//
Интернет-магазин ZONE-SALEИнтернет-магазин ZONE-SALE
Интернет-магазин ZONE-SALE
41% положительных из 237 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 55950 предложений в 1475 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 47% 30
Актуальность наличия 55% 33
Актуальность описания 68% 28
Выполнение заказа в срок 19% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 7
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 24 34
Минск
График работы
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин ZONE-SALE»
Показать сначала:
Все 237
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    -товар пришел без оригинальной упаковки, а в почтовой коробке которая была в 3 раза больше товара -сопутствующей документаций не было, не известно кто произвел и что там -заказ вышел почти в два раза дороже (цена в описаний 33,82, при получение 58,61) -заказ был сделан 21 нояб. 2017 пришел 17-19 января 2018г.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Связались на следующий день. Сказали, что доставят товар в оговоренные сроки, потом уточнили адрес и резко заявили об отсутствии товара. На мой вопрос как товар мог исчезнуть? промямлили, что то невразумительное, не предложили альтернативы и бросили трубку. Клиентоориентированности НОЛЬ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Написал два дня назад, пока ответа нет. Может ещё от праздников не отошли.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Еа мой вопрос от компании я ответа не получил.
  • 1
    Очень плохо
    Со мной не связались.
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан два дня назад! Ни звонка, ни заказа, ничего... Что указывает на отвратительное отношение к клиенту/покупателю! Делать ли заказы в такой компании, подумайте трижды)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Задала вопрос, его прочли, но так никто не ответил
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Потому что, я заказ не был доставлен к Рождеству и никто не указал на сайте то, что все заказы доставляют из России почтой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Фирма какая то не о чем... Зачем указывать на сайте наличие товара и скидку на него. Если его нет в наличии. Ответа о подтверждении заказа( о отклонении точнее) ждал 3 дня. Садись кол!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Зачем мне товар, который повезут из России? Причем в итоге цена будет СОВЕРШЕННО другая! Нам такие поставщики не нужны!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали музыкальную черепаху-проектор звездного неба , доставка почтой в Минск, товаром довольны. При согласовании наличия, оплаты заказа и качества продукта, продавец ответил на все интересующие вопросы, прислал видео работающего ночника. Коробка пришла в целости и сохранности, все работает. Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная работа компании
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Всё в срок, соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Фирма российская. Через несколько дней начал звонить и сбрасывать робот. Потом перезвонил оператор и сказал, что доставка стоит половина заказа и что нужно сначала заплатить 30 процентов. Ни телефона, ни адреса - только почта. Короче отказался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Работник компании, пытался предложить мне купить игрушку с доставкой в 22 рубля (т.к. доставка по его словам осуществлялась из Москвы, хотя интернет магазин зарег. в Минске) я отказалась и сразу мне предложили доставку стоимостью в 5 рублей. Когда будет выслан заказ мне не сообщили. Телефон магазина для связи не указан, что очень странно. Написала два сообщения в магазин чтобы со мной связались, но реакции никакой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    В описании указана доставка курьером, либо почтой с оплатой при получении. А по факту просят предоплату, да еще и не приемлемыми для Белоруссии способами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Люди! Не обращайтесь сюда. Ни ответа, ни привета. Звонки робота с обрывающимися фразами. Ни кто ни чего не сделал. Просто обман!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Я так и не купила данный товар! Мне вместо курьера предложили товар почтой, а я хочу видеть товар. Далее ужасная связь, дозвониться невозможно. В итоге пришлось отказаться от покупки.
  • 1
    Очень плохо
    Зказ так и не получил прошл почти месяц
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нет контактов. Позвонить нельзя . Пришлось искать в другом месте. Если будет обратная связь будет отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После оставления заявки днем, позвонили поздно вечером, обговорили детали заказа, предложили в подарок часы наручные (за который мне нужно было доплатить еще 5 рублей)согласилась, срок доставки сказали будет 18 дней. Прошло уже больше в несколько раз, ни ответа ни привета. Связаться не возможно, телефона нет, в общем не рекомендую.
  • 1
    Очень плохо
    Хотела уточнить условия поставки, оставила свой телефон. Долбаный робот звонит 4 раза в день, в том числе и ночью, говорит, чтобы дождалась ответа оператора и бросает трубку. 1 раз всё таки поговорила с оператором, не устроило меня их предложение, отказалась от заказа, робот продолжает названивать. Не советую вообще связываться с этой компанией, беспредел!
  • 2
    Плохо
    Не достоверная информация о товаре, о цене, о доставке, странная компания не имеющая даже номера телефона для обратной связи.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание, заказ сделан был во вторник, связались только в четверг, контактов никаких, кроме электронной почты нигде нету, девушка из колл -центра вообще ничего не знает!!! Уувеличили цену на товар на 30 рублей, на сайте указано, что товар в наличии, а по факту нужно ждать 15-20 рабочих дней пока товар придет с России, нужна предоплата, т.е. сумму на которую увеличили цену, нужно внести сразу, а остальные деньги при получении на почте. Заказывала подарок ребенку на день рождения, очень подвели, больше никогда не буду делать заказ в этом интернет-магазине и другим не посоветую...
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Номера телефона у компании на сайте нет, связаться с ними можно только онлайн. На мой заказ онлайн они отреагировали спустя 2 дня, когда, будучи в неведении о том, получу ли я вообще свой заказ, я его отменила и заказала в другом месте. Но потом в течении 2 дней мне настойчиво звонил автоответчик, и разные люди пытались мне продать заказанный товар. Ужас. Никому не посоветую там покупать.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Позле заказа позвонили, все обговорили, подтвердили. И ТИШИНА. Жду вон до сих пор.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Обманули с наличием и способом оплаты (в предлагаемых вариантах был способ оплаты наложенным платежом, а оператор сказал только по полной предоплате.) Срок доставки 15-30 " при наличии " товара - это ужас.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание, своевременно позвонили и отправили по почте, приятный мужской голос. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте.заказывала чайник,который увидела на сайте.доставка в срок.все устроило.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    идут третьи сутки с момента моего заказа. ни кто и не думал со мной хоть как-то связаться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонили, сказали, что заказ будет выполнен в течение 19 дней. Прошло полтора месяца, ничего не пришло. Не серьёзно, даже не позвонили, а это был подарок на день рождение. До сих пор ждем. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Прошло две недели, а я до сих пор не знаю судьбу моего заказа!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Пытался купить отпугиватель птиц LS-2001. За два дня и за день до оформления заказа через корзину видно, что есть в наличии и цена 173.68. Оформляю заказ утром. Вижу, что есть в наличии. В конце рабочего дня перезванивают, называют цену с доставкой 188р. и ждать 20 дней. Спрашиваю - почему ждать, если есть в наличии и зачем платить за доставку, если по наличию товара его цена 173.68? Отвечают, что товара нет, на сайте информация не обновилась. Заказ отменяю. Спустя 6 часов смотрю на сайте - есть в наличии и цена 173.68. Вывод: состояние склада на сайте обновляется гораздо реже, чем раз в сутки. Не рекомендую пользоваться данным интернет-магазином, если вам нужны гарантии по срокам и по актуальности цены.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    отвратительная работа интернет магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не советую заказывать что-либо у этих людей. Заказ не пришёл в указанные сроки (может быть, вообще не придёт), связаться с ними невозможно.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не заказывайте у них ничего!!! Записывают ваш номер телефона в свой лист обзвона и впустую обзванивают роботом до 15 раз в день. Позорники!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    заказала одну вещь в ноябре 2016, позвонили сразу сказали ждать заказ 20 дней. Через два месяца перезванивают, просят подождать еще неделю, потом звонят еще раз просят подождать еще. Затем вообще пропали, сейчас март заказ так и не пришел.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказ был взят в работу 09 января и до сих пор!!!!! нет никакой доставки и невозможно связаться с данной компанией никаким способом!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Это у вас такой способ шутить над покупателями? Я заказываю у вас товар, мне никто не перезванивает (хотя обещано в течение часа), я жду-жду, а потом в почте обнаруживаю письмо, что заказ отменен. Причина: товара нет. Хотя в момент заказа он был в наличии. Делаю второй заказ аналогичного товара, и все повторяется точь в точь. Опять нет товара. Дважды меня “кинули”, сообщив об этом через почту. Да, я почтой пользуюсь каждый день, но это не самая оперативная связь. А многие не пользуются. Покупате
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала винтажные женские часы 4 января. Заказ пришел через месяц, вместо обещанных двух недель. Цена у товара оказалась выше. После полной оплаты на почте посылки выяснилось, что часы сломаны и не работают. Пришлось за ремонт оплатить половину стоимости часов. На телефон по претензии никто не отвечает. Буду подавать данные о данной организации в налоговую. Советую никому здесь ничего не заказывать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Я заказала у вас другую капилку,класс!!!Всё хорошо,тавар пришол на третий день.Брака нет,работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Прошло уже много часов,а мне так и не позвонили.Жду дальше
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрая доставка, возможность возврата не подошедшей вещи, вежливый курьер.Качественный товар. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупками в этом магазине , очень быстрая доставка всем рекомендую, уже ни раз заказывала тут , всегда обслуживание на высоте) спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Решил купить другу подарок ну и решил заказать на этом сайте,сайт удобный,что способствовало легкому заказу,а главное,что доставили вовремя и быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал на этом сайте копию пятого айфона. Привлекла скидка 30 процентов. в течении дня позвонили, подтвердили заказ. Понравилось то, что есть несколько способов оплаты и несколько способов доставки. Мне доставили товар курьером, в заявленные сроки уложились. Огорчает только достаточно скудный ассортимент магазина, тем людям. кто толком не знает что хочет такой магазин вряд ли понравиться. А в остальном все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Нашла нужный товар именно на этом сайте, менеджер подробно описала условия доставки и помогла оформить заказ. Все отлично как и обещали, доставили в указанные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально