//
100kotloV.by
100kotloV.by
72% положительных из 18 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1308 предложений в 10 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «100kotloV.by»
  • 5
    Отлично
    Продажа, да еще и помогли решить проблему ЗА СПАСИБО! Все началось с того, что в декабре 2015 года я обратился в данный магазин приобрести котел Immergas Eolo 24, котел был, цена актуальная. Котел пришел быстро! Все было на месте! Документы подтверждающие покупку! И на этом я думал прекратилось наше сотрудничество. Купил, заплатил и все. Максимум посоветую знакомым если будут спрашивать где купил. Но нет! Пришло время подключать газовое оборудование! Так получилось, что прокладку газа затянули и подключать смог только в 2018, т.е. в этом году. Люди из организации которые мне все монтировали, сказали что мой договор на обслуживание котла действителен, но отсутствовал акт на разделение зон обслуживания газового оборудования, без которого не примут газовики! Я позвонил в магазин, на что мне ответили что с 2016 года форма и комплект документов поменялся в связи с законодательством. Уточнили какая печать стоит у меня в гарантийном талоне и предложили подъехать к ним в офис на переоформление документов. Конечно в начале усомнился в правдивости слов и подумал, что просто хотят отделаться. Позже мне те же слова подтвердил и приемщик из Межрайгаза! Т.к. ехать далеко (г. Пружаны) решил спросить у магазина, можно ли все документы сделать удаленно. Сказали, что можно, но т.к. они не видят котла им понадобится серийный номер котла, чтобы убедится, что он куплен у них, фото печати и всех документов. Я все сделал как они сказали. Через 2 дня мне перезвонили и сказали, что все хорошо и действительно данный котел приобретался у них. Еще через 3 дня я получил письмом новый договор на обслуживание и акт раздела границ! И все это через 3 года после покупки в данном магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Помним вашу ситуацию. Мы так понимаем все закончилось хорошо и вы уже запустили котел. Долгих лет службы вашему котлу.
  • 5
    Отлично
    Хотел взять по рекомендации своего монтажника твердотопливный чугунный котел Bosch, сделать открытую систему отопления и полипропиленом. Но потом порекомендовали другого монтажника, более компетентного. Тот посоветовал Стальной котел TIS Uni 15 с автоматикой, сделать закрытую систему и обвязать металлом. Мне этот вариант подтвердили в магазине 100kotlov. На данный момент вся система сделана и работает идеально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Пусть то оборудование, которое вы у нас приобрели греет вас долгие года.
  • 4
    Хорошо
    Честно рассказали ситуацию с данным заказом. На складе нет, будет через неделю и т.д. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Только что получил товар от данной организации: котёл, водоногреватель, два насоса и 180 метров трубы. Все перечитал все верно! Можно доверять. С уважением Константин, г.Пинск
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сегодня заказал и сегодня привезли твердотопливный котел Тис Плюс 15. Единственный магазин в Минске у кого было в наличии из 9 обзвоненых. А это уже уровень.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую данный магазин (100kotlov.by)!!!! Подводят и обманывают покупателей. 1) меняют цены на ходу. На сайте и в личном разговоре с менеджером разговаривали об одной цене, на завтра, когда ждали доставку, менеджер сообщила что цена вчерашним днём увеличилась почти на 10%..... 2) доставку в нужное для вас время не ждите! (Мы просили привезти котёл в субботу. В субботу днём позвонили сказали ждать доставку с 21 до 23 часов вечера!!! Вечером перезвонили, что не успеют, но до 13.00 в воскресенье точно привезут.... По факту привезли в воскресенье после обеда). Все наши мужчины поразъезжались по работам, разгрузить помог сосед, но теперь целую неделю моим маленьким детям придется мёрзнуть ещё, до следующих выходных, когда сможем установить котёл.
    Комментарий компании:
    Добрый день, совершенно с вами согласны, мы вас подвели. Но не стоит умалчивать тот факт, что наш менеджер в разговоре с вами в воскресенье, предоставил вам очень хорошую скидку за неудобства. Мы сотрудничаем с перевозчиком, который вам и доставлял котел. Сегодня наше руководство уехало разговаривать по вашему инциденту. Но котел вам был доставлен в воскресенье в 13.24, не оправдываю перевозчика, но как знаю ваш сын не брал трубку, так бы перевозчик прибыл во время. Что касается цены, то здесь завод Мозырьсельмаш, который является нашим поставщиком, действительно повысил цену и здесь мы ничего не можем сделать. Мы ни в коем случае не хотели, чтобы ваша покупка закончилась данным образом, т.к. понимаем что на улице уже низкая температура и для вас каждая минута дорога. Мы приносим вам наши извинения.
  • 1
    Очень плохо
    Ощередной раз кампания врёт !!! Даже каментарий к Отзыву ложный!!! И на званки они не отвечают ... Такой ужастного ВРАНЬЯ я невидел!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Что у вас случилось? Для решения каких-либо спорных ситуаций вы всегда можете связаться с руководством. По отзыву тяжело вам помочь, наш руководитель ждет вашего звонка. Мы обязательно решим ваш вопрос.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Ответ на отзыв мы написали, только вот остались вопросы. Очередной раз кампания врет - не понятно, где мы врем сейчас и где врали раньше. Комментарий к отзыву ложный - человек портит рейтинг целенаправленно и пишет очередной отзыв. На звонки не отвечают - бывает и такое, смотря в какое время человек звонит, мы работаем не круглосуточно. Такого ужасного вранья не видел - не понятно где, что и когда ему наврали. И фраза уж слишком крутая (цензура). Просьба разобраться... Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Купил 2 месяца назад здесь газовый котел Бош Газ 6000. Все быстро доставили со всеми документами. И только сейчас пришло время его монтировать. Мои монтажники сказали, что нужны будут еще адаптер, два удлинения и поворот. Опять обратился в 100kotlov. Ответили, что будут только под заказ и ждать неделю. Получилось даже быстрей - через дней 5 перезвонили. Вот в обед забрал запчасти, завтра будут монтировать. Спасибо ребятам, что заморочились над запчастями, а не открестились как обычно бывает после продажи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александр. Если что-то понадобится обращайтесь. Постоянным клиентам у нас хорошие скидки.
  • 5
    Отлично
    Родители покупали в этом интернет-магазине котел TIS PLUS 11. На выходных, в субботу, приехали посмотреть на склад, понравился. В воскресенье уже доставили. Доставка в Молодечно была бесплатной. При приемке были все документы. Все быстро, оперативно, понятно. Буду советовать. Удачи в работе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы. Мы всегда стараемся доставить оборудование в кратчайшие сроки. Скидочной картой, что дали вам при покупке котла, могут воспользоваться ваши соседи, но это между нами )))
  • 5
    Отлично
    Пришло время делать отопление в доме. Благо есть по месту монтажники, которые мне все просчитали и составили список материала, поэтому не пришлось платить за платные вызовы. У себя в Гомеле не нашлось организации, где бы смог купить все сразу и в одном месте. Пришлось выходить на Минск. Обзвонил организаций 7-8 и решил остановиться на данной компании 100kotlov. Здесь я нашел все: от твердотопливного котла с буфером на 500 литров, всю обвязку, вплоть до удлинения 0,5м на свою печь в баню (прогорело и решил заодно заказать). Вчера все привезли. Все верно и по честному.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Вы говорили, что на следующий год будите покупать камин, знайте, для вас будут особенные цены. До встречи.
  • 1
    Очень плохо
    Купил у них катёл с условием и подбором трубы к нему в итоги катёл втюхали а трубу якобы у них не вышло нет на складе так продинамили две недели в итоге я скатлом но без трубы!!!Типичное завлекалово!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    После проверки вашего отзыва выяснилось. Приобретался газовый котел Bosch Gaz 6000 WBN 18 C (турбированный котел с закрытой камерой сгорания) с коаксиальным дымоходом. С 1 января 2017 года данный дымоход идет в комплекте с котлом. Отдельно дымоход в розницу стоит 83 бел.руб. Оказалось, что дымоход был предоставлен покупателю, но т.к. понадобилось дополнительное удлинение 1м., которого не было на складе, с покупателем было согласована доставка котла с основным дымоходом, а удлинение потом. Впоследствии было отправлено удлинение, но принять его никто не смог, хоть и договаривались, в результате удлинение приехало обратно в Минск. Повторную доставку мы не отказались сделать, но уже платно. Вот тут и начался очень недовольный разговор со стороны клиента. На платную доставку вы не согласились, в итоге и остались без удлинения. Конечно, свою вину частично признаем и теперь стараемся держать склад всегда снабженным всеми комплектующими.
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность за помощь в подборе котла и дымохода, не думал, что всё можно купить в одном месте за такой короткий промежуток времени, заказал в воскресенье привезли в понедельник (на следующий день), в остальных магазинах дымоход под заказ две недели, котёл неделю, отдельное спасибо менеджеру Александру. P.S.Магазин рекомендую Всем!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хотел купить котел житомир кс-гв-010сн. Продавец оперативно связался, взял мои контактные данные, а когда дело дошло до уточнения цены, продавец по голосу явно удивился 513руб и сказал что перезвонит через 10 минут. Перезвонил вовремя и сообщил что данной модели в наличии нет и не было и предложил российский лемакс. Купил у другого продавца за 575 руб. Отзыв решил оставить, потому что прошло почти две недели, а та самая модель котла все еще "в наличии" и той же цене. Типичное завлекалово.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, добрый день. Приносим извинения за временные неудобства. Мы всегда улучшаем наш сервис и обслуживание. На данное замечание обязательно отреагируем. Надеюсь в следующий раз мы вас не подведем.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо! Очень вежливые ребята, привезли, объяснили какие документы, куда относить. Заказывала напольный котел Лемакс 30. Привезли в оговоренное время. Елена Васильевна. Сокол.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Знакомство с данным интернет-магазином началось в январе месяце. Нужно было купить котел TIS PLUS 15. 15 января был у данной компании в офисе. Подобрали всю комплектацию, договорились о цене, дал полную оплату и составили договор хранения товара. 19 февраля товар был доставлен: котел, водонагреватель, насосы и вся обвязка котла. Доставили собственным транспортом (это было мое главное условие). Отзыв направлен подчеркнуть честность и ответственность, а товар у всех одинаковый.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил в данном магазине котел Immergas Eolo Star 24 3E. Позвонил по телефону, цена соответствовала. Приехал в обед к ним в офис. Все подробно рассказали и показали. Купил котел. Буду советовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Получил отрицательный опыт!!! 20.01.16 заказал электрокотел Kospel Ekco.L1 24z. Со мной никто не связался и вечером 21.01.16 написал сам - ответили, что в наличии нет и на сайте увеличили цену! Жаль потраченного времени на ваш 100котлов!! Самое плохое в этой ситуации, что я узнал, что модели L1 и R1 сняты с производства! Зачем выставляете СТАРЬЕ? Будьте внимательны с этим интернет-магазином! У этой фирмы БЛК7 есть несколько сайтов с одинаковыми товарами, но с РАЗНЫМИ ЦЕНАМИ - авось прокатит!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально