Интернет-магазин "Alltoys"
97% положительных из 84 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 2380 предложений в 67 категориях
  • 1 час 11 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 16
Актуальность наличия 100% 16
Актуальность описания 94% 16
Выполнение заказа в срок 100% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Alltoys"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал детскую кровать-домик "Dream Home" . По сервису обслуживания клиента у продавца проблем нет, доставили все в тот же день не поздно, курьер даже чуть раньше приехал, но терпеливо подождал нас 10 мин (нас не было дома). Чек, гарантия на руках. Приятная менеджер. Потом еще до закажем ящики под кровать. Есть вопросы именно по качеству изделия, но это уже к производителю, отдельный отзыв напишу под этим товаром.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупали толокар Мерседес, доставили очень быстро в день заказа. При выборе игрушки немного не учли некоторые нюансы и решили на следующий день вернуть покупку. Сотрудники магазина вежливо выслушали нашу просьбу и согласились забрать товар. В этот день у курьера не получилось приехать, поэтому представитель заранее с нами связался, ещё раз извинился и уверил, что в другой удобный для нас день игрушку заберут, что в последствии и произошло! Большое спасибо, очень приятно, что работают профессионально и с заботой о покупателях!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Заказывала комбинезон-трансформер. Осталась довольна и покупкой, и обслуживанием.
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всем очень довольна,покупали детскую машинку-каталку.Описание точное,позвонили в течении получаса,доставили на следующий день к подъезду, всё хорошо запакованно.Однозначно рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Карина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пришло вовремя, созвонились очень быстро в течении 5 минут. Продавца рекомендую Очень довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Осталась давольна!!!! и товаром и обслуживанием! спасибо))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная компания. Заказывала дет. плед и массажный коврик. Грамотно проконсультировали по телефону. Привезли все в оговоренный срок. Приятно когда продавец вежлив и внимателен к своим покупателям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вероника
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин, быстро связались и быстро отправили. Только единственный минус, что нет доставки почтой. Курьером дорого особенно когда вещь стоит 20, а курьер 10.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Праздник ребенку был испорчен, так как заказ не был доставлен. Вроде и превизли, и позвонили и ребенок обрадовался, но после 1 часа ожидания оказалось что водитель в другом городе... Просто нет слов.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Выбрала данную компанию, прочитав хорошие отзывы, и не прогадала))) Связались на следующий же день (заказ оформляла в воскресенье вечером), уточнили всю информацию и договорились о доставке. Курьер предварительно также сообщил, когда подъедет. Так что рекомендую : )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Это третий магазин на площадке dial ,где всё получилось. Приятного было иметь дело , всё быстро (в Брест -за сутки), просто и понятно.) У двух предыдущих ,товара не оказалось в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    В данном магазине совершали покупки уже не раз, ассортимент очень хороший, качество тоже пока не подводило. В этот раз мы приобрели конверт мембранный и были очень разочарованы отношением продавца к своим покупателям : при просьбе рассказать про наполнитель конверта продавец сказала что ничего не знает и производитель не предоставляет такой информации , а также при продаже конверта, принятия денег и выбивании чека продавец вообще разговаривала по телефону не обращая на нас никакого внимания. Осталось впечатление, что от нас хотели быстрее освободиться и покупателями вообще не заинтересована.Я считаю, что продавец должен владеть информацией о товаре и проконсультировать клиента, а не чтобы мы искали информацию сами в интернете. В целом всегда было очень хорошее впечатление о магазине, но сейчас остался очень неприятный осадок. И мнение теперь не однозначное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Deal.by
    кроватка супер)))) рекомендую, сегодня собрали, занимает мало места, можно ещё пеленальный столик))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё просто отлично спасибо продавцу, не смогла быть дома в пятницу, пошли на встречу, перенесли доставку заказа на субботу. Курьер позвонил с утра и сообщил в котором часу он будет в моём районе, качество отличное. Продавца рекомендую
  • 5
    Отлично
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Остались очень довольны !!! Курьер самый позитивный и доброжелательный человек)) обещали доставить заказ после 18:00,Курьер связался на 1,5 часа раньше,сам поднял на этаж и занёс в квартиру все коробки. Огромное спасибо за тёплые слова и позитивное настроение !Кроватка Сильвия и маятник оказались очень просты и удобны в сборке. Красоту и уют создали,к встрече с нашим карапузом готовы!!Огромное спасибо команде магазина Alltoys.by!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Кристина
    Очень долго выбирала между розовой лошадкой и пятнистой.Выбор пал на жеребца пятнистого. Все привезли очень быстро. НО за такие деньги 118 рублей можно было и не б/у выслать.Шасси темнокоричневого цвета ободраны ,батарейки есть ,но не работают,розовые части рот и уши запылившиеся. День рождение ребенку испортили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, данная Лошадка стояла на витрине в магазине, б.у. Товарами мы не занимаемся. В комплекте батарейки не идут, могли вставлять батарейки для демонстрации (они могли разрядиться). Полозья слегка потёрты в том месте, где она стоит, это произошло бы у Вас после первого использования. Когда Вы принимали товар, могли от него отказаться, или сейчас мы Вам можем вернуть деньги. Также можем предоставить скидочку (20 byn) за неприятную ситуацию)
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё замечательно. Хороший и вежливый продавец. Удобная оплата по карте. Привезли вдень заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё замечательно. Хороший и вежливый продавец. Удобная оплата по карте. Привезли вдень заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хороший магазин) Вежливый оператор! Очень приятно, когда люди умею грамотно и спокойно вести диалог. Курьеру вообще нужно поднять ЗП. Мужчина отрабатывает на 100500 %. Хоть каждый день заказывай с такой-то доставкой. Ставлю 5 лошадок пони из 5 !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось, спасибо, очень быстро доставили, через 3 дня. Товар точно такой как на картинке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрая доставка, отличный сервис! Обладательница очень рада!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Всё доставлено вовремя и быстро. Очень позитивный курьер!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александра
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Долго искала велосипед ребенку данной модели и цвета,куда обращалась, не было в наличии,хотя на сайтах указывалось обратное. Решила оставить заявку на данном сайте в выходной день.И ура!!!! Позвонили на следующее утро, обрадовали что есть в наличии,консультант очень подробно все обьяснил и ответил на все волнующие вопросы( что не мало важно).Так как проживаем не в Минске, товар был доставлен на следующий день , точно в указанное время.Работа команды на отлично!Ребенок доволен, с велосипеда не снять) Буду дальше пользоваться услугами данного магазина и рекомендовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ассортимент хороший. Товар доставили очень быстро. никаких проблем)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елизавета
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Майя Бандацкая
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Deal.by
    МОЛОДЦЫ!!! Да же в праздничные дни работают!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зоя
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    илана
    Сделка подтверждена Deal.by
    все четко, связались 20 мин после заказа. на сл. день уже доставили - очень рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алевтина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    снежана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала прогулочный велосипед и через 2 дня доставили. Товаром довольна. Все быстро и хорошо. И ребенку очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала комбинезон-трансформер и в этот же день доставили. Товаром довольна. Все быстро и хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально