Дом-Сад
91% положительных из 230 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 34365 предложений в 1241 категории
  • 1 час 18 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 38
Актуальность наличия 95% 40
Актуальность описания 98% 40
Выполнение заказа в срок 97% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 36 40
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Дом-Сад»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин рекомендую. Приятное обслуживание, без проблем оформили и доставили заказ. Широкий ассортимент товаров. Качество товара отличное, работает без нареканий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рекомендую магазин надежный! Оперативно выполнили заказ, товаром остался очень доволен. Цены доступные. Никаких претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за оперативно выполненный заказ. Качество товара на отлично, цены доступные. Я доволен и рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Квалифицированный персонал, большой выбор качественного товара. Довольна товаром и тем, что быстро и на совесть доставили мой заказ. Рекомендую совершать тут покупки)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро. Заказом доволен.
  • 5
    Отлично
    Все быстро оперативно.заказом доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Благодарю за сделку, все прошло в приятной атмосфере взаимопонимания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Благодаря отличному ассортименту без труда нашел нужный товар. Спасибо менеджеру за смс с номером ТТН. Очень удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший доступный сервис, мне понравилось покупать в вашем магазине. Ждите, скоро вернусь за новогодними подарками)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказ был выполнен быстро и аккуратно. товаром очень довольна. уже и протестировала на кухне)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказывали сканер для магазина. отличное качество. менеджер хорошо знает свое дело, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество товара просто отличное, мне все подошло. Магазин с шикарными ценами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Алмазный круг получил, цена хорошая. Менеджеру спасибо за качественную упаковку моего товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приятно, когда ожидания оправдываются и получаешь качественный товар за отличную цену.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за хорошо выполненный заказ. Удобно, качественно и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ свой получила, все хорошо. Благодарствую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Манок работает отлично. Уже проверил) Спасибо за ваш оперативный персонал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественный товар за доступную цену. С удовольствием вас рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рекомендую магазин, купила здесь вешалку в дом. Хорошо и быстро выполнили заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделка вышла отличной. Наша фирма осталась довольна покупкой в этом магазине. Результат выше всяких похвал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Положительное впечатление от магазина. Оператору спасибо за подсказку по перевозке и грамотно оформленный заказ,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рекомендую магазин, часто покупаю тут отличные качественные товары за небольшую цену.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Дочка выбрала себе на подарок в этом магазине танцевальный коврик, получили быстро, качеством довольны. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сигнализацию, что купил тут устанавливал сам, спасибо, инструкция подробная прилагалась. Работает хорошо, поэтому я тут и пишу вам благодарственный отзыв. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин с хорошей репутацией, рекомендую. Получил в срок свой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонила, забронировала товар, оплатила и уже доставили. Муж установил. Теперь мы с отличным сейфом. Фирме продавцу - респект!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все подключил, работает отлично. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественно и быстро обработали заказ. Товар получила за несколько дней. очень удобно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала себе массажную ванночку здесь. Привезли за пару дней, очень довольна покупкой. магазин рекомендую, работают качественно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо менеджеру за то, что помог с выбором инструментов. Я доволен, и рекомендую ваш магазин. Цены и товар - хорошие!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Брал тут отцу кардио тренажер. Спасибо менеджеру, что посоветовал хорошую модель. Магазин с отличными ценами и квалифицированными продавцами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень выручили меня с быстрой доставкой, спасибо, качество сервиса на высоте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупку подтверждаю, все прошло более чем успешно. Спасибо, сигнализация пришла достаточно быстро и работает хорошо. Магазин рекомендую к сделкам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Какой может быть отзыв,когда на заказ вообще никак не отреагировали,ни кто не связывался,просто проигнорировали заказ!!!!!!!!!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар заявленный на сайте отсутствовал, мне предложили подождать месяц!!!
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    два дня смотрел, выбирал, думал какой лучше, заказал жду звонка. Не звонят, позвонил извините нет в наличии. Прям разбирают наверное по сто штук в день невозможно отследить количество. Плохо работают.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы приносим свои извинения за то что сложилась такая ситуация. Товар действительно отображался как в наличии на складе из прайса поставщика. Во время до нас не дошла информация о том что товар закончился на складе. Мы очень стараемся следить за актуальностью нашего товара на сайте. Но иногда к сожалению подводит нас не верная информация от поставщика.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посоветовал компанию приятелям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Указан товар в наличии которого нет-слова менеджера.
  • 2
    Плохо
    Зачем давать объявление о товаре когда которого нет?!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделал 22 декабря, несколько раз звонили им и напоминали. Обещали привести после Нового года, тоесть после праздников. Но так и не перезванили и не привезли. Позванили сами в эту компанию, оказалось что они о заказе даже не помнятбыл ли заказ хотя заказывал через ихний сайт. Продавец предложил сделать заказ ещё раз но по цене чють ли не вдвое выше. Я от заказа отказался. Впечатление ужастное от этого магазина.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Александр
    Ваша вина в том что при заказе была цена 81р. а при получении она составила 132р. так дела не делаются. Ещё одна вина в том что вы обещали перезвонить но так этого и не сделали.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал микроскоп. Описание выглядело полным сумбуром. Уточнил комплектацию по телефону, все элементы были подтверждены. Но в результате заказ пришел совсем в иной комплектации. Не хватало очень много указанных элементов. Многократные обращения в магазин по телефону не принесли результатов. Мне обещали перезвонить через день, неделю, ...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Товара не было.Обещали позвонить 3 января,что-бы договориться о доставке 4 января,но так никто и не позвонил.Вообщем рога и копыта.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Вы делали заказ 28 января товар был в наличии,но доставка была возможна только после Нового Года. И мы бы Вам привезли товар ,если бы вы сделали его еще раз после выходных. Поэтому в связи со сложившейся ситуацией мы приносим свои извинения. Так же если вы еще не приобрели товар, мы Вам его привезем и сделаем приятную скидку.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сладко пели, а на деле... Промурыжили, а потом включили игнор на телефонах, всех! Так не работают. Если что-то не получается с поставщиками и т.п. так вы сообщите клиенту правду, а не включайте игнор. Сталкиваюсь не в первый раз с таким отношением в этой группе интернет магазинов. Обратите внимание на то, что несколько интернет магазинов с одними контактами и обходите их стороной.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Описание товара актуально. Товар мог быть доставлен только после Новогодних праздников. Телефоны всегда наши включены, возможно Вы звонили на выходных. Магазин работает будние дни с 9 до 19 ,телефоны всегда включены. В связи со сложившейся ситуацией мы приносим свои извинения. Будем рады видеть Вас в дальнейшем нашим клиентом. И предлагаем Вам скидку на следующий заказ.
  • 4
    Хорошо
    Заказывала столик для ноутбука. Самим товаром очень довольна, качество хорошее. В целом, в работе компании все устроило. За исключением некоторых моментов. Доставка по Минску платная - 6 рублей. Платная доставка предполагает доставку в квартиру (иное не указано на сайте компании). Однако, когда курьер позвонил с сообщением о том, что скоро приедет, меня возмутил тот факт, что он попросил выйти к дороге за товаром, так как вряд ли сможет припарковаться на микроавтобусе. Выйти я не смогла, так как была с маленьким ребёнком. Но и почему я должна выходить, когда плачу деньги и рассчитываю на качественное оказание услуг?! На что курьер заявил, что доставка у них осуществляется только до подъезда. Так мало того, он назвал ещё и сумму большую на 6 рублей: якобы товар стоит 124 рубля и плюс доставка 6 рублей. Хотя цена товара 118 рублей и плюс доставка 6 рублей, что было подтверждено ранее менеджером данной компании ещё при оформлении заказа. В итоге, курьер все же поднялся в квартиру и с недовольным видом отдал мне мой заказ за 124 рубля. Хотелось бы пожелать компании более тщательно подбирать персонал, ведь от работы каждого сотрудника зависит имидж и успех компании в целом! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Анастасия. Мы приносим извинения за доставленные для вас неудобства по вопросу доставки. Но доставка платная у нас не подразумевает что это будет до этажа. Так как водитель по технике безопасности не имеет право покидать машину во дворе груженную. С курьером проведен разговор по поводу его работы. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. И так же обещаем Вам скидку на следующую покупку за доставленные неудобства.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?