ЧТУП МШМ запад
90% положительных из 31 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 1699 предложений в 58 категориях
  • 47 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 92% 13
Выполнение заказа в срок 92% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 13 13
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ЧТУП МШМ запад»
  • 5
    Отлично
    Покупала недавно в этом магазине швейную машину Bernina B38 . Сначала позвонила и попросила помочь в выборе машинки , парень консультант очень грамотно распросил меня обо всех моих пожеланиях к машинке и предложил несколько вариантов . В итоге остановились на Bernina b38 . И в тот же день эта машинка была у меня дома , при доставке проверили ее в деле , объяснили некоторые нюансы . Очень осталась довольна работой этого магазина и буду дальше у них заказывать . А да , еще подарили скидочную карточку на покупки в их магазинах . Всем рекомендую к ним обращаться .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв . мы всегда рады помочь нашим покупателям .
  • 5
    Отлично
    Покупали жене швейную машину у данной компании. Обслуживание нам понравилось,цена приемлемая. По телефону подробно рассказали о модели машины,что мы выбрали. Нам понравилось! За следующей покупкой машинки или аксессуаров,будем звонить Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждем за следующей покупкой.
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась работа данной компании! Требовалось заказать швейную машинку в подарок,но не знала какая точно мне нужна,т.к. не разбираюсь в них. После разговора с продавцом,я определилась с выбором! Продавец объяснил всё подробно! Доставили в оговоренный срок. Спасибо Вам ещё раз!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Часто заказываю у компании продукцию ,всегда работают оперативно.Заказы быстро доставляются по почте,т.к.живу не в Минске.Недавно заказала товар,но в наличии его не оказалось.О поступлении товара мне сообщили,и заказ был выполнен.Надежная компания,всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Всегда стараемся выполнять Ваши заказы.
  • 5
    Отлично
    Благодарим МШМ-Запад за их работу . Позвонили на днях в эту компанию и попросили помочь в выборе швейной машины . Консультант нам рассказал про несколько моделей , которые подходят под наши запросы и помог нам определится с выбором . Заказали мы у них Elna 1150 . Привезли нам наш заказ в тот же день вечером , распоковали при нас и продемонстрировали работу машинки . Остались очень довольны их работой и будем дальше делать у них заказы , так как в этом магазине есть еще и множество различных принадлежностей для швейных машинок . Благодарим вас ребята за вашу работу
  • 5
    Отлично
    Покупали недавно в этой компании швейную машину Janome 4120QDC . Заказ сделали через deal.by , работники этой компании связались с нами очень быстро , очень грамотно проконсультировали , рассказали все про эту машинку . Доставили нам ее на дом в оговоренное время . И еще подарили скидочную карточку , по ней мы теперь можем покупать у них все аксессуары со скидкой в 10% , приятный бонус к покупке . Будем и дальше делать покупки у них
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбирала подарок на юбилей маме.очень хорошая консультация ,быстро связались и помогли определиться с выбором швейной машины.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся всегда помочь нашим покупателям.
  • 5
    Отлично
    Заказывала швейную машину .Связались со мной сразу,помогли определиться с моделью машины,которая полностью удовлетворяла мои потребности.Приехав в магазин по ул. Притыцкого мне показали работу моей машины,рассказали о ее возможностях,о лапках ,входящих в комплектацию.Увидела реально Выбором машины осталась очень довольна.Благодарна коллективу за внимательное отношение к покупателям и всем рекомендую - обращайтесь к специалистам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! всегда стараемся профессионально обслужить покупателей.
  • 5
    Отлично
    Заказазывала швейную машинку.По телефону грамотно проконсультировали и помогли окончательно определиться с выбором,доставили в оговоренное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы стараемся быть пунктуальными и выполнять заказазы в оговоренное время. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Ребята , вы супер . Заказала сегодня швейную машинку Bernina B38 и не ожидала что мне сегодня перезвонят ( все таки воскресенье ) . Перезвонили буквальна в течении получаса и сегодня же мой заказ к вечеру был уже мне доставлен . Курьер продемонстрировал мне полностью работу машинки , объяснил некоторые работы при работе на ней . А самое интересное , что они же являются и официальным сервисным центром Bernina . Очень довольна что нашла такую прекрасную компанию . Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо затакую позитивную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    заказала совсем мелочь - две пачки иголок к швейной машине, думала, может не откликнутся, но мне перезвонили часа через два после заказа и оговорили срок посылки. Спасибо!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал швейную машинку Janome 4120QDC . Довольно таки быстро перезвонили , подтвердили наличие машины и уточнили по времени доставки . Курьер привез в оговоренное время , продемонстрировал работу машины . А еще подарили скидочную карточку - дают 10% скидки на покупку швейных аксессуаров в своих магазинах .Очень понравилась работа этой компании . И впредь буду обращаться к ним. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оценку нашей работы!!!
  • 1
    Очень плохо
    нет, мой заказ не выполнен, ни кто не позвонил, не связался, не написал, зато уведомлений с вопросами получил ли я товар целая куча, кроме почтовых роботов ни кто не работает
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Отправка заказ по Белпочте у нас происходит раз в неделю - пятница. В связи с этим Ваш заказ немного задержался.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал щипцы варио для установки кнопок и просекания отверстий за 24 рубля , пока доехал они уже стоят 26 рублей , за ночь подорожало ))) НЕ рекомендую такой магазин никому !!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо компании. Связались со мной по телефону после оформления заказа в течение 30 минут. Грамотно проконсультировали и в этот же день выслали почтой.Получила на третий день.Быстро, оперативно. Очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку нашей работы.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала у Вас лапку для швейной машины по цене 15.5 рублей, а пришла квитанция из почты, что я должна выложить 23.4 рубля. Интересно, откуда взялась сумма 7.9 рублей, это половина стоимости лапки, не кажется ли вам что это слишком ...?
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    обслужили качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар заказали 10 мая,продавец должен был связаться,но до сих пор так и не связался,на електронный Адрес приходят сообщения,с вопросом как вам товар,а товар я так и не получила,надеюсь в ближайшее время товар я получу.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алла. Ваш заказ был принят 11.05.16. На Ваш электронный адрес было отправлено следущее сообщение : "Здравствуйте. Ваш заказ принят. Товар есть в наличии, цена соответствует указанной. Приглашаем Вас за покупкой в наш магазин по адресу ул.Немига 8, "Пассаж на Немиге" 2-ой этаж пав. №6. Работаем с 11-00 до 20-00 без обеда и выходных." Данный товар есть в наличии и сейчас. Ждем Вас в магазине. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Получил по почте заказанный товар. Всё пришло в оговоренный срок и в полном комплекте. Даже прислали ту позицию, которой в данный момент нет в наличии. Нашли и выслали. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв ! Нам приятно работать для Вас !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин. Выслали почтой очень быстро. Очень довольна. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромный выбор товаров полезных для швейных, вязальных машин и оверлоков. Купила все необходимое в одном месте. Цены вполне приемлемы, а электродвигатель для оверлоков приобрела значительно дешевле чем в других магазинах. Очень приатный персонал, с полуслова поняли, что мне нужно, все подсказали и показали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На мой вопрос о наличии машины ответили в течении получаса. При звонке в магазин получила полную информацию о товаре и приглашение приехать за покупкой (это стацинарный магазин). В магазине очень детально показали возможности машины и объяснили как пользоваться всеми приспособлениями которые шли в комплекте. Продавцы очень приветливы и квалифицированы. Машину покупали в начале лета для мамы ,все работает отлично. Спасибо. Успехов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала и купила у компании "ЧТУП МШМ Запад" отличный парогенератор Lelit PS25, а когда приехала забирать заказ, купила еще и гладильную доску Lelit РА71 и много мелочей. Всеми покупками очень довольна - перегладила всё, что можно в доме. Это совершенно другой уровень ВТО (влажно-тепловой обработки)! Компания ЧТУП МШМ Запад - это профессионализм продавцов-консультантов, внимательное отношение, общая атмосфера дружелюбия. Когда приезжаю к ним за заказом, всегда нахожу что-то ещё для покупки.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за то, что нашли время написать нам отзыв. Мы очень рады что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое что так быстро связались со мной. Приеду к вам обязательно!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перезвонили сами. Заказ был весь собран к указанному времени. Ответили на все вопросы по товару и предложили посмотреть похожий. Обслуживали внимательно и доброжелательно. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купила швейную машину, ответили на почту в течение 20 мин. Дали полную информацию по товару, пригласили в магазин. На месте снова все рассказали и показали, ответили на все вопросы. Спасибо за обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличное обслуживание. Широчайший ассортимент товаров. Доброжелательное и внимательное отношение. Большое спасибо за Ваш труд.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?