Дом-Сад
90% положительных из 216 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 32796 предложений в 1259 категориях
  • 13 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 30
Актуальность наличия 85% 34
Актуальность описания 91% 34
Выполнение заказа в срок 85% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 24 29
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 8
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Дом-Сад»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за хорошо выполненный заказ. Удобно, качественно и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ свой получила, все хорошо. Благодарствую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Манок работает отлично. Уже проверил) Спасибо за ваш оперативный персонал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественный товар за доступную цену. С удовольствием вас рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рекомендую магазин, купила здесь вешалку в дом. Хорошо и быстро выполнили заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделка вышла отличной. Наша фирма осталась довольна покупкой в этом магазине. Результат выше всяких похвал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Положительное впечатление от магазина. Оператору спасибо за подсказку по перевозке и грамотно оформленный заказ,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Рекомендую магазин, часто покупаю тут отличные качественные товары за небольшую цену.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Дочка выбрала себе на подарок в этом магазине танцевальный коврик, получили быстро, качеством довольны. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сигнализацию, что купил тут устанавливал сам, спасибо, инструкция подробная прилагалась. Работает хорошо, поэтому я тут и пишу вам благодарственный отзыв. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин с хорошей репутацией, рекомендую. Получил в срок свой заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонила, забронировала товар, оплатила и уже доставили. Муж установил. Теперь мы с отличным сейфом. Фирме продавцу - респект!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все подключил, работает отлично. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественно и быстро обработали заказ. Товар получила за несколько дней. очень удобно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала себе массажную ванночку здесь. Привезли за пару дней, очень довольна покупкой. магазин рекомендую, работают качественно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо менеджеру за то, что помог с выбором инструментов. Я доволен, и рекомендую ваш магазин. Цены и товар - хорошие!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Брал тут отцу кардио тренажер. Спасибо менеджеру, что посоветовал хорошую модель. Магазин с отличными ценами и квалифицированными продавцами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень выручили меня с быстрой доставкой, спасибо, качество сервиса на высоте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупку подтверждаю, все прошло более чем успешно. Спасибо, сигнализация пришла достаточно быстро и работает хорошо. Магазин рекомендую к сделкам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Какой может быть отзыв,когда на заказ вообще никак не отреагировали,ни кто не связывался,просто проигнорировали заказ!!!!!!!!!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар заявленный на сайте отсутствовал, мне предложили подождать месяц!!!
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    два дня смотрел, выбирал, думал какой лучше, заказал жду звонка. Не звонят, позвонил извините нет в наличии. Прям разбирают наверное по сто штук в день невозможно отследить количество. Плохо работают.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы приносим свои извинения за то что сложилась такая ситуация. Товар действительно отображался как в наличии на складе из прайса поставщика. Во время до нас не дошла информация о том что товар закончился на складе. Мы очень стараемся следить за актуальностью нашего товара на сайте. Но иногда к сожалению подводит нас не верная информация от поставщика.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посоветовал компанию приятелям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Указан товар в наличии которого нет-слова менеджера.
  • 2
    Плохо
    Зачем давать объявление о товаре когда которого нет?!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделал 22 декабря, несколько раз звонили им и напоминали. Обещали привести после Нового года, тоесть после праздников. Но так и не перезванили и не привезли. Позванили сами в эту компанию, оказалось что они о заказе даже не помнятбыл ли заказ хотя заказывал через ихний сайт. Продавец предложил сделать заказ ещё раз но по цене чють ли не вдвое выше. Я от заказа отказался. Впечатление ужастное от этого магазина.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Александр
    Ваша вина в том что при заказе была цена 81р. а при получении она составила 132р. так дела не делаются. Ещё одна вина в том что вы обещали перезвонить но так этого и не сделали.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал микроскоп. Описание выглядело полным сумбуром. Уточнил комплектацию по телефону, все элементы были подтверждены. Но в результате заказ пришел совсем в иной комплектации. Не хватало очень много указанных элементов. Многократные обращения в магазин по телефону не принесли результатов. Мне обещали перезвонить через день, неделю, ...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Товара не было.Обещали позвонить 3 января,что-бы договориться о доставке 4 января,но так никто и не позвонил.Вообщем рога и копыта.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день ! Вы делали заказ 28 января товар был в наличии,но доставка была возможна только после Нового Года. И мы бы Вам привезли товар ,если бы вы сделали его еще раз после выходных. Поэтому в связи со сложившейся ситуацией мы приносим свои извинения. Так же если вы еще не приобрели товар, мы Вам его привезем и сделаем приятную скидку.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сладко пели, а на деле... Промурыжили, а потом включили игнор на телефонах, всех! Так не работают. Если что-то не получается с поставщиками и т.п. так вы сообщите клиенту правду, а не включайте игнор. Сталкиваюсь не в первый раз с таким отношением в этой группе интернет магазинов. Обратите внимание на то, что несколько интернет магазинов с одними контактами и обходите их стороной.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Описание товара актуально. Товар мог быть доставлен только после Новогодних праздников. Телефоны всегда наши включены, возможно Вы звонили на выходных. Магазин работает будние дни с 9 до 19 ,телефоны всегда включены. В связи со сложившейся ситуацией мы приносим свои извинения. Будем рады видеть Вас в дальнейшем нашим клиентом. И предлагаем Вам скидку на следующий заказ.
  • 4
    Хорошо
    Заказывала столик для ноутбука. Самим товаром очень довольна, качество хорошее. В целом, в работе компании все устроило. За исключением некоторых моментов. Доставка по Минску платная - 6 рублей. Платная доставка предполагает доставку в квартиру (иное не указано на сайте компании). Однако, когда курьер позвонил с сообщением о том, что скоро приедет, меня возмутил тот факт, что он попросил выйти к дороге за товаром, так как вряд ли сможет припарковаться на микроавтобусе. Выйти я не смогла, так как была с маленьким ребёнком. Но и почему я должна выходить, когда плачу деньги и рассчитываю на качественное оказание услуг?! На что курьер заявил, что доставка у них осуществляется только до подъезда. Так мало того, он назвал ещё и сумму большую на 6 рублей: якобы товар стоит 124 рубля и плюс доставка 6 рублей. Хотя цена товара 118 рублей и плюс доставка 6 рублей, что было подтверждено ранее менеджером данной компании ещё при оформлении заказа. В итоге, курьер все же поднялся в квартиру и с недовольным видом отдал мне мой заказ за 124 рубля. Хотелось бы пожелать компании более тщательно подбирать персонал, ведь от работы каждого сотрудника зависит имидж и успех компании в целом! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Анастасия. Мы приносим извинения за доставленные для вас неудобства по вопросу доставки. Но доставка платная у нас не подразумевает что это будет до этажа. Так как водитель по технике безопасности не имеет право покидать машину во дворе груженную. С курьером проведен разговор по поводу его работы. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. И так же обещаем Вам скидку на следующую покупку за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ оформлен в пятницу. В понедельник пока сам не перезвонил - ни звонка, ни имейла не поступило. В итоге от заказа отказались, т.к. доставку обещали на вторник 18:00!!! потом всё же сделал заказ еще раз, НО!! на вторые сутки за час до согласованного времени доставки поступил звонок, что товар не доставят --- якобы брак, но и другой цвет тоже не подтвердили. сотрудничество не понравилось!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ был оформлен в пятницу вечером - все верно. Так как сб.,вскр. выходные дни , поэтому обработка заказа была только в пн. При обработке заказа вы его не подтвердили, так как не хотели ожидать данный товар. После следующего оформления ,заказ прошел обработку на доставку. При отгрузке на складе курьером были обнаружены дефекты на данной накидке. Поэтому наш консультант перезвонил вам и сказал о сложившейся ситуации. В связи сложившейся ситуации заказ необходимо было отменить. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. И будем стараться чтоб таких ситуаций никогда не повторялось.
  • 5
    Отлично
    Делала заказ на детский комплекс. Все прошло на Ура! Начиная с заказа и до момента доставки товара курьером. Вежливые консультанты.выгодные цены, быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно приобретала в подарок для ребенка танцевальный коврик, не знала какой лучше взять, обратилась к менеджеру, мне все рассказали какой лучше и как им пользоваться. Доставку произвели в этот же день. Очень довольна. Обращусь еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был был принят быстро сроки доставки оговорены в итоге все доставлено как планировалось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Среда 17.50 не отвечает не один телефон.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Консультант - грамотный. Доставка - в оговоренные сроки. Товар соответствует описанию. Продавцу - спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал бензопилу Hyundai 460 , сам заказ был выполнен без нареканий только привезли пилу с потертостями. Курьер объяснил это долгим хранением на складе. После анализируя все произошедшее я пришел к выводу (и это частично подтвердили в сервисном центре), что эту пилу когда то попробовали завести она не завелась и ее поставили на витрину или на склад я не знаю. Остатки бензина с разведенным маслом в карбюраторе сделали свое дело угрохали карбюратор. После привезли мне. Проверили только комплектность не заводили. Она соответствено не завелась и у меня. И потом начались мои мытарства с заменой этой пилы, то нужно связаться с поставщиком, то нет машины, и тд. и тп. В общем потерял кучу времени.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали дренажный насос ВИХРЬ ДН-900. На сайте было указано, что товар в наличии. На следующий день позвонили и сказали, что все насосы распроданы.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятно, что вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Рады что вам все понравилось . Обращайтесь ещё!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Описание товара не верно. Заказал немецкую циркулярку Bort, привезли Китайскую. Гарантийный заполнен, товарный чек приложен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Все верно Bort это немецкий бренд. Но завод их находится на территории Китая. Пила приобретенная вами является немецким качеством.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады что вас все утроило!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?