Каталог товаров
Магазин "МАСТЕРОВОЙ" Минск
88% положительных из 76 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8413 предложений в 513 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 89% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Магазин "МАСТЕРОВОЙ" Минск»
Показать сначала:
Все 76
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал через корзину. Звонка не дождался, звонил сам. Товар в наличии был, цена верно указана. Забирал сам (самовывоз). Вывески нет, говорят только переехали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан в воскресенье. Отзвонились только во вторник в 13:30. Заказывал " ПИЛКА ДЛЯ ЛОБЗИКА (MS52)5шт дерево для MOTO-SAW" К этому времени конкуренты уже доставить успели. Эта компания однозначно уходит в черный список.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала лаки и краски. Качество товара устроило, заказ получила вовремя. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    очень не обязательные, сначала называют один срок, потом другой, потом третьей и т.д. в общем "без обязательств"
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал люминофор. Обслуживание и так далее все на отлично. Вот только вместо люминофора по почте мне пришли какие-то две щеточки которые стоят точно не столько сколько люминофор. И что мне теперь с ними делать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал товар вечером, утром перезвонили и сказали когда можно забрать. Подъехал, забрал. Все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все пришло в срок,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    очень быстро и качественно оформили и осуществили заказ..спасибо
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв!!!
  • 2
    Плохо
    магазин работает четко и быстро, тут вопросов нет. одна проблема: реальные характеристики проданного товара - "люминофор желто-зеленый с улучшенными характеристиками" весьма далеки от заявленных в описании. качеством товара недоволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Подскажите, какая именно характеристика Вас не удовлетворила? Длительность свечения? Это зависит от очень многих параметров: 1. Какое время и при какой интенсивности света заряжался люминофор. 2. Зависит также от материала с которым смешивали. Например, если смешать с темной краской, то она перекроет почти все частицы люминофора. Если смешать с лаком с ультрафиолетовой защитой, то люминофор будет хуже заряжаться. 3. Также важно какого цвета основа, на которую наносите люминофор. Лучше всего белая или очень светлых оттенков.
    Комментарий: Дмитрий
    Добрый день! Люминофор был выставлен на несколько часов (около 3) на прямой солнечный свет. Ни с чем не смешивался, находился в пакете, в котором был получен на почте. после этого перенесен в темное помещение. Свечение проверялось после 3-4 минутного нахождения в темноте, чтобы глаза адаптировались к низкому уровню освещения. Перед проведением этой проверки некоторое количество люминофора (ориентировочно 1 грамм) было смешано с прозрачным лаком для ногтей и нанесено на циферблат часов. при проверке по той же методике время угасания оказалось примерно таким же. для сравнения часы с люминофором, который точно светит 6-10 часов, заряжались равное время и у них яркость за указанное время осталась достаточно высокой. поскольку я покупал люминофор именно для восстановления часов, заявленная длительность свечения (до 12 часов) явилась определяющим фактором при совершении покупки.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    я даво заказываю у этой компании, нет никаких проблем , посоветовала сваей подружки и она заказывает .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Ваш отзыв, мы рады стараться для наших клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, люминофор просто супер (особенно голубой)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за покупку и Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Менеджер позвонил буквально в течение полу часа и уже через полтора заказ был у меня, не смотря на то, что живу в противоположном конце города. Товар полностью соответствует своему описанию и ожиданиям. Спасибо за оперативную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание..!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Молодцы. Вежливые и корректные продавцы. Несколько раз звонили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Отзвонились практически сразу. Проконсультировали профессионально. Пару раз по ошибке набирала их номер. Терпение ангельско-корректное. Спасибо за понимание.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся для вас!
  • 1
    Очень плохо
    Цена не соответствует заявленной, цены переписывают сразу после заявки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Каждый день мы работаем над тем, чтобы наши цены были актуальны. Впредь мы будем стараться актуализировать цены еще в более кратчайшие сроки! Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и надеемся на Ваше понимание!