Магазин детских игрушек
80% положительных из 43 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4220 предложений в 163 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 12
Актуальность наличия 77% 13
Актуальность описания 79% 14
Выполнение заказа в срок 71% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 8 9
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 6 6
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин детских игрушек»
Показать сначала:
Все 43
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание. Не советую. Оформила заказ в понедельник. Выбрала ребенку скорую помощь и деревянный алфавит. Все было в наличии. Прошла неделя - никто не связался. Позвонили сами - оказалось "они забыли перенести из корзины". В итоге прошло 1,5 недели и смогут выслать только в четверг, так как высылают только по вторникам и четвергам.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказ сделала на сайте в субботу мере Пасхой. Но ладе в понедельник со мной никто не связался. К вечеру понедельника позвонила сама, но не ответили. Буквально через минут 10 перезвон или, уточнили детали заказа, сказали вышлют завтра и заказ будет к концу недели. Договорились о доставке в магазин "Funtastik" в нашем городе. Очень приятно была удивлена, когда мне через день позвонили из магазина и сообщили, что я могу забрать свой заказ. Но на этом приятные моменты не закончились. Придя в магазин, была приятно удивлена, когда заплатила на 20% меньше цены, указанной на сайте. Так что рекомендую этот магазин. Быстрая доставка. Причем доставка в магазин БЕСПЛАТНО, что тоже очень приятно))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На офф сайте компании выбрали с дочкой нужную пони, которая была в наличии. Сделали заказ через интеренет. С нами связался сотрудник и сказал и что такой пони нет и вообще у них под одним артикулом идут сразу несколько игрушек. Кстати, на сайте данная игрушка до сих пор якобы в наличии.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили что товар отправили, затем позвонили и сказали что прибыл, можно получить прийти. Я уточнил адрес, приехал в магазин. Предоставив свою фамилию и номер заказа мне сказали что ничего не приходило. Я предложил перезвонить девушке, которая сообщила о доставке, при них. Они отмахнулись и сказали до свидания. Обслуживание на ужасном уровне, только время зря потратил!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень медленно работаете , до сих пор не получила свой заказ.
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Заказ был доставлен вовремя в хорошей упаковке. Товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший стульчик, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    К сожалению мой заказ не выполнили ни в день заказа не на следующий день. А только через 2лня. Более того со мной не связался оператор в указанный срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Плюсы: 1) для моего удобства поменяли место доставки с почты на ближайший магазин Фантастик в городе, забрать можно было в течение 10 дней, за доставку доплата не потребовалась (и почтовые расходы не потребовались). 2) накануне делала из магазина запрос на игрушки этой фирмы, но их еще не завозили. Вскоре после разговора с продавцами, эти игрушки появились - оперативная обработка спроса. Минусы: при заказе в интернет не действовали скидочные акции, которые в этот же момент были в магазине, в итоге я вынуждена была забрать игрушку в магазине дороже, чем могла бы, если бы просто зашла в магазин. При маленькой цене разница составила пару рублей, но с дорогой игрушкой было бы очень обидно. Рекомендую прежде чем оформлять заказ через интернет позвонить в магазин и уточнить наличие такой же игрушки там и ближайших скидочных акций.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Здравствуйте!заказ оформили в воскресенье,на товар была указана 30 процентная скидка!На следующий день с нами не связались,муж сам позвонил,стали предлагать товар уже без скидки(хотя висела ссылка,что скидка будет действовать ещё 30 дней),мы настояли на своём!Спустя два дня с нами связались(правда я сама ещё раз им напомнила по смс и пригрозила сообщить руководству!)и всё же выполнили заказ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала 5 наименований игрушек, на почту подтверждение пришло, но никто не звонил не на день заказа, не на следующий. Через несколько дней позвонила сама. Заказ еле нашли, в наличии не было 2 наименований, девушка предлагала замену в 3 раза дороже. Отказ. Очень необязательный продавец, не советую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. После заказа связались быстро. Привезли в условленное время. Товаром доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все супер! Супер все! классно и отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала пластилин,все в срок и быстро, цена супер! Спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Дали совет где и как можно забрать. Все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    с момента оформления заказа на сайте прошло 2 (двое) суток. никто не связался ни по почте, ни по телефону. контактный телефон, указанный на сайте, либо не отвечал, либо занят. голосовая почта переполнена. отвратительная работа магазина.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    все ок только при отправки почтой нет трек кода
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все нормально. Доставили, все работает. При звонке оповестили об отсутствии батареек в комплекте, привезли, все довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    После заказа никто не перезвонил
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Игрушка дочке очень понравилась, особенно то, что она пришла по почте уже через 2 дня. Спасибо большое за оперативность. Очень вежливая и внимательная оператор, все рассказала о заказе, о доставке. У меня остались очень хорошие впечатления о работе с данной компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Игрушка дочке очень понравилась, особенно то, что она пришла по почте уже через 2 дня. Спасибо большое за оперативность. Очень вежливая и внимательная оператор, все рассказала о заказе, о доставке. У меня остались очень хорошие впечатления о работе с данной компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?