для того что бы согласовать обмен этих товаров. В качестве компенсации за причиненные неудобства, мы вышлем вам в подарок мини-парфюм!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро. Очень оперативно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сами не перезвонили,в рабочее время на звонки не отвечают,уканного на сайте товара нет в наличии.Отвратительно...
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рюкзак пришел отличного качества! Покупкой довольна!! Буду заказывать на этом сайте еще!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в Нашем магазине, Спасибо за отзыв , будем рады общению с Вами и впредь
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Народ не заказывайте в тут ничего. Продают духи совсем не тех ароматов. И не хотят делать возврат. Буду писать жалобу........
    Комментарий компании:
    Добрый день. Нам очень жаль что туалетная вода данного аромата не оправдала Ваших ожиданий. Мы всегда идем на встречу Нашим клиентам. И готовы обменять бракованный товар на товар надлежащего качества. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё устроило. И доставка и цена, но смутила упаковка духов. Мы решили, что в плёнку, упаковку заворачивали в ручную и не очень аккуратно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    переносили заказ несколько раз. намерен передать детализацию вызовов в министерство торговли адекватный продавец должен был привести заказ в срок и в случае форс мажора брать у поставщика даже себе в убыток. а так получается что продавец допускает ошибку, обманывает покупателя и при этом не несет ни убытков ни ответственности
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались очень быстро, что порадовало. Пришло тоже очень быстро. В целом заказом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, все отлично! Уже неоднократно пользуюсь услугами этого сайта. Все устраивает на 100%. Не смогли разойтись в деньгах, курьер обещал , что завтра положит на мобильный телефон. Сумма небольшая, но было приятно, что деньги поступили. Спасибо! Молодцы! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень оперативно работают. Вежливы и приятны в общении. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала парфюмерную воду Burberry My Burberry лицензионную копию, так вот она практически ничем не отличается от оригинала-раскрывается так же оригинал. Стойкость просто отменная!!!! Заказ отправили в этот же день, продавец прислал штрих-код посылки. Буду обращаться еще не раз. Магазин конечно советую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?