Интернет-магазин пряжи SPICY
97% положительных из 78 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 656 предложений в 7 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 100% 15
Выполнение заказа в срок 93% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 5 14
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин пряжи SPICY»
Показать сначала:
Все 78
  • 3
    Нейтрально
    Здравствуйте) Хочу оставить свой отзыв, по поводу спиц Адди супергладкие 40 см. Товар соответствует описанию. Все отлично. Очень их давно хотела, так что довольна как слон)))) Однако некоторые события все же омрачили мою радость их получения…сам процесс был не совсем приятным. После оформления заказа (23 декабря) я ждала неделю, но со мной никто не связался. После праздников 26 я сама набрала на контактный номер и мне ответили: абонент не доступен. Я подождала еще несколько дней, и так как статус заказа почему-то не сменился, я начала поиски в другом месте. Прошло три недели, и мне наконец-то позвонили с вопросом, что заказ мой оказывается пришел еще 29 декабря на почту и почему я его не забираю… Я немного опешила, так как ни связи, как я писала выше, не было, ни с почты ни одного извещения…А их должно было быть как минимум два. Какое-то глупое истечение обстоятельств. В общем я ничего плохого особенно не хочу сказать. Магазин вроде нормальный. И, несмотря на эту глупую ситуацию, позвонившая мне девушка разговаривала достаточно вежливо. Товар пришел, и все в общем-то в порядке… Однако, просто хочу дать совет, во избежание лишней нервотрепки: Если с Вами не связались, пытайтесь сами дозваниваться. (Хотя так и не должно быть) Потому что может все же оказаться, что Вам отправили Ваш заказ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывать понравилось. Заказ доставлен быстро(с учётом работы магазина), упакован качественно. Сотрудники отвечали на все вопросы по электронной почте. Доброжелательны. Обязательно закажу что-нибудь ещё. Спасибо компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш положительный отзыв. Будем рады вам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады, что понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Благодарю. Заказ получила быстро, товар соответствует заявленному на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Приходите в наш магазин еще, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин отличный, есть индивидуальный подход к каждому клиенту, спасибо,буду рекомендовать друзьям и сама заказывать у Вас ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш выбор. Приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень нравится широкий ассортимент товара. Быстро реагируют на заказ. Заказ приходит вовремя. Все отлично :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем продолжать радовать своих покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    спасибо, быстро, качественно, понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Надежде Валериевне за подробную информацию о товарах, своевременную доставку и бережное отношение к заказам. Желаю не терять профессиональных навыков и продолжать радовать покупателей! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваши заказы. Будем продолжать радовать Вас хорошим обслуживанием и качественными товарами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за заказ. Очень удобно было выбрать так как в нашем городе такого товара я не нашла в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала мохер пряжи Rowan, это восторг!!!А магазин мне понравился, особенно ассортиментом и ХОРОШИМИ ценами!!!Хозяйка магазина Надежда ,приятная в общении,внимательная и мне было очень приятно почувствовать тот факт, что она была заинтересована,что бы я осталась довольной, а не просто продать )) Мне очень приятно было, ведь что ещё для счастья надо вязальщице?! Что бы поняли её "хомяка" )) Советую всем этот замечательный магазинчик!!!!А сама приду ещё.Магазинчику желаю развиваться и дальше!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что разделяете нашу любовь к хорошей пряже!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    В этом магазине низкие цены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала в первый раз,по совету знакомой.Заказ приняли и отправили оперативно,всё соответствует описанию. Хорошее обслуживание и цена.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за покупку. Пусть наши инструменты радуют вас.
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз, как всегда все очень быстро, чётко, вежливо и внимательно. Спасибо огромное за отличные крючки и хорошее обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Хорошие инструменты должны радовать хороших людей!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв и благодарим за понимание).
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень приятно с Вами сотрудничать! Спасибо большое! Сделала заказ на сайте, оставила необходимые для меня уточнения во время оформления- посылка была выслана в течение нескольких дней. Качество супер! Буду заказывать еще!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказы. Будем продолжать развиваться для наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    товар и цены ответствуют описанию, хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбираете нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приятный в общении доброжелательный продавец. Удобное место доставки. Качественные товары. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо за заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ждём Вас ещё в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Обслуживание и качество товаров на самом высоком уровне!Заказ приняли оперативно,помогли с выбором,индивидуальный подход к покупателю.Огромный выбор качественной пряжи,без сомнений,я буду заказывать у них еще.Крючки Clover и Alpaca Color от Rowan выше всяких похвал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    спасибо огромное за спицы!!! до скорых встреч!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за Ваш заказ. Легких петелек!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне очень понравилось работать с вашей компанией. Все выполнено вовремя. Очень приятная девушка связалась со мной и договорилась о встрече в удобное для меня время и месте. Товар соответствует заявленному качеству и цена очень приятная. Буду рекомендовать вашу компанию всем моим знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество и цвет пряжи превзошёл ожидание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо за возможность покупать хорошие крючки и спицы по хорошим ценам. Очень довольна покупками. По мой просьбе согласились отложить один номер спиц до поступления недостающих размеров. Спасибо за понимание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Мы работаем для Вас и всегда открыты к общению.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз, как всегда - всё четко, быстро, качественно и вежливо. Огромное спасибо за то, что уведомили о том, что нужный мне товар появился в наличии! Очень приятно с Вами сотрудничать! Елена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады общению.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупала крючки в этом магазине. Довольна и обслуживанием и ценой. Отдельное спасибо, что попридержали мой заказ, когда я не смогла подъехать в оговоренное время. Буду рекомендовать другим знакомым рукодельницам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, приходите к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Вяжите с удовольствием.
  • 2
    Плохо
    В комплекте крючка Clover 1,5 мм не было защитной насадки. Поэтому выставлю оценку "плохо"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    А первоочередная обработка заказа и первоочередное уведомление о поступлении продукции никак не плюс в нашей работе? Отсутствие защитного колпачка может быть браком производителя, а не продавца! Тем более, что вам пошли навстречу и без проблем согласились поменять позицию. Спасибо за отзыв, Сергей.
    Комментарий: Сергей
    Предлагаю дополнить опросник для отзыва покупателя следующим пунктом: - Комплектность товара обеспечена?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказываю уже второй раз - товар приходит посылкой очень быстро! Обслуживание качественное, быстрое и вежливое. Мне всё очень нравится!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Елена, за ваш положительный отзыв. Надеюсь, будем радовать Вас и в дальнейшем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 2
    Плохо
    Эти несчастные крючки Clover уже два месяца жду. Оперативнее надо работать!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы стараемся для наших клиентов, ищем поставщиков для того чтобы цена и качество радовало Вас. Последняя поставка была 9 февраля, крючки раскупили за месяц, потому что очень приемлемая цена.Если вам важно именно это, наберитесь терпения, пожалуйста. Из Москвы можем привезти, и это быстро, но вряд ли после этого вас устроит цена. Спасибо, что дочитали до конца.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо!!! Всё отлично!!! Пришли мои Кловеры)))) Буду и дальше заказывать у вас!!! Сайт уже рекомендовала и буду дальше это делать! Доставка за 3 рабочих дня! И ещё очень бы хотелось увидеть в вашемассортименте крючки Tulip.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ. Будем стараться расширять свой ассортимент. Приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Доброжелательная девушка, очень качественный товар, и инструмент, и пряжа. Буду ждать новое поступление товара. И буду заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашего труда. Ждем вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Приходите к нам.
  • 5
    Отлично
    Прекрасная пряжа. В Минске такой в магазинах нигде не видела, хотя вяжу с 2009 года. Качество пряжи восхитительное. Брала Alpaka Color - не то, что вязать, а просто в руках держать очень приятно. Буду рекомендовать всем, кто вяжет из качественной европейской пряжи. Удачи Вам и побольше покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Мы рады, что Вам понравилось. Надеемся, что Ваш проект порадует Вас и Ваших близких. Приходите еще к нам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все замечательно. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё понравилось, очень приятный и вежливый продавец, оперативно отправили заказ, всё соответствует описанию. Буду и дальше совершать покупки у вас и рекомендовать другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Приходите к нам в магазин еще.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?