Каталог товаров
e-mag.by
73% положительных отзывов из 27
  • 2 года на портале
  • У компании 26177 предложений в 577 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 92% 18
Качество товаров/услуг 70% 4
Доставка в срок 83% 18
Описание товара 87% 17
Наличие товара 92% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 4
+375 показать номер
Адрес:

Компания из Минск

г. Минск., Первый Измайловский переулок, д. 51, пом. 14, Минск, 220131, Беларусь

Отзывы о компании «e-mag.by»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень оперативно. Минимум слов - максимум действий. Вечером заказал, утром перезвонили, а на следующий день доставили. И это при том что между нами около 300 км. Закончу тем же чем и начал. ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Внимательное отношение, подстроились в удобное для меня время
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала увлажнитель Не первый раз заказываю в данном интернет-магазине, и всегда все отлично. Помогли определиться с выбором, доставка в обещенное время, менедждер ответил на все вопросы. Очень рада, что выбрала данный интернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказывал тент-шатер GG-1040. Перезвонили, уточнил, что доставка нужна до 17.00, т.к. покупка предназначается в подарок на ДР, на которое шел к 18.00. Все подтвердили. В 17.45 курьер звонит, "поломалась машина и т.д.", привезет с 20 до 21, по факту привез в 21.45. В итоге я выгляжу, мягко сказать, идиотом с подарком, который привезли уже после того, как все разошлись. Ко всему еще обещали в подарок светодиодный фонарь (написано на всех сайтах) - курьер, разумеется, ничего не привез и не в курсе
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго времени суток, наш коллектив приносит Вам свои извинения за причерченные неудобства. Виновные были наказаны, что бы загладить вину, мы предлагаем Вам скидку на последующую покупку !
  • 5
    Отлично
    все в срок, в наличии, документы оформлены. Один минус в условиях гарантии не указан гарантийный срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ответ очень прост. Заказ не выполнен, хотя у вас стоит отметка о том, что товар мною получен. Вчера прождал до 22:00, но так никто и не позвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, приносим свои извинения за данную ситуацию. С Вами связался наш менеджер и Вы договорились, что доставка будет осуществлена утром следующего дня. Еще раз приносим Вам свои извинения ! Хорошего Вам дня !
  • 5
    Отлично
    28.10. купил тренажер. Менеджер прекрасно проконсультировал, помог определиться с выбором, учел все пожелания. Актуальные цены и наличие были указаны на сайте. По доставке нет вопросов, все как и обещали, курьер за полчаса набрал, все привез, показал и рассказал. Спасибо большое за хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    14ого числа покупала степпер. Покупала не первый раз и всегда все очень нравится. Грамотная консультация, наличие товара, цена как на сайте. Доставка бесплатная, привезли все как и обещали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Купил качели садовые. Сомневался в выборе между двумя моделями. Спасибо менеджеру: помог сделать правильный выбор. Ответил на все вопросы, подсказал, что лучше, рассказал в чем отличие. Доставка была вовремя. Очень доволен магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    19.09.2016г. покупала духовку. Отличная консультация, приятный менеджер ответил на все вопросы, все объяснил, актуальная информация была на сайте и по наличию, и по цене. Доставка бесплатная по Минску была. Привезли вовремя. Очень довольна магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Хотелось бы сказать спасибо интернет-магазину за прекрасную работу. Покупал 14 сентября ванну. Все в очень понравилось: сайт ( он оказался очень удобный, без проблем все нашел), консультация менеджера (ответил на все вопросы, помог сделать правильный выбор), доставка (все в срок, курьер помог ванну донести до этажа). Очень доволен. Спасибо большое за Вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    06.09.2016г. заказывала кресло доставкой по Минску. Консультация отличная. Все в наличии оказалось. Цена как на сайте. Доставка в срок. Очень довольна интернет-магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    07.09.2016г. купила мужу набор инструментов KingTul KT186 в подарок, хочу сказать огромное спасибо специалистам магазина за помощь в выборе , ответили на вопросы и подобрали самый удобный вариант. Бесплатно доставили и вовремя, как обещали)) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 4
    Хорошо
    19.08.2016 купила тренажер для дома. Цена как на сайте была указана. Доставили товар во время. Менеджер, который консультировал, очень понравился: ответил на все вопросы, был вежливый. Осталась очень довольна магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Заказывали в этом магазине 7 стульев Изо. Цена самая минимальная, бесплатная доставка, привезли в тот же день. Слаженная и грамотная работа магазина порадовала. Будем покупать тут еще.
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    05.08.2016 заказала танцевальный коврик. Товар был в наличии, цена как на сайте,граммотная консультация менеджера, доставка в срок. Очень довольна магазином!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо что Вам понравился наш сервис, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень плохо, со мной не связались в течении двух дней с момента заказа, пришлось звонить самому. Кресла, которое я заказывал в наличии не оказалось, было другого цвета. Я попросил полчаса на глянуть его в интернете и попросил менеджера перезвонить. Менеджер сказал, что перезвонит, но увы, пропал. Очень и очень плохо.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Эдгар, благодарим Вас за то, что уделили время для оценки работы нашего магазина. К сожалению, 15 и 16 августа у нас были проблемы на почтовом сервере, и Ваш заказ до нас просто не дошел. Менеджер, который Вас консультировал, неправильно Вас понял и решил, что Вы сами перезвоните для заказа стула, если предложенный цвет устроит Вас. Приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
  • 5
    Отлично
    Пишу отзыв о данном магазине.Заказал у Вас 15.08.16 тачку Altrad T-066/S 2K. На Вашем сайте тачка стоила 152,44 рубля.,и на Вашей страничке доставка по г.Минску указана бесплатная ,но по факту оказалась платной,и обошлась мне в 4 рубля?? В целом не плохой магазин,товар был у них в наличии,заказ был оформлен и доставлен во время,как и договаривались с менеджером магазина.Хочу Выразить отдельную благодарность за помощь в переноске тачки во двор частного дома. Моя оценка магазина 9/10. Спасибо!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Такого я еще не встречала! Люди приняли заказ, сначала обещали доставку на следующий день, ждала, не привезли, но потом перезвонили и назначили доставку на следующий день. В указанный день перезвонили из службы доставки, уточнили адрес и сказали, что везут. А ближе к вечеру перезвонил водитель и сказал: "Так у вас до деревни дорога гравийная, а мы по гравийке не доставляем!" :))) Это что же получается, человек почти доехал до нас(осталось 7 км), а потом развернулся и умчался? Бред!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, мы приносим Вам свои извинения, данная ситуация не свойственна для нашего магазина! Доставкой товара в Вашу деревню занимается логистическая компания, с которой мы работаем. В течении часа мы разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами. Еще раз приносим свои извинения! Как и обещали, узнали насчет сложившейся ситуации. Дело в том, что до Вашего населенного пункта нужно ехать 7-8 км по дороге с плохим (ямочным) покрытием, а у водителя в машине находятся помимо Вашего заказа (соковыжималки) еще и зеркала, унитазы, раковины , т.е. товары, которые можно разбить, если поехать 7-8 км к Вашему населенному пункту , по неасфальтированной дороге! Как и Вам, нам данная ситуация крайне неприятна, так как мы понесли расходы по траспортировке соковыжималки. Чтобы избежать таких ситуаций, предупреждайте, пожалуйста, менеджеров о том, что дорога к Вашему дому гравейная, тем самым Вы сбережете свое время и время магазина.
  • 5
    Отлично
    28.07. купила тренажер за 164 бел. руб. Менеджер очень грамотно проконсультировал, ответил на все вопросы. По доставке тоже вопросов не было. Привезли в удобное для меня время. Курьер был очень милым. Спасибо большое за вашу работу. Буду заказывать у вас еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо, что Вы выбрали нас. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Статус заказа выполнен, а товара даже нет в наличии!
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    не привезли кресло-качалку в предварительно оговоренный день. предложили привезти только через неделю как итог на юбилей к дяде пошли без подарка так как все остальные магазины в выходные не работают.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Нет турника в наличии, только по заказ!
  • 1
    Очень плохо
    На сайте не корректная информация. Искал качели садовые "Милан Премиум". На сайте написано "есть в наличии", фактически оказывается нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?
Пользовательское соглашение

Сайт Deal.by предоставляет услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Текущая версия пользовательского соглашения доступна по адресу https://deal.by/terms-of-use. Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия пользователя с сайтом. Настоящим пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями пользовательского соглашения.

Описание услуг

Deal.by предоставляет услуги, позволяющие пользователям регистрироваться и создавать на сайте учетные записи.

После регистрации на Deal.by пользователь получает доступ к разделу сайта «Личный кабинет», в котором он может опубликовать информацию о представляемой им компании: контактную информацию; информацию о товарах и услугах, предлагаемых компанией; прочую информацию о компании.

После регистрации любой пользователь может получить интернет – страницу на Deal.by, на которой будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет».

Стоимость услуг

Регистрация и создание на сайте учетной записи, получение интернет – страницы, доступ к разделу сайта «Личный кабинет» осуществляется бесплатно.

Дополнительные услуги предоставляются за плату, размер которой устанавливается Администрацией Deal.by на условиях опубликованных в разделе «Заказ платных услуг».

Обязанности пользователя

При регистрации Вы обязаны предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе сайта «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

В случае предоставления неверной информации, Deal.by имеет право приостановить либо отменить Вашу регистрацию и прекратить предоставление услуг.

Не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание услуг и/или возможности сайта Deal.by в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона.

Не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу сайта Deal.by, являются его недобросовестным использованием.

Ограничения на содержание

Публикация информации на сайте Deal.by должна происходить в полном соответствии с Правилами размещения информации на сайте Deal.by .

Администрация Deal.by не осуществляет обязательной проверки размещаемой пользователем информации.

Администрация Deal.by не несет ответственности за ошибки, неточности, упущения которые были допущены при регистрации или размещении информации, а также любые материальные или нематериальные убытки, возникшие в связи с этим.

Администрация Deal.by не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Deal.by, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Deal.by, так и иными возможными способами.

Вся размещенная на сайте информация считается собственностью разместивших ее пользователей до тех пор, пока не будет оснований считать иначе. Пользователи Deal.by не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за неправомерное использование.

Добросовестная работа с покупателями на сайте Deal.by

Все пользователи сайта Deal.by обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями (лицами, которые оформили заказ соответствующих товаров/услуг на сайте Deal.by), в частности пользователи Deal.by обязуются:

В случае нарушения пользователем Сайта Deal.by вышеизложенных правил добросовестной работы с покупателями, Администрация Deal.by оставляет за собой право ограничить приоритет показа информации о товарах/услугах пользователя на сайте Deal.by, ограничить доступ к информации о товарах/услугах пользователя на сайте Deal.by до момента устранения пользователем нарушений либо отменить регистрацию пользователя и прекратить оказание услуг, поскольку своими действиями Пользователь наносит значительный ущерб деловой репутации сайта Deal.by.

Ограничение ответственности

Услуги на сайте Deal.by предоставляются «как есть». Администрация Deal.by не гарантирует сохранность профиля пользователя и размещенной пользователем на Deal.by информации.

Пользователям платных пакетов услуг Администрация Deal.by гарантирует периодическое сохранение (резервирование) информации, размещенной пользователем на сайте. Администрация Deal.by предпринимает все усилия для сохранения информации, размещенной пользователями платных пакетов, но не гарантирует ее сохранность в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

Администрация Deal.by не осуществляет проверку размещенной информации, не несет ответственности за соответствие информации законодательству Беларуси.

Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что:

При оформлении заказа на товары и услуги с помощью Deal.by, Администрация Deal.by рекомендует обратить внимание на наличие у продавца статуса «проверенная компания», наличие полного адреса и других контактных данных (телефонов, e-mail, skype).

Администрация Deal.by оставляет за собой право удалять или блокировать доступ к информации, размещенной пользователями платных пакетов без предупреждения, в случае:

Для пользователей бесплатных пакетов услуг Администрация Deal.by имеет право заблокировать доступ к информации размещенной пользователем по собственному усмотрению, предоставив пользователю мотивированное обоснование.

Администрация Deal.by имеет право удалить или передать другому пользователю интернет - страницу, закрепленную за пользователем бесплатного пакета услуг, если данная интернет - страница не используется в течение 6 и более календарных месяцев (нет посещений, нет логинов в личный кабинет).

Дополнительные платные услуги

Дополнительные платные услуги предоставляются на условиях оферты на оказание услуг .

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Deal.by описана на странице http://deal.by/privacy-policy.

Политика конфиденциальности
Какие личные данные могут собираться

Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании. Также мы можем собирать другую информацию:

Вся информация собирается нами как есть и не меняется в процессе сбора данных.

Как информация о вас будет использоваться компанией

Мы можем использовать ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации вас как пользователя Deal.by. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на Deal.by.
Мы можем использовать вашу контактную информацию, чтобы обрабатывать нашу рассылку, а именно — уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях Deal.by. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.

Как компания передает данные сторонним компаниям

Мы не передаем информацию третьим лицам, за исключением того, что мы можем раскрывать личную информацию пользователей третьим сторонам, которые оказывают нам услуги, такие как, к примеру, обработка платежей и доставка посылок. Третьи стороны могут использовать пользовательскую информацию только в случае, если они оказывают услуги нам и только ту информацию, которая необходима для оказания услуги.

Как изменить/удалить эту информацию или отказаться от подписки

Пользователи в любой момент времени могут изменить/удалить личную информацию или отказаться от расписки, для этого достаточно воспользоваться Личным кабинетом. Работа некоторых возможностей Deal.by, для которых необходимо наличие информации о пользователе, может быть приостановлена с момента изменения/удаления информации.

Контактный адрес для бизнеса в случае возникновения вопросов

В случае возникновения вопросов, пожеланий, жалоб касательно информации, которую вы предоставляете, пожалуйста, обращайтесь по e-mail: support@deal.by.

Защита собираемой информации

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. Все данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники компании, которым необходимо выполнять рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае, мы заменим версию на странице условий. Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том, как Deal.by защищает информацию о пользователях.