Каталог товаров
  • Минск
//
Домашний текстильДомашний текстиль
Домашний текстиль
80% положительных из 27 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 9281 предложение в 42 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 93% 14
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 92% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 5 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Домашний текстиль»
Показать сначала:
Все 27
  • 2
    Плохо
    На сайте наличие товара было подтверждено, но на самом деле его не было
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, заказ доставили вовремя, качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое!!! очень приятно!!! постоянным клиентам скидка 5%)
  • 5
    Отлично
    Заказывала шторы для кухни. Все оперативно. Заказом и работой компании довольна. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ принимали два дня с постоянными обещаниями перезвонить,но никто не перезванивал.Когда я дозвонилась и спросила ,почему со мной никто не связывается, то мне ответила та же недовольная женщина. ОТВЕТ: ,,Я РАБОТАЮ ТУТ ОДНА.ЕСЛИ ВАС ЧТО-ТО НЕ УСТРАИВАЕТ, ТО НЕ ЗВОНИТЕ,, Я с трубкой замерла от шока.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Отношение к клиентам ужасное.товар будут отдавать годами,а если отдадут то думаю странного качества. ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
    Комментарий компании:
    Мне очень жаль, что я не успела Вам вечером перезвонить( а не два дня) т.к. случился форс- мажор- с машиной( лопнула пружина) и потом пришлось всех клиентов допоздна развозить доставку- и я Вам так не отвечала- я извинилась, и предложила варианты для Вас но- Вы не захотели больше- и трубку не снимали- Ваше право писать отзывы- у всех случаются форс- мажоры- никто не застрахован- для меня каждый клиент важен- тк. работаю на себя на результат много лет уже на перспективу чтобы стал постоянным клиентом- это в моих интересах- еще раз мне очень жаль.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Недавно здесь покупала комплект штор с тюлем. Сначала задала интересующие вопросы по электронной почте, ответ пришёл на следующий день, потом мне позвонил консультант, все объяснил, я сделала заказ. Одно что меня смутила на одном комплекте из штор стояла не та цена, которая была на сайте, мне сказали, что повысилась цена. Но... сайт же нужно обновлять если так и произошло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Прекрасное качество и товара, и оказания услуг. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое! очень рады будем Вам как постоянному клиенту скидка 5 % в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Из-за неправильно указанного вами номера телефона (+376) понесла большие расходы, так как позвонила за границу, только после Вашего звонка поняла, что номер обычный + 375. Об ошибке сообщила через E'meil. Хотелось бы, чтобы товар отправляли быстрее. Я заказала 6.12.16 отправили 10. В общем довольна, получила то, что хотела, а это так, замечания для улучшения уровня обслуживания населения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю Вас за помощь в коррекции- уже исправила, будем стараться быстрее отправлять сейчас много заказов из -за Нового Года. Всегда рады Вам! спасибо!
  • 2
    Плохо
    Позвонила, ответила девушка. Ничего конкретно ни по цене, ни по комплектности товара рассказать не смогла. Разговаривала грубо. Когда я спросила, можно ли привезти на выбор два варианта цвета, поскольку на сайте указано, что цвета могут не соответствовать цветам на фото, она ответила, что нельзя и что у нее и так клиентов хватает.
    Комментарий компании:
    Простите пожалуйста- если я Вас обидела- мне очень жаль- я этого не хотела. Приношу свои извинения! Я ценю каждого клиента и все делаю для Вас! Если простите- я готова привезти Вам на выбор и сделать для Вас скидку в размере 5% от суммы. Еще раз простите пожалуйста
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Дороговата пересылка,а так все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё рассказали подробно о качестве товара-спасибо девушке,но пересылка в мой город оказалась для меня дороговата плюс сама стоимость товара-получилась сумма на которую я не рассчитывала потратить за этот товар, поэтому отказ! пришлось искать магазины,где доставка бесплатна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказывал шторы, очень красивые, созвонился с девушкой, цена не большая, все очень понравилось, буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    обслуживание очень не понравилось! девушка, с которой я общалась, узнав стоимость за которую я хочу приобрести вещь, начала разговаривать с пренебрежением! К данному продавцу обращаться не советую!!!
    Комментарий компании:
    мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение.Вы спросили, про качество, я лишь честно объяснила ,что качество товара определяет стоимость.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    не оказалось нужной расцветки и комплектации. заказ отменен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! будем стараться вовремя обновлять наличие т.к. приходиться все самой одной делать и товар имеет свойство продаваться. Надеюсь в следующий раз мы сможем Ваш запрос удовлетворить. с уважением
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    благодарим Вас за отзыв! мы стараемся! работаем на перспективу,чтобы были постоянные клиенты!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?