//
ЧП «Открытая галактика»ЧП «Открытая галактика»
ЧП «Открытая галактика»
93% положительных из 32 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 232 предложения в 11 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 83% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 6
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ЧП «Открытая галактика»»
Показать сначала:
Все 32
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    На сайте компании нашел необходимый товар, казалось бы все просто- поехал и купил, но... Я живу в Воронеже, родители в Витебске, крюк через Минск во время поездки делать не хотелось, объяснил ситуацию работникам "Открытой Галактики" и они организовали попутную доставку в Витебск. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    1. Приехал посмотрел на образцы в офисе компании. Можно сравнить и выбрать образцы разных производителей. 2. Оформление заказа, оплата счёта, отгрузка - всё без посещения офиса компании. 3. Извещение о доставке и доставка - своевременно и в оговоренные сроки. Отличный сервис! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный позитивный отзыв. Всегда рады видеть Вас как нашего клиента!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывали печное литье.Ждали доставку более недели.НО остались довольны полученным товаром.Всё соответствует описанию,качество отличное,цена вкусная.Будем покупать ещё!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    На сайте обозначена бесплатная доставка. Когда позвонили сообщили, что доставка 7р, правда потом передали в Минск и пришлось поехать и забрать. В остальном всё соответствовало.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Доставка по Минску осуществляется бесплатно при заказе печного литья, дымоходов от 100р., при меньшей сумме заказа печного литья, дымоходов стоимость доставки составляет 7р.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Полтора дня меня "водили за нос" обещая доставку и в результате товар не привезен и в итоге я подвел других людей
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, Сергей, наша компания осуществляет доставку в течении 2-3 рабочих дней и не всегда имеется возможность доставить товар "в день в день" или на следующий день по мере накопления заказов и не всегда имеется возможность доставить товар "в день в день". Если бы Вы подождали, ваш товар был бы доставлен 16.07.16г., как раз в течении 3 дней после заказа.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
    Комментарий: Игорь
    Товар - супер!! Цена - классная!! Компания выполнила все пожелания... Очень доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё на высшем уровне, буду ещё заказывать и советовать всем знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Приятно осознавать, что наша работа оказывает помощь нашим клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сказано - сделано... Приятно работать с такой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 4
    Хорошо
    Спасибо, за работу, заказывал кирпич с доставкой, все привезли, в то время когда мне было удобно после рабочего времени.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Всегда готовы помочь в подборе и покупке строительных материалов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал блоки 17.02.2014. Согласовали доставку 18.02.2014 к 9.30. Привезли в 11.30. Блоки перемерзшие, сырые. Грузчики, ожидавшие два часа машину, т.к. с директором договаривались к 9.30-10.00, после двух неудавшихся попыток оторвать блок из свзи без его повреждения, отказались разгружать, т.к. блоки ломались и крошились в руках. Итого попал на время, на деньги- пришлось выплатить грузчикам за два часа ожидания. Неприятен был и разговор с директором.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините, опоздание транспорта произошло в связи с техническими проблемами: сломался погрузчик и водитель не мог мог сразу найти ваш дом т.к. идет строительство станции метро Малиновка на пр.Дзержинского, к сожалению от этого никто не застрахован. Что касается влажности блоков - то это естественное свойство газосиликата, согласна паспорта качества блоков (который мы можем вам предоставить), отпускная влажность газосиликатных блоков составляет 26-27%. В заказе вы не оговаривали, что блоки должны быть сухими. Вполне возможно, что верхний ряд 1 поддона блоков был немного смерзшийся, вследствие небольшого попадания влаги под пленку поддона, однако можно было аккуратно снять по 2 блока, 1 блок весит около 10 кг., однако ваши грузчики явно не захотели проявить аккуратность и фантазию и сделать третью попытку по снятию блоков. Что касается того, что блок крошился в руках - то это также естественное свойства газосиликатных блоков, возьмите любой газосиликатный блок в руки и руки у вас будут в мелких частичках, похожих на мел. Это обусловлено технологией производства газосиликатных блоков так как их изготавливают из извести, кварцевого песка, цемента, воды, в качестве катализатора при газообразовании используют смесь алюминиевой пудры. После этого ячеистый бетон отправляют в автоклав, где при определенном температурном режиме в несколько стадий происходят процессы вспенивания и отвердевания газосиликата. В следствии ячеистой структуры газосиликат и крошится. Как альтернативу, могу предложить вам приобрести газосиликатные блоки в Оме или на строительных рынках Минска, где он возможно будет сухим и вы сможете выбрать каждый из 192 шт., заказанных вами, однако стоимость блоков будет порядка 20000р. за шт., вместо 13300р/шт., предложенных нами.
  • 5
    Отлично
    По лету покупал печной кирпич и глину. Цена предложения устроила, с доставкой проблем не было. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Заказывал 5000 кирпича полнотелого. Дали подробную консультацию по маркам и производителям кирпича, заказ выполнили в указанные сроки. Цены соответствуют указанным на сайте, обслуживанием доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал кирпич на прошлой неделе, заказ выполнили точно в оговоренные сроки, после 18:00, т.к. на дачу приехали в это время, к кирпичу предложили раствор для кладки по недорогой цене и рассчитали необходимый объем кирпича и кладочного раствора для стен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала кирпичи для печи 5 сентября 2013 года. Дали подробную информацию о том какой кирпич подойдет и оптимальнее по цене. Привезли вовремя, обслуживанием довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?