//
Интернет-магазин "ДОМиСОН"Интернет-магазин "ДОМиСОН"
Интернет-магазин "ДОМиСОН"
56% положительных из 85 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 381 предложение в 9 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 8
Актуальность наличия 36% 11
Актуальность описания 60% 10
Выполнение заказа в срок 20% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 6 22 24
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "ДОМиСОН"»
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохо. Товар не везут, контакт не доступен. Зачем давать рекламу?
  • 1
    Очень плохо
    зачем давать рекламу, если 3 недели не дозвониться, товар не везут!
  • 1
    Очень плохо
    Наверное, этого магазина уже не существует. Контактные телефоны отключены. Заказ не выполнен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто со мной не ввязывался.Товар не приобрела
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка не состоялась,со мной никто не связался.Телефоны компании не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказ я не получила. Никто со мной не связывался. На мои сообщения ни на Вашем сайте ни на сайте «Интернет-магазин "ДОМиСОН"» никто не отвечал. В этом магазине я сделала заказ еще в первой декаде декабря,но тот заказ так и "повис",на звонки никто не отвечал ни по одному указанному телефону. Тогда уже в январе я заказала белье постельное через Ваш сайт. Пришло письмо с указанием номера заказа.На этом все закончилось.Я писала сообщения и на Вашем сайте в чате и непосредственно на сайте «Интернет-магазин "ДОМиСОН"».....Ответ жду до сих пор.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Никогда ничего у них не заказывайте! Звонила по двум телефонам, один не доступен, второй не отвечает. Оставила сообщение! За почти две недели никто не откликнулся! Такие компании только отнимают ваше время и засоряют площадку Deal.by! Моему возмущению просто не предела! Хочу связаться с их директором!
  • 1
    Очень плохо
    Звонила раз 30, так никто и не ответил!!!!Разозлилась не на шутку....
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто ужас. Заказала комплект постельного белья. Пришло смс подтверждение. Никто не перезванивает, ничего не уточняет. Начала звонить по всем указанным номерам. Никто не поднимает трубку. Приехала по указанному адресу, а это просто жилой дом. Ни ответа, ни привета. Не тратьте время и нервы. Заказывайте в другом месте.
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался и по телефону не отвечайте
  • 1
    Очень плохо
    13.12.2018г. заказала постельное бельё на новый год ребёнку. Со мной никто не связался пока сама не набрала. Дозвонилась с раза 10. Сказали что в наличии его нет (хотя на сайте написано "В наличии"). Будет на следующей недели и мне перезвонят., прошла неделя, но так никто и не перезвонил. Начала сама звонить с 20.12.2018г. Но трубку на протяжении нескольких дней так никто и не поднял.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    13,12,2018 г. Заказала постельное белье в подарок на новый год ребёнку. Мне никто не перезвонил, через два дня дозвонилась сама. Продавец ответила что в наличии его нет, но на следующей неделе будет и мне перезвонят. Итог: Прошла неделя мне так и никто не перезвонил. Начала звонила сама с 20,12, 2018 г. трубку никто не поднимает.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Я сделала заказ и не дождавшись звонка , попыталась дозвониться сама. Но ни один номер телефона не отвечал. Я так и не дождалась никакой реакции на мой заказ. Пришлось искать товар у другой компании.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная работа компании. На звонки не отвечают. Сами не перезванивают. Кошмар. Ни за что не посоветую никому. Ещё раз повторюсь - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасное обслуживание. Дозвониться нереально. Сделала заказ, мне никто не перезвонил.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Мне так и не позвонили
  • 1
    Очень плохо
    пока нет.обслуживание хуже некуда
    Комментарий: светлана
    Оформила заказ через корзину 26сентября.1 октября дозвонилась сама.Сказали что есть в наличии и доставят.Очень просила доставить заказ потому что ооочень надо к 6 октября.Пообещали и опять тишина.2 дня пытаюсь дозвониться,но тщетно-на звонки никто не отвечает.Сегодня уже 4 октября.не знаю что с моим заказом.Боюсь что сильно меня подведут...К слову в тот же день делала заказ в БЕЛИЗНА БАЙ.перезвонили в течении 2 часов.Вчера получила по почте.
  • 1
    Очень плохо
    плохо.не дозвониться.сами не связываются.думаю вовремя заказ не будет доставлен,хотя 1 октября дозвонилась.обещали и опять глухо
  • 1
    Очень плохо
    даже не связались,что и вызвала негативное отношение к данной компании
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    сотрудничать вы не хотите. не дозвонилась, ни по одному контакту. безответственно с вашей стороны.не рекомендую данный магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Читайте пожалуйста внимательно информацию на нашем сайте! Интернета Газни закрыт до 1 октября 2018 года
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто со мной не связывался....Дозвонилась сама,сделала заказ , и теперь снова тишина,никто не звонит,как обещали ......Ждем-с....
  • 1
    Очень плохо
    не позвонили, сама позвонила сказали что через несколька минут перезвонят но прошло уже два дня а мне так и не перезвонили. и постельное пришлось заказать в другом месте так как ждала неделю. УЖАС!!! УЖАС!!! УЖАС!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Вместо покрывала пришел плед-покрывала, ответа почему так не получила, телефон не брали
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наталья, с вами пытались созвониться неоднократно, телефон вы не берете.
    Комментарий: наталья
    А что звонить после того как я позвонила в пятницу, сказали посмотрят и перезвонят, потом в понедельник с моего номера никто телефон не брал, теперь не хочется говорить, хотя бы просто извинились
  • 2
    Плохо
    Вместо покрывала прислали покрывало-плед, что заказ принят никто не перезвонил, телефон берут плохо, не перезванивают, короче надо было одно пришло совсем другое
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливая, приветливый девушка перезвонила уточнила насчет заказа и доставки. Были учтены все пожелания. Товар был доставлен даже раньше чем договаривались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара в наличии не было
    • Наличие неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Даже не перезвонили!!! Товар не получен
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Не кто не связался,и не перезвонили
    Комментарий: Анастасия
    Менеджер перезвонил,проблему решили.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Менеджер немного лукавит, когда говорит, что доставка по почте бесплатная... Сумму, которую оплачивает магазин, отправляя посылку и есть плата за доставку + почтовый сбор...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё отлично, всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все нормально. Только желательно перезванивать заказчикам для уточнения деталей.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший продавец, при покупке выдали кассовый чек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество прошивки одеяла не самое лучшее. Посылка практически была без упаковки. Сумку в которой было одеяло просто перевязали скотчем. Почтовая наклейка приклеена намертво. Если бы я хотел подарить это одеяло, были бы проблемы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Позвонила с утра. Сказали надо посмотреть на складе.сказали,что свяжутся в течении дня. К вечеру звока не было. Звонила сама по 3 тел. Никто не ответил. Звонила несколько раз-тишина... Заказала в другом месте. Они отзвонились только на следующий день.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Заказал, позвонили, привезли
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    С наступающим Новым годом!!! С вами приятно иметь дело: все оперативно, вежливо и тактично!! Заказывала постельное бельё "Музей". С первым же звонком мне ответил приятный женский голос, записали адрес доставки и пообещали в удобное именно для меня время доставить товар. Так и случилось.. приятно и неожиданно, так как прочитала негативные отзывы. спасибо. И удачи ... Елена. Уручье.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не могу сказать ничего хорошего! Пыталась дозвониться - длинные гудки, пересылка на голосовую почту - трата моих средств. Мне не перезвонили, хотя Deal.by это пообещала. Как человек обязательный, я отправила им через 4 дня сообщение, что уже заказала и получила товар в другой фирме. Никакой реакции не последовало!
  • 2
    Плохо
    После заказа прошло 3 дня,тишина никто не звонил,сама звонила много раз и никто не ответил.Спустя 2 НЕДЕЛИ опомнились и наконец-то позвонили,но я к тому времени уже забыла что заказывала, и к тому же, в другой фирме очень оперативно получила заказ на следующий день
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар полностью соответствует описанию. Заказывайте не пожалеете
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально