Интернет-магазин Zakazshop.by
84% положительных из 619 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 10904 предложения в 941 категории
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 108
Актуальность наличия 96% 109
Актуальность описания 95% 107
Выполнение заказа в срок 95% 108
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 43 104
Нейтральные 0 1 3
Негативные 1 3 6
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Zakazshop.by»
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказал вечером вакуумные крышки,цена дешевле чем из китая вышла) продавец позвонил на следующий день,сказал стоимость с доставкой и наложенным платежом . Все дошло,все работает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Во первых тавар шёл 4 дня, второе на почте заполнял бумажек на 40 мин, третье кот в мешке (деньги требуют за ранние не видя за что платишь), 5-е искал в своей деревне крону(2 дня) и 6-е кнопки кривые и с охраны снемается с 5 го раза, НЕ САВЕТУЮ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Вы заказали товар в Субботу, мы с Вами созванивались и сказали что товар будет отправлен только в понедельник так, как почта у нас работает с понедельника. Товар Вы уже получили во вторник, в итоге товар шёл, не 4 дня как Вы утверждаете а 2 дня. Что с Вас требует почта, это в не нашей компетенции, по правилам почты вы сначала оплачиваете деньги а потом забираете товар, это не наши правила. Товар всегда отправляется без батареек так, как такая комплектация у импортера товара. Если у Вас негде купить батарейки причем здесь продавец?
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказывал мольберт складной алюминиевый с доставкой почтой наложенным платежом. Отправили в день заказа. Цена, наличие, описание - всё соответствовало информации на сайте. В целом работой магазина доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Товар был в наличии, всё соответствовало описанию. Доставили, как договаривались. В целом, безукоризненно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Приобрел данную модель часов в характеристике написано что они водонепроницаемые попала вода и они перестали роботать.Продавец отказался обменять товар .Не советую преобретать часы в этом магазине
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. В характеристиках браслета заявлено, что он имеет пыле-и влагозащиту, а не является водонепроницаемым, а это совсем разные понятия с точки зрения производителя и погружать в воду его нельзя. В связи с этим гарантия на товар после попадания туда посторонних предметов или жидкости снимается.
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала Вентилятор напольный STAND FAN SSF-1606. Отзвонились и привезли оперативно в тот же вечер, около 22.00. Курьер самостоятельно помог и совершил сборку вентилятора. Всё объяснил. Включили, проверили - без претензий. Но спустя минут 20 вентилятор начал скрипеть, шумно работать, даже звук в телевизоре делать приходится громче при его включении - я решила что должен разработаться... Но, увы. Наутро позвонила в офис, а потом еще и днем, очень просила приехать, и сообщила о неполадках, записала аудио. К сожалению, услышала ответ, что никто не подъедет и теперь уже это мой вопрос, и я должна сама везти на обмен в офис. По графику работы у меня это невозможно ни в один день (поэтому и заказывала через интернет), и нахожусь совсем в другом районе, ехать с пересадками...Если бы знала, то заказала возле дома.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. По правилам нашего интернет магазина все обмены товара происходят только на офисе у продавца, о чем также указано на сайте. Вам ни кто не отказывал в замене товара, если действительно подтвердится неполадка заявленная Вами. Так же в соответствии с законодательством РБ товары весом до 5 кг, покупатель доставляет продавцу либо в ремонтную организацию самостоятельно. Приносим извинения за причиненные неудобства.
  • 5
    Отлично
    супер,быстро,качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 2
    Плохо
    Заявленная цена не соответствует, Скидка или акция еще не значит что вы не заплатите полную стоимость. Покупал смат-часы по акции 35 рублей +подарок браслет повер баланс( это не важно), пришло часы 40 рублей + почтовые услуги( Заявлено 35+5 за доставку) и подарок какой то кусок резинки .Явно не повер баланс с картинки на сайте. Гарантия ( по закону ) в РБ 2 года, В талоне о чудо целых 30 дней гарантии и по гарантии обращаться на почту до востребования. Интересно кто будет востребовать. Часы пришли с остатками заряда. Поставил на зарядку еще не знаю как заряжаются, но уже не нравится вид АКБ . Не советую покупать у таких продавцов. Нет ни договора не толковой гарантии .
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Совсем не понятна Ваша претензия. Цена соответствовала заявленной 35,00 сам товар плюс 5 рублей пересылка с Вами это было обговорено, плюс почта всегда берет от 3 до 5 процентов за денежный перевод, о чем написано также в условиях доставки и оплаты на сайте. Подарок по правилам нашей работы выдается на усмотрение продавца и Вам был положен Подарок соответствующий заявленному (цвет и размер и упаковка на наше усмотрение). По Гарантии: в соответствии с законом РБ гарантию на товары аналоги которых не производятся в РБ импортер и (или) продавец в праве устанавливать самостоятельно. Все часы проходят предпродажную подготовку и проверяются на работоспособность, поэтому батарея может быть разряжена и полностью в этом нет никакой проблемы. По поводу договора, при покупке в интернет магазине в соответствии с законодательством действует договор Оферты. И самое главное Вы отметили в отзыве, что Описание неактуально, Наличие неактуально, Цена неактуальна, на самом деле все актуально и часы работают и соответствую заявленной информации о данной модели, это Вы и сами подтвердили тем что нет претензий по работе к товару. Просьба снять отрицательный отзыв, так как с нашей стороны нет и не было намерения вводить кого либо в заблуждения ни по какому поводу, мы работаем не первый год о чем свидетельствует отзывы о нас. И всегда стараемся работать для клиента. Спасибо за понимание.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Замечательная расчесочка несмотря на то,что не оригинал. Страна происхождения Китай. Отлично улаживает волосы, порадовало что можно отказаться от утюжка. Волосы как после посещения салона.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Отлично, все быстро и без проблем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    Заказывала фиксатор большого пальца вальгус про.Товар был упакован очень хорошо.Пришел в отличном состоянии.Вопросов по доставке нету.Только от самой покупки ожидала большего.К ноге прилегает не плотно,слишком мягкий.К сожалению не полностью выполняет свое предназначение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за отзыв.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Все быстро и хорошо. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказывала караоке микрофон, имениннеца была в восторге. Все было вовремя и быстро доставлено, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Товар пришол через 3 дня упакован хороно ничего не помято, все работает, в упаковку положили подарок браслет ион пауэр баланс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    быстро отправлено почтой, документы оформлены правильно, работает..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    После заказа товара, перезвонили в течении получаса. Посылка пришла в оговоренный срок. Быстрое и качественное обслуживание. Отличный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Все супер. Сделал заказ поздно вечером, утром оператор позвонил и подтвердил заказ. Предложили доставку. Был рядом, забрал заказ сам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?