все на высоком уровне, рекомендую, не пожалеете👍

Не знаю, почему из такого перечня продавцов я выбрала именно этого! Жаль, что отзыв можно оставить только на 2000 знаков, но постараюсь уместить и предостеречь! Мне приехал не тот товар, о чем я сразу набрала в субботу Дрозду Олегу Андреевичу из интернет-магазина openzoo.by. На том конце провода меня почему-то уверяли, что ранее я общалась с другим человеком (хотя голос слышу, что одинаковый), а сейчас общаюсь с Сергеем. Как позже выяснилось (когда мой знакомый юрист набрал по тому же номеру, что и я) никакого Сергея нет, а общалась я непосредственно с Дрозд Олегом Андреевичем. Как не профессионально прикрываться вымышленными работниками. Итак, на том конце провода мне ответили, что по этому вопросу наберут завтра (в воскресенье, и да, у них рабочий день). Набирать пришлось мне, раза три меня кормили обещаниями, что мне перенаберут, множество звонков моих просто остались не отвеченными. В итоге, я сказала, что пойду в налоговую, так как мало того, что товар не тот, так еще и чек не дали. Немного объясню: мне нужен был товар в сад, потому нужен был срочно и с чеком для отчетности (о чем я тоже сообщала). После этого я услышала столько хамства!!!!! Человек не давал мне и слова вставить. пришлось переходить на повышенный тон! Особенно поразила фраза, типа Вы сами не правильно сделали заказ и у нас есть только такие (а откуда он знает, что мне пришло по почте?) В итоге, получила ответ: отправьте назад почтой. Итак, чтобы получить эту элементарную фразу, Дрозду Олегу Андреевичу понадобились сутки. Ходить на почту просто так мне не хотелось, тогда он предложил выслать мне нужную вещь, а когда буду забирать ее, отправлю не нужную. Но ему нужно было уточнить наличие у поставщика в понедельник. Звоню в понед., на что слышу опять грубость и что в течение дня ответит поставщик. Так и не поняла, почему у него ушло пол дня, ведь я дозвонилась с первого раза и сама все узнала! Он же набрал мне часа в 2 дня. Итог: на решение ЭЛЕМЕНТАРНОГО вопроса ушло двое суток!!! И океан хамства

Заявленного товара не оказалось, обещали "как только, так сразу" и забыли.

к сожалению, товар так и не дошел, хоть и по стране и наложенным платежом. Позвоеил продавцу, попросил номер отправления, пообещали поискать, но так и не прислали. Печалька. Заказал у других-вышло быстро и четко.

Комплектация товара не соответствует описанию на сайте, а заменить отказываются. Не рекомендую обращаться в этот магазин.

Быстрое оформление и доставка заказа. Всё на отлично!

Упаковка помялась. Заказывал вешенки и опята прислали 2 коробки лисичек.

очень не качественный товар, совсем не соответствует указанному на изображении товара в интернет-магазине. Плохой пластик крышки, стыки стекла залиты неаккуратно и неравномерно. Оставили товар у себя только по той причине, что нужен был срочно. Курьер - ничего не знает. Гарантийный талон не выписал ( а также его не было во вложении), удалось у курьера только выпросить визитку магазина.

Спасибо, очень доволен

Не понравилось, что не перезвонили после заказа в интернет-магазине, пришлось звонить самой. Договорились на доставку вечером, но никто не приехал. Перезвонила утром, извинились, сказали потеряли заказ, будет дополнительный подарок (у меня при заказе, автоматом был небольшой подарок) и заказ привезут вечером. Вечером позвонил курьер, сказал буду в течении 15 минут, проходит полчаса, перезванивает и уточняет адрес, я говорю, что у меня другой. В итоге мне все-таки довезли заказ около 10 вечера и без дополнительного подарка. Вывод: очень безалаберно относятся к своей работе, не ценят клиента.

очень странное видение бизнеса - в ущерб себе.. если и дальше будете так работать, растеряете всех клиентов

При заказе товара в комментариях указала цвет (заказывала три единица товара разных цветов). В течении 2-х часов со мной связался специалист компании и переспросил про цвет товара. Я ответила, что цвета указаны в комментарии к заказу, специалист проговорил мне их вслух, я подтвердила. Получила товар совсем не того цвета, который указывала в заказе. Позвонив по этому вопросу в компанию, специалист-мужчина весьма сухо сказал дословно: "Если Вам не нравится и не подходит товар, который Вы получили, можете его отправить наложенным платежом нам обратно, деньги мы Вам вернем". При этом, ни "извините", ни "вышла ошибка", "приносим свои извинения" и т.д. Скажите, кому захочется снова идти на почту, стоять в очереди, отправлять товар, снова заказывать (но теперь-то уж точно в другой фирме) то, что необходимо?!?! Это издевательство!!! НИКОМУ не советую обращаться в эту фирму!

Заказывал АНТИПАР 3шт, но в наличии не оказалось. Предложили доставить в конце недели, но никто не связался и заказ так и не доставили.

Доставка только вечером,либо расплывчато-завтра в течении дня.

Товара в наличии не оказалось, хотя на сайте компании значилось обратное. Позвонивший представитель продовца был не очень корректен.

Единственное что не понравилось, это то что не позвонили и не уточнили в каком цвете я хочу этот товар .

Очень все оперативно, своевременно и в кратчайшие сроки. Заказам очень довольна.

Не пришла посылка

даже не перезвонили я заказ делал 3 дня назад

Заказывал пластиковый терморегулятор для аквариума. Две недели звонил спрашивал о наличии, на сайте пишут что есть а по факту нет.Вечером на выходных заказал прямо на сайте. на следующий день позвонили сказали что отошлют в среду так как пн. и вт. были праздники. Прошла неделя и ничего не посылки не звонков. Просто ужас.....

Товар спустя неделю так и не пришел... На почте требуют номер заказа, заказ который указан от специалиста неверный..... Посылка неизвестно где. Подарок любимой девушке не состоялся!!!!!!

я не прав привезли все что надо клас спасибо.

привезли совершенно не то !!!

ОБМАНУЛИ привезли не то

Купила 24.12.18 power bank xiaomi 10400. Оказался некачественный,подзаряжает телефон только на 50%.Проверяла 2 раза.Получается его мощность не более 2000 mah(( Позвонила продавцу,выслушала от него куча приятного типа"Что я хотела купить за 5 $.И сказал ,чтоб я тестировала неделю.И вообще научилась пользоваться. Прошу забрать некачественный товар и вернуть деньги . Данного продавца нерекомендую

Заказывала на подарок. Пришло в очень сильно мятой коробке.

Заказывала в подарок детский дискошар. Договорились о доставке на среду. В среду никто даже не позвонил! Звоню сама - "шары закончились, давайте в пятницу". А предупредить никак!? В пятницу история повторяется, говорят и вовсе "смотрите внимательнее, Вы у нас не заказывали, у нас Вашего адреса нет!" Смотрю номер в списке вызовов - номер тот же. Перезваниваю - "ой, ну давайте в субботу или сами приезжайте"! Крайне не организовано, клиентов не ценят. Никому никогда не посоветую.

Разочарована и продавцом и товаром. Заказывала детский ночник определенной формы и цвета, на момент подтверждения заказа был в наличии, когда доставили по почте, оказался совершенно другой и другого цвета. Фото на сайте не соответствует действительности.

Разочарована и продавцом и товаром. Заказывала детский ночник определенной формы и цвета, на момент подтверждения заказа был в наличии, когда доставили по почте, оказался совершенно другой и другого цвета. Фото на сайте не соответствует действительности.

Заказ был доставлен вовремя, в оговоренный период с курьером.

Большое спасибо,товар качественный,обслуживание прекрасное!

всё понравилось. заказывала витамины для рептилий. привезли вовремя и по оговоренной цене.

Два раза позавчера и 3 месяца назад заказывал Декорация для аквариума Трубка малая для нереста сомов,К-30 Цена: 4,80 бел. руб за штуку! Каждый раз в течении 2 часов менеджер отзванивался что таких трубок нет а есть другие по 6 рублей за штуку! Товара указанного в объявлении нет а объявление крутиться до сих пор!

Спасибо большое Вашей компании, товар отличный, все прислали очень быстро!