//
ООО "СервисСитиГарант"
ООО "СервисСитиГарант"
62% положительных из 75 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 1339 предложений в 48 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 6
Актуальность наличия 33% 6
Актуальность описания 60% 5
Выполнение заказа в срок 40% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 9 10

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "СервисСитиГарант"»
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Хотел заказать плату управления вытяжкой. На сообщения в чате никто и не подумал отвечать, после звонка узнал что данной платы нет и не будет, хотя на сайте написано что в наличии...так себе конторка. не рекомендую
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! то что не оказалось нужно детали, не говорит о том, "что так себе конторка". Периодически появляется эксклюзив. Срок службы вашей вытяжки ограничен, часто менее 5 лет. Что-то под заказ. Чего-то резко не становится в Минске. Не повод писать негативный отзыв. Ваше время не отнимали.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сломался водонагреватель вызвали мастера, когда он приехал, вскрыл водонагреватель, сказал что конец тэну. После профессионально установил новый, очистил нагреватель от накипи (7 кг извести, обалдеть), сделал спайку в электронике, РАБОТАЕТ КАК ЧАСЫ. 28.11.19
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Большое!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сегодня муж вызвал мастера для диагностики и, если нужно будет, ремонта духового шкафа. Девушка-оператор совершенно не владеет малейшей информацией. Но сказала, что с нами свяжется мастер. Мастер связался , предложил быть у нас через 30 минут, муж был не уверен, что успеет добраться по пробкам, сказал, что будет через 40, мастер отказался, сославшись на то, что не успеет на след. заказ. Ок, хотя странно в принципе было ехать, не за 5 же минут он планировал все сделать, ну ладно, было договорено, что с 16-17 он будет у нас предварительно будет звонок с его стороны за 40 минут до визита. До 17-50 Ти-Ши-На! Звонит и предлагает ему быть у нас через 5 минут, потому что, по его мнению, в Минске народ уже в это время дома). Муж ответил, что нет. Может быть через 30 минут, Минск , вечернее время! На что мастер ответил-это мне что? Болтаться где-то нужно будет.... муж напомнил о договоренности с 16-17, + о предварительном звонке за 40 минут. Из разговора муж понял, что как дело начнётся, так и закончится, предложил на этом расстаться. На что мастер сказал-хорошо) я не против! Люди, просто НЕ ТЕРЯЙТЕ время на эту шарашкину контору! Вы или никого не дождётесь, или получите чисто колхозное отношение к работе и хамство
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Приехал мастер, ничего не сделал, сказал нужно везти в сервисный центр всю духовку целиком , потребовал 24 р за выезд( о чем диспетчер даже не предупреждает, жена отказалась платить, ибо мастер даже диагностику не сделал ( сказал скорее всего блок управления, но не точно), уходя хлопнул дверью и пожелал всего самого плохого( не хочется об этом писать) 2-ух месячному малышу. Жаль меня не было дома. Диспетчеру об этом сказано, но он сказал сами виноваты и не извинился, разговор записан.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сломалась посудомоечная машина. Причина - протечка воды, слетел хомут с патрубка. Просто поставить его на место и зажать стоило 80 рублей, деталей не требовалось, работа заняла 30 минут. Ремонт не срочный, мастер приехал через два дня после обращения. Это очень дорого для такого вида работы. На сайте расценки совершенно другие. Такое чувство..... Цена за услугу взята мастером с потолка.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ребята не советую туда вообще нечего носить в ремонт , я считаю что там работают не опытные мастера , обычная мастерская в подъезде 9-ти этажки и не какой это не сервисный цент , я из далека привез неисправное изделие сказали что отремонтируют , месяц у них пролежало , в ответ только получил такие слова : Мы можем вам посоветовать другого мастера и указали другую цену ремонта . Хотите потерять свое время ? Не советую .
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никому не рекомендую обращаться. С 21.09.2019 по 3.10.2019 не выполнен ремонт ноутбука с заменой крепления крышки. За это время можно двигатель автомобиля откапиталить.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Объявление не актуально, в Гомеле магазина не существует.
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    По телефону сказали сделают приезжайте. Приехал сказали такое не делаем
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Висит реклама, товара нет. По телефону даже не дослушали до конца. Не хотят работать.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу поблагодарить Мастера с большой буквы Сергея Борисовича за ремонт стиральной машины . Очень быстро разобрался в возникшей проблеме и устранил ее. Я счастлива, что есть такой Мастер "золотые руки", который может продлить жизнь моей старенькой машинке. Низкий поклон таким мастерам.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительный сервис! Отремонтировали мясорубку, на 4-й раз использования она сломалась (таже запчасть!) через неделю после окончания гарантийного срока. Предложилили снова оплатить полную стоимость ремонта. Таким ненавязчивым сервисом по установке деталей из подручных материалов можно обеспечивать себе постоянную работу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    нет товара и не занимаются а реклама есть
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Звонил по ремонту в Минском р-не (на сайте есть эта услуга). Отказались!! Хотя-бы цену назвали, сразу не поедем. Зачем рекламу делать, если не оказывать услуги?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Георгий
    Товара нет в наличии, а реклама на сайте висит, не морочьте голову покупателям!
  • 2
    Плохо
    НАТАЛЬЯ
    Ответили,что нужно приехать, выбрать нужную деталь к модели и сделать предзаказ!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    нужна решетка для мясорубки , на сайте стои цена и наличие, на самому деле в продаже нет.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вызывала мастера на дом. Отремонтировал пылесос Samsung. Работой довольна-рекомендую!!!👆🏼
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Через пару дней позвонили с намеком "чё вам вообще надо"... Словно ещё ждали ,что умолять о починке должны .
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сдавали в ремонт моющий пылесос Зелмер. Меняли мотор и отремонтировали за полдня. Цена самая дешевая в городе. Очень цивильный офис, все документы и гарантию отдали. Спасибо большое! Хорошо, что хоть тут белорусский сервис не подкачал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Алёна
  • 5
    Отлично
    Наталья
  • 5
    Отлично
    Анна
    Своевременная доставка. Вежливый оператор.
  • 5
    Отлично
    Татьчна
  • 5
    Отлично
    александр
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    не компетентен в вопросах
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    ну ремонтировали свч печь, искрила, приехали прямо на дом. везти никуда не понадобилось! услугой доволен!
  • 4
    Хорошо
    Александр
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Помочь с ремонтом СВЧ печи не смогли, из за серьезного повреждения платы, но подсказали несколько решений проблемы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сломалась микроволновая печь,оставила заявку,связались со мной в течении часа,мастер приехал в этот же день,устранил поломку быстро.Выражаю благодарность компании за хорошую работу👍
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    КРАСАВЧИК!!! Сломалась стиральная машина во время стирки((( что и как не понимаю(((( позвонил, объяснил ситуацию, приехал позитивный мастер чет покрутил и все заработало) мастер сказал что больше так не будет ломаться что очень порадовало!!! СПС
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обратилась по ремонту стиральной машины, мастер сделал все быстро и качественно, цена по факту оказалась ниже на 250 тыс.руб. договорной, очень была удивлена и обрадована! Молодцы ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сломалась СВЧ. Позвонил, договорились на удобное для меня время. Мастер сделал все быстро и четко, дал еще пару советов!!! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обратился за помощью в ремонте редкой американской кофе машины Breville. Уже отчаялся т.к. в Минске её нигде не брали ссылаясь на отсутствие запчастей. Эти ребята все сделали без проблем (за две недели - столько ждали заказаную запчасть). Очень доволен подходом к клиенту, сами отзвонились по готовности. Я сново пью по утрам ароматный кофе :) Спасибо ребята!
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    спасибо огромное! все сделали быстро и качественно, есть еще в наше время хорошие специалисты! молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    елена
    два письма в переписке. на этом сервис и закончился. запчасть настолько мала (тем более пластмассовая), что просто не захотели связываться. может кто подскажет реальную мастерскую?
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена!Могли бы помочь. помогли! К тому же я уже подозреваю что и объяснить вы не смогли что за деталь "тем более пластмассовая". Очень плохо - это когда вас обманули или ввели в заблуждение.. а когда просто отказали, это нормальная практика. Своим отзывом вы портите наш рейтинг. . Я лично считаю что человеку, которому нужно только найти то, что его интересует, не будет тратить время на необоснованные жалобы. Два письма в переписке - это не причина портить наш рейтинг.
  • 3
    Нейтрально
    Геннадий
    Не связались. Сам позвонил и приехал. При оплате не работал терминал,пришлось бегать по округе искать бвнкомат. Цена соответствовала объявлению.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инна Владимировна
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Приносил пылесос филипс, очень качественно дали консультацию и произвели ремонт быстро. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за доверие!
  • 1
    Очень плохо
    Филипп
    Отправил запрос больше недели назад. До сих пор никакого ответа не получено. Приобрёл необходимый мне товар в другом месте.
    Комментарий компании:
    Возможно не заметили ваше сообщение. Извините . Телефон всегда отвечает. Таких полок как вы спрашивали у нас не было в любом случае.
  • 2
    Плохо
    Антон
    Написано что на ремонт мониторов выезжают на дом , оставил заявку , так и не перезвонили , звонил сам , оказывается выезд на дом по ремонту мониторов не оказывают , привозите мол .. Очень недоволен не скоростью не обманом на сайте о срочном выезде на дом
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    На дому не чиним, но забираем в ремонт. два варианта либо с выездом на дом. -это значит заберем ваш аппарат . и второй либо вы привезете к нам. Никаких обманов! Вы оставили заявку с где именно? Не всегда есть возможность залезть на почту быстро, понедельник загруженный день. Если вам нужно было все таки срочно, то кому срочно обычно звонят сразу и договариваемся. Я думаю мы просто друг друга не поняли)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная работа за доступную цену, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вам многократно ответили что мы не работам на территории РФ. Ваш заказ не был принят, следовательно и выполнен быть не мог. Обратитесь в поставщику, продавцу, изготовителю в вашем регионе.
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Иван
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    обслужили качественно,
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое Галина!) Для нас важна Ваша оценка) обращайтесь пожалуйста) звоните в любой день и время))))
  • 4
    Хорошо
    Наталья
  • 3
    Нейтрально
    Виктор Иванович
Популярные товары компании
  • Двигателя к пылесосам Samsung
    Двигателя к пылесосам Samsung
    37 руб.
  • Двигателя к пылесосам Thomas
    Двигателя к пылесосам Thomas
    110 руб.
  • Запчасти для водонагревателей (бойлеров)
    Запчасти для водонагревателей (бойлеров)
    40 руб.
  • ТЭНы к водонагревателям, бойлерам Ariston
    ТЭНы к водонагревателям, бойлерам Ariston
    40 руб.
  • Запчасти к стиральным машинам
    Запчасти к стиральным машинам
    25 руб.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?