Каталог товаров
//
Интернет магазин AGRA.BYИнтернет магазин AGRA.BY
Интернет магазин AGRA.BY
57% положительных из 22 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 3758 предложений в 334 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин AGRA.BY»
Показать сначала:
Все 22
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал садовый ямобур Торнадо (07.06.17, чт). Сказали, что сделают доставку на следующий день (08.06.17, чт), однако... не привезли и даже не перезвонили! Отвратительно отношение к клиенту. Пришлось в срочном порядке искать у других продавцов с самовывозом, т.к. времени на доставку уже не оставалось. Крайне не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Перезвонили в течении дня, товар был доставлен указанный срок, продавец и курьер приятные люди.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что воспользовались услугами нашего магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    всё четко и быстро. однозначно +
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось обслуживание! Заказал микрофон. Доставили в Сморгонь на следующий день,как и обещали. Чек, гарантия, все как положено! Все солидно! Спасибо ребята! Удачи и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставили быстро в другой город, но , господа! На сайте цена одна, по телефону у менеджера уже другая ( ладно, с учётом доставки согласен), но у курьера-водилы цена уже третья. Хочу спросить:" что за ?"
    Комментарий компании:
    Добрый день. Не совсем понятно про какой заказ идет речь? Если бы больше подробностей - мы бы поспособствовали к решению конфликта. Свяжитесь с нами и мы уверены что поясним ситуацию
  • 1
    Очень плохо
    Заказ отменён - нет в наличии (ни слово больше). Хотя на сайте : В наличии, но цену изменили.Что сказать - мягко. говоря "не советую "
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Только не совсем понятно про какой товар шла речь.
    Комментарий: Владимир
    Вы даже после не положительного отзыва не потрудились посмотреть мой заказ.(Настольная циркулярная пила AEG TS 250 K )
    Комментарий компании:
    К сожалению мы не можем просмотреть что за заказ вы оставляли. Модель TS 250 K действительно нет в наличии. Приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Комментарий компании:
    с кем? все заявки обработаны
    Комментарий компании:
    05.01.15, 10:20 Отменен. Было отослано уведомление
    Комментарий: Генрих
    Кому оно было отослано? В моей почте нет уведомлений об отмене заказа. А позвонить было лень?
  • 1
    Очень плохо
    Заказала массажный воротник, молодой человек сказал, что воротник в наличии и они смогут его доставить в этот же день после 5ти часов, я спросила, возможно ли раньше, он сказал, что перезвонит в течении 15ти минут, в итоге перезвонила я сама уже по другому (указанному) телефону, ответил другой парень, я назвала свой заказ, адрес, мне обещали доставить его с 6 до 8ми вечера. Около 8ми я выснила, что массажера нет в наличии и что в течении дня мне пытались дозвониться, но пропущенных не было.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ваш заказ на Одинцова 14 действительно был отменен по причине отсутвтвия товара в наличии. 2 менеджера в течении дня пытались дозвониться по №мтс 262-31-33 - звонили с ДВУХ разных номеров!!! В данном случае - ошибки быть не могло.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хотела заказать детский спортивный комплекс для ребенка. Заказ оформила.Никто даже не перезвонил...
    Комментарий компании:
    Заказ возможно оформлен неправильно или не все шаги выполнены. Ваш заказ получен не был. Мы обрабатываем 100% заказов
    Комментарий: Алена
    Возможно,что-то сделала не правильно,но мне пришло подтверждение заказа.Да и на следующий день никто не отвечал по указанным номерам телефона.
    Комментарий компании:
    Возможно Вы звонили в выходные дни (суббота или воскресенье)
  • 1
    Очень плохо
    31.05.2013 заказала отпугиватель щит001 по телефону, обещали доставить в этот же день после 18.00, но ни звонка, ни курьера, я не дождалась. Телефоны компании, указанные на сайте, после 19.00 никто не брал трубку. Таким компаниям нет места на рынке продаж! Такой халатностью были нарушены планы моей семьи на два дня! Конечно никому не посоветую эту компанию и сама про нее не вспомню.
    Комментарий компании:
    31,05 Был заказан отпугиватель , в заказе было указано врямя до 18,00, в 15,45 курьер звонил на контактный номер 8029-758-2*-8*. Трубку никто не взял. После 19,00 действительно офисные телефоны не работаеют.
    Комментарий: АНТОНИНА
    в 15.45 на мой номер никто не звонил, т.к. в 15.46 мною был сделан звонок моей маме, а пропущенных вызовов не было и во время разговора звонков не поступало!
  • 1
    Очень плохо
    У данной компании через Интернет был направлен Запрос по товару «ДАЧНЫЙ умывальник тумба с нерж раковиной с водонагревателем ЭЛБЭТ-22/1,25». Были оставлены все контактные данные, и мобильный телефон и электронный адрес. Однако от ЧТУП "АГРОШОП" ответ последовал только через неделю. Видимо клиенты им не нужны.
  • 1
    Очень плохо
    6.05.2013 заказали батут с лестницей и сеткой d366. Обещали привезти, потом отзвонились, что не могут, т.к. много заказов и поэтому наш батут не помещается в машину. Пришлось забирать самим 7,05. Когда стали собирать батут в комплекте находилась сетка меньшего размера. Выходные детям были испорчены. 10,05 созвонилась с магазином и сообщила о проблеме, обещали 13,05 решить вопрос. По сегодняшний день не заменили сетку, на мои звонки отвечают и кормят завтраками.
    Комментарий компании:
    По итогу - все вопросы были решены!
    Комментарий: Покупатель
    Да, вопросы были решены, но потрачено много времени и усилий. Хотелось бы, видеть и вашу заинтересованность в решении проблем клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал грунтозацепы и отвальный плуг. Доставили, пусть и немного подождал, но предыдущие интернет магазины, а попыток было 3, вообще не привезли заказанное. Большое спасибо, всем доволен
    Комментарий компании:
    Спасибо что воспользователись услугами нашего магазина!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывл кружку-термос Rosenberg 400 мл. Вовремя, как и договаривались, предствитель магазина доставил заказанный товар по адресу. Вежливость и обязательность работников магазина стимулирует на новые покупки именно в этом магазине. Спасибо Вам и успехов.
    Комментарий компании:
    Спасибо что воспользовались услагами нашего магазина. Постоянным клиентам всегда скидки!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказывал аккумуляторный шуруповерт BOSCH PSR 12 - 12 В; 1,3 Ач; 2 АКБ, + набор World cup set (39 предметов) в целом покупкой доволен
    Комментарий компании:
    Спасибо что воспользовались услугами нашего магазина!Будем рады видеть Вас нашим постоянным клиентом!
  • 2
    Плохо
    7 августа 2012 г. купила вентилятор настольный Timberk TEF T16 TC2. Дизайном и качеством товара довольна.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал аккумулятор для кпк htc hermes 23 марта 2012. Всем доволен, спасибо.