Belmassiv.by
92% положительных из 108 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1302 предложения в 60 категориях
  • 7 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 19
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 85% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 17
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 4 5
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Belmassiv.by»
Показать сначала:
Все 108
  • 5
    Отлично
    Покупал прихожую Индра. В течении месяца (оговоренный срок) мой заказ был скомплектован и доставлен на следующий день после 50% оплаты в Островец. Небольшие нюансы были решены в оперативном порядке, фирма работает по принципу "клиент всегда прав". Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала прихожую месяц назад, договорились, что когда будет в наличии весь заказ мне перезвонят и согласуют доставку. В итоге звонка не дождалась, позвонила сама.. Те предметы заказа, которых не было в момент оформления заявки, будут после 17.11, а те что были магазин распродал забыв про мой заказ и надо ждать до конца декабря. Заказ не отслеживают, договоренность не выполняют, настроение испортили. Ничего не заказывайте в этом магазине. Сделка так и не состоялась, я отказалась ждать ещё два месяца и главное не ясно каков будет результат. Елена.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. К сожалению в настоящее время у многих белорусских производителей мебели, в том числе и у производителя представленной в нашем магазине мебели, есть проблемы, связанные с наличием готовой продукции на складе. Сроки готовности, по не зависящим от нашего магазина причинам, постоянно меняются и переносятся. Вы при заказе указали, что желаете получить весь комплект одновременно по появлению всего в наличии. Поскольку до настоящего времени по указанным выше причинам всего комплекта в наличии нету, Вас не беспокоили. Конкретные сроки готовности при заказе Вам не озвучивались, поскольку информации о них не было.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цена была пересчитана в меньшую сторону, звезду за это не снимаю)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Компания была выбрана по цене товара. Стоимость товара соответствует качеству. Заказ был оформлен в оговоренные сроки. Качество товара покажет эксплуатация. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен в срок. Удобный способ оплаты. Единственный нюанс, и то к производителю: отверстия погрешностями до 3мм, что сказывается на качестве финишной сборки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В изделии был обнаружен брак (не совпадает диаметр отверстий под штифты) Прошло более месяца, но до сих пор брак не заменен. Ужасный сервис !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказали шкаф. Шкаф привезли вовремя (на 4й день с момента заказа). Оплатили доставку до квартиры... При вскрытии одной из упаковок в тот же вечер выяснилось, что стекло на одной из дверок треснуто. По телефону позвонили в тот же день и сообщили об этом. Дальше началось самое интересное. Ответ - "Машина будет в течение 2х недель". Прошло 2 недели - "Машина пришла без рекламации" На мой резонный вопрос, почему же" если я выполнил 100% обязательств, оплатив всю сумму сразу они аналогичные обязательства выполнить не могут, получил гениальный ответ - так мы же только продаем, а не производим. Теперь история развивается дальше и мне говорят, что срок доставки двери на замену увеличивается еще на неделю. То есть уже 21 день я не получил качественного товара, уплатив при этом полную сумму. В телефонном разговоре, который проходил пока еще в спокойных тонах, четкого ответа от консультанта на том конце провода я получить не смог практически ни на один задаваемый вопрос. Бизнес по-беларуски, что я еще могу сказать. Даю последний шанс и жду до следующего четверга, затем буду обращаться в общество защиты прав потребителей. Цена шкафа - почти 800 рублей. Хочется хотя бы сервис получать адекватный, когда платишь столь значительную сумму средств...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Срок замены деталей в случае их повреждения или производственного брака осуществляется в течение 21 дня. Может быть этот срок достаточно долгий, но к сожалению мы как продавцы ускорить процесс изготовления деталей для замены на фабрике не можем. При наличии детали на складе запасных частей, деталь меняется быстро, при отсутствии необходимо ждать пока она будет изготовлена. Деталь к шкафу была заменена в течение указанного срока. Приносим извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Купили де гардо тумбу ветрину комод. у ветрины брак по торцевой стенке( отверстия не совпадают) заменили через 7 дней) задняя верхняя стена брак(заменили 7 дней и тоже брак сучек на фанере ободранный + отверстие под подсветку смещено на 1 см от стекла-полки). Тумба тоже с браком (не совпадало отверстие с штифтом тк посредине было просто не соединяли). Комод тоже с браком лицевая планка треснута по середине (привезли замену ) ну как её заменить после сборки под клей( в инструкции указаны места склейки) не сказали мол сами решайте ! Шурупы в ветрине от ножек все видны пришлось закрасить самому." А в основном прекрасная маркиза всё хорошо всё хорошо! "
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Мебель, которую Вы приобрели, изготавливается на фабрике по производству мебели из сосны с 1992 года. На протяжении всего существования производства уделяется большое внимание в отношении качества производимой продукции. Процент некачественных деталей постоянно уменьшается, но к сожалению еще существует. При обнаружении покупателем некачественных деталей в готовой продукции, детали меняются фабрикой на другие. Иногда замена детали в уже собранном предмете мебели затруднительна. Поэтому перед сборкой необходимо осмотреть все детали. И если нет претензий к их качеству - можно приступать к сборке.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. Столкнулась с организационной проблемой, хотя казалось бы все должно быть просто заказ-оплата-доставка. Заказ 22 марта. Все заявлено в наличии. Оплата 31 марта. Оповестили, не помню точно, 10 апреля, что стулья будут в начале мая, стол отложен. 6 мая. Связались и сказали, что ошибка и стол мой продали, столы будут в июне. Зато есть стулья. Хэгэй! Теперь надеюсь, что хоть деньги вернут. Если хотите начать пользоваться мебелью в ближайшем будущем, названивайте сами или покупайте в магазине. Бикчантаева Диана +375 29 343 62 71, dinaida33@yandex.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Диана. Везде, как и в нашем магазине, работают люди. Людям свойственно ошибаться, по-невнимательности, по-глупости, по-болезни и по ряду других причин. Надеюсь Вы это понимаете. Примите наши извинения за причиненное неудобство. Уплаченные за товар денежные средства, в случае не получения товара, без сомнения подлежат возврату. Иронизировать по этому поводу не надо. Здоровья Вам и Вашей семье. Удачных покупок.
  • 5
    Отлично
    Покупали стул и комод.Общение, консультацией и качеством мебели довольны. Но очень нужна помощь: кот поцарапал комод, можно узнать каким веществом пропитывают мебель серии Комод Фьорд 04.Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Наконец- то купили в прихожую вешалку и скамью для обуви из серии Индра. Вся мебель легко собирается, инструкция понятна. Но когда собрали скамью обнаружили на верхней поверхности 2 трещины... Очень разочаровал этот факт... в магазине обещали изготовить новую и заменить, но впечатление испорчено... Очень капризная сосна оказалась(, хотя выглядит на 100% очень красиво, и пахнет сосной. Будем ждать замены элемента скамьи и дальше радоваться внешнему виду прихожей)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хорошо проконсультировали по матрасам, большое спасибо продавцу-консультанту!
  • 3
    Нейтрально
    Мебель очень красивая и практичная, цена вполне доступная. Но есть одна недоработка. Кровать 150 на 220 опирается на одну опору, которая крепится 2 чопиками на клею ПВА. В случае небольшого сдвига кровати чопик ломается и опора отваливается. Полагаю, что производитель должен доработать данный недостаток. Так как продавец в данном случае считает, что имелось неправильная эксплуатация кровать.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Уточните, пожалуйста, артикул или название Вашей кровати. Потому что в нашем магазине кроватей размером 150 на 220 нету.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала кровать подростковую.Товаром довольна,описание и фото на сайте полностью соответствует .Заказом довольна,доставка до подъезда(правда из-за погодных условий до подъезда не доехали,но это не значительно). Так же устраивает соотношение цена-качество! Менеджер перезвонила сразу же,щаказ выполнен в оговоренный срок. Всё отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Ваш отзыв очень приятный и полезный для нас и наших покупателей. Спасибо, что уделили нам время.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось.И купленный стол и цена и компания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Перед новым годом заказывала прихожую. Перезвонили через час после того, как оставила заявку в интернкт магазине, подтвердили заказ, стоимость, время доставки. Накануне доставки позвонили, подтвердить заказ ещё раз. В день доставки позвонили за три часа, указали период доставки. Спасибо большое за слаженную работу. Мебель очень понравилась, собрали без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, за то, что уделили время и написали Ваш отзыв, и за положительную оценку работы магазина Belmassiv.by. Отзывы очень полезны для всех покупателей нашего магазина. Часто бывает, что именно Ваши отзывы становятся определяющими при выборе того или иного товара или продавца для других покупателей.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ и бесплатная доставка шкафа в Молодечно заняли всего 4 дня. Этот момент очень приятен. При том, нужно было вначале сделать 50% предоплату, а это тоже заняло некоторое время. Меня лишь удивил тот факт, что компания-продавец не владеет информацией о невозможности или возможности подъема мебели на этаж (в качестве дополнительной платной услуги) транспортной компанией. Хотелось бы получать полный пакет услуг сразу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Доставка мебели из магазина Belmassiv.by осуществляется транспортной компанией до подъезда покупателя. Условия доставки определены транспортной компанией. Для улучшения качества обслуживания покупателей нами будут рассмотрены возможности оказания услуги подъема товара до квартиры. Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Спасибо вашему магазину. Консультант Любовь в ТЦ "Ленинграде" помогла нам выбрать односпальную кровать для сына "Мадейра" фабрики "Диприз". Массив сосны, покрытый белым воском смотрится очень красиво. Мы потом собираемся докупать тумбочку, шкаф и полки. Нас сразу предупредили, что цвет белого воска у "Диприз" и "ММЦ" отличается, что потом мебель разных фабрик скомпановать не получится, спасибо за своевременно полученую информацию. Качеством кровати давольны, собрали быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Вам спасибо за положительную оценку работы продавца-консультанта магазина Belmassiv.by. Рады помочь Вам в выборе Вашей мебели.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Закзывал мебель в спальню. Остался очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что уделили время написать Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслужили качественно, товар был доставлен в обговоренный срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    На одной из деталей тумбочки есть небольшая царапина, а так в остальном хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цвет мебели (белый воск) изготовления ММЗ отличается от Диприз. Эта информация абсолютно нигде не указана, даже при заказе консультант ни слова не сказала. на фото БЕЛЫЙ цвет, при оплате в ТЦ "Ленинград" я поинтересовалась почему рядом стоящие шкафы отличаются. Один из них молочного цвета (кремовый), и только тогда продавец заявила что выбранный мною комод Бостон А-КД изготовления фабрики ММЗ и имеет кремовый оттенок. Приведите в соответствие всю информацию на сайте и выкладывайте реальные фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александра. Мебель производителей ММЦ и Диприз отличается, хотя бы потому, что она изготовлена разными фабриками. Для отделки мебели обе фабрики используют белый воск, но из-за использования, например, разных сортов дерева этот цвет будет ложится по-разному. Картинки на сайте не могут передавать настоящий цвет мебели. Все характеристики мебели, в том числе и цвет на сайте указаны согласно информации производителей, которую изменить мы не можем. Если на нашем сайте Вы обнаружили несоответствие характеристик мебели, заявленным характеристикам производителя подскажите нам где и что неверно указано и мы все исправим. Заранее спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приятно иметь дело...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольны тумбой для обуви - в жизни она ещё красивей, чем на фото. Большое спасибо, будем заказывать у вас ещё и рекомендовать знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо. Только подъем на этаж платный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Купили шкаф для обуви, зеркало и вешалку Индра. Очень красивая и качественная мебель из натурального дерева. Шкаф заслуживает отдельной похвалы очень вместительный и удобный, были небольшие проблемы с фурнитурой, но продавец ,очень вежливый и добросовестный, все вопросы решил без проблем . Сейчас не нарадуюсь мебелью. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что выбрали наш магазин. Приятно, когда покупатели довольны и работой магазина, и качеством мебели. Удачных Вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая компания - быстро, четко, верно. Заказывала около 6 наименований товаров, собрали за вечер, ни каких дефектов - понравилось ВСЁ. Спасибо Адаменя Елене - связалась, всё рассказала, подсказала, ответы получила на нужные вопросы. Спасибо компании)) Буду ещё обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Благодарим Вас за позитивный отзыв в адрес магазина Belmassiv.by. Рады стараться для Вас.
  • 1
    Очень плохо
    Судя по всему, сотрудничество с магазином - лотерея. Мне не повезло. При транспортировке повредили изголовье кровати. По договору у продавца есть 14 календарных дней на устранение недостатков. Через 14 дней нет ни нового изголовья, ни денег, которые продавец возвращать отказывается, предлагая ещё подождать. Эти кровати есть в наличии целым комплектом как у этого продавца, так и у других дилеров. Бизнес по-белорусски как он есть: есть договор, есть четкий срок, товар оплачен, подождите-ка еще.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Чтобы заменить поврежденное изголовье Вашей кровати, его нужно изготовить на фабрике-производителе этой кровати. Готовые изделия, хранящиеся на складе фабрики, разукомплектовать невозможно, потому что нарушаются правила учета готовой продукции. По договору срок замены поврежденной детали 14 дней. Да, Вас вежливо попросили подождать немножко больше, поскольку фабрика не успевает изготовить деталь в заявленный срок. Вы любезно отказались, попросив вернуть уплаченную сумму. В возврате денег Вам никто не отказывал. В любой ситуации продавец-покупатель, начальник-подчиненный, бедный-богатый и т.д. нужно быть человечным, ничего сложного в этом нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Это наша третья покупка у Белмассив. Кажется, что обстановка квартиры уже завершена. Но если что-то понадобится и будет у Белмассива-покупать будем только у них! Один из ярких примеров профессионализма в работе:D
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку работы магазина. Ваш отзыв для нас очень важен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Вначале я просто выбрала ТЦ "Ленинград", т.к. живу в центре и всякие Ждановичи и Уручья для меня - не ближний свет. Там мне посчастливилось попасть в заботливые руки девушек из Белмассива, в частности, менеджера Екатерины, которая продемонстрировала высший класс клиентинга и профессионализма! в результате - великолепная кухня из массива из 17 шкафов 5 погонных метров обошлась мне около 1400 дол, подобрали абсолютно все интересующие модули, а внешний вид!!! жаль что нельзя просто фото показать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вы уделили внимание магазину Belmassiv.by и поделились своими впечатлениями о покупке и от общения с менеджером Екатериной. Нам приятно слышать, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень понравилась компания. Перезвонили, сообщили о времени доставки. На следующий день перезвонили еще раз - напомнили, что через день будет доставка. Доставили вовремя, предупредили заранее о необходимости суммы без сдачи. Стол понравился очень сильно. Хорошо и аккуратно упакован, понятная инструкция, натуральное дерево. Очень довольны и покупкой и компанией. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина. Спасибо, что Вы оставили отзыв о магазине Belmassiv.by. Ваш отзыв будет полезен другим покупателям магазина.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, все было отлично. По качеству шкафа пока оценку дать не могу: еще не собирали, не доделан ремонт в комнате.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    После оформления заказа со мной связались в течение дня. Сразу были оговорены условия доставки в Гродно - по предварительной предоплате 50% от стоимости. После получения предоплаты со мной согласовали сроки доставки и выбрали удобный для меня день. В оговорённый день со мной связался курьер и согласовал время доставки. В общем все качественно и в срок. Комод уже собрали, очень радует меня эта покупка! С компанией приятно иметь дело, спасибо за доброжелательность и высокий стандарт работы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе магазине. Очень приятно, что покупатели нашего магазина довольны своей новой мебелью.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мебель хорошего качества. Доставили в срок, в собрании виде, как и просили, в аккуратной упаковке. В комнате до сих пор пахнет деревом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо, что Вы нашли время написать отзыв о мебели на Belmassiv.by.
  • 2
    Плохо
    Очень неприятно, когда сделаешь долгожданный выбор и ожидаешь получить свой заказ в течение 10 дней ( как указано у вас на сайте), а вам сообщают что товара нету в наличии (хотя на сайте стояло, что есть) и будет только через 50 дней. Извините, это бред!!!! И сейчас вы спрашиваете довольна ли я покупкой? Какой? Несуществующей? Вот как вы отслеживаете и заботитесь о своих покупателях, притом что письмо уведомляющее, что товара нет в наличии прислали вы мне сами же!!!!! Жаль потраченного времени.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина. Очень жаль, что из-за отсутствия нужного Вам товара, Вы не смогли совершить покупку в нашем магазине. Сроки готовности продукции зависят от производителя и магазин влиять на них не может. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Удачных Вам покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?