интернет-магазин GRANDOS
100% положительных из 168 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2584 предложения в 73 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 82
Актуальность наличия 100% 82
Актуальность описания 100% 81
Выполнение заказа в срок 98% 82
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 36 81
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин GRANDOS»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный продавец, понравилось с вами сотрудничать. Машинка понравилась, качество хорошее. Спасибо, так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала в этом магазине эпилятор Panasonic ED96 и осталась очень довольна и ценой, и сервисом, и доставкой! По цене они немного подвинулись, т.к. я начала сомневаться в том, стоит ли брать этот дорогой эпилятор, или поискать подешевле. Менеджер объяснил мне преимущества этой модели и сделал скидку, на что я сразу согласилась. Рада теперь, что он не отступил, потому что эпилятор служит превосходно, не могу нарадоваться!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал фен-щетку BaByliss 2736E. Менеджер по телефону все разъяснил, договорились о доставке. Все выполнено в срок, товар соответсвует описанию. Спасибо за работу и обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал в подарок жене кухонный комбайн (на свой страх и риск, т.к. жена любит всю технику выбирать сама). Очень общительный менеджер расписал все достоинства и недостатки других моделей и помог остановить выбор на Kenwood KM094. Также мы смогли договориться на удобное для меня время доставки, т.к. я хотел, чтобы жена его не увидела до определенного момента, - в итоге все было сработано идеально. Жена мой выбор кстати говоря одобрила, на улицу не выгнала :D Ей понравился подарок, а мне обслуживание, большое спасибо магазину, там работают отличные ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала КУХОННЫЙ КОМБАЙН MOULINEX FP826H10 . Спасибо за отличную работу. Чем мне понравилась эта компания : 1- лучший сайт среди интернет-магазинов. Подробное описание каждого товара и прекрасные фотографии. 2- чёткая квалифицированная работа менеджера Алексея. Мне нужно было уточнить комплектацию аксессуаров. В течение получаса он всё выяснил, перезвонил и объяснил. 3- быстрая доставка. Доставили товар через день после заказа, как и обещали. Предварительно позвонили и предупредили о времени доставки. 4- приятный бонус - цена ниже чем у других поставщиков. Так что буду и в дальнейшем пользоваться услугами этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал электробритву, выбрал не только по функциям, но и по цене. Спасибо за скорость выполнения моего заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приобретала в магазине электрокомбайн EKM4200 и осталась очень довольна обслуживанием и обходительностью менеджера, который сделал небольшую скидку, не сильно влияющую на цену, но все же приятную :) Привезли его уже на следующее утро, поэтому опробовать обновку я смогла очень скоро. Меня очень порадовали все эти маленькие факторы, что оставило очень благоприятное впечатление о магазине. Думаю теперь чаще буду покупать бытовую технику именно там!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне понравилось обслуживание, хороший сервис и доставка без задержек, блендер пришёл в полном наличии и без проблем при транспортировки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Уже не первый раз заказываю в данном магазине, а удивляться не перестаю) связываются сразу же, доставка в тот же день, а стоимость гораздо ниже, чем у конкурентов! Спасибо Вам огромное за работу! Всегда Ваша постоянная покупательница)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Долго искал ломтерезку Sencor и практически везде мне отвечали, что ее нет, пока не наткнулся на данный магазин. Ломтерезка очень удобная в использовании, надежная, а жена то как ей радуется! Понравилось в магазине не только наличие товара, но и доброжелательность менеджера. Мне перезвонили практически сразу же, да и заказ пришел уже на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всем рекомендую этот интернет-магазин. Искал кофемашину DeLonghi ECAM 350.55. Сравнил цены на портале 1К.by. Захожу в магазины. В одном цена выше на 600 руб. Во втором и третьем нет в наличии, ходя на их сайтах информация совсем другая. Наткнулся на GRANDOS.BY. Вежливый, интеллигентный хозяин. Все рассказал. Цена кофемашины вполне приемлемая. Вечером привез. В подарок пачку хорошего кофе. Подсказал, как получить 5 лет гарантии на машину. Среди всех интернет-магазинов, с которыми мне довелось сталкиваться, это редчайший случай. Огромное спасибо за обслуживание. С таким магазином стоит иметь дело!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставку менеджера мне оформили и доставили достаточно быстро, спасибо вам за работу, я покупал тут естественно не в последний раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал бритву Braun 3000 BT и остался очень доволен и приобритением, и магазином! Бритва отлично спавляется со своими обязанностями, отлично захватывая и убирая волоски, практически не вызывая раздражения. Не скользит в руке из-за резиновых вставок, ее можно промывать водой, еще и триммер в комплекте, что для меня было особенно важно. Доставка вообще порадовала - бритву получил на следующий день, хотя заказывал в Пинск, видимо у этого магазина товар всегда в наличии и под рукой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое, мне понравилось совершать покупку, в данном интернет-магазине порядочный продавец, внимательное отношение к покупателям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал кухонный комбайн в подарок жене. Несмотря на праздничные дни магазин работал очень чётко : на заказ отозвались сразу, доставили в тот же день. Однако , рассматривая покупку, мы обнаружили, что не хватает одного шинковочного диска. Не питая особых надежд, обратились в магазин. К нашему удивлению проблема решилась очень быстро. На следующий день курьер привёз недостающий аксессуар. Большое спасибо! Приятно иметь дело с порядочными людьми, которые заботятся о репутации своего бизнеса. Думаю и в дальнейшем будем пользоваться услугами этого магазина и рекомендовать его своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Подруга посоветовала эпилятор 9 серии от Braun, т.к. она сама таким пользуется, но я никак не могла определиться с моделью. Это удивительно, но мне помог менеджер в этом вопросе (видимо менеджеры хорошо разбираются в своем товаре): объяснил достоинства и недостатки той или иной модели, сказал о доп. бонусах в виде триммера у модели 9-980, который я в итоге и приобрела, отговорил от лишних переплат. За это ему моя отдельная благодарность, ведь я в новинках не очень хорошо разбираюсь, да и сэкономить хочется, не всякий продавец будет поступать по совести, показывая покупателю выгодный дляяя него вариант. Заказывала эпилятор по Минску, так мне привезли его к концу вечера того же дня! Очень порадовала скорость, за это моя отдельная благодарность магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала фотоэпилятор. Очень быстро отреагировали на заявку, привезли в тот же день и в удобное для меня время. Однозначно буду рекомендовать этот интернет-магазин друзьям и при необходимости пользоваться их услугами сама.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупали утюг philips.Нет инструкции на русском. Курьер ничего не обьяснил, просто вручил коробку. И приехал после 22.00. Товар заказали через интернет, никто не позвонил, пока жена сама не набрала на следующий день. На звонок ответил мужчина как-будто в нетрезвом состоянии, может конечно жена и ошибается.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Александр
    Спасибо, молодцы инструкцию привезли, позвонили извинились. Объяснили почему так получилось: мы заказывали перед самым новым годом, когда был большой наплыв покупателей. По итогу работой довольны. Не ожидали, что будут вообще перезванивать, не каждые так делают. Видно, что дорожат клиентами. В будущем планируем заказывать еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливо и быстро приняли заказ, через 1.5-2 часа. товар был доставлен! Все просто супер быстро, буду рекомендовать знакомым, собственно уже это сделал ) !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    В течение месяца заказывала на этом сайте товар 2 раза: электробритву и эл.зубные щетки. После размещенного заказа в интернете в течение дня со мной созвонились, уточнили все детали, помогли с выбором, уточнили все условия доставки в другой город. Заказ оба раза был доставлен в оговоренные сроки. И спасибо за приятный бонус к зубным щеткам. Мои наилучшие рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрела в этом интернет-магазине триммер Philips NT3160/10. На сайте было указано, что товар под заказ до 10 дней. Связалась с магазином, информацию подтвердили, приняли заказ и в обещанный срок доставили товар. Цена в магазине ниже, чем во всех остальных. Осталась довольна сервисом и покупкой! Спасибо Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала в данном интернет-магазине фен-расческу Philips HP8664/00, о которой мечтала довольно давно. Понравилось обслуживание: менеджер сразу перезвонил, подробно ответил на все вопросы, а главное сумел поднять настроение своим добродушием. Да и доставка не заставила себя долго ждать - на следующий день я смогла испытать покупку. Магазину 10+, теперь всегда там заказывать буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность данному магазину Grandоs,за очень быстрое,даже сказала оперативное решение. Мне нужна была встроенная микроволновка BOSCH BFL634 GB1. Я ИСКАЛА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПЕРЕБРАВ ПОЧТИ ВСЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЫ,СТОЛКНУЛАСЬ ,ЧТО МНОГИЕ ВЫДАЮТ ТОЛЬКО ТОВАРНЫЙ ЧЕК .А КАССОВЫЙ НЕ ДАЮТ,ПРИ ТОМ .ЧТО ЦЕНА У НИХ ВЫШЕ СРЕДНЕЙ. ЗДЕСЬ ВСЕ КАК НАДО ПРИ НИЗКОЙ ЦЕНЕ! На сайте у магазина было написано под заказ в течении 5 дней.через 2 часа после разговора с Алексеем он перезвонил и сказал ,что может мне ее привезти в тот же день как я обратилась. Цены на технику в этом магазине очень хорошие и низкие.при покупке техники дается не товарный чек просто с гарантией,а все как полагается :КАССОВЫЙ ЧЕК +гарантийник+товарный чек.Чек пробивался при мне. Никаких подводных камней не было.. В этом магазине работают ЧЕСТНО!.Поверьте, это дорого стоит. БУДУ СОВЕТОВАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН ВСЕМ !ЖЕЛАЮ ВАМ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ И ПРОЦВЕТАНИЯ!ЕСЛИ ЧТО ТО БУДЕТ НУЖНО ТОЛЬКО К ВАМ!!! ЕКАТЕРИНА.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал кухонный комбайн, с доставкой в Гомель. Сервисом магазина остался очень доволен. И цена оказалась самой низкой. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала зубную щетку Braun Oral-B Pro 750 CrossAction. В комментарии указала, что оплата по карте, но, это, судя по всему было проигнорировано при обработке заказа. У курьера были большие глаза, когда она увидела, что я достаю карту для расчета. Пришлось идти снимать деньги - это очень неприятно. По самой щетке - такое ощущещние, что коробка лежала уже какое-то время на складе, судя по затертостям. Ручка щетки сальная, со следами, как будто ее уже использовали, ну, или, покрайней мере доставала/трогали не раз. В целом впечатлления двоякие, но если выбирать между ценой пониже и надлежащим видом товара, я все-таки отдам предпочтение второму. В этот магазин больше не обращусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал кофе-машину, все быстро и четко ,как и договаривались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было быстро и оперативно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компанию эту рекомендую. Сервис такой устраивает на 95%.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала утюг через интернет, со мной связались в течении пару часов после оформления заявки. Всё объяснили, рассказали про сроки доставки, ответили на все мои вопросы. Потом еще звонили, когда утюг уже прибыл и сказали, что со мной еще свяжется служба доставки. В день доставки мне звонили из службы доставки и сказали во сколько привезут в мой город и что водитель мне позвонит. Привезли во время, как и договаривались. Водитель даже подождал около подъезда пока я поднимусь домой и проверю утюг (на тот случай, если вдруг что то не так с товаром)! В общем магазином и обслуживанием я довольна! Спасибо!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Кофонный комбайн Bosch- покупкой доволен! Лучшая цена, сервис, консультация! Курьерская служба работает на высоте, доставка в Витебскую область на следующий день после заказа. Отдельное спасибо самому карьеру, при расчёте я ошибся с суммой оплаты. Человек оказался добросовестным, позвонил, и вернул лишние деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо магазину за безупречную работу ,качественный товар и чудесную команду! Отдельное спасибо Алексею, лучше консультанта я не встречала, профессионал своего дела! Теперь за покупками только к Вам! Всем рекомендую данный магазин, а GRANDOS желаю процветания и побольше клиентов! Еще раз, спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливо, предусмотрительно, оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер!!! Покупала кухонный комбайн BOSH. Получила подробную консультацию. Доставили вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Закззывал кофемашину delonghi 350.55, презвонили сразу, привези через 3 часа. Доставили, включили, никуда не спеша, обяснили все особенности и проблемы обслуживания. Браво! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все быстро и удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Mersi ! Обращайтесь непременно ! GRANDOS

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?