Portative.by
96% положительных из 103 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4581 предложение в 126 категориях
  • 6 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 27
Актуальность наличия 100% 26
Актуальность описания 100% 26
Выполнение заказа в срок 96% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 13 28
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Portative.by»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нармальный магазн аценка 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    не подошёл к телефону.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживал стажер Ярослав. Очень внимательный молодой человек. Помог разобраться. И подождал даже, пока зарядится устройство, чтобы объяснить нам все на пальцах)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Мария! Нам очень приятно, что вы по достоинству смогли оценить старания Ярослава. Благодаря вашему отзыву мы с особой внимательностью отнесемся к его кандидатуре. Будем рады видеть вас в лице наших постоянных клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал термокружку, состояние хорошее, но надпись была нанесена не качественно (окончания слов не допечатались)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Валентин! Приносим свои искренние извинения за доставку кружки с недопечатанным рисунком. Для решения данной ситуации с вами связывались наши специалисты колл-центра с предложением поменять товар, либо вернуть вам деньги, от чего вы отказались. Для вас мы предоставляем скидку 10% на постоянный основе. Надеемся эта неприятная ситуация не станет поводом не обращаться к нам снова.
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ на сайте,на следующий день перезвонила девушка оператор для уточнения деталей.Проконсультировались на счёт добавки в заказ ещё одного товара.Спасибо большое за информацию.Заказ пришло в течении четырех дней.Будем пользоваться услугами вашего сайта дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ на сайте,на следующий день перезвонила девушка оператор для уточнения деталей.Проконсультировались на счёт добавки в заказ ещё одного товара.Спасибо большое за информацию.Заказ пришло в течении четырех дней.Будем пользоваться услугами вашего сайта дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы, Екатерина! Приятно знать, что вам понравилось совершать покупки в нашем магазине. Обязательно обращайтесь за покупками ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрая доставка, отличное качество товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы :) Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы, Борис! Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Я заказывал кабель MicroUSB <-> HDMI чтоб подключить смартфон к телевизору и смотреть фильмы и т.д. с телефона (транслировать изображение с телефона на телевизор) - очень приятно что девушка уточнила поддерживает ли мой телефон технологию MHL - это большая редкость что продавец да еще и девушка уточняет эту инфу у клиента чтоб клиент не купил товар зря :-) Очень приятно был удивлен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв :) Очень здорово, что наш специалист из колл-центра смог удивить вас познаниями в данной области, для нас несомненно важно, чтобы все купленные товары в Портативе могли приносить пользу. Будем рады быть вновь полезными для вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы, Александр!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    не то прислали мне стекло
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание на высшем уровне, очень хорошая менеджер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Валентина! Мы действительно стараемся поддерживать обслуживание на самом высоком уровне! Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы, Сергей!
  • 5
    Отлично
    После заказа мне позвонили и сказали что коробка вскрывалась, я подумал что пленочка сорвана и товар может повредиться, я пошел на риск. После того как мой Mi Band 2 ехал 3 дня ко мне я волновался, но после получения я увидел что пленочка порвана совсем чуть-чуть. В общем хороший сервис и администрация ттветсвенная, рекомендую 👍
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Приятно знать, что нашу администрацию считаю ответственной и рекомендуют другим покупателям. Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично.вы лучшие!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы стремимся быть лучшими для каждого покупателя :) Обращайтесь к нам ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был удачным ,заказывал чехол для телефона .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, Алексей! Приятно знать, что Вы остались довольны чехлом для Вашего телефона. Обращайтесь за покупками ещё :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы, Маргарита! Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ выполнен очень быстро и качественно Даже несмотря на том что возникли трудности с получением дополнительных параметров изделия.девушка менеджер сделала всё быстро и качественно компания работает великолепно ее можно с уверенностью рекомендовать другим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Виктор! Мы действительно стараемся работать максимально быстро, качественно и профессионально. Очень приятно, что нас рекомендуют. Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Огромное спасибо магазину! Заказывала лампу в подарок, поэтому были вопросы, на которые очень быстро получила внятные ответы. Товар пришел в оговаренные сроки, компания сделала все, чтобы я не волновалась о своей посылке. Спасибо огромное за хорошую скидку, даже бы и не заметила, что с коробкой было что-то не так. Товаром остались довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алина! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень рады, что получатель подарка остался доволен. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    быстро связались,объяснили, быстро доставили.
    Комментарий компании:
    Александр! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Были рады помочь! Обращайтесь за покупками еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана! Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина! Обращайтесь к нам за покупками снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ соответствует,доставка вовремя,ребята молодцы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Serega, спасибо за Ваш отзыв! Мы стремимся работать максимально профессионально! Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы, Людмила.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично) Самовывоз. Ребята очень вежливые)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы, Екатерина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я из Бобруйска, покупал удлинитель USB 2.0 (папа - мама) длина 10 м Dtech DT-5037 активный с ферритами. Доставили почтой. Все быстро и прекрасно. Мне понравилась работа этих ребят.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Владимир! Мы стараемся, чтобы и ассортимент и сервис в нашем магазине всегда радовал покупателей. Обращайтесь за покупками ещё.
  • 5
    Отлично
    Отличная работа!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень вежливые панемаюшие люди и пунктуальнасть компании все супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы, Наталья!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо ,молодцы!!рекомендую!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Роман! Наша компания всегда стремится работать на самом высоком уровне. Рады, что это ценят наши клиенты и рекомендуют наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы, Андрей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала два чехла: блокнот и книжку. Особенно порадовала цена: по акции всего по 8 рублей за штуку! Перезвонили по уточнению заказа довольно быстро, через несколько минут. Прислали смс с данными для отслеживания текущего местоположения посылки. Сегодня забрала на почте - всё идеально подошло. Спасибо! Очень довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Ольга! Мы всегда стремимся работать максимально оперативно и качественно. Рады, что Вы это оценили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Толковое описание товара. Оперативное обслуживание и доставка. И что конечно порадовало так это нужный товар по акции. Спасибо продавцу. Приобрёл именно то что искал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Мы стремимся поддерживать обслуживание на самом высоком уровне. Рады, что Вы довольны.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное вам! Могу смело сказать, что таким отношением к клиенту может похвастаться не каждая фирма! Молодцы! Очень милая девушка отвечала на мой звонок, культурно и вежливо, всё понятно! Заказ приняли и в этот день привезли! Доставка своевременная, с предварительным звонком! Курьер так же произвёл хорошее впечатление!!!! Всем советую!!! Ещё раз спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Мы стремимся поддерживать сервис на самом высоком уровне. Рады, что Вы довольны покупкой и обслуживанием. Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший интернет-магазин. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Василий! Рады, что Вам всё понравилось и Вы рекомендуете наш магазин. Обращайтесь за покупками ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я не в первый раз покупал товары в магазине Портатив и для меня он является одним из лучших интернет магазинов в городе т. К. качество товара высокое, цены вполне небольшие и курьеры работают эффективно и оперативно, также главным плюсом магазина является то, что товар можно приобрести в выходные дни.. Также хорошая работа проявляется на портале-не рекламируют товар, которого нет в наличии. Спасибо магазину Портатив, всей команде, курьером, руководителем и т. Д.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы, Сергей!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Прислали совершенно не тот товар, вместо vga папа dvi мама прислали переходник dvi папа vga мама
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана, с Вами связались и заменили переходник на новый. Надеемся ещё не раз увидеть Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично. Мне все нравится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы стараемся!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашего магазина!
  • 1
    Очень плохо
    Товар заказывала дважды. Звонили, что можно приходить за товаром. Приходила дважды в разные магазины, но товара не оказалось. Причем никто не извинился даже. Некрасиво и безответственно. Больше с вашей фирмой связываться не буду и никому не буду советовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Для нас такая ситуация нетипична. Очень жаль, что вы не написали какой товар заказывали и в каких магазинах его не оказалось. К сожалению, у нас нет ваших контактных данных, чтобы исправить ситуацию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашего магазина!
  • 4
    Хорошо
    Товар в данном магазине еще не купил. Но безумно понравилась вежливость и доброжелательность менеджера! Спасибо за хорошее отношение к клиентам!) С уважением!!! Денис +375-29-109-02-54
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы стараемся!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашего магазина!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    единственный минус ссылку на слежение за почтовыми отправлениями не мою в смс указали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем внимательнее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хорошую оценку нашего магазина!