//
Интернет-магазин "Полезные мелочи"
Интернет-магазин "Полезные мелочи"
98% положительных из 180 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2453 предложения в 668 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 27
Актуальность наличия 85% 27
Актуальность описания 92% 25
Выполнение заказа в срок 88% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 15 25
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 3

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Полезные мелочи"»
  • 5
    Отлично
    Зарецкий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливый продавец связался очень быстро. уточнил все данные по доставке. Товар пришел быстро, оплата наложным платежем. Все упаковано очень аккуратно. Спасибо продавцу за товар и качественный сервис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав Васильевич, благодарим за высокую оценку работы нашей компании! Ваше мнение для нас очень важно. Будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей. Всего наилучшего.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Выбранных на сайте размеров в наличии не оказалось, поэтому сняла балл. в остальном - привезли , рассчитали картой, как и договаривались. Товар соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение для нас очень важно. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей! Всего наилучшего.
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Наличие товара. На сайте указано что товар есть а по факту нету, похоже просто на замануху ценой. И даже после того как со мной связались все равно на сайте товар пишут как в наличии. Обещали связаться на след неделе как приедет товар, вот тогда возможно и удалю отзыв.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вера Дмитриевна, благодарим за высокую оценку работы нашего магазина. Будем рады видеть Вас снова. Всего наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Матвей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая термокружка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Матвей за высокую оценку! Обращайтесь к нам за полезными товарами! Будем очень рады Вас видеть снова.
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    рекомендую, все в сроки и без задержек
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вероника
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вероника! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Всего Вам доброго!
  • 5
    Отлично
    Матвей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Крутой магазин! (Вход находиться возле аптеки) .
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Матвей! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании. Ждем Вас снова за полезными и нужными покупками. Всего Вам хорошего.
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не связались, писал сам, заказ выполнен не в сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Благодарим за Ваше мнение. Извините за доставленные неудобства. Ваш заказ был доставлен через РУП "Белпочта" в течении недели после оформления заказа, а с учетом двух выходных - за 5 дней. Данные сроки являются приемлемыми и никак не зависят от нашей компании. Считаем, что Ваше мнение, о несвоевременном выполнении заказа нужно адресовать РУП "Белпочта". Желаем Вам всего наилучшего.
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Кристина! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады и в дальнейшем радовать Вас нашими товарами. Желаем всего наилучшего.
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё в пределах выше среднего! Не было только аппарата для расчёта банковской картой на месте! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем над улучшением качества обслуживания наших покупателей, но к сожалению бывает так, что терминал не всегда бывает на месте. Приносим свои извинения за неудобство. Хорошего дня и пусть каждая покупка приносит Вам только позитивные эмоции.
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Худшей компании в жизни не встречала. Ни заказа, ни объяснений, ни извинений.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ирина, обращаем Ваше внимание , что после того, как Вы оставили заявку на часовые механизмы, с Вами пытались связаться по телефону. Так как Вы не ответили на звонок, то ваш заказ не был отправлен по почте. Прежде чем отправить посылку, менеджер компании связывается с клиентом для подтверждения адреса доставки (посылка не отправляется без согласования по телефону). Когда же Вы перезвонили, то даже не уточнили, почему не был отправлен товар, а направили весь свой негатив на сотрудника компании.Также хотим обратить внимание на то, что за Вами уже имеется опыт неполучения посылки, что подтверждается комментарием другой компании, у которой был сделан заказ ранее. Мы очень сожалеем, что такая ситуация имеет место быть.
    Комментарий: Ирина
    И у вас ещё хватает наглости сочинять сказки!!! Мне звонили из вашего магазина и заказ был подтверждён, звонил молодой человек и к тому же, у меня с десяток свидетелей данной беседы. Вы отвратительный магазин! Вместо извинений за свою оплошность ещё и ищите причины обвинить покупателя!!! Ужас ужасный! Я в шоке! И кстати, после моего звонка тоже никто не перезвонил! Худший магаз во всей сети!!!
    Комментарий: Ирина
    И кстати, могу предоставить (как доказательство) детализацию звонков, где 24.06.2019г. в 12ч 15м 32с, был произведён входящий звонок от представителя ужасного магазина, с номера, коим был таки подтверждён окаянный заказ... И не надо искать виноватых, было бы достаточно банальных извинений за допущенную халатность....
    Комментарий компании:
    Это еще раз подтверждает, Ирина, что вся беседа у Вас строится на эмоциях. Желаем Вам, чтобы заказы Вы осуществляли только в лучших магазинах сети. Хорошего вечера!!!
    Комментарий: Ирина
    Вы повторяетесь!!! И это смешно. Если нечего ответить на приведённые факты, лучше не отвечать совсем чтобы не выглядеть глупо. Платформа Deal. by отличная и шикарная, её создателям только успехов и процветания и очень жаль, что такие магазины как "Полезные мелочи" , не умеющие вести торговлю и общаться с покупателями, портят её. репутацию!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Очень рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Давно не сталкивалась с таким не профессиональным подходом. Хотела сделать подарок родителям. На сайте не было указано, что товара нет в наличии. При заказе товара была выбрана опция "доставка курьером" (бесплатная), заказ приняли в обработку. Через день позвонили родителям, и предложили доставку почтой, а не курьером. При чем уже за счёт покупателя. Видимо, им стало не выгодно курьером. Родители согласились. Потом перезвонили и сообщили, что товара уже не стало в наличии, т.к.другая фирма оптом купила 20 единиц товара, хотя мной заказ был оформлен раньше. На моё электронное обращение к ним не отреагировали. Не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана! Неоднократно пытались с Вами связаться для решения возникшей ситуации, однако пообщаться так и не удалось. Заказ делали Вы, а общаться пришлось с вашими родителями... В нашей компании товар остается в статусе "в наличии" до момента его полной оплаты. В случае резерва товара, мы предлагаем покупателям подождать до оплаты забронированного товара либо до следующей поставки, что и было пояснено вашим родителям, которые согласились на такой вариант. По поводу "выгодности" доставки...Согласно условиям доставки нашей компании, доставка (в том числе и бесплатная) возможна ТОЛЬКО по г. Минску либо до 10 км от МКАД за пределами Минска. По территории РБ заказы доставляются только ПЛАТНО через РУП "БЕЛПОЧТА" в независимости от стоимости заказа. Причём общая стоимость доставки зависит от стоимости заказа, его массы и габаритов. Желаем Вам всего наилучшего. Обращайте внимание на способы и условия доставки заказов!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Благодарим Вас!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Юлія
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юлія! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Поздравляем Вас и ваших близких с Новым годом и Рождеством! Здоровья и благополучия! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично ,остался доволен
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего интернет-магазина! Поздравляем Вас и ваших близких с Новым годом и Рождеством! Здоровья, благополучия, мира и добра!!! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, АНАСТАСИЯ! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании! Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Здоровья и благополучия Вам и вашим близким! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! С наступающим Новым Годом и Рождеством! Всех благ Вам и вашим родным и близким.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, СВЕТЛАНА! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! Поздравляем Вас и ваших близких с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!! Здоровья, благополучия и благосостояния!
  • 5
    Отлично
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, ПАВЕЛ! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! Поздравляем Вас и ваших близких с наступающим НОВЫМ ГОДОМ и РОЖДЕСТВОМ!!!
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталия! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    В этой компании работают хорошие ребята! И в Deal.by тоже!) Как-то меня не устроил товар. Дешёвый, необычный. Оказалось, что товар не очень хорошо выполнял своё предназначение. На письма от deal.by я оставил отзыв, что хотел бы вернуть товар. Мне вскоре позвонили , товар я вернул. Спасибо за внимательность и клиентоориентированность всем ("Полезные мелочи", Deal.by)!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Очень рады, что смогли Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктор, за Ваш положительный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Виктор! Благодарим за оценку нашей работы. Ваше мнение для нас очень важно. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Этот товар, блин, полное шило!!! Я бы вернул!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Рады, что смогли Вам помочь. В случае возникновения брака и других вопросов по приобретаемому товару, просим обращаться к менеджерам компании по указанным контактам. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Покупал магнит для ножей - связались быстро, рассказали про товар и цену, предупредили что вечером может не оказаться терминала. Вечером заехал и забрал товар. Все супер и цены адекватные. Побольше вам клиентов и продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупал магнит для ножей - связались быстро, рассказали про товар и цену, предупредили что вечером может не оказаться терминала. Вечером заехал и забрал товар. Все супер и цены адекватные. Побольше вам клиентов и продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение для нас очень важно. Будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей.
  • 4
    Хорошо
    Вениамин
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар пришел в сроки. Качество товара меня удовлетворяет. Всё было упаковано отлично,без каких - либо дефектов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вениамин Андреевич! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Все отлично.Спасибо.Всего вам доброго.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мария
    Сделка подтверждена Deal.by
    доставлено во время все хорошо я довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мария! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего интернет магазина.
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Геннадий! Благодарим за высокую оценку работы нашего интернет-магазина! Будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались практически сразу после оформления заказа. Товар пришёл почтой в течение 3-х рабочих дней
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей организации. Будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Просто отлично! Впечатлен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв. Очень надеемся, что еще не раз увидим Вас в числе наших покупателей.
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила! Благодарим за оценку работы нашей компании. Ваше мнение для нас очень Важно. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественно и дружелюбно выполнили заказ, предложив лучшую альтернативу за те же деньги
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей. Здоровья и благополучия Вам и вашим близким.
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично, доставили до места, заранее уточнив детали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 4
    Хорошо
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана! Благодарим Вас за оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?