//
Металлобаза AXEL.byМеталлобаза AXEL.by
Металлобаза AXEL.by
89% положительных из 19 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 565 предложений в 49 категориях
  • 26 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 85% 13
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 100% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 6 12
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Металлобаза AXEL.by»
  • 2
    Плохо
    А вы не сталкивались с различием информации на сайте и на самой фирме ? При приезде на фирму я удивился условиями покупки. Каждый рез трубы оказывается платный, купить можно только кратым размером. Т. Е. Надо трубы 5 м , бери 6м. Надо 7, 2м бери 8 и т. д. А зачем, если у меня всё подсчитано. Когда сказал , что информация отличается от сайта , мне сказали, заказывайте через сайт. Почему различие такое ? Поехал рядом на, базу там только спросили что надо и как порезать. Про остатки трубы речи не было. И хоть на сайте AXEL цены были прилично ниже чем здесь, здесь получилось дешевле. Вот такие они хорошие. Больше сюда ни ногой
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все четко и слаженно.рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё хорошо. Буду обращаться
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро, четко, доброжелательно. Товар был в наличии. Купили без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады снова видеть Вас, Вадим.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Молодцы, приятно иметь дело!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличный отзыв и особую оценку оперативности нашей работы! Мы стремимся к эффективности для Вашего удобства! Обращайтесь снова, пожалуйста. Будем рады Вас видеть.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады снова видеть Вас, Олег.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень доволен заказом. Покупал по безналичному расчёту. После оплаты всё нарезали нужными кусками и когда приехала машина, наш заказ уже был скомплектован. Всё быстро, чётко и слажено. Единственный нюанс, что при заказе с сайта не учитывается стоимость резки, поэтому конечная цена будет чуть выше. Рекомендую всем и сам буду сотрудничать в дальнейшем. ИП Богданович А.В.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вадим, спасибо Вам за отличную оценку работы нашей команды. Обращайтесь снова, будем всегда рады помочь Вам с материалами.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку работы нашей команды. Будем рады снова видеть Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все сделали быстро и качественно. Единственно чтобы цена с указанной в интернете совпадала надо заказ оформлять на сайте. Очень оперативная компания. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отличный отзыв и особую оценку оперативности нашей работы! Использование в работе организации онлайн-заказов с сайта, Интернета и других современных технологий во многих сферах позволяет нам оптимизировать многие процессы, предоставить Вам лучшую скорость обслуживания и более выгодные условия. Мы стремимся к эффективности для Вашего удобства! Обращайтесь снова, пожалуйста. Будем рады Вас видеть.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично. Сразу же перезвонили, уточнили наличие и сумму. Все вежливо и доступно объяснили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лёлишна, спасибо за добрые слова! Обращайтесь снова, мы будем рады помочь с материалами для Ваших проектов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все очень неплохо. Не мешало бы применять систему скидок, привлекая клиентов к повторным или многократным покупкам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за конструктивный отзыв! Мы всегда узнаем наших возвращающихся покупателей, особенно если повторные заказы приходят через сайт. :) Дисконтная программа у нас есть и наши продавцы будут рады пояснить подробности. Кстати, мы как раз работаем над тем, чтобы информация о программе была конкретной и на виду.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо!!! Заказ Выполнили в срок. Желаю всем такого обслуживания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо Вам за отличный отзыв от лица всей команды AXEL.by. Надеемся и впредь видеть Вас в числе наших клиентов. Обращайтесь снова, пожалуйста.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо, но цену хотели увеличить за счет распила по 6 метров, после моего категорического отказа, пошли мне на уступки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро вышли на связь, сделали дополнительную скидку. Всё ок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, всё быстро и чётко. Буду обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оформил заказ. На следующий день связался чтобы уточнить детали ( подъехать оплатить и организовать доставочку) по итогу консультант начал чтото невнятно лить про сайт нерабочий и типа звоните завтра выясняйте. и тд и тп. Никогда не обращусь в эту компанию и не рекомендую другим!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за честный отзыв. Необходимо признать, не лучший наш момент. Вероятно, Вам не повезло попасть эту незавидную ситуацию в период проблем с телефонной инфраструктурой в нашем магазине. Приносим Вам извинения за испорченное настроение и впечатление от работы с нашей организацией. Наши продавцы стремятся связываться с покупателями в тот же день, как правило, в течение нескольких часов. Оперативность работы и Ваше удобство - приоритет для нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупал арматуру и блоки с доставкой за город. После оформления заказа связались в течение десяти минут и договорились о доставке. Доставку сделали быстро, в оговоренное время. В целом, очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал сетку рабицу, очень доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?