Mebelevo
70% положительных из 23 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 120 предложений в 15 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Mebelevo»
  • 5
    Отлично
    Лидия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Очень некфалифицированный персонал. Нужна была срочно сегодня (19.08.2017) набор прихожей, Невада в цвете дуб сонома. Позвонили в магазин, уточнили есть ли в наличии. Ответ был положительным, только сказали успеть до закрытия склада до 17.00. Приехали, оплатили через карту товар и тут оказывается, что склад находится не на меньковском тракте, а на бетонном проезде. Ну ладно, отъехали полпути и тут звонит консультант и сообщает, что она перепутала и склад сегодня вовсе не работает, в будние дни до 17.00. Если бы эта информация мне была извнстна заранее, я бы не оформлял покупку в этом магазине. Приехали обратно и говорим, спасибо не надо, верните нам не банковскую карту деньги, а наличкой, так как нам сегодня надо купить. В грубой форме она отказалась это делать, позвонила своему начальнику и тот ей сказал, что деньги вернутся в течение 5 минут на карту ( это полный бред). Уже прошло более 3 часов, а денег нет, как собственно и прихожей. Книгу жалоб отказалась давать, сослалась на то, что её вообще нету у них ( имеете ли вы право работать без неё?). Так же отказом ответила, когда спросили её фамилию. Уважаемая администрация, разберитесь с данной ситуацией и относитесь более тщательно при наборе сотрудников. Вопрос не закрыт пока. В этот магазин больше ни ногой! Отвратительное отношение к клиенту!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    В первых числах августа сделала заказ на тахту "Алеся". Сказали,что срок выполнения 2 недели. 18.08.17 я позвонила,чтобы уточнить про мой заказ. Мне сказали,что уточнят на фабрике и перезвонят,никто так в течение дня и не перезвонил....звонила на следующий день сама и никто не снимает трубку (звоню с 10:00 - это уже рабочее время магазина)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пользовался услугами компании два раза, заказывал мебель, обслуживание очень на высоком уровне, подробный рассказ о каждом предмете, очень дельные советы, доставка в согласованное время вовремя, персонал приветливый. Всем советуют воспользоваться услугами этой компании. В канун праздников хочу поздравить сотрудников компании с наступающим Новым Годом и Рождеством, пожелать успехов в работе и процветания компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Атрем
    Услугами данной копании пользовался 3, все чудесно, привлекли самые сладкие цены, желаю всяческих успехов) Однозначно буду еще обращаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Антон
    Нашел диван. Позвонил - получил полную информацию (вежливо и доступно). Диван был в наличии - приехал, оплатил. Доставили бесплатно. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Ждали диван месяц,так и не дождались.С менеджерами связывались сами,которые кормили нас "завтраками".Никакой заинтересованности в клиентах и продажах!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    К сожалению срок изготовления диванов зависит не от нас. Это фабричная мебель. Мы представляем клиентам ту информацию которую нам сообщает фабрика. Не единожды я Вам говорила, что в связи с тяжёлым экономическим положением в стране, фабрика выполняет заказы не в срок, т.к. заказывает материалы в Европе. Так же я Вам предлагала приобрести данный диван в другом магазине и даже давала адреса, на что вы отвечали "мы не хотим и будем ждать". Так же вам при первом звонке сообщалось, что может возникнуть такая ситуация и из-за этого мы не берём предоплаты за диваны. Вы были предупреждены заранее.
    Комментарий: Покупатель
    Бред.Не знаю кого вы предупреждали и кому предлагали.Нас кормили "завтракими" вот мы и ждали.Больше не ждем!Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Спасибо за спальню, Очень хорошая. Привезли в день заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    сергей
    Заказал кровать Милания город в начале декабря 2015 года. На дворе 29 января 2016 года. До сих пор сплю на полу. От фирмы ни слуха ни духа.
    Комментарий компании:
    Вы не заказывали у нашей компании кровать милания город, т.к. в начале декабря как собственно и сейчас эти кровати у нас есть в наличии и все клиенты получают кровати в день заказа. Будьте добры вспомните у какой компании вы заказывали кровать и напишите им. На сайте Deal.by более 10 компаний продают данную кровать.
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Заказывали стенку белдрев, позвонили, нам сказали, что уточнят все ли элементы в наличии и перезвонят. В течении часа связались. Все было, привезли бесплатно, все хорошо, все понравилось. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После заказа дивана обещали перезвонить-не перезвонили.на звонки не отвечали.
    Комментарий компании:
    После принятия заказа всем клиентам сообщают, что срок изготовления дивана 2 недели, данная информация указана в описании товара. Клиенту так же сообщается, что ему перезвонят как только заказ будет выполнен. Будьте внимательнее общаясь с менеджером. Если с вами не связались значит 2-х недельный срок еще не истек и ваш заказ еще не выполнен.
    Комментарий компании:
    Так же дополнительно сообщаем, что в рабочее время все звонки принимаются, если вы звонили в нерабочее время вам никто не мог ответить.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Покупали детскую милания карта, все хорошо, спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алеся
    Спасибо огромное, хороший магазин, вежливый продавец, нашли в интернете диван, позвонили, нам сказали что можно в магазин приехать посмотреть, диван был в наличии, заодно вместе с диваном купили кухню и комод, получили скидочную карту, если что-то понадобится приедем еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Алина
    Покупали кухню, позвонили сами, нам все рассказали про оплату, про доставку, про гарантию, кухня была в наличии, приехали сами на склад там рассчитались и в тот же день забрали. Очень приятный продавец, вежливый и цена на товары честная и ниже чем в других магазинах.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Со всеми пользователями связываются своевременно, все заказы приняты и выполняются в оговоренные сроки. К сожалению вы анонимно оставили отзыв и мы не можем проверить достоверность вашего отзыва.
    Комментарий компании:
    Так же просим сообщить номер Вашего заказа, чтобы мы могли повторно с Вами связаться.
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Покупали диван соната угловой, все рассказали, быстро доставили, когда начали дома распаковывать обнаружили что пробито дно, позвонили в магазин, там нам сказали что на следующий день приедет их мастер. Приехал молодой человек на месте поменял дно, очень порадовало что не пришлось ждать неизвестно сколько времени замены по гарантии и у продавца даже не возникло никаких вопросов по этому поводу.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Дима
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал кухню у этого магазина изготовленную на заказ, все сделали в оговоренные сроки, в изначальном варианте не нравился цвет стандартной столешницы которую привезли, позвонил менеджеру в течении трех дней нашла мне столешницу нужного цвета и привезли поменяли. Вернулся к ним и заказал диван, перезвонили, на сайте указано под заказ, оказался в наличии, сделали скидку из-за повторного обращения. Спасибо, буду еще обращаться.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Галина
  • 5
    Отлично
    Анна
  • 4
    Хорошо
    Зинаида
  • 5
    Отлично
    Аланта
Популярные товары компании
  • Кухня "Кармен" жемчуг
    Кухня "Кармен" жемчуг
    724 руб.
  • Прихожая Линда
    Прихожая Линда
    237 руб.
  • Диана стенка
    Диана стенка
    533 руб.
  • Прихожая Диана
    Прихожая Диана
    198 руб.
  • Спальня Линда венге/дуб атланта по элементам
    Спальня Линда венге/дуб атланта по элементам
    985 руб.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?