ООО "СанелБай"
96% положительных из 66 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 39125 предложений в 1613 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 1
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "СанелБай"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо!Товар прекрасный,претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, нам важно знать Ваше мнение. Обращайтесь еще.
  • 3
    Нейтрально
    Просто не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Ни ответа, ни привета! Поинтересовался товаром (аккумулятор к Samsung Galaxy s6), никто даже не перезвонил. Пока впечатления негативные!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    В связи с деноминацией и перебоем работы площадки мы технически не можем восстановить работу в полном объеме. Вы оформили заказа в конце рабочего дня. С утра с Вами связались и объяснили ситуацию, что у нас не работает программа и мы не можем временно отгружать товар, до момента ее восстановления.
    Комментарий: Николай
    Заказ был сделан в 16:30. То есть в рабочее время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Понравилось! Оперативно, внимательно, честно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нормальная компания, товар получил как и договорились самовывозом с Раковского рынка. Пришла СМС о том, что заказ собран и находится на точке самовывоза, + еще позвонили и уточнили время приезда... Единственное по пиле, на сайте deal.y и на sanel.by было указано: "В комплекте магнитный кожух для безопасной перевозки". На самом деле кожух на полотне пластиковый немагнитный!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливо и конкретно обсудили вопросы покупки товара. В оговоренные сроки товар был доставлен в место для самовывоза, где и был получен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал топор и садовую пилу Fiskars. Цена на топор была самая низкая из тех, что нашёл, пила стоила чуть дороже, но продавец снизил цену до приемлемой для меня. Заказ доставили в договоренное время и место, и известили меня SMS сообщением. Качество товара отличное, выписали гарантийные талоны, пробили чек. Всё ОК.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветливый человек сообщил о наличии товара и помог сделать заказ. Всё хорошо. Единственный минус - заказ от 100.000 и выше, но это особенность deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Без претензий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    просто молодцы все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отправили быстро, упаковано хорошо, товар хорошего качества. Работа магазина на 5 с плюсом !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала шланг и тележку для шланга. Продавец связался со мной в течение часа. Товар был в наличии, цена соответствовала. Доставили в этот же день в оговоренное время. Продавец общительный и пунктуальный. Выдал чек. Все понравилось. Спасибо. Рекомендую этот магазин
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Своевременно и точно.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень доволен. Оговоривали в течении 3-4 колендарных дней .а пришёл на следующий день супер. Очень доволен . особенно понравился менеджер который связывался 10+ ему
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Нам очень важно, что Вам понравилось. Надеемся, что в будущем также будете совершать покупки в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    все точно, никаких претензий. спасибо за сотрудничество.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы очень-очень рады, что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались сразу, всё уточнили, согласовали... Быстро, очень быстро пришла посылка. Так держать.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, ждем Вас снова у нас за покупками.
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала не один раз. Обслуживание замечательное: перезванивают через 20 минут после заказа, всё уточняют, привозят заказ без задержек. Качественная продукция. Лучшая цена. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Для нас важен каждый клиент. Мы очень сильно ценим Вас за то, что Вы совершаете покупки постоянно у нас и очень дорожим своими постоянными покупателями. Ждем Вас снова у нас. Для постоянных клиентов в скором времени (сейчас на стадии согласования и предварительного анализа) будет запущена гибкая система скидок на всю нашу продукцию.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку наших услуг. Мы рады что Вам понравилось покупать в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    хорошие ребята рекомендую.всё чётко и в срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, нам приятно что Вы оценили нашу работу, обращайтесь к нам еще, будем рады Вас видеть.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстро, хорошо, товар был на офисе заехал забрал, только запутался с заездом, терпеливый менеджер помог.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. С заездом на самом деле немного сложно. Все немного путаются, будем с этим что-то решать, чтобы было более удобно приезжать к нам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Усё выдатна. Не чакала што так могут абслугоўваць. Вельмі спадабаліся смскі. Стаўлю 10 з 10. Так трымаць: ).
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за приятные слова. Спасибо Вам, что совершаете у нас покупки. Спасибо, за то что доверяете нам. Мы очень стараемся, чтобы каждому клиенту было удобно и приятно с нами работать. Ждем Вас снова у нас за дальнейшими покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая компания, быстро оформлен и доставлен товар, советую всем!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за совершенные покупки. Мы очень рады, что Вам понравилось заказывать в нашем магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал опрыскиватель ранцевый 12л startul garden. Выполнили быстро, цена супер. Мне понравилось. Владимир
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо, мы очень рады, что Вам понравилось у нас совершать покупки. Ждем Вас снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    спасибо Вам за доверие, приходите к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Будем рады Вас снова видеть
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    понравился. Быстро, вежливо, с пониманием. Удачи Вам!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Мы ценим Вас за то что Вы нам доверяете. Будем ждать Вас снова у нас. Спасибо за покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала сапожные ножи. Подробно всё рассказали и даже забрать самовывозом удалось поближе к дому .
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. Приходите к нам еще. Нам важно, что Вы нам доверяете и производите покупки у нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Искал гидроуровень 30 метров . Понравилась цена. Решил позвонить.Несмотря на вечернее время 19-00 в пятницу приняли заказ. В рабочий день приехал и забрал.Продавец весьма любезен и внимателен.О всех перемещениях заказа информировали очень даже оперативно.Чек выдали, благодарность за покупку выразили. Я доволен!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое. Мы рады, что Вам понравилось совершать у нас покупки. Можете всегда обращаться за консультацией в любое удобное для Вас время, и мы попытаемся Вас помочь
  • 5
    Отлично
    Заказ доставили на следующий день, хотя по сумме указан срок около 5 дней (т.е. отрабатывают все заказы и по возможности все делают оперативно). Все официально: чек, гарантия. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Мы будем рады Вам всегда помочь. Будем рады Вас снова видеть у нас
  • 4
    Хорошо
    Продавец хороший, только вот самовывоз на самом "краю света". За это -1 балл. 4/5
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Да, мы не идеальны. Но у нас есть возможность самовывоза с двух мест (военный городок Уручье, 3 остановки от метро и ул. Харьковская,4, ст.м. Молодежная, 5 минут ходьбы от метро) и Покупатели сами выбирают где им забирать. Мы сожалеем о том что Вам было не удобно забирать товар. Спасибо Вам за отзыв. Рады будем Вас снова видеть у нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Организация обслуживания клиентов на должном уровне. Заказ выполнен качественно и это при том, что для магазина он был незнаиьельным (заказывал сектор). Спасибо. Осталось приятное впечатление. Рекомедую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Всегда рады будем Вас видеть снова в нашем интернет-магазине. Спасибо за теплые слова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку качества оказываемых услуг. Мы каждый день разрабатываем новые возможности улучшения качества предоставляемых услуг. Нам важно, что Вы нам доверяете и выбрали нас для совершения покупок. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине для дальнейших покупок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал головки торс наложенным платежом. Консультант очень грамотно проконсультирован, в результате чего был выбран правильный размер. Обслуживанием, ценой и качеством товара остался очень доволен. Буду по мере надобности заказывать еще. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за доверие. Мы всегда рады Вас видеть в нашем магазине и готовы оказать всегда содействи по возникшим вопросам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ собрали быстро. Очень доволен. Покупку забирал сам. Когда заказ готов и его можно забрать присылают СМС уведомление, и после получения заказа еще одно СМС с благодарностью за покупку))))))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова! Мы всегда рады Вас видеть в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы стараемся работать для Вас, чтобы Вам было приятно с нами работать. Мы каждый день думаем и реализовываем новые возможности качества оказываемых нами услуг. Нам важно, что Вы думает о нас и нашей работе. Ждем Вас снова в нашем магазине для дальнейших покупок