Общество с ограниченной ответственностью "ЮниСуб"
85% положительных из 83 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1507 предложений в 32 категориях
  • 47 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 25
Актуальность наличия 83% 24
Актуальность описания 96% 24
Выполнение заказа в срок 96% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 11 21
Нейтральные 1 2 3
Негативные 0 2 2

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Общество с ограниченной ответственностью "ЮниСуб" »
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Надо было доставить товар но одному адресу, а печать была по другому, так они отвезли товар туда, где была печать, а потом мы сами в руках несли по тому адресу, куда нам надо было доставить . Сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаем много лет, все хорошо, От FreeArt.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Все началось 5 лет назад, когда эта организация поставила нам бракованный термопресс (треснувшая плита, сварка в местах крепления болтов). Заменили. Простили. Впоследствии на протяжении всего периода работы ПОСТОЯННО сталкивались с какими-то проволочками. А в последние полгода "косяки" стали постоянными: то флекс пленку продадут с откровенным браком, то магнитный винил не тот, то вместо брелоков положат магниты, то.... всего не стану перечислять. Чашу терпения переполнила последняя поставка, когда вместо кружек "премиум класса" отгрузили обычные дешевые и в упаковках заготовок значков мы не досчитались 100 штук лавсановой пленки. После разговора с руководителем стало предельно понятно - организация совершенно не беспокоится о комплектности и качестве поставляемой продукции. Отсылки к нерадивым китайцам настолько смешны и нелепы, что не выдерживают никакой критики. При отгрузке товара своему покупателю именно ваша задача заключается в том, чтобы товар был поставлен в строгом соответствии по качеству и комплектности. Не китайцы виноваты в том, что вы, нарезая пленку по метражу, не обращаете внимания на откровенный брак; не китайцы виноваты в том, что термопресс перед отправкой не проверили (или надеялись, что "прокатит"?) и поставляете заказчику брак; вина в некомплектности поставки заготовок значков лежит именно на вас, равно как и любая другая ответственность за некомплектность и качество поставляемого товара. Решение вопросов о замене брака, допоставке и прочим ситуациям происходит крайне долго (до 2-3 дней). Мне откровенно неприятно писать данный отзыв. Но пишу я его не с тем, чтобы лишний раз "ткнуть носом" руководство организации в его некомпетентность и неумение организовывать работу, а для того, чтобы потенциальные покупатели сто раз подумали, прежде чем что-либо здесь заказывать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим за сотрудничество с нами в течение 5 лет. Весь долговременный срок нашего сотрудничества мы учитываем Ваши замечания и пожелания, что позволяет дополнительно совершенствовать качество работы. Тот факт, что заявленные Вами претензии устранены бесспорно и в полном объеме, и наше сотрудничество продолжается, позволяет предполагать, что положительные результаты работы значительно преобладают над немногочисленными негативными моментами, которые случаются с каждым. Мы также обратим особое внимание на поставленные Вами задачи при отгрузке товара своему покупателю. Надеемся, откровенно неприятные эмоции по факту написания данного отзыва, не отразились на общем позитиве Вашего рабочего дня. Учитывая обстоятельства, просим обратить внимание на то, что приемка товара по количеству и качеству осуществляется Покупателем самостоятельно при отгрузке товара Покупателю, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, согласно заключенному договору. В связи с этим, дополнительно просим самостоятельно проводить приемку товара с соблюдением требований законодательства. Соблюдение условий договора обеими сторонами позволит минимизировать риски и возможные неприятные моменты. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы. Мы стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказываю постоянно, качеством доволен. Ассортимент широкий, постоянно появляется что-то новое. Цены низкие и стабильные. Менеджеры всегда помогают, если нужно что-то уточнить, поменять. Отдельное спасибо менеджеру Сергею.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку работы нашей фирмы и наших менеджеров. Всегда рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Как всегда, все четко и быстро! Спасибо, ЮниСуб!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы. Мы стараемся для Вас!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар пришел вовремя. Но почти половина с браком. На мой вопрос "проверяют ли товар перед отправкой?" девушка, конечно, ответила утвердительно. Но коробка была не вскрыта, это видно. Поменять брак они согласны, но либо со следующим заказом, либо предложили, чтобы я сама приехала (за 300 км). Считаю это совсем не клиентоориентированными вариантами. За это снимаю 2 звезды. Надеюсь, следующий раз таких проблем не будет. А следующий заказ оформлять придется,так как товар поменять надо. Расстраивает, что работают по предоплате. Так бы проверил, не принял товар и распрощался. А тут уже хочешь - не хочешь приходится связываться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не в первый раз заказываем. К качеству и доставке нет претензий. Единственное, не всегда что указано в наличии - на самом деле в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ (номер счета 5534) от 25 июня. Упаковали отвратительно. Документы, накладная, металлические брелоки и самоклеющиеся прозрачные линзы без какой-либо упаковки, пакетика или файлика просто закинули вперемешку в грязную коробку с песчинками, пылью, волосинками . В итоге в процессе доставки почтой 9 линз частично выгнулись, снизу понаприлипал песок и пыль, их можно просто выкинуть, документы помятые и грязные. По срокам тоже не выполнили - обещали выслать 26-го июня, а выслали 28-го, трек код для отслеживания, несмотря на неоднократные просьбы, сообщили лишь 2-го июля. Все претензии по упаковке в день получения с 5-ю фото написал на емейл, откуда и был заказ - не ответили. Ни объяснений, ни извинений, ни новых линз - все молчком. Ждал месяц. Держите честный отзыв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Макс
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал магниты и винил на сайте, попросил добавить ещё магнитов-почему-то не добавили.Доставка была в срок ,курьер позвонил сам и вежливо уточнил в какое время удобно привезти. сервисом в целом доволен. буду сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрое обслуживание.Качественный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приятно удивили цены ,быстро доставили .Вежливый оператор.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга Адашкевич
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ оформили, перезвонили, уточнили по наличию, все собрали , оформляли самовывоз, есть расчет банковской картой - удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим Семенюк
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё хорошо, кроме режима работы компании. В 17:30 заканчивается рабочий день. Как и у большинства. Для самовывоза неудобно. Но спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Нормальное отношение, все делают вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    все с упер все как и договаривались
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная фирма. Очень широкий ассортимент, хорошие цены и высокое качество товаров. Почти всегда всё в наличии. Постоянно появляются интересные новинки. Общение с покупателем вежливое и корректное. Отдельное спасибо менеджеру Сергею.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество. Постараемся и в дальнейшем оправдывать все Ваши ожидания!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все нравится, хорошо работаете, не первый год уже с вами сотрудничаю... Рекомендую эту компанию другим и сам буду пользоваться вашими услугами в будущем.. Но ради Бога наведите порядок на сайте, половина фотографий не отображается - это не дает возможности выбрать интересующий товар, а это в свою очередь не заработанные Ваши деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас! Обращайтесь ещё!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживание профессиональное, заказ оформлен и доставлен быстро и оперативно. Компанией довольна, буду обращаться ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады сотрудничеству снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная фирма по расходным материалам, дружелюбный персонал, адекватные цены. Склад в очень удобном районе Минска. Менеджеры всегда сообщают о новинках и акциях. Менеджер Элла, просто мастер своего дела, и весьма приятная госпожа) короче оценка прям 6 из 5.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компанию рекомендую, не раз заказывал у них товар, всё отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали одно, а получили совсем другое
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы разобрались в ситуации. На сайте размещен не тот цвет подставок, который был реально в наличии. Эту ситуацию исправят!! Замечание правомерно.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тереня Павел Сергеевич
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Оформили все оперативно, пошли навстречу при решении наших задач, качество материалов на высоком уровне,в наличии были все размеры,нужные нам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Так и не дождавшись звонка директора, придется оставить отзыв. Не в первый раз сталкиваемся с невнимательностью сотрудников, когда при заказе одних кружек тебе вписывают абсолютно другие. Информация на сайте не совсем актуальна. Размерная сетка детских маек полностью не соответствует указанной на сайте. Во-первых указаны не все размеры, которые, как оказывается, имеются в наличии, во-вторых, заявленная сайтом маркировка полностью не соответствует тому, что приходит! Ни каких извинений от сотрудников и способов решить проблему мы так не услышали. Также заказывали сменную насадку к кружечному прессу, которая через месяц стала расслаиваться, не совсем охотно выменяли на новую (ждали еще пока друг китаец вышлет ее), в результате новая пришедшая насадка перегорела через 3 недели!!! И это с учетом того, что еще и не работал пресс во всю загрузку!!! В результате потрачено около 130 рублей, потрачено время, а насадки так и не получили). Ну и сотрудникам хотелось бы пожелать немного доброжелательности, вежливости и внимательности к своему клиенту.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Приветствую Вас! Для разрешения возникшей ситуации просим Вас представиться и оставить контактные данные.
  • 5
    Отлично
    Валерий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Лучше магазина пока не встречал! 3 года работаю с этой фирмой и ни одной проблемы! Всё всегда в срок! Качество на высоте! Цены актуальны! Персонал просто космос!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цена не соответствует указанной как на сайте, так и на площадке deal.by. Покупал термоскотч ( в этом магазине. Указано было что при покупке от пяти мотков цена одного мотка составляет 6 руб. 50 коп. Эту информацию мне так же подтвердил менеджер магазина в онлайн чате на сайте данного продавца ( По факту, когда я приехал в этот магазин, мне была озвучена уже другая цена - 7 руб. 20 коп. за 1шт. при покупке от 5 шт. Это ничто иное как "ра...вод" магазином клиента с привлечением заниженной, неактуа
    • Цена неактуальна