Онлайн-гипермаркет 21vek.by
84% положительных из 331 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 99448 предложений в 1016 категориях
  • 11 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 94
Актуальность наличия 92% 90
Актуальность описания 85% 89
Выполнение заказа в срок 90% 89
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 30 75
Нейтральные 0 2 5
Негативные 1 11 20
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Онлайн-гипермаркет 21vek.by»
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте! Отзыв на Интернет магазин 21 век. 16 августа 2018 г. купил в Интернет-магазине 21vek.by детские умные часы Samrt Baby Watch Q80. Буквально на следующий день перестал работать дисплей. 22 августа сдал часы в сервисный отдел по адресу г. Минск, ул. Тростенецкая, 17. Приемщик видела, что дисплей не работает. В течении 14 дней несколько раз звонил, уточнял как скоро сделают. Ответ «ждите Вам перезвонят». На 14 день перезвонили и объявили – часы в рабочем состоянии, дефектов не выявлено. То есть приемщица товара в сервисном отделе видела, что часы НЕ работают, я как покупатель не смог ими пользоваться, а в итоге часы, со слов мастеров-ремонтников, исправны! Предварительный вывод – это обман. Далее, звоню с просьбой вернуть исправные часы. Ответ ждите, скоро вернем из сервиса и перезвоним. В пятницу 7 сентября ответили, что курьер в этот день заберет, и мы Вам перезвоним, заберете. Прозвонили? Нет. Вторник 12 сентября приехал в офис. Товар не выдали, деньги вернуть отказались. 13 сентября, после долгих созвонов и совметсного изучения Закона РБ «О защите прав потребителя» вернули деньги. Делайте выводы …
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что у Вас осталось не очень приятное впечатление о нашем магазине. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 5
    Отлично
    Выражаю благодарность за быструю доставку товара сотрудника компании 21 век, водитнлю Старавойтову М. О. И экспедитору Матвеенко Е. С.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо, быстро. вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана, благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Евгений, благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Очень рада, что обратилась именно в 21vek, покупала Интерактивная доска Smart Technologies SBM685 во первых понравился ассортимент, он очень велик и разнообразен, во вторых очень быстро мне доставили, (оформили и привезли в один день). Спасибо Вам за оперативность!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Вячеслав, благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Покупала коврик для йоги starfit fm201. Очень понравился пункт выдачи заказов. Удобно, быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 1
    Очень плохо
    В 21 веке купили 2 месяца назад автомобильный регистратор. Он работал час. Отвезли в сервисный центр там вернули через неделю сказали починили. Он работал час. Вернули в магазин нам сказали ждите 2 недели будем решать вопрос. Через 3 недели отдали друго регистратор, который работал 30 мин. Опять вернули в магазин. Сказали опять ждите 2 недели. Вернули сказали починили, а он работал час. Деньги не возвращают. Просто издеваются над людьми. Умоляю не покупайте у них ничего чтобы не нажить себе проблем. Мы уже так вымучались что не передать словами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы действуем в рамках законодательства: обмену или возврату подлежит только тот некачественный товар, на который было получено заключение авторизованного сервисного центра, подтверждающее неремонтопригодность товара. Только получив данное заключение, мы можем обменять Вам товар или же вернуть деньги. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркет 21 век!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Удобные условия, курьер был ровно в срок, указанный в смс по доставке. Работой магазина остался очень доволен. Спасибо Вам за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Уважительно и быстро обслужили, стоянка для автомобиля рядом с магазином, имеются места для парковки. Рекомендую всем этот магазин.
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    всё отлично, заказом довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Информация о заказе полностью соответствовала, оперетор связался довольно быстро и подтвердил возможность забрать заказ. Только будьте готовы потратить время при самовывозе со склада магазина: в послерабочее время большие очереди в кассу для оплаты и за получением товара. В целом, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 2
    Плохо
    Хотела написать положительный отзыв, но, к сожалению, придется писать не очень хороший отзыв. Мы с мужем 16 марта 2018 года приобрели в этом магазине обеденный стол Васанти Плюс Люкс 120/178*80, стоимостью 496,80 рублей, белорусского производства. Да заявку приняли быстро, привезли тоже быстро. Перед доставкой прислали СМС, позвонили. Все хорошо, приятно, однако когда мы обнаружили брак (царапина под стеклом на фотопечати столешницы), вот здесь и началось. Сразу начали отнекиваться, затем согласились заменить. Привезли на замену новую столешницу, на ней был точно такой же брак. Опять забрали на замену. 17 апреля 2018 года была произведена всё-таки замена столешницы. Однако в результате не долгой эксплуатации товара в соответствии с установленными правилами его использования выявлены недостатки, выразившиеся в затекании воды под стеклянную часть столешницы (между ЛДСП и стеклом) вследствие чего образовались белые пятна на черной фотопечати. На сайте магазина мы оставлена заявка о замене столешницы, однако нам было отказано. Производитель по фотографиям сделал выводы, что вина наша в связи с неправильной эксплуатацией. Наша ли в этом вина может сказать только независимая экспертиза, но не как производитель по фотографиям. За такую цену качество товара должно соответствовать. К сожалению, мы разочарованы в белорусском производстве. Мы отправили претензионное письмо о возврате денежных средств и возврате некачественного товара согласно пункту 3 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей». Получили отказ от магазина. Законы по ходу пишутся только для потребителей, но не как не для продавцов. Обидно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 2
    Плохо
    стоимость доставки не соответствовала той что была заявлена на сайте. менеджер после первого звонка пропал на 2 дня , после моих звонков на 3 день обьявился. при всём информацию о проблемах своего заказа узнавать пришлось самому а ни от менеджера компании 21 век
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось. О товаре мало описания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 2
    Плохо
    На сайте было указано, что аккумулятор есть в наличии. Сделал заказ. Перезвонила девушка (и на том спасибо) и сказала, что батареи нет и когда будет-не знает. Вывод: предоставленная на странице продавца не соответствует действительности (((
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал стеклянную шторку для ванны Kolpa-San Terra TS 112 L по цена: 456 руб. На сайте было указано, что товар есть в наличии. В реальности товара нет и нет возможности оформить под заказ по такой цене тоже .
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 5
    Отлично
    Покупала ATLANT МХМ 1848-62 в рассрочку, удобные условия, никуда ходить не нужно, курьер был ровно в срок, указанный в смс по доставке, привез все документы, распаковал холодильник, порадовала доставка прямо в квартиру, тк лифта в нашем доме нет. Ребята молодцы, приветливые и вежливые) Работой магазина осталась очень довольна, уже смотрим на сайте что купим в следующий раз, ассортимент огромный! Так здорово, что все можно купить в одном месте! Спасибо Вам за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    было решено обновить ванную комнату. ВСе необходимое нашли на 21 веке . Что было безумно приятно- спец.консультанты. Которые четко знали свою цель и что от них хотят. Очень удобно когда есть такие мастра, так как с выбором безумно помогли. Подобрали по размерам, габаритам. привезли все в оговоренное время и день, курьеры без вопросов все подняли на этаж, показали все гарантийные бумаги. Очень довльны работой в целом и точно будем в дальнейшем сотрудничать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    заказывала в 21 веке фен-щетку для волос. Связались быстро, проконсультировали, согласовали доставку. Курьер приехал на следующий день, помог распаковать, проверили товар, гарантийный талон и чек. Качеством товара довольна, буду заказывать еще! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 1
    Очень плохо
    Небыло у них этого масла
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 1
    Очень плохо
    заказал себе бутылку .сказали что все ок и завтра можете ее забрать . а на следующий день говорят нет ее ждите 5 дней. классно .!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 1
    Очень плохо
    незаказывайте и непакупайте заказал привезли в гомель раскрыл на фторой день нехватает двух деталей...званю кантора рага и копыта ..жалуюсь..они ащущение что я им неинтересен..ни канцов ни краев..лохотрон..вас кинут на бабло..устанете доказывать..
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 1
    Очень плохо
    Цена заявленная на deal.by,как обычно не соответствует действительной...((((((
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 4
    Хорошо
    По качеству товара, срокам и информированию выполнено все хорошо. Не устроило 2 момента: 1. Нашел товар на сайте позвонил оператору, а тот заявил что товара в наличии нет, хотя на сайте наличие подтверждается. Делаю заказ через сайт, и затем с того же номе оператор подтверждает, что заказ принят и все есть.... Как-то странно выходит.. 2. Очень нерасторопно работают грузчики на месте выдачи заказов в Могилеве. Прождал 20 минут, хотя бумаги/чеки оформили достаточно быстро... После оформления и оплаты сотрудники что-то все вокруг ходят, что-то обсуждают.... Неудовлетворительная оценка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 3
    Нейтрально
    Цена заявленная на сайте Deal. by не соответствовала. При покупке данного вида товара другие организации предоставляют бонус на шиномонтаж, а здесь ничего
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Вполне удобная площадка для покупок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Довольно часто пользуюсь услугами компании 21 век! Всегда вежливые консультанты, готовые помочь в выборе товара. Очень радует быстрая доставка. Если не день в день, то на следующий - вы счастливый обладатель своей покупки! Также очень радуют частые скидки и акции! Желаю отличных продаж компании и благодарных клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Заказывал плиту и холодильник. Доставили в кротчайшие сроки. Товаром очень доволен. Спасибо консультанту, Диане, уделила много времени в подборе нужного товара.Имени курьеров не запомнил, доставили в квартиру и подняли на 7 этаж.Спасибо 21 век за добросовестных работников и высококачественный сервис.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 1
    Очень плохо
    При заказе инструмента, продавец предложил не то, что просили. Инструменты переименованы . Обычный шуруповерт переименован под электрошуруповерт, а это обычная отвертка. Цена за такой товар бешеная. Обмену не подлежит. Обман покупателей - это девиз компании 21 век. Не попадитесь на удочку. Обращение ко всем: никогда не заказывайте ничего в этом интернет-магазине. Втюхивают весь не ходовой товар путем сплошного обмана.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.Наш магазин действует в рамках законодательства. Аккумуляторный шуруповерт входит в перечень технически сложных товаров, утвержденный Правительством Республики Беларусь. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. В Вашем случае товар полностью исправен. С уважением коллектив, онлайн-гипермаркета 21 век!
  • 5
    Отлично
    Заказывала Кухонный комбайн Philips HR7629/90. Перезвонили быстро. Рассрочка, все по телефону, правда за пару дней, но без справки. Расширенная гарантия как в обычных магазинах тоже есть, но можно ее и не оформлять, все на усмотрение клиента. Приятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Ни раз заказывала товары в 21 веке. Нравится, что доставка всегда в оговоренное время. консультанты по телефону всегда помогут правильно подобрать товар, а курьеры всегда вежливы , и что очень удобно тяжелый товар доставляют прямо в квартиру.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо 21 веку за профессиональную консультацию и быструю доставку ! Отдельное спасибо консультанту Диане, скорость и качество обслуживания на высоте. Доставка так же порадовала, думала придется ждать долго, а тут буквально через день заказ уже у меня. Спасибо Вам!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 3
    Нейтрально
    Отличалась цена, не знали, что удлинитель идет с переходником.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 5
    Отлично
    Весь товар привезли в оговоренное время... Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 2
    Плохо
    Купил стол под компьютер. Обещано было, что сборка стола входит в цену. По факту собирать стол пришлось самостоятельно. В дополнение к этому элементы шуфлядки оказались без отделки по торцам. В этой связи на поверхности стола, обращенной к клиентам нашего магазина часть стола с неотделанными торцами ДСП. Придется теперь самостоятельно приобретать похожую ленту и в бытовых условиях клеить её на указанные торцы. Неприятно...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
    Комментарий: Дмитрий
    Добрый день. Всегда все можно исправить! Возможно ли, чтобы ваш представитель приехал к нам по адресу доставки: - и заменил некачественный товар; - или исправил выявленные дефекты на месте?
  • 1
    Очень плохо
    Привезли бракованный товар. При этом менять его даже не собираются. Будем призывать на помощь суд и орган по сертификации товаров.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания приняты к сведению. Будем работать над улучшением качества обслуживания в нашем магазине. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Заказывали электролобзик Bosch PST 750 PE и автомобильный компрессор Eco AE-021-1. Заказ оформляли через корзину. Перезвонили быстро, в течении часа.Цена на сайте была актуальной и товары были по наличию. Оператор вежливо уточнила все нюансы и мы согласовали время. Удобно, что интервал 3 часа! Днем товар уже был у нас! Курьер помог ознакомиться, выдал чек и гарантийный талон! Ассортимент огромной, всегда есть что выбрать! Обслуживание на высоком уровне. Обязательно будем еще заказывать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    В четверг заказала стиральную Ноутбук HP. Как и было заявлено, привезли в назначенный день. Доставили до квартиры на 5-й этаж. Приветливый персонал и замечательный курьер! Буду заказывать ещё. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Вероника, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by
  • 5
    Отлично
    Позвонили быстро и обовсём договрились
    Комментарий компании:
    Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Юрий, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?