"Борлес"
84% положительных из 13 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 58 предложений в 4 категориях
  • Рекомендуем самостоятельно обращаться по телефону  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Борисов
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «"Борлес"»
Показать сначала:
Все 13
  • 1
    Очень плохо
    Данная компания привлекла меня положительными отзывами. При первом общении с представителем компании Александром, я был неприятно удивлён грубому общению. Тем не менее решил заказать 20 кубометров леса для крыши. Мне были озвучены цены несколько выше указанных на сайте и необходимость оплаты 30% от суммы заказа. На следующий день я приехал по указанному на сайте www.borles.by адресу: г. Минск, ул. 2-я шестая линия, 7, 2, для предоплаты, но обнаружил там только нежилое здание. На мою просьбу сообщить где находится компания я услышал довольно грубый вопрос для чего я звоню и что мне надо. Услышав мои объяснения Александр сказал, что мне не надо было ни куда ехать и он сам бы приехал ко мне для заключения договора, так как фирма находится в Борисове. В дальнейшем на мои звонки перестали отвечать. Будьте осторожны. На разных сайтах указываются разные адреса, но одинаковые номера телефона. www.borles.deal.by Адрес: ул. Заславская, 12, Минск, Беларусь
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Всем доброе время суток!По данному отзыву могу пояснить лишь что данный человек заранее был предупрежден о том что нужно звонить заранее, в чем мы действительно виноваты так лишь в том что не поменяли адрес на портале(я по телефону лично извинился) ... и еще раз приносим свои извинения!!Исходя из всех отзывов о нас я могу смело заявить о том что мы и в частности Я ни кому ни когда не грубим,(можете в этом убедиться))По общему отзыву и его минусам! 1 ( Заказ выполнен не вовремя)-заказ не был принят что бы его выполнять!! 2 (Описание не актуально)-полностью актуально. 3 (Наличие не актуально)- позвоните и убедитесь (исключение 7-8 метров не всегда в наличии так как пользуется большим спросом. 4 (цена не актуальна)когда она стоит ОТ продукция не может быть вся в одну цену!А В целом дорогие клиенты если мы уже в чем то и не правы то только в том что всегда и во всем пытаемся угодить нашим клиентам и только по этой причине у нас до сегодняшнего момента были только положительные отзывы!Звоните пишите адрес если не тот то качество нашей продукции одинаково хорошее.За это я отвечаю лично!Еще раз приносим свои извинения нашему не состоявшемуся клиенту,всем добра!
  • 5
    Отлично
    Качественный лес, все доставили в срок, приемлемые цены. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо!Всегда рады вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Выбрал Борлес. Вначале была настороженность, как к любой покупке "по интернету". Тем более ранее я "обжегся" с другим поставщиком доски. Был приятно удивлен, что все обещания Александр сдержал : доставил вовремя, цена-качество пиломатериалов отличная (мои кровельщики тут же оценили и взяли у него контакты). Рекомендую этого поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,не забывайте о том что если вам чего либо не хватит в процессе стойки мы всегда с радость довезем БЕСПЛАТНО попутным транспортом,главное за ранее нам об этом сообщить!
  • 5
    Отлично
    Александру огромное спасибо от Ольги:) Все приехало в срок и очень хорошего качества. С доставкой тоже все вопросы были очень оперативно решены. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Ольга,Если чего то хватет за ранее пишите..попутно оперативно постараемся довезти!
  • 5
    Отлично
    Все вопросы решаются по деловому!Делаешь заказ и тебе в указанные сроки его доставляют.Можно не волноваться о тебе помнят!!! Товар соответствовал,приятно было увидеть и качество и уровень выполненных работ.Всё промерял ,разбежки в размерах не было! Очень приятно получить то, что ждёшь!!!Александр СПАСИБО!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем, кто ищет пиломатериал, советую работать с данной организацией исходя из личного опыта: - я сама из Минска, семьей строим дом, нашла координаты Борлес на deal.by, «прилстила» цена (190 р. за куб.м при том что в Минске – около 220 р.), нужен был полный комплект леса на кровлю (стропила, моурлаты, обрешетка, контробрешетка и т.д.); - позвонила – цена за куб.м. та же, что указана на сайте, оплата по факту поставки, сбросила перечень необходимых пиломатериалов, согласовала дату доставки; -
    Комментарий компании:
    Алла спасибо за добрые слова,и не забывайте о том что если в процессе стойки вам не буде чего то хватать,то заблаговременно сообщите нам об этом и мы постараемся вам бесплатно попутным транспортом все довезти,всего вам доброго!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Наплевательское отношение к клиенту. Нужен был небольшой объем 2 куба бруса. Позвонил, уточнил цену и наличие. Все было в наличии. Хотел забирать их транспортом, но т. к. брус под заказ 1-2 дня сказал подумаю. Звоню через час, менеджер ответил что занят, а потом и вовсе перестал брать трубку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Прекрасно помню даже номер телефона данного заказчика 680 26 16.Он пишет что было все по наличию...потом под заказ(это правильно)в сезон мы работаем только под заказ в кротчайшие сроки,не подымал лично я телефон!Так как был занят здоровьем близкого мне человека...Такое случается раз в жизни. По этому звоните пишите поможем всем!!
  • 5
    Отлично
    После того как мы позвонили , Александр (специалист по продажам) помог нам с экономить приятную сумму)немного упростив крышу,у нас было почти 9 кубов древесины которые привезли как и обещали на следующий день.В целом все понравилось,рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!Не забывайте о том что если у вас чего то не хватит,то мы по возможности это вам довезем(бесплатно)попутным транспортом!!Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Наличие сегодня на завтра, качество хорошее, менеджер конкретный. Привезли когда попросил. В целом все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое,обращайтесь,всегда будем рады вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Срочно нужны были для строительства дома брус, балки, стропила, доска обрезная. Пришлось искать компанию, работающую без выходных, так как заказывала в субботу, в воскресенье ещё пришлось немного подкорректировать заказ, а пиломатериалы нужны были уже в начале недели. Волновалась, что не успеют.Но ребята сработали настолько оперативно и слажено, что во вторник вечером мой заказ был уже у меня. Весь пиломатериал привезли хорошего качества. СПАСИБО за отличную работу и профессионализм! Жанна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?