ООО "СанелБай"
96% положительных из 91 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 40019 предложений в 1733 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 24
Актуальность наличия 96% 25
Актуальность описания 100% 25
Выполнение заказа в срок 92% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 25 25
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 1 2
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО "СанелБай"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    самая низкая цена на требуемый товар. возможность самовывоза также позволяет сэкономить. немного портит общее впечатление сроки выполнения заказа: утром в пятницу заказал, а забрать можно было только после обеда в понедельник. правда, спешки не было, поэтому мне было не принципиально. буду еще здесь покупать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. К сожалению, не всегда мы можем день в день привезти товар на пункт самовывоза. На это влияет много факторов. Но мы делаем все возможное, чтобы увеличить скорость обработки, сборки и доставки заказов. Будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливые люди здесь работают
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо за оперативность и качество!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам огромное спасибо за покупку, будем рады Вас видеть снова в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Подставка для тарелок, пластик, 17,5х11см На сайте в наличии, реально нету. Под заказ предложили другой размер через 2 недели. В итоге даже не удосужились перезвонить, а просто отменили мой электронный заказ. Кстати, за это время успел заказать в Китае нужные подставки и даже получить их. Очередные продавцы воздуха.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Товар под заказ и компания оставляет за собой право отменить заказ по ряду причин: если не было предварительной оплаты, или в момент загрузки товара с Вами не смогли связаться. В момент загрузки товара Ваш телефон был недоступен. В последующий рейс Вы не подняли трубку и сбросили звонок. Таким образом подтверждение заказа не было получено.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    связались через 5 минут после заказа. отличный сервис. рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё прекрасно,това в норме претензийнет.Всем спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Очень хорошая вещица для мастера по ресничкам. Просматривается весь глазик. Все супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Неожиданное использование данного товара. Будем знать, что для Вашей деятельности данный товар подходит.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое!Товар в норме,претензий нет.С наступающим стары новым годом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Вас также с праздниками и всего самого хорошего
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо, все норм
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Привезли все вовремя, очень общительный и добродушный персонал. На товаре никаких нареканий не было, все приехало в высшем качестве
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все прекрасно,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Мы очень рады, что Вам понравилось. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады Вашим последующим заказам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за чуткое ответственное отношение даже к маленьким заказам.! Однозначно буду постоянным клиентом с таким сервисом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Нам очень важна Ваша оценка. Это помогает более четко и правильно выстроить работу. Обращайтесь, будем рады Вашим заказам.
  • 5
    Отлично
    Качество обслуживания хорошее. Отправили товар сразу на следующий день утром, так как заказ оформила вечером. Прислали сразу трек. Товаром очень довольна. Спасибо большое))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качество обслуживания хорошее. Отправили товар сразу на следующий день утром, так как заказ оформила вечером. Прислали сразу трек. Товаром очень довольна. Спасибо большое))
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова. Мы очень рады, что Вам понравилось наша работа. Будем рады дальнейшим Вашим заказам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо,товар качественный,обслуживани на высоте!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы очень рады, что Вам понравилась наша работа и Вы вернулись к нам снова за покупками. Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Очень приветливый и общительный персонал.Не смотря на переезд дождались и отдали заказ как положено.Цена самая низкая в Минске (детский термос satochi).Рекомендую этих ребят.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова. Для нас важно Ваше мнение, это помогает сделать нашу работу лучше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо!Товар прекрасный,претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, нам важно знать Ваше мнение. Обращайтесь еще.
  • 3
    Нейтрально
    Просто не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Ни ответа, ни привета! Поинтересовался товаром (аккумулятор к Samsung Galaxy s6), никто даже не перезвонил. Пока впечатления негативные!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    В связи с деноминацией и перебоем работы площадки мы технически не можем восстановить работу в полном объеме. Вы оформили заказа в конце рабочего дня. С утра с Вами связались и объяснили ситуацию, что у нас не работает программа и мы не можем временно отгружать товар, до момента ее восстановления.
    Комментарий: Николай
    Заказ был сделан в 16:30. То есть в рабочее время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Понравилось! Оперативно, внимательно, честно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нормальная компания, товар получил как и договорились самовывозом с Раковского рынка. Пришла СМС о том, что заказ собран и находится на точке самовывоза, + еще позвонили и уточнили время приезда... Единственное по пиле, на сайте deal.y и на sanel.by было указано: "В комплекте магнитный кожух для безопасной перевозки". На самом деле кожух на полотне пластиковый немагнитный!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливо и конкретно обсудили вопросы покупки товара. В оговоренные сроки товар был доставлен в место для самовывоза, где и был получен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал топор и садовую пилу Fiskars. Цена на топор была самая низкая из тех, что нашёл, пила стоила чуть дороже, но продавец снизил цену до приемлемой для меня. Заказ доставили в договоренное время и место, и известили меня SMS сообщением. Качество товара отличное, выписали гарантийные талоны, пробили чек. Всё ОК.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветливый человек сообщил о наличии товара и помог сделать заказ. Всё хорошо. Единственный минус - заказ от 100.000 и выше, но это особенность deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Без претензий.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    просто молодцы все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отправили быстро, упаковано хорошо, товар хорошего качества. Работа магазина на 5 с плюсом !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала шланг и тележку для шланга. Продавец связался со мной в течение часа. Товар был в наличии, цена соответствовала. Доставили в этот же день в оговоренное время. Продавец общительный и пунктуальный. Выдал чек. Все понравилось. Спасибо. Рекомендую этот магазин
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Своевременно и точно.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?