GameCity.by
91% положительных из 141 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 2290 предложений в 31 категории
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 76
Актуальность наличия 97% 75
Актуальность описания 93% 74
Выполнение заказа в срок 91% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 48 71
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 6 7
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «GameCity.by»
Показать сначала:
Все 141
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оформил заказ 10.01.18 позвонили 11.01.18 уточнили все проборматали что то невнятное сказали что отпрявят сегодня, позвонил 12.01.18 спросил про заказ ,хотел узнать код по которому можно отследить посылку, сказали что еще не отправили и пометят, и сново общение обсолютно невнятное, желею о заказе придет посылка отпишу. (
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за работу . Заказ выполнили в срок договора . Рекомендую всем .. Удачи и процветания вашей компании ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрая доставка, приятное общение с продавцом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Очень долго отвечали на сообщения. Но больше всего мне не понравилось, то что компания отказалась высылать мне Трек-номер, из-за этого я не мог нормально отслеживать свой заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень быстро со мной связались после заказа, обговорили доставку, все супер. Заказывал две игры- COD: Infinite Warfare и GT Sport. Только одно но- я заказывал GT Sport Day One Edition, а пришла обычная GR8 Sport.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Связались очень быстро после заказа,хотя было вечернее время.доставили на следующий день.не понравилось только то,что при доставке попросили спустится к подъезду а не принесли домой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро. Всё объяснили , рассказали и доставили вовремя!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал Nintendo Switch и игры ! Радует наличие товара продукции нинтендо с адекватными ценами в отличии от других магазинов где нет в наличии товара и с огромной разницей в цене в большую сторону! Всем советую, отличный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслуживание хорошее . Заказ сделала в воскресенье , в понедельник сомной связались подтвердили заказ , уточнили адрес доставки и привезли как договорились .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошее обслуживание,купил игру которую искал два года потому что нигде не продают,и говорят что такой не существует.Есть возможность заказа игр которых нет в наличий.Спасибо всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На почту пришла рассылка, что у данного магазина проводится распродажа "черная пятница", но на сайте почти не было никаких упоминаний об изменении цен, только мифическая надпись -50% c 22 до 27 ноября. В ходе переписки с представителем через форму сайта которая заняла 4 дня (!!!), так и не был получен вразумительный ответ, просто игнор со стороны Gamecity, когда я спросил о цене и попытался заказать PS VR с играми. Надпись о распродаже на сайте и вовсе пропала на третий день переписки. Ответа жду до сих пор и видимо, так его и не получу, потому что в статусе переписки написано "Прочтенное". Когда меньше чем пол года назад заказывал у них набор с PS4 Pro через сайт, то девушка-консультант по телефону сама позвонила, всё подробно объяснила и рассказала. Цена на gamecity.by была одна из самых низких на рынке РБ, если верить каталогу onliner.by, через которых я их нашел. На нём и было написано, что доставка бесплатная по Беларуси, но на самом сайте при переходе уже и не бесплатная вовсе :). Ну да ладно, думаю. При получении товара от курьера который вообще не понимал что происходит и не готов был оказать малейшую помощь при осмотре, так и совсем оказалось, что версия польская и коробка уже вскрывалась. Выводы делайте сами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Заказывал PlayStation 4 500GB + 3 игры и подписка. Перезвонили быстро, но ответил не продавец, а человек которого "попросили" ответить. Человек надо отметить пообещал перезвонить через 5 минут независимо появится продавец или нет - данное слово сдержал. Продавца на месте так и не оказалось и я попросил (оставив телефон для связи) перезвонить когда появиться продавец, но не получив обратной связи в течении более часа перезвонил сам. Мне ответил продавец и сообщил, после уточнения наименования и комплектации, цену товара со скидкой (согласно условиям указанным на странице магазина скидка сообщается по звонку индивидуально (что тоже вызвало сомнения)). Я сообщил адрес и мы оговорили сроки доставки с 19:00 до 22:00 того же дня, согласно политике доставки данного магазина которая проводиться только в данный период времени без возможности оговорить точное время. Поясню, что заказывал товар на подарок племяннику который навещал нас вместе с родителями в этот день. В оговоренный срок ожидали приезда курьера, но недождавшись даже звонка о задержке до 22:00 вызвали такси и уехали (около 22:10 - 22:15). В результате ребёнок без подарка и родители косо смотрят на МЕНЯ. Курьер позвонил в 22:19 не получив ответа перезвонил в 22:21 и получил четкий ответ - что опоздал и доставка как и сам товар меня больше не интересует. Испорченый день и праздник результат "работы" магазина. Выводы делайте сами. Рекомендовать магазин не буду. В подтверждение слов - разговор с продавцом записан. Могу предоставить (для администратора). + Скриншоты звонка с указанием времени, телефона и продолжительности (заказывал по телефону - не через корзину). Александр.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию являющуюся неприятным стечением обстоятельств, меры по отношению к виновникам данного происшествия были приняты, в дальнейшем надеемся на сотрудничество. С Уважением Gamecity!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, квалифицированная помощь в подборке продукции, доставка точно в указанный срок. Так держать!!! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все супер! Спасибо большое за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин! Делал заказ в данном месте 2 раза через сайт. Перезвонили в течении 10 минут. Очень вежливый оператор уточнил всю информацию касательно товаров, цены и доставки. Доставили все в оговоренные сроки. Будем заказывать еще!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал диск почтой. Всем остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    При оформлении заказа, на сайте было указано доставка курьером бесплатная при сумме заказа свыше 200руб, оформил заказ на сумму 349 руб, по факту сказали платить еще и за доставку. от заказа отказался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не работает терминал для оплаты по карте. Это проблема существует уже недели 2, и насколько я поняла, продлится еще столько же. Карточку на скидку при повторной покупке выдали только после напоминания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    25 августа приехал в магазин за карточкой пополнения счета СПС. С этим вопросов нет. За одно решил спросить об обмене. Обменял "Second son" на "Heavy rain/За гранью". Цена на эти игры в магазине одинакова (65 бел. рублей). Продавец магазина взял с меня 35 бел. рублей за услугу обмена. На сайте указано, что обмен стоит от 0 до 20 бел. рублей. Вывод: обманывают своих клиентов по части информирования о стоимости услуги на офиц. сайте.
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо. Не первая покупка в Гейм сити.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    На следующий день после оформления заказа получил ps4 pro в Гродно. Однозначно АААА++++!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо магазину, самые низкие цены, быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?