100kotloV.by
68% положительных из 16 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1307 предложений в 9 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 80% 5
Выполнение заказа в срок 88% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «100kotloV.by»
Показать сначала:
Все 16
  • 4
    Хорошо
    Честно рассказали ситуацию с данным заказом. На складе нет, будет через неделю и т.д. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Только что получил товар от данной организации: котёл, водоногреватель, два насоса и 180 метров трубы. Все перечитал все верно! Можно доверять. С уважением Константин, г.Пинск
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сегодня заказал и сегодня привезли твердотопливный котел Тис Плюс 15. Единственный магазин в Минске у кого было в наличии из 9 обзвоненых. А это уже уровень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую данный магазин (100kotlov.by)!!!! Подводят и обманывают покупателей. 1) меняют цены на ходу. На сайте и в личном разговоре с менеджером разговаривали об одной цене, на завтра, когда ждали доставку, менеджер сообщила что цена вчерашним днём увеличилась почти на 10%..... 2) доставку в нужное для вас время не ждите! (Мы просили привезти котёл в субботу. В субботу днём позвонили сказали ждать доставку с 21 до 23 часов вечера!!! Вечером перезвонили, что не успеют, но до 13.00 в воскресенье точно привезут.... По факту привезли в воскресенье после обеда). Все наши мужчины поразъезжались по работам, разгрузить помог сосед, но теперь целую неделю моим маленьким детям придется мёрзнуть ещё, до следующих выходных, когда сможем установить котёл.
    Комментарий компании:
    Добрый день, совершенно с вами согласны, мы вас подвели. Но не стоит умалчивать тот факт, что наш менеджер в разговоре с вами в воскресенье, предоставил вам очень хорошую скидку за неудобства. Мы сотрудничаем с перевозчиком, который вам и доставлял котел. Сегодня наше руководство уехало разговаривать по вашему инциденту. Но котел вам был доставлен в воскресенье в 13.24, не оправдываю перевозчика, но как знаю ваш сын не брал трубку, так бы перевозчик прибыл во время. Что касается цены, то здесь завод Мозырьсельмаш, который является нашим поставщиком, действительно повысил цену и здесь мы ничего не можем сделать. Мы ни в коем случае не хотели, чтобы ваша покупка закончилась данным образом, т.к. понимаем что на улице уже низкая температура и для вас каждая минута дорога. Мы приносим вам наши извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Ощередной раз кампания врёт !!! Даже каментарий к Отзыву ложный!!! И на званки они не отвечают ... Такой ужастного ВРАНЬЯ я невидел!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Что у вас случилось? Для решения каких-либо спорных ситуаций вы всегда можете связаться с руководством. По отзыву тяжело вам помочь, наш руководитель ждет вашего звонка. Мы обязательно решим ваш вопрос.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Ответ на отзыв мы написали, только вот остались вопросы. Очередной раз кампания врет - не понятно, где мы врем сейчас и где врали раньше. Комментарий к отзыву ложный - человек портит рейтинг целенаправленно и пишет очередной отзыв. На звонки не отвечают - бывает и такое, смотря в какое время человек звонит, мы работаем не круглосуточно. Такого ужасного вранья не видел - не понятно где, что и когда ему наврали. И фраза уж слишком крутая (цензура). Просьба разобраться... Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Купил 2 месяца назад здесь газовый котел Бош Газ 6000. Все быстро доставили со всеми документами. И только сейчас пришло время его монтировать. Мои монтажники сказали, что нужны будут еще адаптер, два удлинения и поворот. Опять обратился в 100kotlov. Ответили, что будут только под заказ и ждать неделю. Получилось даже быстрей - через дней 5 перезвонили. Вот в обед забрал запчасти, завтра будут монтировать. Спасибо ребятам, что заморочились над запчастями, а не открестились как обычно бывает после продажи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр. Если что-то понадобится обращайтесь. Постоянным клиентам у нас хорошие скидки.
  • 5
    Отлично
    Родители покупали в этом интернет-магазине котел TIS PLUS 11. На выходных, в субботу, приехали посмотреть на склад, понравился. В воскресенье уже доставили. Доставка в Молодечно была бесплатной. При приемке были все документы. Все быстро, оперативно, понятно. Буду советовать. Удачи в работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы. Мы всегда стараемся доставить оборудование в кратчайшие сроки. Скидочной картой, что дали вам при покупке котла, могут воспользоваться ваши соседи, но это между нами )))
  • 5
    Отлично
    Пришло время делать отопление в доме. Благо есть по месту монтажники, которые мне все просчитали и составили список материала, поэтому не пришлось платить за платные вызовы. У себя в Гомеле не нашлось организации, где бы смог купить все сразу и в одном месте. Пришлось выходить на Минск. Обзвонил организаций 7-8 и решил остановиться на данной компании 100kotlov. Здесь я нашел все: от твердотопливного котла с буфером на 500 литров, всю обвязку, вплоть до удлинения 0,5м на свою печь в баню (прогорело и решил заодно заказать). Вчера все привезли. Все верно и по честному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Вы говорили, что на следующий год будите покупать камин, знайте, для вас будут особенные цены. До встречи.
  • 1
    Очень плохо
    Купил у них катёл с условием и подбором трубы к нему в итоги катёл втюхали а трубу якобы у них не вышло нет на складе так продинамили две недели в итоге я скатлом но без трубы!!!Типичное завлекалово!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    После проверки вашего отзыва выяснилось. Приобретался газовый котел Bosch Gaz 6000 WBN 18 C (турбированный котел с закрытой камерой сгорания) с коаксиальным дымоходом. С 1 января 2017 года данный дымоход идет в комплекте с котлом. Отдельно дымоход в розницу стоит 83 бел.руб. Оказалось, что дымоход был предоставлен покупателю, но т.к. понадобилось дополнительное удлинение 1м., которого не было на складе, с покупателем было согласована доставка котла с основным дымоходом, а удлинение потом. Впоследствии было отправлено удлинение, но принять его никто не смог, хоть и договаривались, в результате удлинение приехало обратно в Минск. Повторную доставку мы не отказались сделать, но уже платно. Вот тут и начался очень недовольный разговор со стороны клиента. На платную доставку вы не согласились, в итоге и остались без удлинения. Конечно, свою вину частично признаем и теперь стараемся держать склад всегда снабженным всеми комплектующими.
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность за помощь в подборе котла и дымохода, не думал, что всё можно купить в одном месте за такой короткий промежуток времени, заказал в воскресенье привезли в понедельник (на следующий день), в остальных магазинах дымоход под заказ две недели, котёл неделю, отдельное спасибо менеджеру Александру. P.S.Магазин рекомендую Всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хотел купить котел житомир кс-гв-010сн. Продавец оперативно связался, взял мои контактные данные, а когда дело дошло до уточнения цены, продавец по голосу явно удивился 513руб и сказал что перезвонит через 10 минут. Перезвонил вовремя и сообщил что данной модели в наличии нет и не было и предложил российский лемакс. Купил у другого продавца за 575 руб. Отзыв решил оставить, потому что прошло почти две недели, а та самая модель котла все еще "в наличии" и той же цене. Типичное завлекалово.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, добрый день. Приносим извинения за временные неудобства. Мы всегда улучшаем наш сервис и обслуживание. На данное замечание обязательно отреагируем. Надеюсь в следующий раз мы вас не подведем.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо! Очень вежливые ребята, привезли, объяснили какие документы, куда относить. Заказывала напольный котел Лемакс 30. Привезли в оговоренное время. Елена Васильевна. Сокол.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Знакомство с данным интернет-магазином началось в январе месяце. Нужно было купить котел TIS PLUS 15. 15 января был у данной компании в офисе. Подобрали всю комплектацию, договорились о цене, дал полную оплату и составили договор хранения товара. 19 февраля товар был доставлен: котел, водонагреватель, насосы и вся обвязка котла. Доставили собственным транспортом (это было мое главное условие). Отзыв направлен подчеркнуть честность и ответственность, а товар у всех одинаковый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил в данном магазине котел Immergas Eolo Star 24 3E. Позвонил по телефону, цена соответствовала. Приехал в обед к ним в офис. Все подробно рассказали и показали. Купил котел. Буду советовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Получил отрицательный опыт!!! 20.01.16 заказал электрокотел Kospel Ekco.L1 24z. Со мной никто не связался и вечером 21.01.16 написал сам - ответили, что в наличии нет и на сайте увеличили цену! Жаль потраченного времени на ваш 100котлов!! Самое плохое в этой ситуации, что я узнал, что модели L1 и R1 сняты с производства! Зачем выставляете СТАРЬЕ? Будьте внимательны с этим интернет-магазином! У этой фирмы БЛК7 есть несколько сайтов с одинаковыми товарами, но с РАЗНЫМИ ЦЕНАМИ - авось прокатит!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально