//
ООО "ХОБОТ"
ООО "ХОБОТ"
76% положительных из 17 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4948 предложений в 37 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 14
Актуальность наличия 79% 14
Актуальность описания 86% 14
Выполнение заказа в срок 71% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 4

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "ХОБОТ"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хотел приобрести конвертер NOBO OSLO не из дешевых. Заверили, что все есть, ч-з 3 дня привезут. Через 3 дня позвонили, что смогут привезти только ч-з 10 дней и цена будет выше на 12-13%. Взял в другом месте за те же деньги без головной боли и повышения цен.Не советую связываться - потеряете время и деньги.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Был приобретен мобильный кондиционер. Курьер привез, забрал деньги, кинул кондиционер и уехал. На просьбу помочь уставить или хотя бы объяснить как это сделать, ответил, что он всего лишь "КУРЬЕР". В итоге оказалось,что кондиционер поставлен не в полной комплектности( отсутствует сопло , то есть переходник который позволяет вывести трубу в микропроветрвание). Консультант магазина, явно "Профессионал" сказал ,что не парьтесь и просто выбрасывайте трубу в открытое окно!!! На просьбы допоставить переходник полное игнорирование! Заключение не магазин , а шарашкина контора с сотрудниками,у которых нет ни малейшего понятия о том что они продают!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгения
    Заказала кондиционер с монтажом. Кондиционер приехал позже чем говорили. Причем документы на кондиционер были а на монтаж договора не было. Устная договоренность у нас в стране не имеет юридической силы. Неделю нас кормили завтраками, в итоге мне пришлось искать монтаж самой так как ждать на этой фирме недели 2 не факт может и больше. И ещё по характеристикам данной модели обслуживаемая площадь 26кв, а мне его втюхали как на 50кв. Ещё остался осадок от менеджеров данной конторы, как только возникает проблема с клиентами проще не решать ее а не брать трубку на клиента,пришлось бегать по соседям и звонить с чужих номеров.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Купили у них кондей пару недель назад, перед покупкой обещали установить почти сразу, но после покупки постоянно переносят установку. А я серьезно болен и совсем не могу переносить жару. Не берите у них кондеи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобретал в этом магазине два водонагревателя (Thermex IU 50 и Ariston BLU 1 R ABS 50 V Slim) в течении месяца. Обращаясь в данный магазин не надо изучать то, что хочешь приобрести, квалифицированный менеджер все расскажет и доступно объяснит. Менеджер, выслушав мои пожелания, порекомендовал на выбор модели не уступающие моим требованиям. При покупке второго водонагревателя мне предоставили существенную скидку (отдельное спасибо)))))). Остался доволен работой менеджера и службой доставки. Доставка осуществляется в точно оговоренное время. Молодцы!!!! Так держать!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, обещая от себя самые выгодные условия!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал в этом магазине водонагреватель Timberk. Оператор проконсультировал, ответил на все мои вопросы. Доставили во время, курьер так же все объяснил и показал. Спасибо, ХОБОТ, буду советовать знакомым. Уверен, еще не раз обращусь к Вам. :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Магазин "ХОБОТ" благодарит Вас за уделенное время для положительного отзыва. Нам очень приятно! Будем рады сделать вам хорошую скидку на следующие покупки!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В магазине Hobot купили увлажнитель воздуха Winia. Знакомые порекомендовали данный магазин, очень нахваливали. С женой выбирали между Winia и Baneco. Менеджер провел хорошую консультацию. Товар доставили в срок. Мы остались довольны обслуживанием и покупкой. Спасибо вам, ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за уделенное время для отзыва и за то, что выбрали именно нас! Будем рады помочь вам снова! Для постоянных клиентов нашего интернет-магазина действует система скидок!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Срочно нужен был электроконвектор, консультант быстро помог выбрать Eurohoff и уже через 20 мин заказ был доставлен, впервые видела такую оперативность и слаженность. Спасибо большое покупкой довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за выбор нашего магазина и оставленный отзыв. Обращайтесь, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин, покупал у них водонагреватель Horizont, быстро приняли заказ, все доступно объяснили и ответили на все интересующие меня вопросы, остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Сотрудники интернет-магазина ХОБОТ всегда рады ответить на все вопросы, избавить от сомнений, чтобы процесс покупки был максимально приятным и комфортным. Обращайтесь, в дальнейшем Вас ждут еще и приятные скидки!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доброго дня! На днях заказывала увлажнитель воздуха Royal Clima Rimini Azzurra Riviera [RUH-R320/5.0E-BU]. Все просто на ура! Менеджер помог определиться с моделью, все доступно объяснил. Доставка супер оперативная :))) Доброжелательный курьер. Спасибо за работу :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Интернет-магазин «Хобот» благодарит Вас за оказанное доверие, покупку и отзыв! Надеемся, пользование будет приятным :) На повторные покупки у нас действует система скидок! Будем рады помочь Вам снова :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали у этой компании 2 очистителя воздуха, для загородного дома, т.к. пониженная влажность в помещении выбор пал на бонеко и winia , доставили быстро, подключили, рассказали как пользоваться, понравилась грамотная консультация. Самое главное что эти очистители работают и поддерживают нужную влажность, а это немаловажно в помещении? где присутствует мебель из массива. Планируем заказать еще продукцию у этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, что нашли время для отзыва о работе нашего магазина! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, обещая от себя самые выгодные условия!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Крутое обслуживание. Товар доставили вовремя и в отличном состоянии. Всем доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! "ХОБОТ" всегда рад помочь в выборе климатической техники!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал водонагреватель Oasis. Все четко. Товар в наличии. Доставка бесплатная. Цена заявленная. Приехали, когда попросил. В общем хорошее впечатление. Удачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Обращайтесь снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное обслуживание, быстрая доставка, качественный товар! Покупала увлажнитель воздуха. Менеджер сделал подробную консультацию по моделям и помог определиться с покупкой. Осталась очень довольна! Всем советую смело обращаться в магазин "ХОБОТ"!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, что выбрали наш магазин! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал водонагреватель Timberk FSL1 50 VE. Ответили на все интересующие меня вопросы, консультацией менеджера Олега остался доволен! Доставили в тот же день вечером, чек/гарантия все как положено. Работой магазина доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Коллектив Интернет-магазина «ХОБОТ» благодарит Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин! Оперативно связались, подробно и профессионально проконсультировали по моделям, привезли в течение нескольких часов. Заполнили гарантию, выбили чек - всё четко!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за оставленный отзыв! Обращайтесь к нам и в дальнейшем! Постоянным покупателям - скидки! С уважением, ООО ХОБОТ.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?